一、關(guān)于推行旅游景區(qū)管理人員職業(yè)資格證書的論證(論文文獻(xiàn)綜述)
劉群[1](2021)在《高職院校旅游管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力提升研究 ——以河北對(duì)外經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院為例》文中研究指明《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》中提到的“推動(dòng)文化和旅游融合發(fā)展,建設(shè)一批富有文化底蘊(yùn)的世界級(jí)旅游景區(qū)和度假區(qū),打造一批文化特色鮮明的國家級(jí)旅游休閑城市和街區(qū),發(fā)展紅色旅游和鄉(xiāng)村旅游”。在此背景下,以職業(yè)教育為特色的高職院校,承擔(dān)著培養(yǎng)旅游相關(guān)行業(yè)優(yōu)秀從業(yè)者的重任。但高職旅游教育經(jīng)過多年的發(fā)展,畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量和效果依然差強(qiáng)人意,種種因素會(huì)造成這種現(xiàn)象的出現(xiàn),其中不容忽視的因素之一是高職旅游相關(guān)專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力較差。本文以能力本位為理論支撐,以河北對(duì)外經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院旅游管理專業(yè)為例,通過案例分析、調(diào)研統(tǒng)計(jì)、質(zhì)的研究及文獻(xiàn)分析等方法,對(duì)河北對(duì)外經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院旅游管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)能力進(jìn)行深入剖析。首先,筆者選取了兩所同類型高職院校旅游管理專業(yè)培養(yǎng)方案進(jìn)行對(duì)比研究,分析學(xué)校與兩所院校在就業(yè)能力培養(yǎng)上存在的差距。其次,從旅游行業(yè)所需人才的職業(yè)能力內(nèi)容出發(fā),通過訪談星級(jí)酒店、旅行社負(fù)責(zé)人,分析行業(yè)對(duì)人才的工作能力需要;從學(xué)院旅游管理專業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量出發(fā),對(duì)應(yīng)往屆畢業(yè)生、在校生、旅游系教師進(jìn)行問卷調(diào)查,分析旅游管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力不足的原因。最后,有針對(duì)性地提出了具有建設(shè)性的對(duì)策,具體在以下幾個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化:以提升學(xué)生就業(yè)能力為導(dǎo)向,優(yōu)化學(xué)院現(xiàn)行旅游管理專業(yè)課程設(shè)置,開展更深度的新型校企合作模式,培養(yǎng)符合旅游市場(chǎng)需求的應(yīng)用技能型人才;與行業(yè)內(nèi)領(lǐng)軍企業(yè)簽訂校企合作協(xié)議,在旅游管理專業(yè)中大力推行現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)模式,使企業(yè)深入?yún)⑴c到人才培養(yǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié);高效利用學(xué)院實(shí)訓(xùn)室,增加實(shí)訓(xùn)室課時(shí)量,使之成為真正實(shí)訓(xùn)的場(chǎng)所;嚴(yán)把學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量關(guān),將旅游行業(yè)相關(guān)職業(yè)資格證書作為畢業(yè)必備條件;創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)學(xué)分兌換制度,對(duì)學(xué)生本人獲取營業(yè)執(zhí)照的可以兌換相應(yīng)學(xué)分;開設(shè)第二外語選修課,鼓勵(lì)學(xué)生參加社團(tuán)活動(dòng)鍛煉非專業(yè)能力等,最終依照能力本位理論提升旅游管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)能力。新時(shí)代對(duì)高職院校旅游管理專業(yè)設(shè)定了更高的培養(yǎng)目標(biāo),在此背景下,筆者豐富了能力本位理論中“能力”一詞構(gòu)成要素。未來社會(huì)對(duì)行業(yè)人才能力的需要,相比于傳統(tǒng)單一的“專業(yè)”技能,非專業(yè)能力越來越被人們所重視,比如文化素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新能力等?;凇靶隆蹦芰Ρ疚焕碚?提升后的學(xué)院旅游管理專業(yè)兼顧了學(xué)生的理論知識(shí)、實(shí)踐技能操作和職業(yè)素養(yǎng),全面提升了學(xué)生的就業(yè)能力,為旅游行業(yè)輸送高水平技能型人才貢獻(xiàn)力量。論文的創(chuàng)新之處:本文通過對(duì)現(xiàn)行河北對(duì)外經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院旅游管理專業(yè)就業(yè)能力培養(yǎng)情況進(jìn)行深入調(diào)查研究,針對(duì)目前該校旅游管理專業(yè)就業(yè)能力培養(yǎng)所存在的問題提出了具有建設(shè)性和創(chuàng)新性的對(duì)策和建議,具體內(nèi)容包括:設(shè)計(jì)出“基礎(chǔ)技能培養(yǎng)——核心技能提升——綜合技能拓展”的課程規(guī)劃路徑;實(shí)行“雙證制”實(shí)踐教學(xué)改革;采用“現(xiàn)代學(xué)徒制”的深度校企合作模式。以期在解決現(xiàn)行旅游管理專業(yè)存在問題的同時(shí)也為兄弟院校旅游管理專業(yè)就業(yè)能力提升提供理論借鑒和實(shí)踐指導(dǎo)。
黃力[2](2020)在《旅游景區(qū)誠信環(huán)境建設(shè)與評(píng)價(jià)研究 ——以都江堰—青城山景區(qū)為例》文中研究指明在全國上下積極營造誠信社會(huì)的大背景下,在全域旅游大眾旅游迎步到來的新時(shí)代,搭建構(gòu)造好旅游誠信體系,做好旅游景區(qū)誠信環(huán)境建設(shè)與景區(qū)誠信狀況評(píng)價(jià)尤為重要和必要。景區(qū)誠信環(huán)境作為旅游誠信體系的重要支撐,影響重大、作用凸顯、意義深遠(yuǎn)。論文密切結(jié)合“旅游誠信缺失”問題,圍繞如何開展旅游景區(qū)誠信環(huán)境建設(shè)及怎樣評(píng)價(jià)景區(qū)誠信狀況展開。以全方位多主體廣覆蓋的“信用管理”的視角切入,探討梳理了景區(qū)誠信建設(shè)與評(píng)價(jià)的一般思路,實(shí)地走訪調(diào)查了典型景區(qū)。綜合運(yùn)用文獻(xiàn)研究、德爾菲法、層次分析法、訪談法和問卷調(diào)査法等研究方法,歸納提煉了景區(qū)誠信環(huán)境建設(shè)的主要內(nèi)容、形式載體和方式做法,設(shè)計(jì)構(gòu)造了景區(qū)誠信評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,精準(zhǔn)完成了指標(biāo)賦權(quán),并以成都市都江堰—青城山景區(qū)為例進(jìn)行案例分析,綜合各個(gè)景區(qū)誠信環(huán)境建設(shè)與誠信狀況評(píng)價(jià)的各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)與不足,提出了針對(duì)性對(duì)策建議,主要結(jié)論及理論貢獻(xiàn)如下:首先,深入挖掘景區(qū)誠信所涉各要素因子,創(chuàng)新構(gòu)建包括政府旅游主管部門、景區(qū)運(yùn)營管理單位、游客、景區(qū)商家、當(dāng)?shù)鼐用竦榷嘀黧w的包含4項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)、16項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)、44項(xiàng)三級(jí)指標(biāo)的景區(qū)誠信評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。其次,基于該“模型”評(píng)分設(shè)計(jì)制作了景區(qū)誠信評(píng)價(jià)等級(jí)劃分表,引入實(shí)際案例點(diǎn)展開實(shí)證分析。深入案例點(diǎn)都江堰—青城山景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研3次,發(fā)放問卷425份,運(yùn)用信息采集方式5種(微信微博、電話、面談、網(wǎng)站、書本報(bào)刊等),交流訪談主體6類(游客、政府主管部門、商家、景區(qū)運(yùn)維管理機(jī)構(gòu)、當(dāng)?shù)鼐用瘛⒙眯猩绲龋?搜集整理資料數(shù)據(jù)81件。結(jié)果表明具有較高的吻合性一致性。最后,“測(cè)評(píng)模型”的推廣使用將促進(jìn)景區(qū)內(nèi)外綜合實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)福利效益、生態(tài)環(huán)境效益,有效破解利益等原因所致的失信亂象。論文為增進(jìn)學(xué)界深入探討景區(qū)誠信多維度的具體結(jié)構(gòu)與內(nèi)在機(jī)理,研究我國各類景區(qū)通用性誠信評(píng)價(jià)指標(biāo)體系與等級(jí)劃分做出了理論嘗試。
張小梨[3](2020)在《區(qū)域職業(yè)教育現(xiàn)代化研究 ——基于深圳考察》文中指出現(xiàn)代化,是中華民族百余年來的追求與夢(mèng)想,也是今天我們汲汲以求的奮斗目標(biāo)和時(shí)代主題。職業(yè)教育現(xiàn)代化作為國家整體現(xiàn)代化的重要組成部分,其地位與作用十分重大。黨的十九大提出到2035年基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化,到2050年把我國建成社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國兩步走的重大戰(zhàn)略部署。中國現(xiàn)代化走了一條不尋常的具有中國鮮明特色的道路,中國教育現(xiàn)代化裹挾在社會(huì)整體現(xiàn)代化浪潮中瞄準(zhǔn)“教育優(yōu)先發(fā)展“戰(zhàn)略書寫出濃墨重彩的篇章。職業(yè)教育因在教育整體系統(tǒng)中與經(jīng)濟(jì)社會(huì)直接而又緊密的關(guān)系,其現(xiàn)代化歷程更具豐富、多彩與艱難,職業(yè)教育現(xiàn)代化是值得深入研究的重要時(shí)代課題。研究職業(yè)教育現(xiàn)代化,有多種視角,多種核心議題,但是基于中國幅員廣闊、發(fā)展模式與發(fā)展道路的復(fù)雜性,區(qū)域職業(yè)教育現(xiàn)代化無疑是透視現(xiàn)代化發(fā)展的的重要觀察點(diǎn)??梢哉f,沒有區(qū)域的率先職業(yè)教育現(xiàn)代化,就不可能實(shí)現(xiàn)全國的職業(yè)教育現(xiàn)代化。我國區(qū)域職業(yè)教育的現(xiàn)代化,深圳因其特殊的歷史地位,已然成為我國改革開放40年來輝煌成就的縮影和體現(xiàn),對(duì)深圳這一研究對(duì)象的選擇無疑最具典型性和可借鑒性。改革開放40多年來,深圳肩負(fù)著時(shí)代的使命,深圳的教育現(xiàn)代化任重道遠(yuǎn),一個(gè)原本典型的農(nóng)村教育在深圳實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化偉大歷程中走了一條怎樣的發(fā)展道路?作為教育現(xiàn)代化重要組成部分的職業(yè)教育現(xiàn)代化又經(jīng)歷了怎樣的一種變遷?本文在分析深圳作為經(jīng)濟(jì)特區(qū)城市特點(diǎn),包括發(fā)展的動(dòng)力、發(fā)展的速度、模式等發(fā)展道路、特色的基礎(chǔ)上,以區(qū)域發(fā)展理論和現(xiàn)代化理論為分析的理論基礎(chǔ)框架,綜合運(yùn)用歷史的、調(diào)查的、比較的等研究方法,對(duì)這一問題進(jìn)行了比較全面的研究。首先,“現(xiàn)代化”是一個(gè)從傳統(tǒng)社會(huì)向現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)轉(zhuǎn)變的歷史過程,從傳統(tǒng)向現(xiàn)代的社會(huì)轉(zhuǎn)型中,職業(yè)教育的作用和定位十分特殊。將深圳職業(yè)教育現(xiàn)代歷程置于中國社會(huì)背景下分析,本研究梳理了改革開放以來我國職業(yè)教育政策、發(fā)展歷程和區(qū)域化發(fā)展,研究分析職業(yè)教育在政策規(guī)范治理下的應(yīng)然狀態(tài),分析當(dāng)前我國職業(yè)教育體系建設(shè)的發(fā)展階段水平和我國職業(yè)現(xiàn)代化區(qū)域化建設(shè)路徑,從而為區(qū)域職業(yè)教育現(xiàn)代化的實(shí)證研究提供支撐和依據(jù)。在此基礎(chǔ)上,本研究還重點(diǎn)對(duì)深圳職業(yè)教育現(xiàn)代化發(fā)展歷程做了比較全面的研究,總結(jié)概括出深圳職業(yè)教育現(xiàn)代化的發(fā)展道路,回答了職業(yè)教育現(xiàn)代化與深圳經(jīng)濟(jì)社會(huì)的關(guān)系問題。即從與區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)同步發(fā)展到適度超前發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、自主發(fā)展、跨越發(fā)展再到國際化、現(xiàn)代化的發(fā)展道路。其次,經(jīng)過40多年的探索,深圳作為經(jīng)濟(jì)特區(qū),中國改革開放的試驗(yàn)田,在職業(yè)教育現(xiàn)代化的探索中形成了獨(dú)具特色的模式,本研究將之概括為:工學(xué)結(jié)合的“寶安模式”;職普銜接的“中職電大直通車”模式;協(xié)同治理的“職教集團(tuán)”模式;產(chǎn)學(xué)研用的“校企合作”模式。第三,論文從人的現(xiàn)代化、現(xiàn)代職業(yè)教育制度的建立、服務(wù)區(qū)域發(fā)展的能力以及信息化、國際化等方面描繪了深圳職業(yè)教育現(xiàn)代化的目標(biāo),尤其重要的是揭示出這些目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的路徑,如通過深圳城市精神的形成促進(jìn)人的現(xiàn)代化;通過制度的創(chuàng)新建設(shè)現(xiàn)代職業(yè)教育制度;通過產(chǎn)教深入融合全面提升職業(yè)教育服務(wù)區(qū)域發(fā)展能力;通過學(xué)習(xí)借鑒促進(jìn)職業(yè)教育師資隊(duì)伍的現(xiàn)代化、職業(yè)教育的信息化和國際化等。最后,論文在結(jié)語部分總結(jié)概括出深圳職業(yè)教育現(xiàn)代化的特征、經(jīng)驗(yàn)以及所存在的問題。
曲靜[4](2020)在《鏡泊湖景區(qū)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)研究》文中指出近年來,牡丹江旅游業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,旅游總收入、接待國內(nèi)外游客人次等指標(biāo)皆呈逐年上升趨勢(shì),作為牡丹江市重要旅游資源的鏡泊湖景區(qū)也在地方戰(zhàn)略部署、政策支持下逐漸走向完善。但隨著國內(nèi)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭激化,單憑舊有的旅游資源數(shù)量優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不能在新態(tài)勢(shì)下的質(zhì)量競(jìng)爭中取勝,鏡泊湖景區(qū)也在此基礎(chǔ)上面臨著巨大挑戰(zhàn)。為了提高鏡泊湖景區(qū)的旅游服務(wù)質(zhì)量,將其打造成具有高認(rèn)知度的旅游市場(chǎng)品牌并使之擁有良好的口碑,加快景區(qū)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)由此可見勢(shì)在必行。旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是支撐和帶領(lǐng)旅游景區(qū)快速發(fā)展的重要技術(shù)基礎(chǔ),也是規(guī)范旅游景區(qū)在經(jīng)營和服務(wù)方面提升質(zhì)量的重要手段。目前,鏡泊湖景區(qū)在旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面發(fā)展較慢、成果不足,與我國旅游發(fā)達(dá)城市的著名景區(qū)相比還存在著一定的差距,仍有較大的提升空間。為此本文將鏡泊湖景區(qū)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況作為研究對(duì)象,同時(shí)對(duì)國內(nèi)外旅游發(fā)達(dá)國家及城市旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況進(jìn)行廣泛參考與經(jīng)驗(yàn)總結(jié),并在經(jīng)驗(yàn)參考、理論支持與實(shí)地調(diào)查基礎(chǔ)上提出有助于提升鏡泊湖景區(qū)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量的建議,從而為鏡泊湖景區(qū)競(jìng)爭力提升、鏡泊湖景區(qū)及牡丹江市旅游業(yè)健康有序發(fā)展、旅游業(yè)整體業(yè)態(tài)素質(zhì)提高提供參考。全文共分為五個(gè)部分。第一部分為緒論,主要闡述本文的研究背景、研究理論價(jià)值與實(shí)踐意義、綜述國內(nèi)外旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)發(fā)展概況及研究成果,并介紹本文研究的主要方法及技術(shù)路線;第二部分為旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)概念與理論,在闡述了標(biāo)準(zhǔn)化、旅游標(biāo)準(zhǔn)化及旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的含義后對(duì)鏡泊湖景區(qū)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中所運(yùn)用到的標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)理論、綜合標(biāo)準(zhǔn)化理論和全面質(zhì)量管理理論進(jìn)行說明;第三部分論述鏡泊湖景區(qū)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的必要性,論述說明基于鏡泊湖景區(qū)的基本情況及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況仍存在問題,鏡泊湖景區(qū)進(jìn)行旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)勢(shì)在必然;第四部分探討鏡泊湖旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中的問題及成因,從旅游監(jiān)管部門、旅游景區(qū)主體、旅游從業(yè)人員三個(gè)方面分析鏡泊湖景區(qū)在旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中存在的問題與成因;第五部分為鏡泊湖景區(qū)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提出解決對(duì)策,從政府、景區(qū)管理者與從業(yè)人員角度給出建議,促進(jìn)提升鏡泊湖景區(qū)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
張林[5](2020)在《動(dòng)物主題公園的人力資源管理研究 ——以北京野生動(dòng)物園為例》文中研究指明黨的“十八大”明確指出,要尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造,加快確立人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略布局,造就規(guī)模宏大、素質(zhì)優(yōu)良的人才隊(duì)伍,推動(dòng)我國由人才大國邁向人才強(qiáng)國。2018年3月,第十三屆全國人民代表大會(huì)聽取了國務(wù)委員王勇關(guān)于國務(wù)院機(jī)構(gòu)改革方案的說明,組建文化和旅游部,不保留文化部和國家旅游局。足以體現(xiàn)了國家對(duì)旅游和人才的重視達(dá)到了空前的高度。我們?cè)絹碓揭庾R(shí)到,當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭歸根結(jié)底就是人才的競(jìng)爭。在這個(gè)信息鋪天蓋地涌向我們的時(shí)代,同行之間的產(chǎn)品、技術(shù)、運(yùn)營模式已經(jīng)差異不大,關(guān)鍵的差別還是在人才。行業(yè)競(jìng)爭歸根結(jié)底就是人才的競(jìng)爭,但從目前公園的人力資源管理現(xiàn)狀來看,普遍存在人才供給不足、人員素質(zhì)偏低、穩(wěn)定性不高、理念有待更新、培訓(xùn)有待加強(qiáng)等的問題。而動(dòng)物主題公園同時(shí)還存在著培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)少、流動(dòng)性大、激勵(lì)不到位、現(xiàn)有人才隊(duì)伍很難通過內(nèi)訓(xùn)得以提升的問題。本文通過對(duì)首旅集團(tuán)、北京野生動(dòng)物園大量的走訪調(diào)研,一方面了解到企業(yè)的戰(zhàn)略、人力資源管理相關(guān)的實(shí)際情況和存在不足,另一方面了解到整個(gè)動(dòng)物主題公園行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和對(duì)比分析情況,并對(duì)國內(nèi)外同類企業(yè)長隆野生動(dòng)物世界、上海野生動(dòng)物園、八達(dá)嶺野生動(dòng)物園、愛寶樂園等進(jìn)行了探討交流,尤其對(duì)長隆野生動(dòng)物世界、迪士尼動(dòng)物王國等行業(yè)優(yōu)秀案例進(jìn)行了深入研究分析;在此基礎(chǔ)上,搜集到很多北京野生動(dòng)物園人力資源相關(guān)的數(shù)據(jù)。包括:年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、語種結(jié)構(gòu)等等,通過對(duì)這些數(shù)據(jù)的多維度分析,更加有力地驗(yàn)證了北京野生動(dòng)物園以及整個(gè)動(dòng)物主題公園行業(yè)人力資源管理有待優(yōu)化提升的方面;然后,在北京野生動(dòng)物園人力資源部的幫助下向全員下發(fā)了調(diào)查問卷,進(jìn)一步了解從員工的視角看人力資源管理有待改進(jìn)提升的方面以及員工的真實(shí)想法;最后,就這些不足與人力資源部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了細(xì)致、深入地溝通和分析,并針對(duì)人力資源有待改進(jìn)提升的方面提出了具體的優(yōu)化對(duì)策建議。通過反復(fù)多次的調(diào)研交流、文獻(xiàn)資料研究分析、調(diào)查問卷收集分析與深入交流探討,得出北京野生動(dòng)物園人力資源管理目前存在的不足主要有:人力資源規(guī)劃薄弱、旅游人才供給不足、培訓(xùn)管理很難落實(shí)、人才激勵(lì)效果較差、管理理念有待更新、人才隊(duì)伍穩(wěn)定性低、人員整體素質(zhì)偏低、整體創(chuàng)新能力不足這些方面。其主要的原因是:人力資源規(guī)劃有待加強(qiáng)、旅游人才招聘較為困難、員工培訓(xùn)體系不夠完善、人才激勵(lì)體系比較單薄、服務(wù)管理理念略顯滯后、員工保留機(jī)制吸引力弱、人員素質(zhì)提升較為乏力、持續(xù)創(chuàng)新能力亟需加強(qiáng)等。根據(jù)問卷調(diào)查和多次實(shí)地調(diào)研的結(jié)果,并結(jié)合筆者十余年的人力資源工作經(jīng)驗(yàn),提出了有針對(duì)性的優(yōu)化策略:重視長遠(yuǎn)規(guī)劃、拓寬招聘渠道、加強(qiáng)培訓(xùn)投入、促進(jìn)人才開發(fā)、摒棄集權(quán)管理、保障員工穩(wěn)定、提高人員素質(zhì)、鼓勵(lì)全員創(chuàng)新。本課題的研究具有重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。既吻合“十九大”人才強(qiáng)國戰(zhàn)略,又符合“十三五”規(guī)劃綱要提出的“實(shí)施人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,把人才作為支撐發(fā)展的第一資源”的指導(dǎo)思想。旅游業(yè)屬于服務(wù)性行業(yè),而服務(wù)行業(yè)的競(jìng)爭力水平很大程度上取決于從業(yè)人員的素質(zhì),因此,人才是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本動(dòng)力。在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭當(dāng)中,人力資源開發(fā)與管理的效率直接影響著動(dòng)物主題公園的生存與發(fā)展。當(dāng)前,隨著互聯(lián)網(wǎng)+的飛速發(fā)展,動(dòng)物主題公園的人力資源管理也需要跟隨時(shí)代的步伐不斷創(chuàng)新和發(fā)展,動(dòng)物主題公園的人力資源管理水平亟待提高。希望通過本文的研究能夠?qū)?dòng)物主題公園內(nèi)部存在的人力資源管理不足之處進(jìn)行進(jìn)一步剖析,優(yōu)化人力資源管理模式,提升人力資源管理水平,從而提高企業(yè)的旅游服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭力,為我國人力資源管理邁上新的臺(tái)階探尋可資借鑒范式。
紹興市人民政府[6](2020)在《紹興市人民政府關(guān)于印發(fā)紹興市開展“證照分離”改革全覆蓋試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》文中研究指明紹興市開展"證照分離"改革全覆蓋試點(diǎn)工作實(shí)施方案紹政發(fā)[2019]23號(hào)各區(qū)、縣(市)人民政府,市政府各部門、各單位:現(xiàn)將《紹興市開展"證照分離"改革全覆蓋試點(diǎn)工作實(shí)施方案》印發(fā)給你們,請(qǐng)認(rèn)真貫徹實(shí)施。2019年12月30日為推進(jìn)我市"證照分離"改革全覆蓋試點(diǎn)工作,根據(jù)《浙江省開展"證照分離"改革全覆蓋試點(diǎn)工作實(shí)施方案》(浙政發(fā)[2019]27號(hào))精神,結(jié)合我市實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
何開玲,楊釗,王群[7](2020)在《景區(qū)管理研究回顧及新時(shí)代展望》文中指出運(yùn)用客觀數(shù)據(jù)分析和主觀文獻(xiàn)研讀相結(jié)合的方法,回顧并梳理景區(qū)管理的研究成果。從研究理論與方法、年發(fā)文量、研究熱點(diǎn)和研究趨勢(shì)4個(gè)方面分析了中國知網(wǎng)CSSCI來源期刊的466篇樣本文獻(xiàn)。得出如下結(jié)論:(1)該領(lǐng)域研究理論體系不夠完善,研究方法較為單一,以定性描述為主,定量研究較少。(2)年發(fā)文量經(jīng)歷了增加、穩(wěn)定和減少的變化階段。(3)研究熱點(diǎn)包括資源管理、環(huán)境管理、門票管理、安全和危機(jī)管理、利益主體管理以及智慧管理。(4)研究趨勢(shì)的時(shí)代性稍較弱,與全域旅游新時(shí)代要求相比存在不足。最后針對(duì)每個(gè)研究內(nèi)容,討論景區(qū)管理新時(shí)代研究重點(diǎn)和展望。
張慧[8](2019)在《貴州省中職學(xué)校旅游管理專業(yè)學(xué)生景區(qū)頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》文中提出頂崗實(shí)習(xí)作為中國特色職業(yè)教育體系的組成部分、職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式,得到了國家的極大重視,從2005年至今國家相繼出臺(tái)了許多頂崗實(shí)習(xí)政策規(guī)定。尤其是2016年、2018年教育部頒布的96個(gè)中高職專業(yè)(類)《職業(yè)學(xué)校專業(yè)(類)頂崗實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)》,促進(jìn)了職業(yè)學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)工作的開展規(guī)范化、制度化。該標(biāo)準(zhǔn)從各專業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)目標(biāo)、時(shí)間安排、實(shí)習(xí)條件、內(nèi)容與要求、考核評(píng)價(jià)、實(shí)習(xí)管理全面提出要求,并規(guī)定各職業(yè)學(xué)校要將頂崗實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)納入到人才培養(yǎng)方案中,作為職業(yè)學(xué)校組織開展頂崗實(shí)習(xí)的主要依據(jù)。針對(duì)中職學(xué)校旅游專業(yè)學(xué)生景區(qū)頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)狀及問題,我以《職業(yè)學(xué)校專業(yè)(類)頂崗實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)》中的導(dǎo)游專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)為藍(lán)本,對(duì)貴州省中職學(xué)校旅游管理專業(yè)學(xué)生景區(qū)頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行全面深入調(diào)查,我調(diào)查了貴州省H景區(qū)、C景區(qū)、B景區(qū)、Y景區(qū)、L景區(qū)、W景區(qū)、T景區(qū)、G景區(qū)、S景區(qū)、D景區(qū)共10個(gè)景區(qū),這10個(gè)景區(qū)接收了來自貴州省L學(xué)校、貴陽N學(xué)校、貴陽Z學(xué)校、遵義市L學(xué)校、安順C學(xué)校,5所學(xué)校2015級(jí)及2016級(jí)共140名中職旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)生。在景區(qū)、學(xué)校召集了有管理實(shí)習(xí)生經(jīng)驗(yàn)的校內(nèi)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師和景區(qū)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師開調(diào)查會(huì),仔細(xì)聽他們對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)問題的意見、看法;在掌握貴州中職學(xué)校旅游專業(yè)學(xué)生景區(qū)實(shí)習(xí)現(xiàn)狀及問題原因的基礎(chǔ)上,針對(duì)問題提出針對(duì)性對(duì)策,促進(jìn)學(xué)生景區(qū)頂崗實(shí)習(xí)順利開展。
徐小琛[9](2019)在《山東龍口南山旅游景區(qū)營銷策略研究》文中指出旅游產(chǎn)業(yè)在全國范圍內(nèi)的穩(wěn)健發(fā)展得益于人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求,在第三產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)大勢(shì)下整個(gè)產(chǎn)業(yè)面臨極佳的發(fā)展機(jī)遇,在龍口市政府良好政策環(huán)境之下,龍口南山旅游景區(qū)也獲得了良好的成長空間,但近年來龍口南山旅游景區(qū)的經(jīng)濟(jì)績效在增長中仍然存在部分問題,包括景區(qū)產(chǎn)品單一、粗放化等等,這些問題將在遠(yuǎn)期嚴(yán)重影響到南山旅游景區(qū)的發(fā)展。那么如何良好的利用營銷策略,將政策激勵(lì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)成長的動(dòng)力就成了龍口南山旅游景區(qū)當(dāng)前發(fā)展的首要問題。本文結(jié)合管理學(xué)、營銷學(xué)、旅游學(xué)相關(guān)理論,基于經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型等相關(guān)概念,對(duì)南山旅游景區(qū)進(jìn)行營銷現(xiàn)狀的細(xì)致分析,立足于遠(yuǎn)期發(fā)展的目標(biāo),對(duì)南山旅游景區(qū)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,選擇南山旅游景區(qū)的目標(biāo)市場(chǎng),并對(duì)南山旅游景區(qū)的市場(chǎng)進(jìn)行定位,提出營銷策略和策略的實(shí)施保障。首先,結(jié)合國內(nèi)外營銷策略的研究對(duì)現(xiàn)有研究情況進(jìn)行綜述,總結(jié)營銷策略研究理論中的研究重心,選取本文中應(yīng)該運(yùn)用到的理論,為研究南山旅游景區(qū)的營銷策略做好理論指導(dǎo)與研究框架。其次,走進(jìn)南山旅游景區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察,走訪相關(guān)專業(yè)人士了解南山旅游景區(qū)的資源現(xiàn)狀、競(jìng)爭現(xiàn)狀、基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)狀、相關(guān)建設(shè)水平等等,之后,通過SWOT理論對(duì)南山旅游景區(qū)的營銷競(jìng)爭力進(jìn)行分析,了解南山旅游景區(qū)當(dāng)前內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)和外部面臨的機(jī)遇威脅,之后系統(tǒng)地分析南山旅游景區(qū)的營銷現(xiàn)狀,開展游客滿意度調(diào)查,最后總結(jié)出南山旅游景區(qū)營銷現(xiàn)狀存在的問題。之后根據(jù)分析結(jié)果以及問題總結(jié),結(jié)合STP理結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)南山旅游景區(qū)做市場(chǎng)細(xì)分,并確定目標(biāo)市場(chǎng),而后進(jìn)行市場(chǎng)定位。結(jié)合7P理論給出南山旅游景區(qū)營銷策略組合,從產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略、人員策略、有形展示策略和服務(wù)過程策略七個(gè)方面闡述;最后提出南山旅游景區(qū)營銷策略的實(shí)施保障,從優(yōu)化景區(qū)策略執(zhí)行力,提升景區(qū)員工綜合素質(zhì),強(qiáng)化景區(qū)營銷學(xué)習(xí)能力,開拓景區(qū)經(jīng)費(fèi)四個(gè)方面來保障營銷策略的實(shí)施,以謀求景區(qū)的遠(yuǎn)期良性的發(fā)展。
劉盾[10](2018)在《香港地區(qū)高校招生考試制度研究》文中提出獨(dú)特的歷史變遷與社會(huì)沿革使得香港地區(qū)既受東方文明的影響,也受西方文明的作用,兩種文明互不相同卻又彼此滲透,鑄就了香港地區(qū)十分特殊的社會(huì)文化與教育制度。高校招生考試制度是銜接中等教育與高等教育的橋梁與關(guān)鍵,影響著人才培養(yǎng)質(zhì)量與辦學(xué)發(fā)展水平。關(guān)于香港高校招考制度的研究意義重大但卻十分匱乏,本研究以此為切入,設(shè)緒論及七章主要內(nèi)容。第一章為香港地區(qū)教育概況,簡述了香港教育的發(fā)展及教育機(jī)構(gòu)的形成,探討了新世紀(jì)香港的中等教育改革及高等教育特征。第二章是香港地區(qū)高校演進(jìn)與招考制度變遷,梳理了各高校由僅為英文中學(xué)畢業(yè)生設(shè)立升學(xué)考試到中英文中學(xué)兼顧、由單獨(dú)招生走向聯(lián)合招生的歷程。第三章是香港地區(qū)高校招考制度之考核模式:中學(xué)文憑考試。以部分科目為例,對(duì)中學(xué)文憑考試的甲類核心科目、甲類選修科目、乙類應(yīng)用學(xué)習(xí)科目、丙類其他語言科目等進(jìn)行詳細(xì)分析。第四章為香港地區(qū)高校招考制度之特色機(jī)制:校本評(píng)核。對(duì)校本評(píng)核的設(shè)計(jì)理念、實(shí)踐操作、分?jǐn)?shù)調(diào)整、各方職責(zé)等進(jìn)行深入探索,并作理論反思。第五章是香港地區(qū)高校招考制度之招生方式。對(duì)香港地區(qū)的大學(xué)、專上學(xué)院的招生方式進(jìn)行分類總結(jié)。第六章是英臺(tái)澳港高校招考制度之比較。分別研究英國、臺(tái)灣、澳門的高校招考制度,并與港作比較。第七章是香港地區(qū)高校招考制度之特征總結(jié)與啟思借鑒。整體而言,研究發(fā)現(xiàn)的核心要點(diǎn)如下所示:第一,香港中學(xué)文憑考試為考生提供甲乙丙三類可供選擇的科目,類型十分多元、范圍十分寬泛,有利于考生的自主選擇、興趣發(fā)展、特長發(fā)揮??碱}注重考查學(xué)生的復(fù)雜、多向思維,以及綜合、比較、批判、反思等能力。其中,通識(shí)教育科目引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合不同學(xué)科的知識(shí)和概念、運(yùn)用不同學(xué)科的知識(shí)和角度、綜合性地探究當(dāng)代的、跨學(xué)科的重要議題。乙類應(yīng)用學(xué)習(xí)科目則聯(lián)系六大學(xué)習(xí)范疇,引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)與職場(chǎng)相關(guān)的情境,讓學(xué)生在模擬真實(shí)的工作環(huán)境中掌握概念知識(shí)、運(yùn)用基本技能。第二,為確保中學(xué)文憑考試成績公正、準(zhǔn)確、與國際接軌,各科成績?cè)u(píng)定依據(jù)“等級(jí)描述”、采用“水平參照”。在操作過程中,依據(jù)臨界分?jǐn)?shù)劃分由1至5的五個(gè)等級(jí),第1級(jí)最低、第5級(jí)最高,第5級(jí)又分5、5*、5**,以區(qū)別高低水平。評(píng)級(jí)程序與等級(jí)設(shè)定辦法十分周密,過程中程序步驟環(huán)環(huán)相扣,并綜合運(yùn)用專家小組判斷與統(tǒng)計(jì)模型計(jì)算的處理辦法。第三,中學(xué)文憑考試除統(tǒng)一考試之外,還設(shè)校本評(píng)核。校本評(píng)核由各校任課教師負(fù)責(zé),有利于全面評(píng)核學(xué)生學(xué)習(xí)的過程與結(jié)果。為確保評(píng)核成績?cè)诟餍Vg的可比性、維持校本評(píng)核的公平與公正,香港考評(píng)局還實(shí)行分?jǐn)?shù)調(diào)整方案,對(duì)各校給出成績進(jìn)行調(diào)整。香港的教育局、考評(píng)局以及由其委任的監(jiān)督員、統(tǒng)籌員等也會(huì)盡心盡力地參與到校本評(píng)核中來,以此保障校本評(píng)核的質(zhì)量水準(zhǔn)、促進(jìn)校本評(píng)核的順利實(shí)施。第四,香港考評(píng)局設(shè)有嚴(yán)密的擬題、審題、閱卷、復(fù)核機(jī)制,并實(shí)行海外審查試卷與答卷、試卷質(zhì)量審核、試后檢討、內(nèi)部審核及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)察等,以確??荚嚨男判Ф燃肮叫浴M瑫r(shí),積極推進(jìn)本地中學(xué)文憑考試與美、英、德、澳、加、法等其他國家高校入學(xué)考試的互認(rèn)銜接,并與英國A-Level考試、雅思英語考試等構(gòu)建了成績換算機(jī)制。此外,與內(nèi)地及臺(tái)灣地區(qū)形成了考試互認(rèn)方案。第五,在高校招生方面,一般要求考生參加中學(xué)文憑考試的4門核心科目(語文、英文、數(shù)學(xué)、通識(shí)教育)以及2到3門選修科目的考試并提交相應(yīng)成績。各校不同專業(yè)會(huì)對(duì)考生的選修科目及成績等級(jí)等提出不同的要求,有些專業(yè)還會(huì)在此基礎(chǔ)上增設(shè)其他一些條件。香港地區(qū)的“大學(xué)聯(lián)招辦法”會(huì)綜合考慮每位考生的“活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)與比賽成績”證明。此外,設(shè)立了“校長推薦計(jì)劃”、“殘障人士招生”等其他升學(xué)渠道?;诖?為內(nèi)地未來深化高考改革提出系列建議,包括:豐富科目類型、優(yōu)化命題設(shè)計(jì);完善綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)、試行分?jǐn)?shù)調(diào)整方案;科學(xué)汲取域外經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)化等級(jí)賦分模式;密切結(jié)合專業(yè)所需、合理設(shè)置招生科目;促進(jìn)高考域外銜接、擴(kuò)大一流大學(xué)國際招生;凸顯公平正義理念、完善殘疾考生招考辦法等。
二、關(guān)于推行旅游景區(qū)管理人員職業(yè)資格證書的論證(論文開題報(bào)告)
(1)論文研究背景及目的
此處內(nèi)容要求:
首先簡單簡介論文所研究問題的基本概念和背景,再而簡單明了地指出論文所要研究解決的具體問題,并提出你的論文準(zhǔn)備的觀點(diǎn)或解決方法。
寫法范例:
本文主要提出一款精簡64位RISC處理器存儲(chǔ)管理單元結(jié)構(gòu)并詳細(xì)分析其設(shè)計(jì)過程。在該MMU結(jié)構(gòu)中,TLB采用叁個(gè)分離的TLB,TLB采用基于內(nèi)容查找的相聯(lián)存儲(chǔ)器并行查找,支持粗粒度為64KB和細(xì)粒度為4KB兩種頁面大小,采用多級(jí)分層頁表結(jié)構(gòu)映射地址空間,并詳細(xì)論述了四級(jí)頁表轉(zhuǎn)換過程,TLB結(jié)構(gòu)組織等。該MMU結(jié)構(gòu)將作為該處理器存儲(chǔ)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的一個(gè)重要組成部分。
(2)本文研究方法
調(diào)查法:該方法是有目的、有系統(tǒng)的搜集有關(guān)研究對(duì)象的具體信息。
觀察法:用自己的感官和輔助工具直接觀察研究對(duì)象從而得到有關(guān)信息。
實(shí)驗(yàn)法:通過主支變革、控制研究對(duì)象來發(fā)現(xiàn)與確認(rèn)事物間的因果關(guān)系。
文獻(xiàn)研究法:通過調(diào)查文獻(xiàn)來獲得資料,從而全面的、正確的了解掌握研究方法。
實(shí)證研究法:依據(jù)現(xiàn)有的科學(xué)理論和實(shí)踐的需要提出設(shè)計(jì)。
定性分析法:對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行“質(zhì)”的方面的研究,這個(gè)方法需要計(jì)算的數(shù)據(jù)較少。
定量分析法:通過具體的數(shù)字,使人們對(duì)研究對(duì)象的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步精確化。
跨學(xué)科研究法:運(yùn)用多學(xué)科的理論、方法和成果從整體上對(duì)某一課題進(jìn)行研究。
功能分析法:這是社會(huì)科學(xué)用來分析社會(huì)現(xiàn)象的一種方法,從某一功能出發(fā)研究多個(gè)方面的影響。
模擬法:通過創(chuàng)設(shè)一個(gè)與原型相似的模型來間接研究原型某種特性的一種形容方法。
三、關(guān)于推行旅游景區(qū)管理人員職業(yè)資格證書的論證(論文提綱范文)
(1)高職院校旅游管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力提升研究 ——以河北對(duì)外經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院為例(論文提綱范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第1章 引言 |
一、研究背景和研究意義 |
(一)研究背景 |
(二)研究意義 |
二、研究思路及研究內(nèi)容 |
(一)研究思路 |
(二)研究內(nèi)容 |
三、研究方法及研究技術(shù)路線 |
(一)研究方法 |
(二)研究技術(shù)路線 |
四、本章小結(jié) |
第2章 關(guān)于就業(yè)能力的研究綜述及理論基礎(chǔ) |
一、關(guān)于就業(yè)能力的研究綜述 |
(一)國外研究綜述 |
(二)國內(nèi)研究綜述 |
(三)研究述評(píng) |
二、理論基礎(chǔ) |
三、相關(guān)概念 |
四、本章小結(jié) |
第3章 就業(yè)能力培養(yǎng)情況對(duì)比分析 |
一、三所高職院校簡介 |
二、就業(yè)能力培養(yǎng)情況對(duì)比分析 |
三、本章小結(jié) |
第4章 河北對(duì)外經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院旅游管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力調(diào)研分析 |
一、調(diào)研設(shè)計(jì)與樣本說明 |
(一)調(diào)研設(shè)計(jì) |
(二)樣本說明 |
二、調(diào)查過程 |
三、調(diào)查結(jié)果分析與結(jié)論 |
四、本章小結(jié) |
第5章 學(xué)院旅游管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力存在的問題及原因分析 |
一、學(xué)院層面問題 |
(一)職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程內(nèi)容有待提升 |
(二)課程設(shè)置學(xué)時(shí)數(shù)不達(dá)標(biāo) |
(三)教學(xué)模式單一 |
(四)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)管理不夠規(guī)范 |
(五)畢業(yè)條件較寬松 |
(六)就業(yè)能力評(píng)價(jià)體系和反饋機(jī)制有待完善 |
二、學(xué)生層面問題 |
(一)專業(yè)能力欠缺 |
(二)就業(yè)目標(biāo)過高 |
(三)求職能力不足 |
(四)職業(yè)素養(yǎng)有待提升 |
(五)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力不夠 |
三、教師層面問題 |
(一)教師知識(shí)體系有待更新 |
(二)教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少 |
(三)教師自身能力提升積極性不夠高 |
(四)教師授課方式和內(nèi)容缺乏創(chuàng)新 |
(五)教師教學(xué)和管理模式有待提升 |
四、學(xué)院層面原因分析 |
(一)課程設(shè)置不達(dá)標(biāo) |
(二)制度建設(shè)待完善 |
(三)教師管理手段待提升 |
(四)學(xué)生管理需嚴(yán)格 |
五、學(xué)生層面原因分析 |
(一)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)能力差 |
(二)學(xué)生就業(yè)認(rèn)知不清晰 |
(三)學(xué)生職業(yè)選擇性單一 |
六、教師層面原因分析 |
(一)教師職業(yè)素養(yǎng)原因 |
(二)教師結(jié)構(gòu)原因 |
(三)教師創(chuàng)新能力原因 |
七、本章小結(jié) |
第6章 河北對(duì)外經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院旅游管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力提升對(duì)策 |
一、用人單位層面 |
(一)準(zhǔn)備階段 |
(二)適應(yīng)階段 |
(三)穩(wěn)定階段 |
(四)成熟階段 |
(五)實(shí)習(xí)結(jié)束 |
二、學(xué)院層面 |
(一)突出專業(yè)核心提升專業(yè)能力 |
(二)構(gòu)建專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)提升求職能力 |
(三)開展特色教育活動(dòng)提升非專業(yè)能力 |
(四)畢業(yè)采用“雙證制”提升學(xué)習(xí)能力 |
(五)“以賽促教”提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和職業(yè)生涯規(guī)劃能力 |
(六)升級(jí)改造校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)條件提升實(shí)踐教學(xué)效果 |
(七)構(gòu)建科學(xué)的就業(yè)能力評(píng)價(jià)與反饋制度 |
(八)出臺(tái)教師獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制提升教師工作積極性 |
三、教師層面 |
(一)基于就業(yè)能力導(dǎo)向創(chuàng)新教學(xué)方法 |
(二)注重自身能力提升 |
(三)樹立良好師德師風(fēng) |
四、學(xué)生層面 |
(一)加強(qiáng)專業(yè)能力提升 |
(二)重視非專業(yè)能力的鍛煉 |
(三)注重求職能力的提升 |
(四)樹立正確的就業(yè)觀 |
(五)注重創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng) |
五、本章小結(jié) |
第7章 研究結(jié)論和展望 |
一、結(jié)論 |
二、研究不足和展望 |
參考文獻(xiàn) |
附錄一 基于職業(yè)能力需求的旅游管理專業(yè)課程對(duì)照一覽表 |
附錄二 基于職業(yè)能力需求的旅游管理專業(yè)課程教學(xué)進(jìn)程表 |
附錄三 訪談旅行社、酒店管理者及從業(yè)人員的內(nèi)容提綱 |
附錄四 河北對(duì)外經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院旅游管理專業(yè)就業(yè)能力培養(yǎng)情況問卷調(diào)查(學(xué)生篇) |
附錄五 河北對(duì)外經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院旅游管理專業(yè)就業(yè)能力培養(yǎng)情況問卷調(diào)查(教師篇) |
讀碩期間發(fā)表的論文目錄 |
致謝 |
(2)旅游景區(qū)誠信環(huán)境建設(shè)與評(píng)價(jià)研究 ——以都江堰—青城山景區(qū)為例(論文提綱范文)
摘要 |
Abstract |
第1章 緒論 |
1.1 研究背景 |
1.1.1 時(shí)代背景 |
1.1.2 政策背景 |
1.2 研究意義 |
1.3 研究方法與研究內(nèi)容 |
1.3.1 主要研究方法 |
1.3.2 研究內(nèi)容與思路框架 |
第2章 概念界定、理論基礎(chǔ)與文獻(xiàn)綜述 |
2.1 概念界定 |
2.1.1 誠信 |
2.1.2 旅游誠信 |
2.1.3 旅游誠信體系 |
2.1.4 旅游景區(qū)誠信 |
2.1.5 旅游景區(qū)誠信環(huán)境 |
2.2 理論基礎(chǔ) |
2.2.1 信息不對(duì)稱理論 |
2.2.2 外部不經(jīng)濟(jì)理論 |
2.2.3 博弈理論 |
2.3 文獻(xiàn)綜述 |
2.3.1 國外文獻(xiàn)綜述 |
2.3.2 國內(nèi)文獻(xiàn)綜述 |
第3章 旅游景區(qū)誠信環(huán)境整體架構(gòu)搭建 |
3.1 國內(nèi)旅游景區(qū)誠信建設(shè)與評(píng)價(jià)現(xiàn)狀 |
3.1.1 安徽三河古鎮(zhèn)景區(qū) |
3.1.2 浙江諸暨五泄景區(qū) |
3.1.3 廣西大新“老木棉·紫園”景區(qū) |
3.1.4 景區(qū)誠信環(huán)境建設(shè)與評(píng)價(jià)的成效不足 |
3.2 旅游景區(qū)誠信環(huán)境整體架構(gòu)構(gòu)建的基本原則 |
3.2.1 科學(xué)規(guī)劃、健全體系 |
3.2.2 以人為本、務(wù)實(shí)高效 |
3.2.3 多方參與、客觀公正 |
3.2.4 大膽探索、因地制宜 |
3.2.5 尊重規(guī)律、統(tǒng)籌協(xié)調(diào) |
3.3 景區(qū)誠信環(huán)境整體架構(gòu)構(gòu)建的內(nèi)容、載體和表現(xiàn)形式 |
3.3.1 主要內(nèi)容 |
3.3.2 主要載體和表現(xiàn)形式 |
3.3.3 景區(qū)誠信環(huán)境整體架構(gòu)圖 |
第4章 旅游景區(qū)誠信狀況評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)造 |
4.1 景區(qū)誠信狀況評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及指標(biāo)體系的設(shè)計(jì) |
4.1.1 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及指標(biāo)體系設(shè)計(jì)思路 |
4.1.2 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及指標(biāo)體系構(gòu)建 |
4.2 層次分析法與指標(biāo)權(quán)重的確定 |
4.2.1 層次分析法主要步驟 |
4.2.2 景區(qū)誠信環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重的確定 |
第5章 案例點(diǎn)實(shí)證研究 |
5.1 成都市都江堰—青城山景區(qū)基本情況 |
5.2 案例點(diǎn)實(shí)地調(diào)研 |
5.2.1 考察調(diào)研過程 |
5.2.2 案例點(diǎn)誠信狀況概述 |
5.3 案例點(diǎn)實(shí)證分析 |
5.3.1 問卷設(shè)計(jì)與統(tǒng)計(jì)分析 |
5.3.2 案例點(diǎn)信用測(cè)評(píng) |
第6章 景區(qū)誠信環(huán)境建設(shè)的對(duì)策建議 |
6.1 確立領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),健全運(yùn)行機(jī)制 |
6.2 加強(qiáng)政府管控,強(qiáng)化行業(yè)自律 |
6.3 完善評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)結(jié)果互認(rèn) |
6.4 夯實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施,增強(qiáng)平臺(tái)功能 |
6.5 營造品牌形象,嚴(yán)格處罰倒逼 |
6.6 推進(jìn)試點(diǎn)創(chuàng)建,引領(lǐng)示范創(chuàng)新 |
6.7 彰顯景區(qū)個(gè)性,凸顯亮點(diǎn)特色 |
第7章 結(jié)論與展望 |
7.1 主要結(jié)論 |
7.2 研究不足 |
7.3 研究展望 |
7.4 結(jié)語 |
參考文獻(xiàn) |
問卷調(diào)查表 |
個(gè)人簡歷、申請(qǐng)學(xué)位期間的研究成果及發(fā)表的學(xué)術(shù)論文 |
致謝 |
(3)區(qū)域職業(yè)教育現(xiàn)代化研究 ——基于深圳考察(論文提綱范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第一章 緒論 |
第一節(jié) 問題提出與研究意義 |
一、研究背景 |
二、問題提出 |
三、研究意義 |
第二節(jié) 國內(nèi)外研究綜述 |
一、國內(nèi)相關(guān)研究現(xiàn)狀梳理 |
二、國外相關(guān)研究現(xiàn)狀梳理 |
三、國內(nèi)外研究述評(píng) |
第三節(jié) 核心概念解析 |
一、職業(yè)教育及其特征 |
二、職業(yè)教育現(xiàn)代化及其特性 |
三、深圳 |
第四節(jié) 研究思路、方法與實(shí)施方案 |
一、研究思路 |
二、研究方法 |
三、實(shí)施方案 |
第二章 區(qū)域職業(yè)教育現(xiàn)代化的理論基礎(chǔ) |
第一節(jié) 區(qū)域發(fā)展理論與職業(yè)教育 |
一、區(qū)域發(fā)展理論及深圳“國際性城市”的探索 |
二、職業(yè)教育與區(qū)域發(fā)展的關(guān)系 |
第二節(jié) 現(xiàn)代化與教育現(xiàn)代化理論 |
一、現(xiàn)代化的理論與深圳現(xiàn)代化道路的探索 |
二、教育現(xiàn)代化的內(nèi)涵 |
第三節(jié) 區(qū)域職業(yè)教育現(xiàn)代化的分析框架 |
一、宏觀層面:體制機(jī)制的建設(shè) |
二、中觀層面:職教文化的建構(gòu) |
三、微觀方面:產(chǎn)教融合的深化 |
第三章 國家整體視野中的職業(yè)教育現(xiàn)代化歷程 |
第一節(jié) 我國職業(yè)教育現(xiàn)代化發(fā)展的主要階段 |
一、調(diào)整結(jié)構(gòu)擴(kuò)張式發(fā)展階段(1978 年至1990 年) |
二、調(diào)整規(guī)模穩(wěn)健式發(fā)展階段(1991 年至1999 年) |
三、轉(zhuǎn)型改革內(nèi)涵式發(fā)展階段(2000 年至2009 年) |
四、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)質(zhì)量提升發(fā)展階段(2010 年至今) |
第二節(jié) 我國職業(yè)教育現(xiàn)代化發(fā)展的突出特點(diǎn) |
一、現(xiàn)代職業(yè)教育體系的基本要素逐步形成 |
二、職業(yè)教育規(guī)模和結(jié)構(gòu)更加合理 |
三、職業(yè)教育服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的能力顯著增強(qiáng) |
四、職業(yè)教育法制機(jī)制建設(shè)取得長足發(fā)展 |
第三節(jié) 我國職業(yè)教育現(xiàn)代化的區(qū)域化發(fā)展 |
一、職業(yè)教育現(xiàn)代化以區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)現(xiàn)代化為基礎(chǔ) |
二、職業(yè)教育現(xiàn)代化以區(qū)域職業(yè)教育信息化為推進(jìn)手段 |
三、職業(yè)教育現(xiàn)代化以區(qū)域職業(yè)教育本土性為特色亮點(diǎn) |
第四章 區(qū)域視野中的深圳職業(yè)教育現(xiàn)代化歷程 |
第一節(jié) 職業(yè)教育現(xiàn)代化的探索 |
一、職業(yè)教育與經(jīng)濟(jì)社會(huì)同步發(fā)展,適度超前 |
二、職業(yè)教育與市場(chǎng)需求協(xié)同發(fā)展 |
三、社會(huì)需求催生職業(yè)培訓(xùn)、技能培訓(xùn) |
第二節(jié) 職業(yè)教育現(xiàn)代化的體系構(gòu)建 |
一、構(gòu)建職業(yè)教育現(xiàn)代化結(jié)構(gòu)體系 |
二、構(gòu)建職業(yè)教育現(xiàn)代化的質(zhì)量體系 |
三、職業(yè)教育現(xiàn)代化發(fā)展歷程的特點(diǎn) |
第三節(jié) 職業(yè)教育現(xiàn)代化品牌的打造 |
一、打造職業(yè)教育的“深圳質(zhì)量” |
二、打造深圳高等職業(yè)教育品牌 |
三、打造面向市場(chǎng)的成人教育品牌 |
第四節(jié) 職業(yè)教育現(xiàn)代化的形成 |
一、職業(yè)教育國際化在借鑒、創(chuàng)新、超越中實(shí)現(xiàn) |
二、職業(yè)教育法治化建設(shè)在特區(qū)立法優(yōu)勢(shì)中體現(xiàn) |
三、職業(yè)教育區(qū)域化發(fā)展在開放性發(fā)展中凸顯 |
第五章 深圳職業(yè)教育現(xiàn)代化發(fā)展模式分析 |
第一節(jié) 多層次推進(jìn)工學(xué)結(jié)合的“寶安模式” |
一、產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況 |
二、“寶安模式”內(nèi)容 |
三、“寶安模式”成效 |
第二節(jié) 職普銜接的“中職電大直通車”模式 |
一、職業(yè)教育基本情況 |
二、“中職電大直通車”內(nèi)容 |
三、“中職電大直通車”成效 |
第三節(jié) 協(xié)同治理的“職教集團(tuán)”模式 |
一、“職教集團(tuán)”背景 |
二、“職教集團(tuán)”特點(diǎn) |
三、“職教集團(tuán)”成效 |
第四節(jié) 產(chǎn)學(xué)研用的“校企合作”模式 |
一、“校企合作”現(xiàn)狀 |
二、“校企合作”內(nèi)容 |
三、“校企合作”成效 |
第六章 深圳職業(yè)教育現(xiàn)代化的目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)路徑 |
第一節(jié) 以城市精神促進(jìn)人的現(xiàn)代化 |
一、深圳城市精神的內(nèi)涵 |
二、強(qiáng)化思想引領(lǐng)的價(jià)值 |
三、強(qiáng)化道德規(guī)范的作用 |
四、職業(yè)素養(yǎng)人才的培養(yǎng) |
第二節(jié) 以制度創(chuàng)新推動(dòng)現(xiàn)代職業(yè)教育制度的建立 |
一、完善職業(yè)教育法律制度 |
二、完善職業(yè)教育布局和專業(yè)結(jié)構(gòu) |
三、完善地方職業(yè)教育管理體制 |
四、完善校地合作辦學(xué)機(jī)制 |
第三節(jié) 以產(chǎn)教深度融合全面提升服務(wù)區(qū)域發(fā)展能力 |
一、強(qiáng)化產(chǎn)教的深度融合力度 |
二、加大產(chǎn)教合作的制度建設(shè) |
三、推動(dòng)職業(yè)教育集群化發(fā)展 |
四、促進(jìn)職教集團(tuán)全面發(fā)展 |
第四節(jié) 以學(xué)習(xí)借鑒促進(jìn)職業(yè)教育現(xiàn)代化、信息化、國際化 |
一、深化職業(yè)教育師資隊(duì)伍現(xiàn)代化建設(shè) |
二、加速推進(jìn)職業(yè)教育的信息化 |
三、全面推進(jìn)職業(yè)教育國際化建設(shè) |
結(jié)語:深圳職業(yè)教育現(xiàn)代化的特征、經(jīng)驗(yàn)與問題 |
一、深圳職業(yè)教育現(xiàn)代化的特征 |
二、深圳職業(yè)教育現(xiàn)代化的經(jīng)驗(yàn) |
三、深圳職業(yè)教育現(xiàn)代化深入推進(jìn)存在的問題 |
四、后續(xù)工作展望 |
參考文獻(xiàn) |
附錄 |
發(fā)表論文和參加科研情況說明 |
致謝 |
(4)鏡泊湖景區(qū)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)研究(論文提綱范文)
中文摘要 |
Abstract |
第1章 緒論 |
1.1 研究背景 |
1.2 研究價(jià)值及意義 |
1.2.1 理論價(jià)值 |
1.2.2 現(xiàn)實(shí)意義 |
1.3 國內(nèi)外旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化研究綜述 |
1.3.1 國外旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化研究概述 |
1.3.2 國內(nèi)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化研究概述 |
1.4 研究方法及技術(shù)路線圖 |
1.4.1 研究方法 |
1.4.2 技術(shù)路線圖 |
第2章 旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)概念與理論 |
2.1 相關(guān)概念 |
2.1.1 標(biāo)準(zhǔn)化 |
2.1.2 旅游標(biāo)準(zhǔn)化 |
2.1.3 旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化 |
2.2 相關(guān)基礎(chǔ)理論 |
2.2.1 標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)理論 |
2.2.2 綜合標(biāo)準(zhǔn)化理論 |
2.2.3 全面質(zhì)量管理理論 |
本章小結(jié) |
第3章鏡泊湖景區(qū)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)必要性 |
3.1 鏡泊湖景區(qū)的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀 |
3.2 鏡泊湖景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)概況 |
3.3 鏡泊湖景區(qū)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)必要性 |
3.3.1 旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是旅游活動(dòng)順利進(jìn)行的保障 |
3.3.2 旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化助推服務(wù)業(yè)發(fā)展 |
3.3.3 旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提升景區(qū)競(jìng)爭力 |
3.3.4 旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化降低景區(qū)運(yùn)營成本 |
本章小結(jié) |
第4章 鏡泊湖旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中的問題及成因 |
4.1 旅游監(jiān)管部門存在的問題 |
4.1.1 旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)理論研究少 |
4.1.2 旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定非行業(yè)主導(dǎo) |
4.1.3 旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)管不力 |
4.1.4 旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更新周期長 |
4.2 旅游景區(qū)主體存在的問題 |
4.2.1 游客中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不足 |
4.2.2 安全保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)缺失 |
4.2.3 交通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不到位 |
4.2.4 信息服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)缺乏 |
4.3 旅游從業(yè)人員存在的問題 |
4.3.1 旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化從業(yè)人員培訓(xùn)缺乏 |
4.3.2 旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化人才缺失 |
4.4 鏡泊湖景區(qū)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)問題的成因分析 |
4.4.1 旅游標(biāo)準(zhǔn)制定與國際脫軌 |
4.4.2 旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)不完善 |
4.4.3 旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)經(jīng)費(fèi)不足 |
4.4.4 景區(qū)管理者標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)意識(shí)有待提高 |
4.4.5 不注重培養(yǎng)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)人才 |
本章小結(jié) |
第5章鏡泊湖景區(qū)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的對(duì)策 |
5.1 基于政府角度的改進(jìn)策略 |
5.1.1 轉(zhuǎn)變旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作機(jī)制 |
5.1.2 提高旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量 |
5.1.3 加強(qiáng)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng) |
5.2 基于景區(qū)管理者角度的改進(jìn)策略 |
5.2.1 加快完善游客中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) |
5.2.2 積極開展安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) |
5.2.3 完善旅游公共交通標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) |
5.2.4 加強(qiáng)”智慧旅游”信息服務(wù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) |
5.2.5 引進(jìn)專業(yè)性旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化人才 |
5.3 基于員工角度的改進(jìn)策略 |
5.3.1 樹立正確的旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí) |
5.3.2 加快建立旅游從業(yè)者的管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系 |
本章小結(jié) |
結(jié)論 |
參考文獻(xiàn) |
致謝 |
(5)動(dòng)物主題公園的人力資源管理研究 ——以北京野生動(dòng)物園為例(論文提綱范文)
摘要 |
Abstract |
第1章 緒論 |
一、研究背景 |
二、研究目的及意義 |
(一)研究目的 |
(二)研究意義 |
三、研究內(nèi)容與方法 |
(一)研究內(nèi)容 |
(二)研究方法 |
四、技術(shù)路線與創(chuàng)新點(diǎn) |
(一)技術(shù)路線 |
(二)創(chuàng)新點(diǎn) |
第2章 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及理論基礎(chǔ) |
一、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 |
(一)國外研究現(xiàn)狀 |
(二)國內(nèi)研究現(xiàn)狀 |
(三)研究綜述 |
二、相關(guān)概念的界定及理論基礎(chǔ) |
(一)相關(guān)概念的界定 |
(二)相關(guān)理論 |
第3章 動(dòng)物主題公園人力資源管理的特點(diǎn)及成功案例借鑒 |
一、動(dòng)物主題公園人力資源管理特點(diǎn) |
(一)季節(jié)性 |
(二)波浪性 |
(三)特殊性 |
(四)生命性 |
二、動(dòng)物主題公園人力資源管理成功案例經(jīng)驗(yàn)借鑒 |
(一)長隆野生動(dòng)物世界 |
(二)迪士尼動(dòng)物王國 |
(三)啟示 |
(四)小結(jié) |
第4章 北京野生動(dòng)物園人力資源管理現(xiàn)狀分析 |
一、北京野生動(dòng)物園簡介 |
二、北京野生動(dòng)物園人力資源管理概況 |
(一)部門設(shè)置情況 |
(二)人力資源管理概況 |
三、北京野生動(dòng)物園人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)研與分析 |
(一)年齡結(jié)構(gòu) |
(二)性別結(jié)構(gòu) |
(三)學(xué)歷結(jié)構(gòu) |
(四)語種結(jié)構(gòu) |
(五)規(guī)模結(jié)構(gòu) |
(六)關(guān)鍵崗位人員情況 |
(七)流失情況 |
第5章 北京野生動(dòng)物園人力資源管理存在不足與原因分析 |
一、存在不足 |
(一)人力資源規(guī)劃薄弱 |
(二)旅游人才供給不足 |
(三)培訓(xùn)管理很難落實(shí) |
(四)人才激勵(lì)效果較差 |
(五)管理理念有待更新 |
(六)人才隊(duì)伍穩(wěn)定性低 |
(七)人員整體素質(zhì)偏低 |
(八)整體創(chuàng)新能力不足 |
二、原因分析 |
(一)人力資源規(guī)劃有待加強(qiáng) |
(二)旅游人才招聘較為困難 |
(三)員工培訓(xùn)體系不夠完善 |
(四)人才激勵(lì)體系比較單薄 |
(五)服務(wù)管理理念略顯滯后 |
(六)員工保留機(jī)制吸引力弱 |
(七)人員素質(zhì)提升較為乏力 |
(八)持續(xù)創(chuàng)新能力亟需加強(qiáng) |
(九)其他影響人力資源戰(zhàn)略落地的原因 |
第6章 北京野生動(dòng)物園人力資源管理的優(yōu)化對(duì)策 |
一、重視長遠(yuǎn)規(guī)劃,描繪高瞻遠(yuǎn)矚的人才藍(lán)圖 |
二、拓寬招聘渠道,提高招聘質(zhì)量和招聘效率 |
(一)企業(yè)內(nèi)部 |
(二)企業(yè)外部 |
三、加強(qiáng)培訓(xùn)投入,建立完善的員工培訓(xùn)體系 |
(一)培訓(xùn)體系 |
(二)培訓(xùn)形式 |
(三)培訓(xùn)組織模式 |
(四)企業(yè)文化培訓(xùn) |
四、促進(jìn)人才開發(fā),健全科學(xué)的人才激勵(lì)機(jī)制 |
(一)建立公平合理的激勵(lì)機(jī)制,樹立競(jìng)爭意識(shí) |
(二)實(shí)行形式多樣的差異化激勵(lì)手段 |
(三)完善績效考核體系 |
五、摒棄集權(quán)管理,倡導(dǎo)以人為本的管理理念 |
六、保障員工穩(wěn)定,打造和諧穩(wěn)定的企業(yè)氛圍 |
七、提高人員素質(zhì),提升團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力 |
八、鼓勵(lì)全員創(chuàng)新,建立自我進(jìn)化的創(chuàng)新平臺(tái) |
第7章 結(jié)論與展望 |
一、結(jié)論 |
二、本文的不足 |
三、展望 |
參考文獻(xiàn) |
附錄一 |
附錄二 |
致謝 |
(7)景區(qū)管理研究回顧及新時(shí)代展望(論文提綱范文)
0 引言 |
1 方法選取和數(shù)據(jù)來源 |
1.1 方法選取 |
1.2 數(shù)據(jù)來源 |
2 相關(guān)研究的理論和方法 |
3 樣本文獻(xiàn)分析與結(jié)果 |
3.1 樣本文獻(xiàn)的發(fā)文時(shí)間 |
3.2 樣本文獻(xiàn)的關(guān)鍵詞分析 |
3.2.1 研究領(lǐng)域熱點(diǎn)分析 |
(1)景區(qū)資源管理研究 |
(2)景區(qū)環(huán)境管理研究 |
(3)景區(qū)門票管理研究 |
(4)景區(qū)安全和危機(jī)管理研究 |
(5)景區(qū)利益主體管理研究 |
(6)景區(qū)智慧管理研究 |
3.2.2 研究領(lǐng)域的發(fā)展態(tài)勢(shì)分析 |
4 結(jié)論與討論 |
4.1 結(jié)論 |
4.2 討論 |
4.2.1 理論和方法 |
4.2.2 研究內(nèi)容 |
(1)景區(qū)資源管理 |
(2)環(huán)境管理研究 |
(3)景區(qū)門票管理 |
(4)安全和危機(jī)管理研究 |
(5)利益主體管理研究 |
(6)智慧管理研究 |
(8)貴州省中職學(xué)校旅游管理專業(yè)學(xué)生景區(qū)頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告(論文提綱范文)
摘要 |
ABSTRACT |
一、問題提出 |
(一)調(diào)查背景 |
1、貴州旅游景區(qū)發(fā)展對(duì)旅游專業(yè)人才的需求增加 |
2、越來越多的景區(qū)開始偏向接收中職旅游專業(yè)學(xué)生 |
3、中職旅游專業(yè)學(xué)生景區(qū)頂崗實(shí)習(xí)問題頻發(fā) |
4、對(duì)貴州旅游專業(yè)景區(qū)實(shí)習(xí)研究甚少 |
(二)調(diào)查的意義 |
(三)概念界定 |
1、景區(qū) |
2、中等職業(yè)學(xué)校 |
3、中職旅游管理專業(yè) |
4、旅游管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí) |
(四)文獻(xiàn)綜述 |
1、國外頂崗實(shí)習(xí)研究現(xiàn)狀 |
2、國外旅游專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)研究現(xiàn)狀 |
3、國內(nèi)旅游專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)研究現(xiàn)狀 |
4、國內(nèi)中職旅游專業(yè)景區(qū)頂崗實(shí)習(xí)研究現(xiàn)狀 |
5、省內(nèi)中職旅游頂崗實(shí)習(xí)研究現(xiàn)狀 |
6、文獻(xiàn)述評(píng) |
二、調(diào)查設(shè)計(jì) |
(一)調(diào)查思路 |
(二)調(diào)查對(duì)象 |
(三)調(diào)查目標(biāo) |
(四)調(diào)查時(shí)間 |
1、預(yù)調(diào)查,確定樣本 |
2、初步調(diào)查,了解基本情況 |
3、深入調(diào)查,挖掘問題 |
4、調(diào)查回訪,整理資料 |
(五)調(diào)查方法 |
1、問卷調(diào)查法 |
2、訪談法 |
3、案例研究法 |
三、貴州省中職學(xué)校旅游管理專業(yè)學(xué)生景區(qū)頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)狀 |
(一)調(diào)查的基本情況 |
(二)政府實(shí)施頂崗實(shí)習(xí)的現(xiàn)狀 |
1、政府對(duì)頂崗實(shí)習(xí)要求、頒發(fā)的政策文件 |
2、貴州省對(duì)國家頂崗實(shí)習(xí)政策文件的執(zhí)行情況 |
3、政府對(duì)頂崗實(shí)習(xí)主體的權(quán)益保障現(xiàn)狀 |
(三)中職學(xué)校實(shí)施景區(qū)頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)狀 |
1、學(xué)校對(duì)學(xué)生景區(qū)頂崗實(shí)習(xí)的安排 |
2、學(xué)校對(duì)景區(qū)實(shí)習(xí)生的管理 |
3、學(xué)校對(duì)景區(qū)實(shí)習(xí)生的考核 |
(四)景區(qū)參與頂崗實(shí)習(xí)的現(xiàn)狀 |
1、景區(qū)對(duì)學(xué)生的遴選 |
2、景區(qū)提供學(xué)生的實(shí)習(xí)條件 |
3、景區(qū)管理水平 |
4、景區(qū)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)考核 |
(五)學(xué)生景區(qū)頂崗實(shí)習(xí)的現(xiàn)狀 |
1、學(xué)生景區(qū)頂崗實(shí)習(xí)基本情況 |
2、學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí) |
3、學(xué)生景區(qū)頂崗實(shí)習(xí)成果 |
4、學(xué)生景區(qū)頂崗實(shí)習(xí)的滿意度 |
四、學(xué)生景區(qū)頂崗實(shí)習(xí)存在的問題及原因 |
(一)政府方面 |
1、教育行政部門對(duì)頂崗實(shí)習(xí)靠前指揮不足 |
2、政府對(duì)中職頂崗實(shí)習(xí)法律制度立法不足 |
3、優(yōu)惠政策沒有落實(shí)到位 |
(二)學(xué)校方面 |
1、缺少大批穩(wěn)定的景區(qū)實(shí)習(xí)基地 |
2、校企合作形式單一,缺乏內(nèi)涵 |
3、教學(xué)模式陳舊 |
4、實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師缺失,忽于管理 |
5、學(xué)校對(duì)頂崗實(shí)習(xí)考核流于形式 |
(三)景區(qū)方面 |
1、景區(qū)專業(yè)人才缺乏,管理水平低 |
2、景區(qū)食宿條件差,實(shí)習(xí)待遇有待提高 |
(四)學(xué)生方面 |
1、實(shí)習(xí)目的不明確,功利思想明顯 |
2、正確的維權(quán)意識(shí)較差 |
3、知識(shí)儲(chǔ)備不甚豐富 |
五、對(duì)策及建議 |
(一)政府方面 |
1、做好牽頭作用,加大監(jiān)督力度 |
2、加強(qiáng)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的立法保障 |
3、健全完善職業(yè)教育投入機(jī)制,落實(shí)優(yōu)惠政策 |
(二)學(xué)校方面 |
1、建立穩(wěn)定的頂崗實(shí)習(xí)基地群 |
2、建立深入校企合作機(jī)制 |
3、改革教學(xué)方式 |
4、制定實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師獎(jiǎng)懲機(jī)制 |
5、完善頂崗實(shí)習(xí)考核機(jī)制 |
(三)景區(qū)方面 |
1、加強(qiáng)景區(qū)管理人員的教育和培訓(xùn) |
2、改善景區(qū)食宿條件,適當(dāng)提高實(shí)習(xí)薪酬 |
3、加強(qiáng)景區(qū)之間的合作,為學(xué)校提供高水平的實(shí)習(xí)基地 |
(四)學(xué)生方面 |
1、正確看待頂崗實(shí)習(xí),加強(qiáng)自我管理 |
2、學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)理論知識(shí)和法律常識(shí)內(nèi)容的學(xué)習(xí) |
結(jié)語 |
參考文獻(xiàn) |
致謝 |
附錄 |
附件 |
(9)山東龍口南山旅游景區(qū)營銷策略研究(論文提綱范文)
摘要 |
Abstract |
1 緒論 |
1.1 研究背景 |
1.2 理論意義和應(yīng)用價(jià)值 |
1.3 國內(nèi)外研究綜述 |
1.3.1 國外研究現(xiàn)狀 |
1.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀 |
1.4 研究內(nèi)容和方法 |
1.4.1 研究內(nèi)容 |
1.4.2 研究方法 |
2 相關(guān)概念與理論 |
2.1 市場(chǎng)營銷的概念 |
2.2 旅游景區(qū)的概念 |
2.3 SWOT理論 |
2.4 STP理論 |
2.5 7P理論 |
3 山東龍口南山旅游景區(qū)營銷現(xiàn)狀及存在問題 |
3.1 南山旅游景區(qū)概述 |
3.2 山東龍口南山旅游景區(qū)SWOT分析 |
3.2.1 南山旅游景區(qū)優(yōu)勢(shì)分析 |
3.2.2 南山旅游景區(qū)劣勢(shì)分析 |
3.2.3 南山旅游景區(qū)的機(jī)會(huì)分析 |
3.2.4 南山旅游景區(qū)面對(duì)的威脅分析 |
3.3 南山旅游景區(qū)營銷現(xiàn)狀 |
3.3.1 景區(qū)形象已經(jīng)樹立 |
3.3.2 現(xiàn)有營銷策略 |
3.3.3 現(xiàn)有營銷渠道 |
3.4 南山旅游景區(qū)游客滿意度調(diào)查分析 |
3.4.1 調(diào)查問卷設(shè)計(jì)與發(fā)放 |
3.4.2 調(diào)查結(jié)果分析 |
3.5 南山旅游景區(qū)營銷問題 |
3.5.1 景區(qū)接待服務(wù)質(zhì)量不高 |
3.5.2 有效促銷手段較少 |
3.5.3 景區(qū)營銷渠道過于單一 |
3.5.4 景區(qū)專業(yè)旅游人才缺乏 |
3.5.5 景區(qū)產(chǎn)品核心元素同質(zhì)化競(jìng)爭嚴(yán)重 |
4 山東龍口南山旅游景區(qū)營銷策略 |
4.1 南山旅游景區(qū)市場(chǎng)細(xì)分及目標(biāo)市場(chǎng)選擇 |
4.1.1 南山旅游景區(qū)市場(chǎng)細(xì)分 |
4.1.2 南山旅游景區(qū)目標(biāo)市場(chǎng)確定 |
4.1.3 南山旅游景區(qū)市場(chǎng)定位 |
4.2 基于7P理論的南山旅游景區(qū)營銷策略組合建議 |
4.2.1 產(chǎn)品策略 |
4.2.2 價(jià)格策略 |
4.2.3 渠道策略 |
4.2.4 促銷策略 |
4.2.5 人員策略 |
4.2.6 有形展示策略 |
4.2.7 服務(wù)過程策略 |
5 山東龍口南山旅游景區(qū)營銷策略實(shí)施保障 |
5.1 優(yōu)化景區(qū)策略執(zhí)行力 |
5.1.1 設(shè)定正確的景區(qū)營銷期望 |
5.1.2 制定景區(qū)營銷任務(wù)時(shí)間表 |
5.1.3 設(shè)置景區(qū)營銷成果衡量體系 |
5.1.4 定期監(jiān)控并形成良好反饋 |
5.1.5 規(guī)章制度的可調(diào)整性 |
5.2 提升景區(qū)員工綜合素質(zhì) |
5.2.1 充分利用景區(qū)高校人力資源 |
5.2.2 優(yōu)化景區(qū)營銷團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu) |
5.2.3 提升員工營銷參與度 |
5.3 強(qiáng)化景區(qū)營銷學(xué)習(xí)能力 |
5.3.1 學(xué)習(xí)借鑒同類景區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)與營銷能力 |
5.3.2 對(duì)外推廣景區(qū)文化 |
5.3.3 深化景區(qū)與南山學(xué)院的產(chǎn)學(xué)研合作 |
5.4 開拓景區(qū)經(jīng)費(fèi)來源 |
5.4.1 拓寬景區(qū)營銷經(jīng)費(fèi)渠道 |
5.4.2 借鑒南山集團(tuán)管理經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化經(jīng)費(fèi)結(jié)構(gòu) |
6 結(jié)論 |
參考文獻(xiàn) |
附錄 南山旅游景區(qū)問卷調(diào)查 |
致謝 |
作者簡歷及攻讀碩士學(xué)位期間的科研成果 |
(10)香港地區(qū)高校招生考試制度研究(論文提綱范文)
摘要 |
Abstract |
緒論 |
第一章 香港地區(qū)教育概況 |
第一節(jié) 香港地區(qū)教育發(fā)展概述 |
第二節(jié) 新世紀(jì)香港地區(qū)中等教育改革 |
第三節(jié) 新世紀(jì)香港地區(qū)高等教育特征 |
第二章 香港地區(qū)高校演進(jìn)與招考制度變遷 |
第一節(jié) 香港地區(qū)高校的形成與演變 |
第二節(jié) 香港地區(qū)高校招考制度變遷 |
第三章 香港地區(qū)高校招考制度之考核模式:中學(xué)文憑考試 |
第一節(jié) 核心與選修并存:香港中學(xué)文憑考試之甲類科目 |
第二節(jié) 應(yīng)用與語言兼具:香港中學(xué)文憑考試之乙、丙類科目 |
第四章 香港地區(qū)高校招考制度之特色機(jī)制:校本評(píng)核 |
第一節(jié) 校本評(píng)核科目例證及分?jǐn)?shù)調(diào)整 |
第二節(jié) 校本評(píng)核綜合探討及理論透視 |
第五章 香港地區(qū)高校招考制度之招生方式 |
第一節(jié) 多元性與開放性:香港地區(qū)大學(xué)招生方式探究 |
第二節(jié) 廣泛性與包容性:香港地區(qū)專上學(xué)院招生方式解析 |
第三節(jié) 香港地區(qū)高校招生方式之理論探究 |
第六章 英臺(tái)澳港高校招考制度之比較 |
第一節(jié) 英國高校招考制度及與港比較 |
第二節(jié) 臺(tái)灣高校招考制度及與港比較 |
第三節(jié) 澳門高校招考制度及與港比較 |
第四節(jié) 英臺(tái)澳港高校招考制度比較之小結(jié) |
第七章 香港地區(qū)高校招考制度之特征總結(jié)與啟思借鑒 |
第一節(jié) 香港高校招考制度之理論省思 |
第二節(jié) 香港高校招考制度的特色 |
第三節(jié) 香港高校招考制度對(duì)內(nèi)地高考改革的啟思 |
結(jié)語 |
附錄 |
參考文獻(xiàn) |
后記 |
論文成果 |
四、關(guān)于推行旅游景區(qū)管理人員職業(yè)資格證書的論證(論文參考文獻(xiàn))
- [1]高職院校旅游管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力提升研究 ——以河北對(duì)外經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院為例[D]. 劉群. 廣西師范大學(xué), 2021(02)
- [2]旅游景區(qū)誠信環(huán)境建設(shè)與評(píng)價(jià)研究 ——以都江堰—青城山景區(qū)為例[D]. 黃力. 桂林理工大學(xué), 2020(02)
- [3]區(qū)域職業(yè)教育現(xiàn)代化研究 ——基于深圳考察[D]. 張小梨. 天津大學(xué), 2020(01)
- [4]鏡泊湖景區(qū)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)研究[D]. 曲靜. 牡丹江師范學(xué)院, 2020(02)
- [5]動(dòng)物主題公園的人力資源管理研究 ——以北京野生動(dòng)物園為例[D]. 張林. 廣西師范大學(xué), 2020(06)
- [6]紹興市人民政府關(guān)于印發(fā)紹興市開展“證照分離”改革全覆蓋試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知[J]. 紹興市人民政府. 紹興市人民政府公報(bào), 2020(02)
- [7]景區(qū)管理研究回顧及新時(shí)代展望[J]. 何開玲,楊釗,王群. 云南地理環(huán)境研究, 2020(01)
- [8]貴州省中職學(xué)校旅游管理專業(yè)學(xué)生景區(qū)頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告[D]. 張慧. 貴州師范大學(xué), 2019(03)
- [9]山東龍口南山旅游景區(qū)營銷策略研究[D]. 徐小琛. 大連海事大學(xué), 2019(02)
- [10]香港地區(qū)高校招生考試制度研究[D]. 劉盾. 廈門大學(xué), 2018(07)
標(biāo)簽:旅游管理專業(yè)論文; 深圳旅游論文; 校企合作論文; 職業(yè)教育論文; 頂崗實(shí)習(xí)論文;