一、我執(zhí)業(yè) 我存在──岳華會計師事務所的文化建設（論文文獻綜述）
饒思頎[1]（2012）在《基于核心競爭力的會計師事務所整合問題探討》文中提出我國注冊會計師行業(yè)在1998年實行會計師事務所的脫鉤改制政策后,本土會計師事務所先后經(jīng)歷了三個大合并的階段。在這三個階段中,學術(shù)界對促進會計師事務所的成功合并以及合并后的整合活動做了大量的研究,形成了各種關(guān)于會計師事務所整合的觀點,為我國注冊會計師行業(yè)的發(fā)展起了重要的理論指導作用。然而這些觀點并沒有形成一個系統(tǒng)的理論,它們作為引導本土會計師事務所發(fā)展的一塊塊磚瓦,需要一個“框架”來梳理它們的關(guān)系,并形成一個有助于全面觀察會計師事務所的整合活動及其今后發(fā)展情況的系統(tǒng)。在最近的以“做大做強”為目標掀起的合并浪潮中,國務院辦公廳于2009年10月3日轉(zhuǎn)發(fā)了財政部《關(guān)于加快發(fā)展我國注冊會計師行業(yè)的若干意見》（以下簡稱《若干意見》）,并將“重點扶持10家左右具有核心競爭力、能夠跨國經(jīng)營并提供綜合服務的大型會計師事務所”作為《若干意見》的核心內(nèi)容。受該政策的啟發(fā),本文從為本土會計師事務所培育核心競爭力的角度出發(fā),考察我國注冊會計師行業(yè)從民國時期到新中國成立后的發(fā)展過程,依據(jù)核心競爭力及其相關(guān)理論,對當前本土會計師事務所的整合活動進行研究,并根據(jù)整合是使合并創(chuàng)造價值、為合并后會計師事務所發(fā)展打下基礎的活動這一觀點,對當前我國會計師事務所整合活動進行分析。本文首先對國內(nèi)外學者的研究成果進行綜述,將核心競爭力與會計師事務所整合活動的關(guān)系理清,并為優(yōu)化會計師事務所整合活動找到理論依據(jù)。然后,根據(jù)我國注冊會計師行業(yè)發(fā)展的過程發(fā)現(xiàn),本土會計師事務所具有在發(fā)展方向上受政府引導、在內(nèi)部治理機制上受政策影響的特點,并且在應對市場變化方面顯得被動,缺乏主動變革的精神,加上我國注冊會計師行業(yè)發(fā)展時間較短等因素,使得本土會計師事務所許多方面的能力與國際知名大型會計公司相比存在較大差距。接著本文將邁克·波特的價值鏈理論以及資源學派與能力學派的核心競爭力理論結(jié)合,并在采納現(xiàn)代企業(yè)理論和協(xié)同效應理論的基礎上,吸取了我國學者在會計師事務所整合問題上“人合”與“智合”的觀點,綜合形成了分析我國會計師事務所在整合活動的理論基礎和框架。隨后在問題分析過程中,本文依據(jù)前文論述的價值鏈理論及對形成核心競爭力有重要影響的因素方面,提出了本土會計師事務所在整合過程中存在沒有統(tǒng)一合伙文化、難以協(xié)調(diào)內(nèi)部利益、沒有凸顯品牌優(yōu)勢、未有效拓展相關(guān)業(yè)務領域以及缺乏核心人才五個問題,并認為它們分別由中國文化的糟粕部分、忽視內(nèi)部治理機制完善、特殊的執(zhí)業(yè)環(huán)境、擴張方式不盡合理以及合并浪潮影響建立人才培養(yǎng)機制這五種原因?qū)е隆Ｔ诮酉聛淼陌咐治鲋?本文采用了對比德勤會計公司和中瑞岳華會計師事務所的方式,分析它們的異同,并圍繞前文提出問題的方面進行總結(jié)。最后在治理建議中,本文針對合伙文化的問題提出結(jié)合中國文化的特點培養(yǎng)合伙文化；在完善內(nèi)部治理機制時,建議用“人合”的目標引導組織結(jié)構(gòu)整合,用“智合”的觀念引導管理制度整合,并特別提到需要建立公平合理的薪酬體系減少合并所內(nèi)的利益沖突,以提高工作積極性；在實行品牌策略過程中,需要以加強每個員工的品牌意識為前提,針對目前注冊會計師的執(zhí)業(yè)環(huán)境,定期組織品牌評估小組來完善品牌的創(chuàng)建和經(jīng)營活動；在拓展相關(guān)業(yè)務領域方面,提倡內(nèi)涵式發(fā)展的觀念,堅持自主創(chuàng)新、步步為營；在建立人才培養(yǎng)機制上,應持有重視人才培養(yǎng)的觀念,以提供更多、更優(yōu)質(zhì)、更符合需求的學習機會來吸引并培養(yǎng)人才。
李濤[2]（2007）在《談談對工程造價咨詢公司文化建設的幾點認識》文中研究指明造價咨詢公司文化是其在一切行為的過程和結(jié)果中,所努力貫徹和體現(xiàn)出來的以文明取勝的群體競爭意識,是物質(zhì)文化、制度文化和精神文化的和諧統(tǒng)一。文章從造價咨詢公司和諧文化建設內(nèi)涵、意義,培育造價咨詢公司核心競爭力文化的措施兩個大方面進行了闡述。
程燕菲[3]（2004）在《論會計師事務所客戶關(guān)系戰(zhàn)略管理》文中提出在市場經(jīng)濟體制下，戰(zhàn)略管理是任何一個企業(yè)興衰存亡的大計。會計師事務所作為一種“獨立執(zhí)業(yè)、自我管理、自我約束、自負盈虧、自我發(fā)展”的社會中介組織也不例外。本文按照“戰(zhàn)略分析——戰(zhàn)略選擇——戰(zhàn)略實施”這一思路，分五個部分對會計師事務所客戶關(guān)系戰(zhàn)略管理進行探討。 首先，本文通過對我國會計師事務所的發(fā)展狀況以及生存環(huán)境進行分析，明確了會計師事務所競爭的對象最終集中在人才和客戶兩個方面，由此提出會計師事務所應實施客戶關(guān)系戰(zhàn)略管理，并結(jié)合職業(yè)特性對事務所實施客戶關(guān)系戰(zhàn)略管理進行了目標定位。然后，本文通過對不同規(guī)模的會計師事務所進行分析，指出不同的事務所與不同的目標客戶群之間的競爭關(guān)系，從中指出會計師事務所應根據(jù)各自不同的情況選擇不同的客戶關(guān)系戰(zhàn)略管理模式。除了規(guī)模之外，會計師事務所在選擇戰(zhàn)略管理模式的過程中還應該考慮其他一些影響因素，如“成本——效益”原則、執(zhí)業(yè)質(zhì)量問題和市場份額等因素。通過以上的分析，在接下來的戰(zhàn)略實施環(huán)節(jié)中，文章進一步對會計師事務所成功實施該戰(zhàn)略管理的因素展開討論，如人的因素、事務所的聲譽品牌、企業(yè)文化等，都是會計師事務所成功實施客戶關(guān)系戰(zhàn)略管理的要素。 客戶關(guān)系戰(zhàn)略管理，理論上來說屬于事務所內(nèi)部管理的范疇，然而，事務所要成功實施這一戰(zhàn)略管理，除了要根據(jù)事務所自身實際情況予以選擇和實施以外，不能忽視的還有外部環(huán)境等重要因素。因此本文在第四部分，重點分析行業(yè)管理體制、業(yè)務范圍、同業(yè)競爭以及審計質(zhì)量與客戶關(guān)系管理之間的關(guān)系，這對事務所更好地實施客戶關(guān)系戰(zhàn)略管理有一定的幫助。最后一部分概述了本文的主要結(jié)論，指出本文研究的局限性，并提出有待進一步研究和解決的問題。
張進祥,李躍華[4]（2002）在《淺析我國注冊會計師行業(yè)的未來發(fā)展之路》文中研究說明中國已經(jīng)入世 ,會計市場即將全面開放 .面對機遇和挑戰(zhàn) ,我們對中國的注冊會計師行業(yè)應有一個清楚的認識 ,認清問題之所在 ,才能迎接挑戰(zhàn) ,抓住機遇 ,只有銳意改革 ,不斷開拓進取 ,鞏固改革的基礎 ,才能迎頭趕上 ,邁出國門 ,走向世界 .
張連起[5]（2001）在《我執(zhí)業(yè) 我存在──岳華會計師事務所的文化建設》文中研究表明
曉林,望春[6]（2000）在《我執(zhí)業(yè) 我存在——介紹岳華會計師事務所的文化建設》文中研究說明“以人為本”、“人才是最寶貴的財富”、“人和”等等,都是我們評價和介紹注冊會計師行業(yè)特性時首先會談到的話題.但如何能夠充分運用人才優(yōu)勢使事務所真正做到“以人為本”,卻是一個不容易回答好的問題.岳華會計師事務所是我國最早進行擴大規(guī)模試點的會計師事務所之一.幾年來,在強手如林的競爭中,全所員工信奉“我執(zhí)業(yè),我存在”的文化理念,秉承誠信傳統(tǒng),堅守理性良知,提升專業(yè)境界,追求卓越品質(zhì).持續(xù)的文化建設為事務所由弱到強,業(yè)務不斷拓展,規(guī)模不斷擴大,取得可喜的業(yè)績發(fā)揮了很大的作用.最近,我們就此專程采訪了岳華會計師事務所執(zhí)行合伙人張連起先生.他向我們詳盡介紹了岳華所以及他個人對于“事務所文化建設”的認識和做法.
二、我執(zhí)業(yè) 我存在──岳華會計師事務所的文化建設（論文開題報告）
（1）論文研究背景及目的
此處內(nèi)容要求：
首先簡單簡介論文所研究問題的基本概念和背景，再而簡單明了地指出論文所要研究解決的具體問題，并提出你的論文準備的觀點或解決方法。
寫法范例：
本文主要提出一款精簡64位RISC處理器存儲管理單元結(jié)構(gòu)并詳細分析其設計過程。在該MMU結(jié)構(gòu)中,TLB采用叁個分離的TLB,TLB采用基于內(nèi)容查找的相聯(lián)存儲器并行查找,支持粗粒度為64KB和細粒度為4KB兩種頁面大小,采用多級分層頁表結(jié)構(gòu)映射地址空間,并詳細論述了四級頁表轉(zhuǎn)換過程,TLB結(jié)構(gòu)組織等。該MMU結(jié)構(gòu)將作為該處理器存儲系統(tǒng)實現(xiàn)的一個重要組成部分。
（2）本文研究方法
調(diào)查法：該方法是有目的、有系統(tǒng)的搜集有關(guān)研究對象的具體信息。
觀察法：用自己的感官和輔助工具直接觀察研究對象從而得到有關(guān)信息。
實驗法：通過主支變革、控制研究對象來發(fā)現(xiàn)與確認事物間的因果關(guān)系。
文獻研究法：通過調(diào)查文獻來獲得資料，從而全面的、正確的了解掌握研究方法。
實證研究法：依據(jù)現(xiàn)有的科學理論和實踐的需要提出設計。
定性分析法：對研究對象進行“質(zhì)”的方面的研究，這個方法需要計算的數(shù)據(jù)較少。
定量分析法：通過具體的數(shù)字，使人們對研究對象的認識進一步精確化。
跨學科研究法：運用多學科的理論、方法和成果從整體上對某一課題進行研究。
功能分析法：這是社會科學用來分析社會現(xiàn)象的一種方法，從某一功能出發(fā)研究多個方面的影響。
模擬法：通過創(chuàng)設一個與原型相似的模型來間接研究原型某種特性的一種形容方法。
三、我執(zhí)業(yè) 我存在──岳華會計師事務所的文化建設（論文提綱范文）
（1）基于核心競爭力的會計師事務所整合問題探討（論文提綱范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 0 引言 |
| 0.1 研究背景與意義 |
| 0.1.1 研究背景 |
| 0.1.2 研究意義 |
| 0.2 文獻綜述 |
| 0.2.1 國外文獻綜述 |
| 0.2.2 國內(nèi)文獻綜述 |
| 0.2.3 文獻述評 |
| 0.3 研究思路與方法 |
| 0.3.1 研究思路 |
| 0.3.2 研究方法 |
| 0.4 研究框架 |
| 1 基于核心競爭力的會計師事務所整合的基本理論 |
| 1.1 會計師事務所的性質(zhì)及特點 |
| 1.1.1 會計師事務所的性質(zhì) |
| 1.1.2 會計師事務所的特點 |
| 1.2 會計師事務所整合的概念及特點 |
| 1.2.1 會計師事務所整合的概念 |
| 1.2.2 會計師事務所整合的特點 |
| 1.3 會計師事務所整合與核心競爭力的關(guān)系 |
| 1.3.1 會計師事務所的核心競爭力 |
| 1.3.2 會計師事務所整合對核心競爭力的影響 |
| 1.3.3 基于核心競爭力戰(zhàn)略對會計師事務所整合的影響 |
| 1.4 會計師事務所整合的理論基礎 |
| 1.4.1 邁克·波特的競爭理論 |
| 1.4.2 資源學派與能力學派的核心競爭力理論 |
| 1.4.3 企業(yè)整合的相關(guān)理論 |
| 2 我國會計師事務所整合中存在的主要問題及原因分析 |
| 2.1 會計師事務所整合中存在的主要問題 |
| 2.1.1 整合后沒有統(tǒng)一的合伙文化 |
| 2.1.2 整合后難以協(xié)調(diào)內(nèi)部矛盾 |
| 2.1.3 整合后沒有凸顯品牌優(yōu)勢 |
| 2.1.4 整合后仍未有效拓展相關(guān)業(yè)務領域 |
| 2.1.5 整合后普遍缺乏核心人才 |
| 2.2 整合中存在問題的原因分析 |
| 2.2.1 中國文化的糟粕阻礙合伙文化的發(fā)展 |
| 2.2.2 管理過程忽視內(nèi)部治理機制的完善 |
| 2.2.3 特殊的執(zhí)業(yè)環(huán)境不利于品牌的經(jīng)營 |
| 2.2.4 外延式擴張影響新業(yè)務技術(shù)的培育 |
| 2.2.5 合并浪潮弱化人才培養(yǎng)機制的建立 |
| 3 國內(nèi)外會計師事務所整合案例及其啟示 |
| 3.1 德勤會計公司的整合歷程 |
| 3.1.1 德勤會計公司的簡介 |
| 3.1.2 德勤會計公司的整合過程 |
| 3.2 中瑞岳華會計師事務所的整合歷程 |
| 3.2.1 中瑞岳華會計師事務所的簡介 |
| 3.2.2 中瑞岳華會計師事務所的整合過程 |
| 3.3 案例分析及啟示 |
| 3.3.1 兩家會計師事務所的異同分析 |
| 3.3.2 啟示 |
| 4 基于核心競爭力的我國會計師事務所整合的建議 |
| 4.1 結(jié)合中國文化的特點培養(yǎng)共同認可的合伙文化 |
| 4.1.1 把中國文化的“和諧觀”融入合伙文化 |
| 4.1.2 以“揚棄”的態(tài)度對待合并所內(nèi)的不同文化 |
| 4.2 以實現(xiàn)“人合”與“智合”為目標完善內(nèi)部治理機制 |
| 4.2.1 “人合”引導組織結(jié)構(gòu)的整合 |
| 4.2.2 “智合”引導管理制度的整合 |
| 4.3 以加強品牌意識為前提實行品牌策略 |
| 4.3.1 品牌的創(chuàng)建 |
| 4.3.2 品牌的經(jīng)營 |
| 4.4 基于內(nèi)涵式發(fā)展合理拓展相關(guān)的業(yè)務領域 |
| 4.4.1 拓展業(yè)務堅持自主創(chuàng)新 |
| 4.4.2 經(jīng)營業(yè)務堅持步步為營 |
| 4.5 以核心競爭力為基礎建立人才培養(yǎng)機制 |
| 4.5.1 為員工提供更多良好的學習機會 |
| 4.5.2 把深造機會作為員工薪酬獎勵的一部分 |
| 4.5.3 結(jié)合本所與員工的需求為員工提供培訓 |
| 結(jié)語 |
| 參考文獻 |
| 致謝 |
（3）論會計師事務所客戶關(guān)系戰(zhàn)略管理（論文提綱范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 緒論 |
| 1 會計師事務所戰(zhàn)略管理分析 |
| 1.1 戰(zhàn)略管理的基本理論 |
| 1.1.1 戰(zhàn)略管理產(chǎn)生的歷史背景 |
| 1.1.2 戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展 |
| 1.1.3 戰(zhàn)略管理的過程 |
| 1.2 會計師事務所實行戰(zhàn)略管理的意義 |
| 1.2.1 會計師事務所經(jīng)營戰(zhàn)略分析 |
| 1.2.2 會計師事務所實行戰(zhàn)略管理的必要性 |
| 1.2.3 會計師事務所戰(zhàn)略管理的作用 |
| 2 會計師事務所客戶關(guān)系戰(zhàn)略管理的目標 |
| 2.1 我國會計師事務所的發(fā)展狀況分析 |
| 2.1.1 我國會計師事務所的發(fā)展歷程 |
| 2.1.2 我國會計師事務所的發(fā)展現(xiàn)狀 |
| 2.1.3 我國會計師事務所自身的管理狀況 |
| 2.2 會計師事務所生存環(huán)境分析 |
| 2.2.1 潛在進入者 |
| 2.2.2 替代品和購買者 |
| 2.2.3 供應方 |
| 2.2.4 現(xiàn)有會計師事務所的競爭 |
| 2.3 會計師事務所客戶關(guān)系戰(zhàn)略管理的目標定位 |
| 2.3.1 客戶關(guān)系管理的定義 |
| 2.3.2 會計師事務所實施客戶關(guān)系戰(zhàn)略管理的目標定位 |
| 3 會計師事務所客戶關(guān)系戰(zhàn)略管理的實施 |
| 3.1 會計師事務所客戶關(guān)系戰(zhàn)略管理的模式 |
| 3.1.1 會計師事務所的規(guī)模 |
| 3.1.2 會計師事務所客戶關(guān)系戰(zhàn)略管理的模式 |
| 3.2 會計師事務所客戶關(guān)系戰(zhàn)略管理選擇的決定因素分析 |
| 3.2.1 “成本--效益”原則 |
| 3.2.2 執(zhí)業(yè)質(zhì)量 |
| 3.2.3 市場份額 |
| 3.3 會計師事務所客戶關(guān)系戰(zhàn)略管理成功實施的其他關(guān)鍵因素分析 |
| 3.3.1 人的因素 |
| 3.3.2 品牌經(jīng)營管理 |
| 3.3.3 會計師事務所的企業(yè)文化 |
| 4 會計師事務所客戶關(guān)系戰(zhàn)略管理的相關(guān)分析 |
| 4.1 行業(yè)管理體制與客戶關(guān)系戰(zhàn)略管理 |
| 4.1.1 我國注冊會計師行業(yè)管理體制 |
| 4.1.2 行業(yè)管理體制與客戶關(guān)系戰(zhàn)略管理 |
| 4.2 業(yè)務范圍與客戶關(guān)系戰(zhàn)略管理 |
| 4.2.1 我國會計師事務所業(yè)務發(fā)展情況 |
| 4.2.2 會計師事務所的業(yè)務拓展與客戶關(guān)系戰(zhàn)略管理 |
| 4.3 同業(yè)競爭與客戶關(guān)系戰(zhàn)略管理 |
| 4.3.1 同業(yè)競爭的狀況及產(chǎn)生的問題 |
| 4.3.2 同業(yè)競爭與客戶關(guān)系戰(zhàn)略管理 |
| 4.4 審計質(zhì)量與客戶關(guān)系戰(zhàn)略管理 |
| 4.4.1 審計質(zhì)量的影響因素 |
| 4.2.2 審計質(zhì)量是事務所實施客戶關(guān)系戰(zhàn)略管理的前提 |
| 5 研究結(jié)論 |
| 5.1 本文的主要結(jié)論 |
| 5.2 研究的局限性及有待進一步研究的問題 |
| 注釋 |
| 參考文獻 |
| 碩士研究生期間發(fā)表論文情況 |
| 后記 |
（4）淺析我國注冊會計師行業(yè)的未來發(fā)展之路（論文提綱范文）
| 1 存在的現(xiàn)實問題. |
| 1) 法律滯后 |
| 2) 權(quán)利滲透 |
| 3) 惡性競爭 |
| 4) 缺少文化理念 |
| 2 未來發(fā)展之路 |
| 1) 轉(zhuǎn)變觀念 |
| 2) 加強立法 |
| 3) 開放會計服務市場 |
| 4) 職業(yè)責任 |
| 5) 建立健全監(jiān)督組織 |
| 6) 提供多元化優(yōu)質(zhì)服務 |
四、我執(zhí)業(yè) 我存在──岳華會計師事務所的文化建設（論文參考文獻）
- [1]基于核心競爭力的會計師事務所整合問題探討[D]. 饒思頎. 江西財經(jīng)大學, 2012(10)
- [2]談談對工程造價咨詢公司文化建設的幾點認識[J]. 李濤. 安徽建筑, 2007(06)
- [3]論會計師事務所客戶關(guān)系戰(zhàn)略管理[D]. 程燕菲. 暨南大學, 2004(01)
- [4]淺析我國注冊會計師行業(yè)的未來發(fā)展之路[J]. 張進祥,李躍華. 華東交通大學學報, 2002(03)
- [5]我執(zhí)業(yè) 我存在──岳華會計師事務所的文化建設[J]. 張連起. 會計之友, 2001(01)
- [6]我執(zhí)業(yè) 我存在——介紹岳華會計師事務所的文化建設[J]. 曉林,望春. 中國注冊會計師, 2000(12)
標簽：客戶關(guān)系論文; 會計師事務所論文; 戰(zhàn)略分析論文; 戰(zhàn)略實施論文; 注冊會計師論文;