一、營(yíng)銷策略重在“對(duì)癥下藥”(論文文獻(xiàn)綜述)
楊赫[1](2021)在《網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播效果的影響因素與評(píng)價(jià)體系研究》文中指出爆發(fā)式增長(zhǎng)的用戶基數(shù)、游戲理念的不斷進(jìn)步和商業(yè)資本的推波助瀾,逐漸剝?nèi)グ陔娮痈?jìng)技外部飽含隱秘和禁忌色彩的堅(jiān)硬外殼,使之成為富有時(shí)代特征的數(shù)字競(jìng)技項(xiàng)目。而作為風(fēng)靡世界的文化符號(hào),電子競(jìng)技同樣引發(fā)媒介的高度關(guān)注,并且已經(jīng)成為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體傳播中的“新勢(shì)力”?,F(xiàn)階段,“電競(jìng)熱”仍然在持續(xù)升溫,但表面的浮華卻難掩網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播的現(xiàn)實(shí)困境,隨著產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,各利益相關(guān)主體需求的日益增長(zhǎng),初期依靠資本植入的粗獷式發(fā)展已經(jīng)開(kāi)始后繼乏力,客觀上出現(xiàn)了傳媒實(shí)踐先于理論指導(dǎo)、平臺(tái)發(fā)展與價(jià)值定位模糊不清、評(píng)價(jià)模式不夠完善等問(wèn)題,而其癥結(jié)則在于學(xué)界和業(yè)界對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播效果理論建構(gòu)、影響因素和評(píng)價(jià)體系的認(rèn)知與實(shí)踐不足。現(xiàn)階段,電子競(jìng)技和網(wǎng)絡(luò)媒體傳播分別回應(yīng)了當(dāng)前中國(guó)社會(huì)不斷突顯的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、時(shí)間性和效率思想,以及人們普遍對(duì)于身份流動(dòng)、自由連通和共享敘事的渴望,兩者不斷融合、相互補(bǔ)充,形成了一種極具張力的統(tǒng)攝性?shī)蕵?lè)裝置。具體而言:一方面,隨著盈余時(shí)代的到來(lái)和技術(shù)賦能的不斷提升,用戶的主體性不斷增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播的游戲表象進(jìn)一步突顯,趣味性、個(gè)性釋放、自我選擇與控制的外顯表征也更加具體;另一方面,隨著平臺(tái)資本主義下隱性剝削機(jī)制的逐步建立,數(shù)字產(chǎn)消者逐漸取代“受眾商品”,主導(dǎo)著網(wǎng)絡(luò)傳播中的商業(yè)化思維和價(jià)值攫取。換言之,平臺(tái)與用戶之間的關(guān)系正在演變成為網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播的新秩序。本文以傳播游戲理論、游戲批評(píng)理論體系和框架理論為指導(dǎo),以網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播效果的理論建構(gòu)、影響因素與評(píng)價(jià)體系為研究主線,綜合運(yùn)用文獻(xiàn)資料法、扎根理論分析法、德?tīng)柗品?、模糊綜合評(píng)價(jià)法、實(shí)地調(diào)查法和案例分析法等,闡釋網(wǎng)絡(luò)媒體傳播效果的發(fā)生機(jī)制與內(nèi)涵結(jié)構(gòu),分析網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播效果的影響因素與作用機(jī)制,梳理中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播效果的評(píng)價(jià)體系,并且結(jié)合具體案例進(jìn)行實(shí)證評(píng)估,最終提出具有指導(dǎo)性、層次性的優(yōu)化策略。力求能夠在傳播學(xué)視域下,完善電競(jìng)傳播研究的理論體系,為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播實(shí)踐提供參考和依據(jù),從而強(qiáng)化其服務(wù)大眾的功能,實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值與經(jīng)濟(jì)效益的同步提升。研究認(rèn)為:(1)在傳統(tǒng)框架理論視角下,網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播效果源自于媒介框架和受眾框架之間的相互博弈。首先,在框架的背后存在網(wǎng)絡(luò)媒體商業(yè)化趨勢(shì)、電子競(jìng)技的青年亞文化特征兩大“隱形推手”;其次,博弈的維度是以具身體驗(yàn)為基礎(chǔ)的“認(rèn)同”和因數(shù)字勞動(dòng)所引發(fā)的“消費(fèi)”;最后,博弈的結(jié)果則表現(xiàn)為經(jīng)由具身體驗(yàn)產(chǎn)生情感認(rèn)同、行為認(rèn)同和身份認(rèn)同,以及在數(shù)字勞動(dòng)中形成符號(hào)消費(fèi)、權(quán)力消費(fèi)和空間消費(fèi),并且它們分別具有形塑網(wǎng)絡(luò)商業(yè)思維、建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)文化關(guān)系的功能。由此可見(jiàn),在網(wǎng)絡(luò)媒體商業(yè)化、平臺(tái)化,受眾數(shù)字化、用戶化的環(huán)境中,“體驗(yàn)”與“勞動(dòng)”之間的相互置換成為用戶的身體感知與價(jià)值生產(chǎn)的源動(dòng)力,結(jié)合現(xiàn)實(shí)語(yǔ)境分析,兩者又分別指向了游戲的經(jīng)驗(yàn)性和資本化,并且推動(dòng)了以文本變革為核心的網(wǎng)絡(luò)電子競(jìng)技傳播游戲化進(jìn)程。(2)網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播效果本質(zhì)上是因信息流動(dòng)引起受眾認(rèn)知、態(tài)度和行為的變化,以及由此產(chǎn)生的綜合影響。通過(guò)考察電子競(jìng)技網(wǎng)絡(luò)媒體傳播的游戲范式,并且詢喚出用戶作為玩家的主體性,從而賦予了其傳播效果更為明確的指向性,即文本呈現(xiàn)、主觀體驗(yàn)和價(jià)值生產(chǎn)3個(gè)維度:首先,從游戲表象的視角分析,作為具備生產(chǎn)復(fù)數(shù)化故事的超敘事系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播兼具控制與規(guī)則等核心游戲元素,并且整合了游戲文本設(shè)計(jì)理念,故參照游戲批評(píng)的第一向度,將文本呈現(xiàn)效果(用戶對(duì)于文本的感知與理解)解構(gòu)為敘事敘述效果、機(jī)制創(chuàng)設(shè)效果、審美匹配效果和技術(shù)應(yīng)用效果;其次,“雙環(huán)境化”造成用戶角色與行為雙重性,此時(shí)符號(hào)的功能只存在于游戲之內(nèi),但是符號(hào)的感知與識(shí)別卻來(lái)源于現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn),所以用戶通常在功利性或抵抗性的活動(dòng)中不斷尋求自我價(jià)值,故主觀體驗(yàn)效果具體表現(xiàn)為情感沉浸、交互體驗(yàn)和自我實(shí)現(xiàn);最后,用戶作為游戲玩工所進(jìn)行的勞動(dòng),兼具非物質(zhì)勞動(dòng)和數(shù)字勞動(dòng)的雙重屬性,網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播依靠數(shù)字秩序,賦予并改造了用戶新的身份政治和身體關(guān)系,客觀上形成了以“生產(chǎn)-流通-消費(fèi)-再生產(chǎn)”為核心的價(jià)值鏈,并且其中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都具備創(chuàng)造價(jià)值的能力。而在上述價(jià)值鏈中,前兩個(gè)部分可以被概括為是勞動(dòng)成果,后兩個(gè)部分則分別對(duì)應(yīng)價(jià)值轉(zhuǎn)化效果與經(jīng)驗(yàn)塑造效果。(3)運(yùn)用扎根理論分析法,經(jīng)由三級(jí)編碼,得出網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播效果的影響因素包括用戶差異、環(huán)境條件、平臺(tái)建設(shè)、盈利能力、責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新實(shí)踐6個(gè)主范疇與其下屬的24個(gè)子范疇。將網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播作為一個(gè)整體,其盈利能力屬于目標(biāo)導(dǎo)向性因素,責(zé)任意識(shí)屬于環(huán)境制約性因素,創(chuàng)新實(shí)踐屬于競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力性因素,能夠直接影響其傳播效果;而用戶差異、環(huán)境條件和平臺(tái)建設(shè)則是形成上述三個(gè)主范疇的前提條件,故能夠通過(guò)對(duì)于三者的作用,進(jìn)而影響網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技的傳播效果。通過(guò)理論對(duì)話發(fā)現(xiàn),本文的影響因素模型在內(nèi)涵與關(guān)系層面,能夠展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播效果發(fā)生機(jī)制的要素與特征,并且具備了解釋網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播游戲范式的能力,客觀上同第三章的理論基礎(chǔ)形成呼應(yīng)。與此同時(shí),該模型也符合“O-S-O-R”研究模式中兩次對(duì)于受眾差異(兩個(gè)“O”)的認(rèn)知,并且與游戲化設(shè)計(jì)模型中,以“感知-意圖-行為”為主線的用戶體驗(yàn)路徑關(guān)聯(lián)度較高。本文以該影響因素模型為問(wèn)題分析框架,從商業(yè)創(chuàng)收、責(zé)任履行和創(chuàng)新擴(kuò)散三個(gè)層面,分別對(duì)現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技的傳媒實(shí)踐進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)其存在資本植入過(guò)度、內(nèi)容良莠不齊、專業(yè)性仍需強(qiáng)化、文化定位尚需明確、用戶媒介素養(yǎng)和電競(jìng)形象構(gòu)建有待提升等問(wèn)題,進(jìn)而圍繞刺激用戶生產(chǎn)、塑造文化氛圍、注重文本互動(dòng)三個(gè)維度,總結(jié)得出網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播的趨勢(shì)特征。(4)基于文本呈現(xiàn)、主觀體驗(yàn)和價(jià)值生產(chǎn)的傳播效果內(nèi)涵結(jié)構(gòu),經(jīng)由理論推導(dǎo)、文獻(xiàn)分析和走訪調(diào)查初擬評(píng)價(jià)體系,進(jìn)而采用德?tīng)柗品ê图訖?quán)平均法,通過(guò)兩輪專家咨詢完成評(píng)價(jià)指標(biāo)的篩選,并且對(duì)每一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行賦權(quán),最終構(gòu)建起由3項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)、11項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)、29項(xiàng)三級(jí)指標(biāo)組成的網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播效果評(píng)價(jià)體系。該評(píng)價(jià)體系以游戲化傳播為基礎(chǔ),從網(wǎng)絡(luò)媒體的視角出發(fā),深入考察用戶參與電競(jìng)傳播過(guò)程中的感知、體驗(yàn)與行為趨勢(shì),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播效果的衡量與評(píng)判。本文利用該評(píng)價(jià)體系,基于問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù),運(yùn)用模糊綜合評(píng)價(jià)法,對(duì)T體育媒體英雄聯(lián)盟S10傳播效果和H直播平臺(tái)2020CF全明星賽傳播效果進(jìn)行評(píng)價(jià),得出的結(jié)果分別為3.5295(較好水平)和3.0238(一般水平)。進(jìn)而通過(guò)對(duì)于評(píng)價(jià)結(jié)果縱向的相互比較,以及橫向的綜合比較,認(rèn)為其基本符合現(xiàn)實(shí)情況,說(shuō)明該評(píng)價(jià)體系具有一定的應(yīng)用價(jià)值,但在機(jī)制、審美、價(jià)值生產(chǎn)和負(fù)面效果等評(píng)價(jià)維度仍然需要改進(jìn)。進(jìn)一步分析,將該評(píng)價(jià)體系同業(yè)界的工作總結(jié)與觀賽報(bào)告進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)其與現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)媒體的電競(jìng)傳播實(shí)踐具有較高的契合性,并且其所包含的用戶主觀評(píng)價(jià),能夠有效彌補(bǔ)業(yè)界算法程序評(píng)價(jià)的不足,但在過(guò)程評(píng)價(jià)、趨勢(shì)預(yù)判和市場(chǎng)衡量等方面的精確度與適配性也有待進(jìn)一步提升。(5)總體而言,網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)以中國(guó)“政府+產(chǎn)業(yè)”的電競(jìng)產(chǎn)業(yè)模式轉(zhuǎn)型為契機(jī),促進(jìn)本土電競(jìng)文化由資本催化向文化自生轉(zhuǎn)變,并且參考游戲化傳播的研究成果,重點(diǎn)關(guān)注電競(jìng)傳播過(guò)程中的游戲化敘事、游戲化體驗(yàn)和游戲化規(guī)制;具體而言,網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)不斷提升文本的完整度和新穎性,進(jìn)一步強(qiáng)化復(fù)合現(xiàn)實(shí)的情景體驗(yàn),加快平臺(tái)化轉(zhuǎn)型發(fā)展的速度,保證用戶認(rèn)知的正向性、情感輸出的積極性和生產(chǎn)的時(shí)間與效率;從長(zhǎng)期發(fā)展的視角分析,網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播效果的優(yōu)化并非僅僅需要媒體平臺(tái)自身的努力,而是要依靠政策的支持與政府的調(diào)控,緊密結(jié)合中國(guó)電競(jìng)產(chǎn)業(yè)鏈中的各個(gè)主體,引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)人才的培養(yǎng)方向,以規(guī)范化管理促進(jìn)用戶媒介素養(yǎng)的提升。
侯文煥,趙艷紅,廖小芳,唐興富,李初英[2](2020)在《采收時(shí)間對(duì)玫瑰茄萼片產(chǎn)量及營(yíng)養(yǎng)成分的影響》文中提出為明確玫瑰茄最佳采收時(shí)間,以玫瑰茄種質(zhì)M3和M5為試驗(yàn)材料,對(duì)不同采收時(shí)間玫瑰茄的萼片產(chǎn)量和原花青素、單寧等營(yíng)養(yǎng)成分含量進(jìn)行分析。結(jié)果表明,隨著采收時(shí)間推遲,2份種質(zhì)的萼片產(chǎn)量和營(yíng)養(yǎng)成分含量均呈先增加后減少的趨勢(shì)。M3的鮮果重、鮮萼片重均在開(kāi)花后21 d達(dá)到最大值,分別為12.82 g和7.75 g,干萼片重在開(kāi)花后28 d達(dá)到最大值,為0.98 g;M5的鮮果重在開(kāi)花后21 d達(dá)到最大值,為6.97 g,鮮萼片重、干萼片重均在開(kāi)花后28 d達(dá)到最大值,分別為3.90 g和0.47 g,以采收花萼為目的時(shí),適宜采收期為開(kāi)花后21~28 d。M3萼片的原花青素含量在開(kāi)花后35 d時(shí)最高,達(dá)2 180.00 mg·kg-1,M5在開(kāi)花后21 d時(shí)最高,達(dá)573.50 mg·kg-1,以提取原花青素為目的采收時(shí),M3和M5的適宜采收期分別為開(kāi)花后35 d和開(kāi)花后21 d。M3的單寧含量在開(kāi)花后28~35 d時(shí)最高,達(dá)2.30 g·kg-1, M5在開(kāi)花后42 d時(shí)最高,達(dá)1.38 g·kg-1,以提取單寧為目的采收時(shí),M3和M5的適宜采收期分別為開(kāi)花后28~35 d和開(kāi)花后42 d。綜上,玫瑰茄的適宜采收時(shí)間為開(kāi)花后一個(gè)月左右(28~35 d)。本研究可為玫瑰茄合理采收提供參考依據(jù)。
羅浩[3](2020)在《基于旅客細(xì)分的T機(jī)場(chǎng)非航業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略研究》文中提出我國(guó)民航客運(yùn)業(yè)務(wù)未來(lái)發(fā)展空間非常大,航空企業(yè)與機(jī)場(chǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)不斷加劇。新技術(shù)和新模式層出不窮。然而在機(jī)場(chǎng)航站樓非航業(yè)務(wù)的發(fā)展還顯得相當(dāng)滯后,管理落后而混亂,發(fā)展緩慢而艱難。尤其是民航機(jī)場(chǎng)航站樓內(nèi)的商業(yè)服務(wù)常常被各大機(jī)場(chǎng)忽視,在機(jī)場(chǎng)建設(shè)初期便缺乏相應(yīng)的設(shè)計(jì)考慮,運(yùn)營(yíng)后也缺少競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),航站樓的運(yùn)營(yíng)模式幾乎與火車站大同小異。機(jī)場(chǎng)很少利用自身的優(yōu)勢(shì)和特色開(kāi)拓航站樓非航業(yè)務(wù),直接或間接地浪費(fèi)了大量人力成本和物力資源,嚴(yán)重影響著機(jī)場(chǎng)的收支平衡,成為目前亟待解決的機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)難題。本文在研究過(guò)程中,主要以T機(jī)場(chǎng)航站樓非航業(yè)務(wù)的具體問(wèn)題為依據(jù),采用市場(chǎng)細(xì)分方式進(jìn)行相應(yīng)的研究,從而使T機(jī)場(chǎng)航站樓非航業(yè)務(wù)得到相應(yīng)的改善。通過(guò)闡述國(guó)內(nèi)外非航業(yè)務(wù)發(fā)展情況的方式,本文專門(mén)對(duì)研究方法與研究意義進(jìn)行了相應(yīng)的闡述,即在概述業(yè)務(wù)收入與服務(wù)收入的同時(shí),也能對(duì)客戶關(guān)系理論、客戶價(jià)值理論、客戶細(xì)分理論進(jìn)行論述,并采用借鑒民航機(jī)場(chǎng)航站樓的業(yè)務(wù)模式,對(duì)T機(jī)場(chǎng)的航站樓業(yè)務(wù)進(jìn)行相應(yīng)的研究。首先,對(duì)T機(jī)場(chǎng)航站樓業(yè)務(wù)概況、經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行分析,了解業(yè)務(wù)發(fā)展存在的主要問(wèn)題與原因;其次,采用優(yōu)化非航業(yè)務(wù)的方式,對(duì)T機(jī)場(chǎng)旅客進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并提供相應(yīng)的改進(jìn)思路;最后,通過(guò)提出相應(yīng)的改進(jìn)方案,從而使預(yù)防措施與存在風(fēng)險(xiǎn)得到較好的改善。而依據(jù)相應(yīng)的對(duì)比結(jié)果可知,機(jī)場(chǎng)收益、服務(wù)效果、旅客體驗(yàn)、旅客數(shù)據(jù)、都得到了相應(yīng)的改善,可見(jiàn),優(yōu)化策略存在一定的可行性與實(shí)施性。希望本文的研究成果能夠?yàn)門(mén)機(jī)場(chǎng)非航空性業(yè)務(wù)管理提供相應(yīng)的參考,同時(shí)也能對(duì)其他機(jī)場(chǎng)的非航空性業(yè)務(wù)提供相應(yīng)的借鑒價(jià)值。
朱雨杰[4](2020)在《D公司中小客戶關(guān)系管理策略研究》文中指出D公司成立于20世紀(jì)70年代,是美國(guó)的一家國(guó)際快遞運(yùn)輸企業(yè)。歷經(jīng)40余載的發(fā)展,公司建立了強(qiáng)大成熟的全球空運(yùn)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。千禧年后,D公司在信息技術(shù)方面加大了投入,力求為客戶提供卓越的服務(wù)。隨著國(guó)際貿(mào)易和信息技術(shù)的發(fā)展,D公司的簽約客戶和承運(yùn)貨量都在不斷增長(zhǎng),依靠原有的客戶關(guān)系管理和標(biāo)準(zhǔn)操作流程很難滿足中小客戶市場(chǎng)日益變化的需求。從委托第三方機(jī)構(gòu)調(diào)查中小客戶滿意度的數(shù)據(jù)上看,客戶滿意度指標(biāo)總體在下降,而且在具體運(yùn)輸服務(wù)環(huán)節(jié)有較大波動(dòng);另外,客戶的流失率也有浮動(dòng)。通過(guò)走訪公司管理人員和一線操作人員后,發(fā)現(xiàn)D公司客戶關(guān)系管理理論知識(shí)滯后,客戶信息系統(tǒng)不能共享,市場(chǎng)細(xì)分方面存在不足,業(yè)務(wù)部門(mén)軟件和硬件設(shè)備不夠完善等問(wèn)題。本文結(jié)合當(dāng)下中小客戶的特征和快遞運(yùn)輸市場(chǎng)的需求,對(duì)D公司客戶關(guān)系管理中的市場(chǎng)部、銷售部、地面操作部和口岸操作部、客戶服務(wù)部的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行了分析;發(fā)現(xiàn)了D公司一線相關(guān)部門(mén)在客戶關(guān)系管理中存在的問(wèn)題,進(jìn)而分析出D公司在客戶關(guān)系管理中業(yè)務(wù)部門(mén)和職能部門(mén)需要改進(jìn)的部分,并對(duì)客戶關(guān)系管理的理論需求、客戶信息系統(tǒng)和目標(biāo)客戶系統(tǒng)分類等方面進(jìn)行分析,提出了改進(jìn)策略。為了更有效的實(shí)施客戶關(guān)系管理,通過(guò)對(duì)中小客戶調(diào)查問(wèn)卷的方式和對(duì)D公司管理人員訪談的形式確認(rèn)客戶關(guān)系管理中的問(wèn)題和D公司自身對(duì)這些問(wèn)題的理解和認(rèn)識(shí),明確了客戶關(guān)系管理中的問(wèn)題和相關(guān)改進(jìn)策略,并在實(shí)施階段,介紹了實(shí)施過(guò)程中改進(jìn)方案的準(zhǔn)備、執(zhí)行、控制和評(píng)估的具體流程。本文通過(guò)對(duì)客戶關(guān)系管理中基礎(chǔ)理論的梳理,使其具體運(yùn)用在中小客戶關(guān)系管理實(shí)際操作中的具體環(huán)節(jié),加強(qiáng)了D公司對(duì)客戶關(guān)系管理的認(rèn)知;改進(jìn)銷售部和客服部的結(jié)構(gòu)框架和工作職責(zé),優(yōu)化客戶信息系統(tǒng)和目標(biāo)客戶信息;設(shè)立中小客戶關(guān)系管理項(xiàng)目委員會(huì),負(fù)責(zé)推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)程,從而更高效的開(kāi)發(fā)和維護(hù)中小客戶,提升客戶的滿意度,增加D公司在中小客戶群體的市場(chǎng)份額,以實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理的最終目標(biāo)。
魏巍[5](2020)在《T公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究》文中認(rèn)為醫(yī)療器械行業(yè)是我國(guó)需要重點(diǎn)突破的研究領(lǐng)域之一,涉及醫(yī)藥、電子、機(jī)械和塑料等多個(gè)行業(yè),是一個(gè)多學(xué)科交叉、知識(shí)密集型和資金密集型的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)。隨著人民生活水平的不斷提高,對(duì)醫(yī)療器械的選用要求也越來(lái)越多,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和功能也隨之需要不斷調(diào)整和優(yōu)化,市場(chǎng)容量不斷擴(kuò)大。本文以T公司為研究對(duì)象,以市場(chǎng)營(yíng)銷策略為研究切入點(diǎn),尋找T公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略存在的主要問(wèn)題,分析T公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略的改進(jìn)和優(yōu)化,提高T公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)實(shí)力。論文從總體上分為六個(gè)部分。第一部分為本文的緒論,主要包括研究背景、研究目的、研究意義、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀和研究的主要內(nèi)容與主要方法。第二部分為論文研究的理論基礎(chǔ),包括市場(chǎng)營(yíng)銷STP理論、4P理論、4C理論以及4R理論。第三部分為T(mén)公司市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀及存在問(wèn)題分析,包括T公司基本情況、T公司現(xiàn)行營(yíng)銷策略以及T公司市場(chǎng)營(yíng)銷存在的主要問(wèn)題。第四部分為T(mén)公司營(yíng)銷環(huán)境分析,包括宏觀環(huán)境PEST分析、微觀環(huán)境分析以及基于SWOT視角下的T公司市場(chǎng)營(yíng)銷分析。第五部分為T(mén)公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略的改進(jìn),包括市場(chǎng)細(xì)分及目標(biāo)市場(chǎng)定位、產(chǎn)品策略改進(jìn)、價(jià)格策略改進(jìn)、渠道策略改進(jìn)以及促銷策略改進(jìn)。第六部分為T(mén)公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略改進(jìn)的保障措施,包括公司文化建設(shè)保障、人力資源保障、實(shí)施科學(xué)的管理制度。
吳琳璐[6](2019)在《XY銀行“企業(yè)手機(jī)銀行”營(yíng)銷問(wèn)題研究》文中指出隨著信息通訊技術(shù)的發(fā)展以及智能手機(jī)的迅速普及,人們的思維方式、消費(fèi)習(xí)慣也逐漸網(wǎng)絡(luò)化,方便、快捷的手機(jī)轉(zhuǎn)賬、手機(jī)支付、手機(jī)辦公已貫穿人們生活的方方面面,互聯(lián)網(wǎng)金融逐步取代傳統(tǒng)商業(yè)銀行運(yùn)行模式,使得各大銀行紛紛開(kāi)始搶占市場(chǎng)份額和客戶資源?!捌髽I(yè)手機(jī)銀行”作為一種新興產(chǎn)物,是以企業(yè)用戶為服務(wù)對(duì)象,以手機(jī)為載體,滿足企業(yè)客戶的日常結(jié)算,從而提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率、降低企業(yè)成本的一種支付辦公工具。對(duì)于新興產(chǎn)物的市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品營(yíng)銷,銀行面臨著一些突出的營(yíng)銷問(wèn)題亟待解決,因此,從促進(jìn)“企業(yè)手機(jī)銀行”的穩(wěn)步發(fā)展的客觀需要出發(fā),對(duì)“企業(yè)手機(jī)銀行”營(yíng)銷過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行深入研究,進(jìn)而理清營(yíng)銷思路,拓展?fàn)I銷渠道,使銀行借助“企業(yè)手機(jī)銀行”這一媒介得到更好的發(fā)展。本文以XY銀行“企業(yè)手機(jī)銀行”為研究對(duì)象,在對(duì)手機(jī)銀行、企業(yè)手機(jī)銀行等相關(guān)概念進(jìn)行闡釋的基礎(chǔ)上,對(duì)4P理論、客戶關(guān)系管理理論等相關(guān)理論進(jìn)行梳理。其次,基于4P理論,從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷四個(gè)方面對(duì)XY銀行“企業(yè)手機(jī)銀行”的營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)存在“產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,優(yōu)惠價(jià)格措施不明顯、無(wú)差別定價(jià),獲客渠道單一,促銷方式不夠新穎”等問(wèn)題。第三,針對(duì)XY銀行“企業(yè)手機(jī)銀行”營(yíng)銷中存在的問(wèn)題,提出“加大系統(tǒng)研發(fā)力度,保障產(chǎn)品服務(wù);產(chǎn)品功能多元化,定制特色金融服務(wù);實(shí)行免費(fèi)、差別定價(jià)策略;部門(mén)聯(lián)動(dòng),拓寬獲客渠道;明確目標(biāo)客群,尋找客源;利用客戶關(guān)系管理系統(tǒng),深入挖掘客戶;建立激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)員工多渠道營(yíng)銷;采用多元化促銷方式;抓住客戶痛點(diǎn),精準(zhǔn)營(yíng)銷;加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工技能;利用品牌效應(yīng),擴(kuò)大消費(fèi)群體”等對(duì)策建議。本研究對(duì)于提升XY銀行“企業(yè)手機(jī)銀行”的營(yíng)銷效率,助力XY銀行“企業(yè)手機(jī)銀行”的業(yè)務(wù)發(fā)展等具有重要現(xiàn)實(shí)意義。同時(shí)可以為其他商業(yè)銀行“企業(yè)手機(jī)銀行”的營(yíng)銷推廣提供新的思路。
楊淑萍[7](2019)在《臨潼特色農(nóng)產(chǎn)品O2O模式下的營(yíng)銷策略研究》文中進(jìn)行了進(jìn)一步梳理近些年來(lái),我國(guó)各項(xiàng)惠農(nóng)政策的出臺(tái)雖然大力推動(dòng)了“三農(nóng)”發(fā)展,但生產(chǎn)者的收益提高依然不顯著。究其原因主要由于農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道環(huán)節(jié)多、流通成本高,渠道中間商截取了絕大部分利潤(rùn)。面對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)需求格局的變化,信息技術(shù)的日新月異,網(wǎng)上市場(chǎng)的更新迭代使得廣大農(nóng)民生產(chǎn)者開(kāi)始關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。隨著移動(dòng)終端的廣泛使用,催生出一種新興的消費(fèi)模式O2O,即Online To Offline,這種模式通過(guò)將線下商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起的商業(yè)模式,剔除了中間商中間截取利潤(rùn)的機(jī)會(huì)。但由于環(huán)境局限性再加上農(nóng)民自身文化素質(zhì)不高等原因,農(nóng)戶在市場(chǎng)中處于弱勢(shì)地位,以個(gè)體為主的經(jīng)營(yíng)方式更是阻礙了O2O模式的有效開(kāi)展。而以“農(nóng)民專業(yè)合作社”為主體開(kāi)展O2O模式的特色農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷,不僅解決了小農(nóng)戶與大市場(chǎng)的矛盾,而且與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式相比創(chuàng)新了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái),拓展了銷售渠道,對(duì)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)大有裨益,但大多數(shù)人對(duì)農(nóng)產(chǎn)品O2O模式還比較陌生,還需要大力推廣。本文正是針對(duì)此問(wèn)題,基于臨潼農(nóng)民合作社對(duì)特色農(nóng)產(chǎn)品O2O營(yíng)銷展開(kāi)探索分析的。本文從臨潼特色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷角度出發(fā),首先對(duì)國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究文獻(xiàn)進(jìn)行了學(xué)習(xí),對(duì)消費(fèi)者行為的基本理論、SICAS模型等相關(guān)理論做了簡(jiǎn)要介紹。其次應(yīng)用PEST方法對(duì)臨潼特色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的宏觀環(huán)境進(jìn)行了分析,用SWOT方法對(duì)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行分析。接著根據(jù)消費(fèi)行為理論,基于SICAS模型設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,并對(duì)問(wèn)卷結(jié)果進(jìn)行描述性分析,最后基于以上分析結(jié)果,并依據(jù)4P理論為O2O模式下的臨潼農(nóng)民合作社特色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷提出具有針對(duì)性的策略,并提出實(shí)施保障建議。本文的研究從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的角度來(lái)看,拓展了研究的范圍,豐富了研究的視角;從農(nóng)合社特色農(nóng)產(chǎn)品O2O模式的營(yíng)銷來(lái)看,細(xì)化了研究的內(nèi)容,豐富了研究的內(nèi)涵,為我國(guó)農(nóng)合社特色農(nóng)產(chǎn)品電商的發(fā)展提供了借鑒與參考。
張歡[8](2020)在《民樂(lè)縣豐源薯業(yè)有限公司客戶關(guān)系管理策略優(yōu)化研究》文中研究表明近年來(lái),農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)調(diào)整和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)型升級(jí)邁出實(shí)質(zhì)性的步伐。農(nóng)墾改革進(jìn)一步推進(jìn)了中國(guó)特色新型農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展,依靠創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,推進(jìn)資源資產(chǎn)整合,產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)。目前,我國(guó)農(nóng)業(yè)行業(yè)以進(jìn)入買(mǎi)方市場(chǎng)時(shí)代,面臨著激烈的市場(chǎng)。能否抓住客戶、維系客戶、留住客戶,特別是那些優(yōu)質(zhì)、忠誠(chéng)的客戶,已經(jīng)成為農(nóng)業(yè)行業(yè)各從業(yè)企業(yè)目前所亟待解決的關(guān)鍵問(wèn)題。本文以民樂(lè)縣豐源薯業(yè)有限公司客戶關(guān)系管理策略為研究對(duì)象,采用文獻(xiàn)分析法、市場(chǎng)調(diào)查法、案例研究法,以理論為基礎(chǔ),對(duì)民樂(lè)縣豐源薯業(yè)有限公司客戶關(guān)系管理的現(xiàn)狀進(jìn)行了深入分析,找到了民樂(lè)縣豐源薯業(yè)有限公司現(xiàn)行客戶關(guān)系管理中存在的主要問(wèn)題:現(xiàn)有的營(yíng)銷策略不足以促進(jìn)客戶關(guān)系的建立,現(xiàn)有的客戶關(guān)系維護(hù)體系不足以留住客戶,現(xiàn)有客戶關(guān)系管理工作中缺乏客戶流失管理等。針對(duì)問(wèn)題,從客戶關(guān)系的建立、維護(hù)及挽救等三個(gè)方面分別提出了民樂(lè)縣豐源薯業(yè)有限公司客戶關(guān)系管理優(yōu)化策略。論文從組織保障、制度保障、技術(shù)保障、人力保障和資金保障五個(gè)方面,提出民樂(lè)縣豐源薯業(yè)有限公司客戶關(guān)系管理優(yōu)化策略實(shí)施的保障措施。論文的研究成果,一方面,為提升民樂(lè)縣豐源薯業(yè)有限公司客戶關(guān)系管理管理水平提供科學(xué)的解決辦法和實(shí)現(xiàn)路徑,增強(qiáng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;另一方面,能夠?qū)?guó)內(nèi)同類企業(yè)實(shí)施客戶關(guān)系管理提供一些有益的啟示。
何夢(mèng)云[9](2019)在《主旋律電影推動(dòng)意識(shí)形態(tài)宣傳研究 ——以長(zhǎng)影為例》文中研究表明主旋律電影是諸多電影之中始終以承載占主導(dǎo)地位、隨著時(shí)代發(fā)展不斷擴(kuò)充內(nèi)涵的意識(shí)形態(tài)為鮮明特征的一種電影類型,而意識(shí)形態(tài)宣傳則是以“宣傳”為核心、受“意識(shí)形態(tài)”限定的對(duì)占統(tǒng)治地位的意識(shí)形態(tài)進(jìn)行宣揚(yáng)與傳播的一種重要手段?;谥餍呻娪啊耙环N特殊的意識(shí)形態(tài)”的本質(zhì)、“意識(shí)形態(tài)國(guó)家機(jī)器之一”的效用、“為人民大眾”的立場(chǎng),無(wú)不凸顯著主旋律電影本身的意識(shí)形態(tài)宣傳性,昭示了其與意識(shí)形態(tài)宣傳的不解之緣。主旋律電影的意識(shí)形態(tài)宣傳,不僅立時(shí)代之像以堅(jiān)定信念,還唱人民之歌以振奮斗志,更筑民族之魂以立直脊梁。以主旋律特色而著稱的中國(guó)共產(chǎn)黨創(chuàng)建的第一個(gè)電影制片生產(chǎn)基地——長(zhǎng)影(長(zhǎng)春電影制片廠)所生產(chǎn)創(chuàng)作的發(fā)展演變歷史進(jìn)程相對(duì)完整的主旋律電影為例,分析、研究其的意識(shí)形態(tài)宣傳,某種程度上具有著一定的代表意義。從生產(chǎn)社會(huì)背景、意識(shí)形態(tài)宣傳內(nèi)容、意識(shí)形態(tài)宣傳策略等角度出發(fā),于現(xiàn)實(shí)主義精神引領(lǐng)下的長(zhǎng)影主旋律電影在新中國(guó)成立初期(1949-1966)、“從’文革’到復(fù)蘇”時(shí)期(1966-1978)、改革開(kāi)放以來(lái)(1978至今)等不同歷史時(shí)期的意識(shí)形宣傳各有側(cè)重。長(zhǎng)影主旋律電影在不同時(shí)期相應(yīng)社會(huì)背景下承載著不同意識(shí)形態(tài)宣傳內(nèi)容、運(yùn)用著各種意識(shí)形態(tài)宣傳策略,不論是在意識(shí)形態(tài)宣傳方面積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)、抑或是提供了深刻的教訓(xùn),始終都在中國(guó)電影史、中國(guó)電影意識(shí)形態(tài)史上劃下了濃墨重彩的一筆。在長(zhǎng)達(dá)近七十年的主旋律電影創(chuàng)作生產(chǎn)實(shí)踐中,長(zhǎng)影探索和積累了堅(jiān)持適度主義原則以把握主旋律電影意識(shí)形態(tài)宣傳功能、堅(jiān)持現(xiàn)實(shí)主義原則以明確主旋律電影意識(shí)形態(tài)宣傳內(nèi)容、堅(jiān)持辯證統(tǒng)一原則以推動(dòng)主旋律電影意識(shí)形態(tài)宣傳等促進(jìn)意識(shí)形態(tài)宣傳的基本經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。展開(kāi)近七十年“意識(shí)形態(tài)宣傳之旅”的長(zhǎng)影主旋律電影積累下的推動(dòng)意識(shí)形態(tài)宣傳的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),對(duì)當(dāng)下做好主旋律電影意識(shí)形態(tài)宣傳具有一定的啟示意義。遵循現(xiàn)狀分析——發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和分析問(wèn)題——提出借鑒對(duì)策的這一基本思路,自進(jìn)入中國(guó)特色社會(huì)主義新時(shí)代以來(lái),主旋律電影意識(shí)形態(tài)宣傳也迎來(lái)新的機(jī)遇期,但同時(shí)依然殘存著一些問(wèn)題并面臨著復(fù)雜的形勢(shì),在堅(jiān)持辨證唯物主義的前提下及借鑒長(zhǎng)影主旋律電影意識(shí)形態(tài)宣傳經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,具體可從把握當(dāng)下主旋律電影意識(shí)形態(tài)宣傳的社會(huì)背景、豐富和擴(kuò)充主旋律電影的意識(shí)形態(tài)宣傳內(nèi)容和全面推動(dòng)主旋律電影意識(shí)形態(tài)宣傳的路徑選擇等方面進(jìn)行探討。
簡(jiǎn)小剛[10](2019)在《中郵人壽江西分公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究》文中研究指明我國(guó)在農(nóng)村人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展之初,吸取了印度、孟加拉、菲律賓等發(fā)展中國(guó)家的小額金人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)喜人的寶貴經(jīng)驗(yàn),借力了在2007年成功加入國(guó)際IAIS-CGAP小額保險(xiǎn)聯(lián)合工作組的契機(jī),我國(guó)相繼出臺(tái)了一系列服務(wù)于“三農(nóng)”政策的政府性文件,希望通過(guò)金融服務(wù)的市場(chǎng)化方式來(lái)打破方式方法單一,覆蓋面積不足的困難的政策性扶貧工作。由國(guó)務(wù)院發(fā)起的金融脫貧幫扶工作采取了包括保險(xiǎn)服務(wù)在內(nèi)的多種重要手段,以期改善和解決農(nóng)村的貧困問(wèn)題。農(nóng)村小額人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)就是在這樣的時(shí)代背景下得以迅速發(fā)展。自2008年以來(lái),我國(guó)參與農(nóng)村參與小金額人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)試點(diǎn)的組織機(jī)構(gòu)的數(shù)量和規(guī)模逐年攀升,業(yè)務(wù)內(nèi)容逐漸豐富多樣,參與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的受眾數(shù)量和地區(qū)范圍持續(xù)增長(zhǎng)。農(nóng)村人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)為廣大的農(nóng)村低收入人群提供了成本較低且功能可靠的風(fēng)險(xiǎn)保障服務(wù),在服務(wù)“三農(nóng)”方面切實(shí)的體現(xiàn)了脫貧扶貧的關(guān)鍵性價(jià)值。本文以中郵人壽江西分公司的農(nóng)村人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)為研究對(duì)象,深入的研究和分析了中郵人壽江西分公司在進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中現(xiàn)存的相關(guān)問(wèn)題。文章在第一章和第二章中就理論定義和相關(guān)文獻(xiàn)上對(duì)農(nóng)村小金額保險(xiǎn)業(yè)務(wù)建設(shè)和發(fā)展的研究成果進(jìn)行了整理和綜述;在第三章中,系統(tǒng)而且詳細(xì)的對(duì)中郵人壽江西分公司在農(nóng)村小金額保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中所暴露出來(lái)的不足和缺點(diǎn)進(jìn)行了事實(shí)闡述和深刻解析;就中郵人壽江西分公司后續(xù)如何正確和有效的開(kāi)展農(nóng)村小金額保險(xiǎn)業(yè)務(wù)建設(shè)的規(guī)劃和設(shè)計(jì),進(jìn)行了調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì),并且通過(guò)SWOT分析法和波特五力分析模型的方法來(lái)對(duì)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣進(jìn)行系統(tǒng)的解析,實(shí)現(xiàn)對(duì)癥下藥的指導(dǎo)作用;在第四章中根據(jù)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和中郵人壽江西分公司在發(fā)展農(nóng)村小金額保險(xiǎn)業(yè)務(wù)過(guò)程中所暴露出來(lái)的工作重點(diǎn)難點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制定了應(yīng)對(duì)措施;在第五章中以二八法則的理論原則來(lái)就“公司差異化發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施辦法”“公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施辦法”“公司人力資源戰(zhàn)略實(shí)施辦法”等環(huán)節(jié)進(jìn)行了有針對(duì)性的執(zhí)行措施和組織安排。
二、營(yíng)銷策略重在“對(duì)癥下藥”(論文開(kāi)題報(bào)告)
(1)論文研究背景及目的
此處內(nèi)容要求:
首先簡(jiǎn)單簡(jiǎn)介論文所研究問(wèn)題的基本概念和背景,再而簡(jiǎn)單明了地指出論文所要研究解決的具體問(wèn)題,并提出你的論文準(zhǔn)備的觀點(diǎn)或解決方法。
寫(xiě)法范例:
本文主要提出一款精簡(jiǎn)64位RISC處理器存儲(chǔ)管理單元結(jié)構(gòu)并詳細(xì)分析其設(shè)計(jì)過(guò)程。在該MMU結(jié)構(gòu)中,TLB采用叁個(gè)分離的TLB,TLB采用基于內(nèi)容查找的相聯(lián)存儲(chǔ)器并行查找,支持粗粒度為64KB和細(xì)粒度為4KB兩種頁(yè)面大小,采用多級(jí)分層頁(yè)表結(jié)構(gòu)映射地址空間,并詳細(xì)論述了四級(jí)頁(yè)表轉(zhuǎn)換過(guò)程,TLB結(jié)構(gòu)組織等。該MMU結(jié)構(gòu)將作為該處理器存儲(chǔ)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的一個(gè)重要組成部分。
(2)本文研究方法
調(diào)查法:該方法是有目的、有系統(tǒng)的搜集有關(guān)研究對(duì)象的具體信息。
觀察法:用自己的感官和輔助工具直接觀察研究對(duì)象從而得到有關(guān)信息。
實(shí)驗(yàn)法:通過(guò)主支變革、控制研究對(duì)象來(lái)發(fā)現(xiàn)與確認(rèn)事物間的因果關(guān)系。
文獻(xiàn)研究法:通過(guò)調(diào)查文獻(xiàn)來(lái)獲得資料,從而全面的、正確的了解掌握研究方法。
實(shí)證研究法:依據(jù)現(xiàn)有的科學(xué)理論和實(shí)踐的需要提出設(shè)計(jì)。
定性分析法:對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行“質(zhì)”的方面的研究,這個(gè)方法需要計(jì)算的數(shù)據(jù)較少。
定量分析法:通過(guò)具體的數(shù)字,使人們對(duì)研究對(duì)象的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步精確化。
跨學(xué)科研究法:運(yùn)用多學(xué)科的理論、方法和成果從整體上對(duì)某一課題進(jìn)行研究。
功能分析法:這是社會(huì)科學(xué)用來(lái)分析社會(huì)現(xiàn)象的一種方法,從某一功能出發(fā)研究多個(gè)方面的影響。
模擬法:通過(guò)創(chuàng)設(shè)一個(gè)與原型相似的模型來(lái)間接研究原型某種特性的一種形容方法。
三、營(yíng)銷策略重在“對(duì)癥下藥”(論文提綱范文)
(1)網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播效果的影響因素與評(píng)價(jià)體系研究(論文提綱范文)
摘要 |
Abstract |
1 緒論 |
1.1 研究背景 |
1.1.1 電子競(jìng)技風(fēng)靡世界:認(rèn)可與質(zhì)疑并存 |
1.1.2 電子競(jìng)技媒介傳播成為新的研究議題 |
1.1.3 影響因素與評(píng)價(jià)體系是指導(dǎo)電競(jìng)傳播實(shí)踐的重要抓手 |
1.2 研究目的意義 |
1.2.1 研究目的 |
1.2.2 研究意義 |
1.3 研究對(duì)象與研究方法 |
1.3.1 研究對(duì)象 |
1.3.2 研究方法 |
1.4 研究?jī)?nèi)容與研究思路 |
1.4.1 研究?jī)?nèi)容 |
1.4.2 研究思路 |
1.5 研究創(chuàng)新點(diǎn) |
2 文獻(xiàn)綜述 |
2.1 相關(guān)概念厘定 |
2.1.1 電子競(jìng)技 |
2.1.2 網(wǎng)絡(luò)媒體 |
2.1.3 傳播效果 |
2.1.4 網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播效果 |
2.2 核心理論 |
2.2.1 大眾傳播的游戲理論 |
2.2.2 游戲批評(píng)理論體系 |
2.2.3 框架理論 |
2.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀 |
2.3.1 國(guó)外關(guān)于電子競(jìng)技與游戲化傳播的研究 |
2.3.2 國(guó)內(nèi)關(guān)于電子競(jìng)技媒介傳播的研究 |
2.3.3 國(guó)內(nèi)外關(guān)于網(wǎng)絡(luò)媒體傳播效果的影響因素與評(píng)價(jià)體系研究 |
2.3.4 文獻(xiàn)述評(píng) |
3 網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播效果的形成與結(jié)構(gòu) |
3.1 網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播效果發(fā)生機(jī)制 |
3.1.1 網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播效果發(fā)生機(jī)制的構(gòu)成要素 |
3.1.2 具身體驗(yàn)視域下的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)思維形塑 |
3.1.3 數(shù)字勞動(dòng)視域下的網(wǎng)絡(luò)文化關(guān)系建構(gòu) |
3.1.4 網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播效果發(fā)生機(jī)制的反思與啟示 |
3.2 網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播同游戲的范式勾連 |
3.2.1 盈余時(shí)代與電子競(jìng)技娛樂(lè)本質(zhì)之間的關(guān)系建構(gòu) |
3.2.2 互聯(lián)網(wǎng)“下半場(chǎng)”的受眾變革與媒體轉(zhuǎn)型 |
3.2.3 網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播的社會(huì)性與時(shí)代思維 |
3.3 網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播效果的內(nèi)涵結(jié)構(gòu) |
3.3.1 文本層面:游戲表象中的文本呈現(xiàn) |
3.3.2 體驗(yàn)層面:“雙環(huán)境化”的主觀體驗(yàn) |
3.3.3 勞動(dòng)層面:主體詢喚下的價(jià)值生產(chǎn) |
3.3.4 網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播效果的結(jié)構(gòu)與性質(zhì) |
本章小結(jié) |
4 網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播效果的影響因素 |
4.1 網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播效果影響因素的質(zhì)性研究過(guò)程 |
4.1.1 研究方法的選擇——扎根理論分析法 |
4.1.2 網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播效果影響因素的研究背景 |
4.1.3 訪談提綱的擬定與專家選擇 |
4.1.4 訪談過(guò)程與資料整理 |
4.2 網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播效果影響因素的三級(jí)編碼結(jié)果 |
4.2.1 開(kāi)放式編碼 |
4.2.2 主軸編碼 |
4.2.3 選擇性編碼 |
4.2.4 理論飽和度檢驗(yàn) |
4.3 網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播效果影響因素模型闡釋 |
4.3.1 用戶差異 |
4.3.2 環(huán)境條件 |
4.3.3 平臺(tái)建設(shè) |
4.3.4 盈利能力 |
4.3.5 責(zé)任意識(shí) |
4.3.6 創(chuàng)新實(shí)踐 |
本章小結(jié) |
5 基于影響因素的理論對(duì)話與問(wèn)題分析 |
5.1 網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播效果影響因素模型的理論檢驗(yàn) |
5.1.1 同“發(fā)生機(jī)制”與“O-S-O-R”模式的理論對(duì)話 |
5.1.2 同“游戲范式”與游戲化傳播模型的理論對(duì)話 |
5.1.3 同電子競(jìng)技與體育傳播效果影響因素的理論對(duì)話 |
5.2 基于影響因素的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播問(wèn)題分析 |
5.2.1 商業(yè)創(chuàng)收層面 |
5.2.2 責(zé)任履行層面 |
5.2.3 文化創(chuàng)新層面 |
5.2.4 網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播實(shí)踐的趨勢(shì)特點(diǎn) |
本章小結(jié) |
6 網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播效果的評(píng)價(jià)體系 |
6.1 網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播效果評(píng)價(jià)體系構(gòu)建的基礎(chǔ) |
6.1.1 建構(gòu)方法的選擇——德?tīng)柗品?/td> |
6.1.2 網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播效果評(píng)價(jià)體系中的操作性定義 |
6.1.3 網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播效果評(píng)價(jià)體系構(gòu)建的背景 |
6.1.4 網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播效果評(píng)價(jià)體系構(gòu)建的原則 |
6.2 網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播效果評(píng)價(jià)體系構(gòu)建的過(guò)程與結(jié)果 |
6.2.1 初擬指標(biāo)體系 |
6.2.2 咨詢專家基本情況 |
6.2.3 第一輪專家咨詢結(jié)果與指標(biāo)修正 |
6.2.4 第二輪專家咨詢結(jié)果與確定指標(biāo)權(quán)重 |
6.3 評(píng)價(jià)體系的使用方法、指標(biāo)內(nèi)涵與關(guān)系闡釋 |
6.3.1 網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播效果評(píng)價(jià)體系的使用方法 |
6.3.2 網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播效果評(píng)價(jià)體系的指標(biāo)內(nèi)涵 |
6.3.3 網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播效果評(píng)價(jià)體系的關(guān)系闡釋 |
本章小結(jié) |
7 基于評(píng)價(jià)體系的實(shí)證評(píng)估與比較研究 |
7.1 網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播效果的評(píng)價(jià)過(guò)程 |
7.1.1 評(píng)價(jià)方法的選擇——模糊綜合評(píng)價(jià)法 |
7.1.2 評(píng)價(jià)對(duì)象的介紹 |
7.1.3 相關(guān)材料的收集與整理 |
7.1.4 網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播效果評(píng)價(jià)的操作步驟 |
7.2 網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播效果的評(píng)價(jià)結(jié)果 |
7.2.1 T體育媒體英雄聯(lián)盟S10 傳播效果評(píng)價(jià)結(jié)果 |
7.2.2 H直播平臺(tái)2020CF全明星賽傳播效果評(píng)價(jià)結(jié)果 |
7.2.3 評(píng)價(jià)結(jié)果的現(xiàn)實(shí)審視 |
7.3 網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播效果評(píng)價(jià)體系的比較研究 |
7.3.1 硬性量化指標(biāo)已是兵家必爭(zhēng)之地 |
7.3.2 “玩法”的效果呈現(xiàn)愈發(fā)受到重視 |
7.3.3 品牌構(gòu)建的能力認(rèn)定關(guān)注度升級(jí) |
7.3.4 網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播效果評(píng)價(jià)體系的優(yōu)勢(shì)與不足 |
本章小結(jié) |
8 網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播效果的優(yōu)化策略 |
8.1 觀念層面:網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)構(gòu)建符合現(xiàn)實(shí)情境的電競(jìng)傳播理念 |
8.1.1 擺正心態(tài),認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播的現(xiàn)實(shí)處境 |
8.1.2 打牢基礎(chǔ),理解網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播的文化內(nèi)涵 |
8.2 路徑層面:網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)參考游戲理論設(shè)計(jì)電競(jìng)傳播思路 |
8.2.1 提升文本呈現(xiàn)的完整度和新穎性,保證用戶認(rèn)知的正向性 |
8.2.2 強(qiáng)化復(fù)合現(xiàn)實(shí)的情景體驗(yàn),保證用戶情感輸出的積極性 |
8.2.3 堅(jiān)持平臺(tái)化的媒介轉(zhuǎn)型,保證用戶生產(chǎn)的時(shí)間與效率 |
8.3 要素層面:培育網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播的優(yōu)質(zhì)環(huán)境 |
8.3.1 塑造媒介文化,加強(qiáng)自我完善 |
8.3.2 依托政策支持,配合政府管理 |
8.3.3 加強(qiáng)行為監(jiān)督,提升用戶素養(yǎng) |
8.3.4 拓展外部渠道,強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)融合 |
8.3.5 針對(duì)現(xiàn)實(shí)需求,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)人才 |
本章小結(jié) |
9 結(jié)論與建議 |
9.1 主要研究結(jié)論 |
9.2 研究不足 |
9.3 研究建議 |
主要參考文獻(xiàn) |
附錄 |
附錄1:實(shí)踐調(diào)查走訪提綱 |
附錄2:扎根理論分析專家訪談提綱 |
附錄3:相關(guān)調(diào)查文本材料(節(jié)選) |
附錄4:網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播效果評(píng)價(jià)體系專家咨詢表(R1) |
附錄5:網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播效果評(píng)價(jià)體系專家咨詢表(R2) |
附錄6:網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播效果調(diào)查問(wèn)卷(樣張) |
致謝 |
博士在讀期間論文發(fā)表情況 |
學(xué)習(xí)經(jīng)歷 |
(2)采收時(shí)間對(duì)玫瑰茄萼片產(chǎn)量及營(yíng)養(yǎng)成分的影響(論文提綱范文)
1 材料與方法 |
1.1 試驗(yàn)材料 |
1.2 試驗(yàn)設(shè)計(jì) |
1.3 測(cè)定項(xiàng)目與方法 |
1.3.1 萼片產(chǎn)量測(cè)定 |
1.3.2 原花青素含量測(cè)定 |
1.3.3 單寧含量測(cè)定 |
1.4 數(shù)據(jù)分析 |
2 結(jié)果與分析 |
2.1 采收時(shí)間對(duì)玫瑰茄萼片產(chǎn)量的影響 |
2.2 采收時(shí)間對(duì)玫瑰茄原花青素含量的影響 |
2.3 采收時(shí)間對(duì)玫瑰茄單寧含量的影響 |
3 討論 |
4 結(jié)論 |
(3)基于旅客細(xì)分的T機(jī)場(chǎng)非航業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略研究(論文提綱范文)
摘要 |
abstract |
第一章 引言 |
1.1 研究背景 |
1.1.1 國(guó)內(nèi)民航業(yè)發(fā)展迅速 |
1.1.2 國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)水平滯后 |
1.2 研究意義 |
1.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀 |
1.3.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀 |
1.3.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀 |
1.4 主要工作和創(chuàng)新點(diǎn) |
1.5 研究方法路徑 |
1.6 本章小結(jié) |
第二章 相關(guān)理論與經(jīng)驗(yàn)借鑒 |
2.1 機(jī)場(chǎng)服務(wù)與機(jī)場(chǎng)業(yè)務(wù)收入 |
2.1.1 航空性業(yè)務(wù)收入 |
2.1.2 非航空性業(yè)務(wù)收入 |
2.2 相關(guān)理論 |
2.2.1 客戶細(xì)分理論 |
2.2.2 客戶價(jià)值理論 |
2.2.3 客戶關(guān)系管理理論 |
2.2.4 客戶價(jià)值、客戶細(xì)分與客戶關(guān)系管理的關(guān)系 |
2.3 境外民航機(jī)場(chǎng)航站樓非航業(yè)務(wù)發(fā)展模式借鑒 |
2.3.1 戴高樂(lè)機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式 |
2.3.2 香港機(jī)場(chǎng)新模式變革 |
2.3.3 新加坡樟宜機(jī)場(chǎng)的花園式購(gòu)物 |
2.3.4 境外民航機(jī)場(chǎng)航站樓商業(yè)對(duì)國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)的啟示 |
2.4 本章小結(jié) |
第三章 T機(jī)場(chǎng)航站樓非航業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀 |
3.1 國(guó)內(nèi)民航機(jī)場(chǎng)航站樓非航業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 |
3.1.1 航站樓非航業(yè)務(wù)的商業(yè)模式 |
3.1.2 航站樓非航業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀 |
3.1.3 航站樓非航業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)環(huán)境 |
3.1.4 航站樓非航業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)困境 |
3.2 T機(jī)場(chǎng)航站樓非航業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀 |
3.2.1 業(yè)務(wù)范圍 |
3.2.2 目標(biāo)客戶群體 |
3.2.3 非航業(yè)務(wù)流程 |
3.2.4 旅客滿意度 |
3.3 T機(jī)場(chǎng)航站樓非航業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題及原因分析 |
3.3.1 T機(jī)場(chǎng)航站樓非航業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)存在的問(wèn)題 |
3.3.2 T機(jī)場(chǎng)航站樓非航業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題的原因分析 |
3.4 本章小結(jié) |
第四章 T機(jī)場(chǎng)航站樓非航業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的優(yōu)化設(shè)計(jì) |
4.1 優(yōu)化原則 |
4.1.1 旅客滿意度持續(xù)提升原則 |
4.1.2 商業(yè)資源價(jià)值最大化原則 |
4.1.3 策略實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)和成本最小化原則 |
4.2 基于市場(chǎng)細(xì)分理論的T機(jī)場(chǎng)旅客數(shù)據(jù)分析 |
4.2.1 描述性統(tǒng)計(jì) |
4.2.2 T機(jī)場(chǎng)旅客K-Means細(xì)分建模 |
4.2.3 聚類結(jié)果分析 |
4.3 基于旅客細(xì)分的T機(jī)場(chǎng)非航業(yè)務(wù)的優(yōu)化思路 |
4.3.1 注重旅客體驗(yàn) |
4.3.2 力爭(zhēng)精準(zhǔn)營(yíng)銷 |
4.3.3 機(jī)場(chǎng)非航業(yè)務(wù)頂層設(shè)計(jì) |
4.4 T機(jī)場(chǎng)非航業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)優(yōu)化策略 |
4.4.1 優(yōu)化旅客服務(wù)系統(tǒng),提升旅客體驗(yàn) |
4.4.2 實(shí)現(xiàn)商業(yè)信息的精準(zhǔn)推送,優(yōu)化精準(zhǔn)營(yíng)銷 |
4.4.3 深度挖掘旅客信息,強(qiáng)化機(jī)場(chǎng)非航業(yè)務(wù)頂層設(shè)計(jì) |
4.5 本章小結(jié) |
第五章 T機(jī)場(chǎng)航站樓非航業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化效果及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 |
5.1 旅客服務(wù)系統(tǒng)試運(yùn)行后的效益評(píng)估 |
5.1.1 旅客數(shù)據(jù)評(píng)估 |
5.1.2 旅客體驗(yàn)評(píng)估 |
5.1.3 旅客服務(wù)效果評(píng)估 |
5.1.4 機(jī)場(chǎng)收益評(píng)估 |
5.2 可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)防措施 |
5.2.1 清理運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn) |
5.2.2 防護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn) |
5.2.3 校正旅客數(shù)據(jù)邏輯性 |
5.3 本章小結(jié) |
第六章 總結(jié)與展望 |
6.1 總結(jié) |
6.2 展望 |
致謝 |
參考文獻(xiàn) |
(4)D公司中小客戶關(guān)系管理策略研究(論文提綱范文)
摘要 |
abstract |
第一章 緒論 |
1.1 研究背景和意義 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意義 |
1.2 研究?jī)?nèi)容與方法 |
1.2.1 研究?jī)?nèi)容 |
1.2.2 研究方法 |
1.3 論文框架 |
第二章 客戶關(guān)系管理的理論和依據(jù) |
2.1 客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)理論 |
2.1.1 客戶管理和客戶服務(wù) |
2.1.2 客戶價(jià)值和關(guān)系價(jià)值 |
2.1.3 客戶關(guān)系管理 |
2.2 客戶關(guān)系管理的理論依據(jù) |
2.2.1 客戶細(xì)分 |
2.2.2 客戶滿意度和忠誠(chéng)度 |
2.2.3 客戶生命周期 |
2.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀 |
2.3.1 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀 |
2.3.2 國(guó)外研究現(xiàn)狀 |
2.4 本章小節(jié) |
第三章 D公司中小客戶關(guān)系管理的現(xiàn)狀和問(wèn)題分析 |
3.1 國(guó)際快遞概況和發(fā)展 |
3.1.1 國(guó)際快遞的概況 |
3.1.2 國(guó)際快遞的發(fā)展 |
3.2 D公司中小客戶關(guān)系管理的現(xiàn)狀 |
3.2.1 D公司中小客戶的定義和劃分標(biāo)準(zhǔn) |
3.2.2 D公司中小客戶關(guān)系管理的現(xiàn)狀 |
3.3 D公司中小客戶關(guān)系管理存在的問(wèn)題 |
3.3.1 客戶關(guān)系管理理念存在的問(wèn)題 |
3.3.2 客戶信息系統(tǒng)存在的問(wèn)題 |
3.3.3 服務(wù)質(zhì)量存在的問(wèn)題 |
3.4 本章小節(jié) |
第四章 D公司中小客戶關(guān)系管理的問(wèn)題調(diào)研及需求分析 |
4.1 問(wèn)題調(diào)研 |
4.1.1 中小客戶調(diào)研 |
4.1.2 相關(guān)部門(mén)管理者訪談 |
4.2 業(yè)務(wù)部門(mén)和職能部門(mén)改進(jìn)需求分析 |
4.2.1 客戶關(guān)系管理基本理論知識(shí) |
4.2.2 客戶信息系統(tǒng) |
4.2.3 目標(biāo)客戶系統(tǒng) |
4.2.4 操作部軟件和硬件設(shè)備 |
4.3 本章總結(jié) |
第五章 D公司中小客戶關(guān)系管理的改進(jìn)策略及實(shí)施 |
5.1 相關(guān)部門(mén)客戶關(guān)系管理的學(xué)習(xí)和培訓(xùn) |
5.2 業(yè)務(wù)部門(mén)和職能部門(mén)改進(jìn)對(duì)策 |
5.2.1 整合客戶關(guān)系管理信息系統(tǒng) |
5.2.2 改進(jìn)銷售部框架和應(yīng)用細(xì)分理論重新定位目標(biāo)客戶 |
5.2.3 應(yīng)用生命周期理論重構(gòu)客服部工作職責(zé) |
5.2.4 提升操作部門(mén)業(yè)務(wù)能力 |
5.3 改進(jìn)策略的實(shí)施 |
5.3.1 實(shí)施準(zhǔn)備和執(zhí)行 |
5.3.2 實(shí)施控制和評(píng)估 |
5.4 本章小結(jié) |
第六章 結(jié)論和展望 |
6.1 主要結(jié)論 |
6.2 有待于進(jìn)一步研究的工作 |
致謝 |
參考文獻(xiàn) |
附錄1 |
附錄2 |
(5)T公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究(論文提綱范文)
中文摘要 |
Abstract |
緒論 |
一、研究背景 |
二、研究的目的和意義 |
(一)研究的目的 |
(二)研究的意義 |
三、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀 |
(一)國(guó)外研究現(xiàn)狀 |
(二)國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀 |
(三)國(guó)內(nèi)外研究評(píng)述 |
四、研究的主要內(nèi)容與主要方法 |
(一)研究的主要內(nèi)容 |
(二)研究的主要方法 |
第一章 理論基礎(chǔ) |
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷STP理論 |
一、STP理論的內(nèi)涵 |
二、市場(chǎng)細(xì)分 |
三、目標(biāo)市場(chǎng)選擇 |
四、市場(chǎng)定位 |
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷4P理論 |
一、4P理論的內(nèi)涵 |
二、4P理論的基本框架 |
第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷4C理論 |
一、4C理論的內(nèi)涵 |
二、4C理論的基本框架 |
第四節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷4R理論 |
一、4R理論的內(nèi)涵 |
二、4R理論的基本框架 |
本章小結(jié) |
第二章 T公司市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀及存在問(wèn)題分析 |
第一節(jié) T公司基本情況 |
一、總體概況 |
二、組織架構(gòu) |
三、經(jīng)營(yíng)狀況 |
四、發(fā)展戰(zhàn)略 |
第二節(jié) T公司現(xiàn)行營(yíng)銷策略 |
一、產(chǎn)品策略 |
二、價(jià)格策略 |
三、渠道策略 |
四、促銷策略 |
第三節(jié) T公司市場(chǎng)營(yíng)銷存在的主要問(wèn)題 |
一、產(chǎn)品策略固化 |
二、產(chǎn)品定價(jià)過(guò)高 |
三、分銷渠道管理模式有待改進(jìn) |
四、促銷效果不顯著 |
本章小結(jié) |
第三章 T公司營(yíng)銷環(huán)境分析 |
第一節(jié) 宏觀環(huán)境PEST分析 |
一、政治環(huán)境分析 |
二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 |
三、社會(huì)環(huán)境分析 |
四、技術(shù)環(huán)境分析 |
第二節(jié) 微觀環(huán)境分析 |
一、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 |
二、主要客戶分析 |
三、替代品分析 |
第三節(jié) 基于SWOT視角下T公司市場(chǎng)營(yíng)銷分析 |
一、存在的優(yōu)勢(shì) |
二、存在的劣勢(shì) |
三、面臨的機(jī)會(huì) |
四、面臨的威脅 |
五、SWOT結(jié)果分析 |
本章小結(jié) |
第四章 T公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略的改進(jìn) |
第一節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分及目標(biāo)市場(chǎng)定位 |
一、目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分 |
二、目標(biāo)市場(chǎng)選擇 |
三、目標(biāo)市場(chǎng)定位 |
第二節(jié) 產(chǎn)品策略改進(jìn) |
一、加強(qiáng)非優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品推廣力度 |
二、增加多維度產(chǎn)品配套方案 |
第三節(jié) 價(jià)格策略改進(jìn) |
一、打包定價(jià)法 |
二、需求彈性導(dǎo)向定價(jià)法 |
第四節(jié) 渠道策略改進(jìn) |
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”訂購(gòu)渠道 |
二、優(yōu)化二級(jí)經(jīng)銷商市場(chǎng) |
三、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的特殊供給渠道 |
第五節(jié) 促銷策略改進(jìn) |
一、多方位加強(qiáng)產(chǎn)品技術(shù)的推廣 |
二、深層次與醫(yī)院加強(qiáng)合作 |
本章小結(jié) |
第五章 T公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略改進(jìn)的保障措施 |
第一節(jié) 公司文化建設(shè)保障 |
一、三層面文化建設(shè) |
二、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè) |
第二節(jié) 人力資源保障 |
一、組建專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì) |
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí) |
三、構(gòu)建具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系 |
第三節(jié) 實(shí)施科學(xué)的管理制度 |
一、制度流程建設(shè) |
二、加強(qiáng)部門(mén)間合作提升制度執(zhí)行力 |
三、優(yōu)化低端市場(chǎng)管理制度 |
本章小結(jié) |
結(jié)論 |
參考文獻(xiàn) |
致謝 |
攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文 |
(6)XY銀行“企業(yè)手機(jī)銀行”營(yíng)銷問(wèn)題研究(論文提綱范文)
摘要 |
abstract |
第一章 緒論 |
第一節(jié) 研究背景 |
第二節(jié) 研究意義 |
第三節(jié) 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀 |
一、國(guó)外研究現(xiàn)狀 |
二、國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀 |
第四節(jié) 研究?jī)?nèi)容與方法 |
一、研究?jī)?nèi)容 |
二、研究方法 |
第二章 相關(guān)理論概述 |
第一節(jié) 相關(guān)概念 |
一、手機(jī)銀行 |
二、“企業(yè)手機(jī)銀行” |
第二節(jié) 相關(guān)理論 |
一、4P理論 |
二、SWOT分析法 |
三、客戶關(guān)系管理理論 |
第三章 XY銀行“企業(yè)手機(jī)銀行”營(yíng)銷現(xiàn)狀分析 |
第一節(jié) XY銀行簡(jiǎn)介 |
第二節(jié) XY銀行“企業(yè)手機(jī)銀行”簡(jiǎn)介 |
一、XY銀行“企業(yè)手機(jī)銀行”的定義及發(fā)展歷程 |
二、XY銀行“企業(yè)手機(jī)銀行”業(yè)務(wù)類型和功能特點(diǎn) |
三、XY銀行“企業(yè)手機(jī)銀行”創(chuàng)新亮點(diǎn) |
第三節(jié) XY銀行“企業(yè)手機(jī)銀行”營(yíng)銷現(xiàn)狀分析 |
一、產(chǎn)品發(fā)展分析 |
二、定價(jià)情況分析 |
三、營(yíng)銷渠道分析 |
四、促銷方式分析 |
第四節(jié) XY銀行“企業(yè)手機(jī)銀行”營(yíng)銷環(huán)境分析 |
一、政治環(huán)境分析 |
二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 |
三、社會(huì)文化環(huán)境分析 |
四、技術(shù)環(huán)境分析 |
第五節(jié) XY銀行“企業(yè)手機(jī)銀行”營(yíng)銷SWOT分析 |
一、優(yōu)勢(shì) |
二、劣勢(shì) |
三、機(jī)會(huì) |
四、挑戰(zhàn) |
第四章 XY銀行“企業(yè)手機(jī)銀行”營(yíng)銷問(wèn)題及成因分析 |
第一節(jié) 產(chǎn)品服務(wù)問(wèn)題及成因分析 |
一、客戶端系統(tǒng)不穩(wěn)定 |
二、產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題嚴(yán)重 |
三、活躍戶比例不高 |
第二節(jié) 服務(wù)價(jià)格問(wèn)題及成因分析 |
一、價(jià)格優(yōu)惠措施不明顯 |
二、不同客群定價(jià)無(wú)差別 |
第三節(jié) 營(yíng)銷渠道問(wèn)題及成因分析 |
一、獲客渠道單一 |
二、目標(biāo)群體不明確 |
第四節(jié) 促銷問(wèn)題及成因分析 |
一、促銷方式創(chuàng)新不足 |
二、未分類識(shí)別客戶,盲目營(yíng)銷 |
第五章 XY銀行“企業(yè)手機(jī)銀行”營(yíng)銷對(duì)策 |
第一節(jié) 產(chǎn)品策略 |
一、加大系統(tǒng)研發(fā)力度,保障產(chǎn)品服務(wù) |
二、產(chǎn)品功能多元化,定制特色金融服務(wù) |
三、組織交易有獎(jiǎng)活動(dòng),提高活躍戶比例 |
第二節(jié) 價(jià)格策略 |
一、免費(fèi)價(jià)格策略 |
二、差異化價(jià)格策略 |
第三節(jié) 渠道策略 |
一、部門(mén)聯(lián)動(dòng),拓寬獲客渠道 |
二、明確目標(biāo)客群,尋找客源 |
三、充分利用客戶關(guān)系管理系統(tǒng),深入挖掘客戶 |
四、建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)員工多渠道營(yíng)銷 |
第四節(jié) 促銷策略 |
一、采用多元化促銷方式 |
二、抓住客戶痛點(diǎn),精準(zhǔn)營(yíng)銷 |
三、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工營(yíng)銷技能 |
四、利用品牌效應(yīng),擴(kuò)大消費(fèi)群體 |
第六章 研究結(jié)論 |
第一節(jié) 研究結(jié)論 |
第二節(jié) 研究展望 |
參考文獻(xiàn) |
附錄 XY 銀行“企業(yè)手機(jī)銀行”客戶滿意度調(diào)研問(wèn)卷 |
致謝 |
(7)臨潼特色農(nóng)產(chǎn)品O2O模式下的營(yíng)銷策略研究(論文提綱范文)
摘要 |
abstract |
1 緒論 |
1.1 研究背景 |
1.1.1 增產(chǎn)不增收 |
1.1.2 小農(nóng)戶與大市場(chǎng)的矛盾 |
1.1.3 引入農(nóng)民專業(yè)合作社 |
1.1.4 沒(méi)有充分開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道 |
1.1.5 引入O2O模式 |
1.2 研究意義 |
1.3 研究方法 |
1.3.1 文獻(xiàn)分析法 |
1.3.2 問(wèn)卷調(diào)查法 |
1.3.3 實(shí)地調(diào)研法 |
1.4 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀 |
1.4.1 國(guó)外研究 |
1.4.2 國(guó)內(nèi)研究 |
1.4.3 文獻(xiàn)述評(píng) |
1.5 研究?jī)?nèi)容及研究思路 |
1.5.1 研究?jī)?nèi)容 |
1.5.2 研究思路 |
2 相關(guān)概念及理論基礎(chǔ) |
2.1 相關(guān)概念 |
2.1.1 農(nóng)民專業(yè)合作社 |
2.1.2 電商模式 |
2.2 理論基礎(chǔ) |
2.2.1 4P理論 |
2.2.2 消費(fèi)者行為理論 |
2.2.3 SICAS模型 |
3 臨潼特色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷環(huán)境分析 |
3.1 臨潼農(nóng)合社發(fā)展簡(jiǎn)介 |
3.2 臨潼農(nóng)合社特色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷現(xiàn)狀及存在問(wèn)題 |
3.2.1 電商人才技能低,社員不多 |
3.2.2 農(nóng)合社知名度不夠,激勵(lì)措施不完善 |
3.3 宏觀環(huán)境分析 |
3.3.1 政治環(huán)境(Political Factors) |
3.3.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境(Economical Factors) |
3.3.3 社會(huì)文化環(huán)境(Social and Cultural Factors) |
3.3.4 技術(shù)環(huán)境(Technological Factors) |
3.3.5 PEST總結(jié) |
3.4 營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析 |
3.4.1 營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì) |
3.4.2 營(yíng)銷的劣勢(shì) |
3.4.3 面臨的機(jī)會(huì) |
3.4.4 存在的威脅 |
3.4.5 SWOT分析矩陣 |
3.4.6 SWOT總結(jié) |
3.5 結(jié)論 |
4 基于SICAS模型的臨潼特色農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)行為分析 |
4.1 問(wèn)卷調(diào)查 |
4.1.1 問(wèn)卷調(diào)查的目的 |
4.1.2 問(wèn)卷的設(shè)計(jì) |
4.1.3 問(wèn)卷調(diào)查的實(shí)施與數(shù)據(jù)收集 |
4.2 數(shù)據(jù)分析 |
4.2.1 描述分析 |
4.2.2 統(tǒng)計(jì)分析 |
4.2.3 結(jié)果分析 |
5 臨潼特色農(nóng)產(chǎn)品O2O模式下的營(yíng)銷策略設(shè)計(jì) |
5.1 營(yíng)銷目標(biāo) |
5.1.1 線上宣傳品牌,線下體驗(yàn)文化 |
5.1.2 擴(kuò)大知名度 |
5.1.3 提高農(nóng)民收入 |
5.2 市場(chǎng)細(xì)分及目標(biāo)市場(chǎng)選擇 |
5.3 市場(chǎng)定位 |
5.3.1 臨潼獨(dú)特口味或獨(dú)特外形 |
5.3.2 臨潼特色農(nóng)產(chǎn)品源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的文化背景 |
5.4 4P營(yíng)銷策略設(shè)計(jì) |
5.4.1 產(chǎn)品策略 |
5.4.2 價(jià)格策略 |
5.4.3 渠道策略 |
5.4.4 促銷策略 |
6 臨潼特色農(nóng)產(chǎn)品O2O模式營(yíng)銷策略實(shí)施保障建議 |
6.1 以農(nóng)民專業(yè)合作社為載體建立服務(wù)型電商平臺(tái) |
6.2 保障產(chǎn)品品質(zhì),強(qiáng)化電商渠道 |
6.3 提升種植和電商技能 |
6.4 打造特色種植園,提升線下消費(fèi)體驗(yàn) |
6.5 利用信息技術(shù),提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道 |
7 結(jié)束語(yǔ) |
7.1 結(jié)論 |
7.2 不足與展望 |
致謝 |
參考文獻(xiàn) |
臨潼特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷調(diào)查問(wèn)卷 |
(8)民樂(lè)縣豐源薯業(yè)有限公司客戶關(guān)系管理策略優(yōu)化研究(論文提綱范文)
中文摘要 |
Abstract |
第一章 緒論 |
1.1 研究背景和意義 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意義 |
1.2 研究?jī)?nèi)容與研究方法 |
1.2.1 研究?jī)?nèi)容 |
1.2.2 研究方法 |
第二章 相關(guān)理論基礎(chǔ) |
2.1 市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)理論 |
2.1.1 市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)理論基礎(chǔ) |
2.1.2 市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略理論 |
2.2 客戶關(guān)系管理相關(guān)理論 |
2.2.1 客戶關(guān)系管理的概念 |
2.2.2 客戶關(guān)系管理的發(fā)展 |
2.2.3 客戶關(guān)系建立理論 |
2.2.4 客戶關(guān)系維護(hù)理論 |
2.2.5 客戶關(guān)系挽救理論 |
第三章 民樂(lè)縣豐源薯業(yè)有限公司客戶關(guān)系管理的現(xiàn)狀分析 |
3.1 民樂(lè)縣豐源薯業(yè)有限公司簡(jiǎn)介 |
3.2 民樂(lè)縣豐源薯業(yè)有限公司客戶關(guān)系管理現(xiàn)狀 |
3.2.1 客戶關(guān)系建立的現(xiàn)狀 |
3.2.2 客戶關(guān)系維護(hù)的現(xiàn)狀 |
3.2.3 客戶關(guān)系挽救的現(xiàn)狀 |
3.3 民樂(lè)縣豐源薯業(yè)有限公司客戶關(guān)系管理現(xiàn)狀的調(diào)查分析 |
3.3.1 調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì) |
3.3.2 調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì) |
3.4 基于調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的問(wèn)題及成因分析 |
3.4.1 現(xiàn)有的營(yíng)銷策略不足以促進(jìn)客戶關(guān)系的建立 |
3.4.2 現(xiàn)有的客戶關(guān)系維護(hù)體系不足以留住客戶 |
3.4.3 現(xiàn)有客戶關(guān)系管理工作中缺乏客戶流失管理 |
第四章 民樂(lè)縣豐源薯業(yè)有限公司客戶關(guān)系管理優(yōu)化策略 |
4.1 客戶關(guān)系建立的優(yōu)化策略 |
4.1.1 產(chǎn)品策略的優(yōu)化 |
4.1.2 價(jià)格策略的優(yōu)化策略 |
4.1.3 渠道策略的優(yōu)化策略 |
4.1.4 促銷策略的優(yōu)化策略 |
4.2 客戶關(guān)系維護(hù)的優(yōu)化策略 |
4.2.1 客戶分級(jí)管理的優(yōu)化策略 |
4.2.2 客戶投訴處理的優(yōu)化策略 |
4.2.3 客戶滿意度優(yōu)化策略 |
4.2.4 客戶忠誠(chéng)度優(yōu)化策略 |
4.3 客戶關(guān)系挽救的優(yōu)化策略 |
4.3.1 流失客戶分級(jí)管理的優(yōu)化策略 |
4.3.2 挽回流失客戶的優(yōu)化策略 |
第五章 民樂(lè)縣豐源薯業(yè)有限公司客戶關(guān)系管理優(yōu)化策略的實(shí)施保障 |
5.1 組織保障 |
5.2 人員保障 |
5.3 制度保障 |
5.4 技術(shù)保障 |
5.5 資金保障 |
第六章 結(jié)論與展望 |
6.1 結(jié)論 |
6.2 展望 |
參考文獻(xiàn) |
附錄 |
致謝 |
(9)主旋律電影推動(dòng)意識(shí)形態(tài)宣傳研究 ——以長(zhǎng)影為例(論文提綱范文)
摘要 |
ABSTRACT |
導(dǎo)論 |
一、問(wèn)題緣起 |
二、研究意義 |
三、國(guó)內(nèi)外研究綜述 |
四、研究思路與研究方法 |
五、研究不足與創(chuàng)新之處 |
第一章 主旋律電影與意識(shí)形態(tài)宣傳的基本理論 |
第一節(jié) 主旋律電影與意識(shí)形態(tài)宣傳的基本概念 |
一、主旋律電影基本概念 |
二、意識(shí)形態(tài)宣傳的基本概念 |
第二節(jié) 主旋律電影本身的意識(shí)形態(tài)宣傳性 |
一、本質(zhì):“一種特殊的意識(shí)形態(tài)表現(xiàn)形式” |
二、效用:“意識(shí)形態(tài)國(guó)家機(jī)器之一 |
三、立場(chǎng):“為人民大眾” |
第三節(jié) 主旋律電影的意識(shí)形態(tài)宣傳功能 |
一、立時(shí)代之像以堅(jiān)定信念 |
二、唱人民之歌以振奮斗志 |
三、筑民族之魂以立直脊梁 |
第二章 長(zhǎng)影主旋律電影意識(shí)形態(tài)宣傳的歷程回顧 |
第一節(jié) 新中國(guó)成立初期(1949-1966) |
一、新中國(guó)成立初期長(zhǎng)影主旋律電影的生產(chǎn)社會(huì)背景 |
二、新中國(guó)成立初期長(zhǎng)影主旋律電影的意識(shí)形態(tài)宣傳內(nèi)容 |
三、新中國(guó)成立初期長(zhǎng)影主旋律電影的意識(shí)形態(tài)宣傳策略 |
第二節(jié) “從'文革'到'復(fù)蘇'”時(shí)期(1966-1978) |
一、“從'文革'到'復(fù)蘇'”時(shí)期長(zhǎng)影主旋律電影的生產(chǎn)社會(huì)背景 |
二、“從'文革'到'復(fù)蘇'”時(shí)期長(zhǎng)影主旋律電影的意識(shí)形態(tài)宣傳內(nèi)容 |
三、“從'文革'到'復(fù)蘇'”時(shí)期長(zhǎng)影主旋律電影的意識(shí)形態(tài)宣傳策略 |
第三節(jié) 從改革開(kāi)放至今(1978年至今) |
一、改革開(kāi)放以來(lái)長(zhǎng)影主旋律電影的生產(chǎn)社會(huì)背景 |
二、改革開(kāi)放以來(lái)長(zhǎng)影主旋律電影的意識(shí)形態(tài)宣傳內(nèi)容 |
三、改革開(kāi)放以來(lái)長(zhǎng)影主旋律電影的意識(shí)形態(tài)宣傳策略 |
第三章 長(zhǎng)影主旋律電影推動(dòng)意識(shí)形態(tài)宣傳的基本經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) |
第一節(jié) 堅(jiān)持適度主義原則,把握主旋律電影意識(shí)形態(tài)宣傳功能 |
一、絕不放棄主旋律電影的意識(shí)形態(tài)宣傳功能 |
二、絕不夸大主旋律電影的意識(shí)形態(tài)宣傳功能 |
第二節(jié) 堅(jiān)持現(xiàn)實(shí)主義原則,明確主旋律電影意識(shí)形態(tài)宣傳內(nèi)容 |
一、從國(guó)家需要出發(fā) |
二、從人民需求出發(fā) |
三、從社會(huì)現(xiàn)狀出發(fā) |
第三節(jié) 堅(jiān)持辨證統(tǒng)一原則,推動(dòng)主旋律電影的意識(shí)形態(tài)宣傳 |
一、堅(jiān)持藝術(shù)性與政治性的統(tǒng)一 |
二、堅(jiān)持潛隱性與感染性的統(tǒng)一 |
三、堅(jiān)持現(xiàn)實(shí)觀照性與未來(lái)指向性的統(tǒng)一 |
第四章 對(duì)當(dāng)下主旋律電影意識(shí)形態(tài)宣傳的啟示 |
第一節(jié) 把握當(dāng)下主旋律電影意識(shí)形態(tài)宣傳的社會(huì)背景 |
一、把握主旋律電影意識(shí)形態(tài)宣傳的“新時(shí)代” |
二、認(rèn)識(shí)“新時(shí)代”下的主旋律電影意識(shí)形態(tài)宣傳 |
第二節(jié) 豐富和擴(kuò)充主旋律電影的意識(shí)形態(tài)宣傳內(nèi)容 |
一、中國(guó)傳統(tǒng)價(jià)值觀念的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化 |
二、中國(guó)現(xiàn)代價(jià)值觀念的系統(tǒng)性歸納 |
三、世界價(jià)值觀念的本土性闡釋 |
第三節(jié) 提升主旋律電影意識(shí)形態(tài)宣傳效果的路徑選擇 |
一、電影之內(nèi):鋪設(shè)“針對(duì)性”架構(gòu) |
二、電影以外:實(shí)現(xiàn)“全方位”聯(lián)動(dòng) |
結(jié)語(yǔ) |
主要參考文獻(xiàn) |
作者在攻讀碩士學(xué)位期間公開(kāi)發(fā)表的論文 |
作者在攻讀碩士學(xué)位期間所作的項(xiàng)目 |
致謝 |
(10)中郵人壽江西分公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究(論文提綱范文)
摘要 |
abstract |
第1章 緒論 |
1.1 研究背景和意義 |
1.2 農(nóng)村人身保險(xiǎn)的發(fā)展簡(jiǎn)述 |
1.3 研究?jī)?nèi)容和技術(shù)路線 |
第2章 相關(guān)理論 |
2.1 企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略管理理論 |
2.2 SWOT的分析模型 |
2.3 波特五力的模型 |
第3章 中郵人壽江西分公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展環(huán)境分析 |
3.1 中郵人壽江西分公司簡(jiǎn)介 |
3.2 宏觀環(huán)境分析 |
3.2.1 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 |
3.2.2 人口環(huán)境 |
3.2.3 國(guó)家政策 |
3.3 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 |
3.3.1 供應(yīng)商的議價(jià)能力 |
3.3.2 購(gòu)買(mǎi)者的議價(jià)能力 |
3.3.3 現(xiàn)存競(jìng)爭(zhēng)者能力 |
3.3.4 潛在競(jìng)爭(zhēng)者能力 |
3.4 中郵人壽江西分公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的SWOT分析 |
第4章 中郵人壽江西分公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的制定 |
4.1 戰(zhàn)略目標(biāo) |
4.2 戰(zhàn)略措施 |
4.2.1 打造重點(diǎn)單位,穩(wěn)步做大交易規(guī)模 |
4.2.2 開(kāi)展專項(xiàng)活動(dòng),推動(dòng)長(zhǎng)期期交發(fā)展 |
4.2.3 共建培訓(xùn)隊(duì)伍,夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ) |
4.3 戰(zhàn)略重點(diǎn) |
4.3.1 瞄準(zhǔn)差異化的管理建制 |
4.3.2 提升業(yè)務(wù)拓展能力 |
4.3.3 開(kāi)發(fā)公司人力資源 |
第5章 中郵人壽間江西分公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略保障 |
5.1 完善公司管理制度 |
5.1.1 公司制度改革建設(shè) |
5.1.2 公司道德失范管理 |
5.2 公司組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化 |
5.3 公司培訓(xùn)體系建設(shè) |
第6章 結(jié)論 |
參考文獻(xiàn) |
四、營(yíng)銷策略重在“對(duì)癥下藥”(論文參考文獻(xiàn))
- [1]網(wǎng)絡(luò)媒體電子競(jìng)技傳播效果的影響因素與評(píng)價(jià)體系研究[D]. 楊赫. 上海體育學(xué)院, 2021(09)
- [2]采收時(shí)間對(duì)玫瑰茄萼片產(chǎn)量及營(yíng)養(yǎng)成分的影響[J]. 侯文煥,趙艷紅,廖小芳,唐興富,李初英. 核農(nóng)學(xué)報(bào), 2020(11)
- [3]基于旅客細(xì)分的T機(jī)場(chǎng)非航業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略研究[D]. 羅浩. 電子科技大學(xué), 2020(01)
- [4]D公司中小客戶關(guān)系管理策略研究[D]. 朱雨杰. 電子科技大學(xué), 2020(01)
- [5]T公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究[D]. 魏巍. 黑龍江大學(xué), 2020(05)
- [6]XY銀行“企業(yè)手機(jī)銀行”營(yíng)銷問(wèn)題研究[D]. 吳琳璐. 河南科技大學(xué), 2019(07)
- [7]臨潼特色農(nóng)產(chǎn)品O2O模式下的營(yíng)銷策略研究[D]. 楊淑萍. 西安科技大學(xué), 2019(10)
- [8]民樂(lè)縣豐源薯業(yè)有限公司客戶關(guān)系管理策略優(yōu)化研究[D]. 張歡. 蘭州大學(xué), 2020(01)
- [9]主旋律電影推動(dòng)意識(shí)形態(tài)宣傳研究 ——以長(zhǎng)影為例[D]. 何夢(mèng)云. 上海大學(xué), 2019(02)
- [10]中郵人壽江西分公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究[D]. 簡(jiǎn)小剛. 江西財(cái)經(jīng)大學(xué), 2019(01)
標(biāo)簽:傳播效果論文; 內(nèi)容營(yíng)銷論文; 銀行論文; 電競(jìng)論文;