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實(shí)施旅游景區(qū)管理人員職業(yè)資格證書的示范

實(shí)施旅游景區(qū)管理人員職業(yè)資格證書的示范

一、關(guān)于推行旅游景區(qū)管理人員職業(yè)資格證書的論證(論文文獻(xiàn)綜述)

劉群[1](2021)在《高職院校旅游管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力提升研究 ——以河北對(duì)外經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院為例》文中研究指明《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》中提到的“推動(dòng)文化和旅游融合發(fā)展,建設(shè)一批富有文化底蘊(yùn)的世界級(jí)旅游景區(qū)和度假區(qū),打造一批文化特色鮮明的國家級(jí)旅游休閑城市和街區(qū),發(fā)展紅色旅游和鄉(xiāng)村旅游”。在此背景下,以職業(yè)教育為特色的高職院校,承擔(dān)著培養(yǎng)旅游相關(guān)行業(yè)優(yōu)秀從業(yè)者的重任。但高職旅游教育經(jīng)過多年的發(fā)展,畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量和效果依然差強(qiáng)人意,種種因素會(huì)造成這種現(xiàn)象的出現(xiàn),其中不容忽視的因素之一是高職旅游相關(guān)專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力較差。本文以能力本位為理論支撐,以河北對(duì)外經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院旅游管理專業(yè)為例,通過案例分析、調(diào)研統(tǒng)計(jì)、質(zhì)的研究及文獻(xiàn)分析等方法,對(duì)河北對(duì)外經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院旅游管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)能力進(jìn)行深入剖析。首先,筆者選取了兩所同類型高職院校旅游管理專業(yè)培養(yǎng)方案進(jìn)行對(duì)比研究,分析學(xué)校與兩所院校在就業(yè)能力培養(yǎng)上存在的差距。其次,從旅游行業(yè)所需人才的職業(yè)能力內(nèi)容出發(fā),通過訪談星級(jí)酒店、旅行社負(fù)責(zé)人,分析行業(yè)對(duì)人才的工作能力需要;從學(xué)院旅游管理專業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量出發(fā),對(duì)應(yīng)往屆畢業(yè)生、在校生、旅游系教師進(jìn)行問卷調(diào)查,分析旅游管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力不足的原因。最后,有針對(duì)性地提出了具有建設(shè)性的對(duì)策,具體在以下幾個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化:以提升學(xué)生就業(yè)能力為導(dǎo)向,優(yōu)化學(xué)院現(xiàn)行旅游管理專業(yè)課程設(shè)置,開展更深度的新型校企合作模式,培養(yǎng)符合旅游市場(chǎng)需求的應(yīng)用技能型人才;與行業(yè)內(nèi)領(lǐng)軍企業(yè)簽訂校企合作協(xié)議,在旅游管理專業(yè)中大力推行現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)模式,使企業(yè)深入?yún)⑴c到人才培養(yǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié);高效利用學(xué)院實(shí)訓(xùn)室,增加實(shí)訓(xùn)室課時(shí)量,使之成為真正實(shí)訓(xùn)的場(chǎng)所;嚴(yán)把學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量關(guān),將旅游行業(yè)相關(guān)職業(yè)資格證書作為畢業(yè)必備條件;創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)學(xué)分兌換制度,對(duì)學(xué)生本人獲取營業(yè)執(zhí)照的可以兌換相應(yīng)學(xué)分;開設(shè)第二外語選修課,鼓勵(lì)學(xué)生參加社團(tuán)活動(dòng)鍛煉非專業(yè)能力等,最終依照能力本位理論提升旅游管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)能力。新時(shí)代對(duì)高職院校旅游管理專業(yè)設(shè)定了更高的培養(yǎng)目標(biāo),在此背景下,筆者豐富了能力本位理論中“能力”一詞構(gòu)成要素。未來社會(huì)對(duì)行業(yè)人才能力的需要,相比于傳統(tǒng)單一的“專業(yè)”技能,非專業(yè)能力越來越被人們所重視,比如文化素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新能力等?;凇靶隆蹦芰Ρ疚焕碚?提升后的學(xué)院旅游管理專業(yè)兼顧了學(xué)生的理論知識(shí)、實(shí)踐技能操作和職業(yè)素養(yǎng),全面提升了學(xué)生的就業(yè)能力,為旅游行業(yè)輸送高水平技能型人才貢獻(xiàn)力量。論文的創(chuàng)新之處:本文通過對(duì)現(xiàn)行河北對(duì)外經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院旅游管理專業(yè)就業(yè)能力培養(yǎng)情況進(jìn)行深入調(diào)查研究,針對(duì)目前該校旅游管理專業(yè)就業(yè)能力培養(yǎng)所存在的問題提出了具有建設(shè)性和創(chuàng)新性的對(duì)策和建議,具體內(nèi)容包括:設(shè)計(jì)出“基礎(chǔ)技能培養(yǎng)——核心技能提升——綜合技能拓展”的課程規(guī)劃路徑;實(shí)行“雙證制”實(shí)踐教學(xué)改革;采用“現(xiàn)代學(xué)徒制”的深度校企合作模式。以期在解決現(xiàn)行旅游管理專業(yè)存在問題的同時(shí)也為兄弟院校旅游管理專業(yè)就業(yè)能力提升提供理論借鑒和實(shí)踐指導(dǎo)。

黃力[2](2020)在《旅游景區(qū)誠信環(huán)境建設(shè)與評(píng)價(jià)研究 ——以都江堰—青城山景區(qū)為例》文中研究指明在全國上下積極營造誠信社會(huì)的大背景下,在全域旅游大眾旅游迎步到來的新時(shí)代,搭建構(gòu)造好旅游誠信體系,做好旅游景區(qū)誠信環(huán)境建設(shè)與景區(qū)誠信狀況評(píng)價(jià)尤為重要和必要。景區(qū)誠信環(huán)境作為旅游誠信體系的重要支撐,影響重大、作用凸顯、意義深遠(yuǎn)。論文密切結(jié)合“旅游誠信缺失”問題,圍繞如何開展旅游景區(qū)誠信環(huán)境建設(shè)及怎樣評(píng)價(jià)景區(qū)誠信狀況展開。以全方位多主體廣覆蓋的“信用管理”的視角切入,探討梳理了景區(qū)誠信建設(shè)與評(píng)價(jià)的一般思路,實(shí)地走訪調(diào)查了典型景區(qū)。綜合運(yùn)用文獻(xiàn)研究、德爾菲法、層次分析法、訪談法和問卷調(diào)査法等研究方法,歸納提煉了景區(qū)誠信環(huán)境建設(shè)的主要內(nèi)容、形式載體和方式做法,設(shè)計(jì)構(gòu)造了景區(qū)誠信評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,精準(zhǔn)完成了指標(biāo)賦權(quán),并以成都市都江堰—青城山景區(qū)為例進(jìn)行案例分析,綜合各個(gè)景區(qū)誠信環(huán)境建設(shè)與誠信狀況評(píng)價(jià)的各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)與不足,提出了針對(duì)性對(duì)策建議,主要結(jié)論及理論貢獻(xiàn)如下:首先,深入挖掘景區(qū)誠信所涉各要素因子,創(chuàng)新構(gòu)建包括政府旅游主管部門、景區(qū)運(yùn)營管理單位、游客、景區(qū)商家、當(dāng)?shù)鼐用竦榷嘀黧w的包含4項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)、16項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)、44項(xiàng)三級(jí)指標(biāo)的景區(qū)誠信評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。其次,基于該“模型”評(píng)分設(shè)計(jì)制作了景區(qū)誠信評(píng)價(jià)等級(jí)劃分表,引入實(shí)際案例點(diǎn)展開實(shí)證分析。深入案例點(diǎn)都江堰—青城山景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研3次,發(fā)放問卷425份,運(yùn)用信息采集方式5種(微信微博、電話、面談、網(wǎng)站、書本報(bào)刊等),交流訪談主體6類(游客、政府主管部門、商家、景區(qū)運(yùn)維管理機(jī)構(gòu)、當(dāng)?shù)鼐用瘛⒙眯猩绲龋?搜集整理資料數(shù)據(jù)81件。結(jié)果表明具有較高的吻合性一致性。最后,“測(cè)評(píng)模型”的推廣使用將促進(jìn)景區(qū)內(nèi)外綜合實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)福利效益、生態(tài)環(huán)境效益,有效破解利益等原因所致的失信亂象。論文為增進(jìn)學(xué)界深入探討景區(qū)誠信多維度的具體結(jié)構(gòu)與內(nèi)在機(jī)理,研究我國各類景區(qū)通用性誠信評(píng)價(jià)指標(biāo)體系與等級(jí)劃分做出了理論嘗試。

張小梨[3](2020)在《區(qū)域職業(yè)教育現(xiàn)代化研究 ——基于深圳考察》文中指出現(xiàn)代化,是中華民族百余年來的追求與夢(mèng)想,也是今天我們汲汲以求的奮斗目標(biāo)和時(shí)代主題。職業(yè)教育現(xiàn)代化作為國家整體現(xiàn)代化的重要組成部分,其地位與作用十分重大。黨的十九大提出到2035年基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化,到2050年把我國建成社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國兩步走的重大戰(zhàn)略部署。中國現(xiàn)代化走了一條不尋常的具有中國鮮明特色的道路,中國教育現(xiàn)代化裹挾在社會(huì)整體現(xiàn)代化浪潮中瞄準(zhǔn)“教育優(yōu)先發(fā)展“戰(zhàn)略書寫出濃墨重彩的篇章。職業(yè)教育因在教育整體系統(tǒng)中與經(jīng)濟(jì)社會(huì)直接而又緊密的關(guān)系,其現(xiàn)代化歷程更具豐富、多彩與艱難,職業(yè)教育現(xiàn)代化是值得深入研究的重要時(shí)代課題。研究職業(yè)教育現(xiàn)代化,有多種視角,多種核心議題,但是基于中國幅員廣闊、發(fā)展模式與發(fā)展道路的復(fù)雜性,區(qū)域職業(yè)教育現(xiàn)代化無疑是透視現(xiàn)代化發(fā)展的的重要觀察點(diǎn)??梢哉f,沒有區(qū)域的率先職業(yè)教育現(xiàn)代化,就不可能實(shí)現(xiàn)全國的職業(yè)教育現(xiàn)代化。我國區(qū)域職業(yè)教育的現(xiàn)代化,深圳因其特殊的歷史地位,已然成為我國改革開放40年來輝煌成就的縮影和體現(xiàn),對(duì)深圳這一研究對(duì)象的選擇無疑最具典型性和可借鑒性。改革開放40多年來,深圳肩負(fù)著時(shí)代的使命,深圳的教育現(xiàn)代化任重道遠(yuǎn),一個(gè)原本典型的農(nóng)村教育在深圳實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化偉大歷程中走了一條怎樣的發(fā)展道路?作為教育現(xiàn)代化重要組成部分的職業(yè)教育現(xiàn)代化又經(jīng)歷了怎樣的一種變遷?本文在分析深圳作為經(jīng)濟(jì)特區(qū)城市特點(diǎn),包括發(fā)展的動(dòng)力、發(fā)展的速度、模式等發(fā)展道路、特色的基礎(chǔ)上,以區(qū)域發(fā)展理論和現(xiàn)代化理論為分析的理論基礎(chǔ)框架,綜合運(yùn)用歷史的、調(diào)查的、比較的等研究方法,對(duì)這一問題進(jìn)行了比較全面的研究。首先,“現(xiàn)代化”是一個(gè)從傳統(tǒng)社會(huì)向現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)轉(zhuǎn)變的歷史過程,從傳統(tǒng)向現(xiàn)代的社會(huì)轉(zhuǎn)型中,職業(yè)教育的作用和定位十分特殊。將深圳職業(yè)教育現(xiàn)代歷程置于中國社會(huì)背景下分析,本研究梳理了改革開放以來我國職業(yè)教育政策、發(fā)展歷程和區(qū)域化發(fā)展,研究分析職業(yè)教育在政策規(guī)范治理下的應(yīng)然狀態(tài),分析當(dāng)前我國職業(yè)教育體系建設(shè)的發(fā)展階段水平和我國職業(yè)現(xiàn)代化區(qū)域化建設(shè)路徑,從而為區(qū)域職業(yè)教育現(xiàn)代化的實(shí)證研究提供支撐和依據(jù)。在此基礎(chǔ)上,本研究還重點(diǎn)對(duì)深圳職業(yè)教育現(xiàn)代化發(fā)展歷程做了比較全面的研究,總結(jié)概括出深圳職業(yè)教育現(xiàn)代化的發(fā)展道路,回答了職業(yè)教育現(xiàn)代化與深圳經(jīng)濟(jì)社會(huì)的關(guān)系問題。即從與區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)同步發(fā)展到適度超前發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、自主發(fā)展、跨越發(fā)展再到國際化、現(xiàn)代化的發(fā)展道路。其次,經(jīng)過40多年的探索,深圳作為經(jīng)濟(jì)特區(qū),中國改革開放的試驗(yàn)田,在職業(yè)教育現(xiàn)代化的探索中形成了獨(dú)具特色的模式,本研究將之概括為:工學(xué)結(jié)合的“寶安模式”;職普銜接的“中職電大直通車”模式;協(xié)同治理的“職教集團(tuán)”模式;產(chǎn)學(xué)研用的“校企合作”模式。第三,論文從人的現(xiàn)代化、現(xiàn)代職業(yè)教育制度的建立、服務(wù)區(qū)域發(fā)展的能力以及信息化、國際化等方面描繪了深圳職業(yè)教育現(xiàn)代化的目標(biāo),尤其重要的是揭示出這些目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的路徑,如通過深圳城市精神的形成促進(jìn)人的現(xiàn)代化;通過制度的創(chuàng)新建設(shè)現(xiàn)代職業(yè)教育制度;通過產(chǎn)教深入融合全面提升職業(yè)教育服務(wù)區(qū)域發(fā)展能力;通過學(xué)習(xí)借鑒促進(jìn)職業(yè)教育師資隊(duì)伍的現(xiàn)代化、職業(yè)教育的信息化和國際化等。最后,論文在結(jié)語部分總結(jié)概括出深圳職業(yè)教育現(xiàn)代化的特征、經(jīng)驗(yàn)以及所存在的問題。

曲靜[4](2020)在《鏡泊湖景區(qū)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)研究》文中指出近年來,牡丹江旅游業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,旅游總收入、接待國內(nèi)外游客人次等指標(biāo)皆呈逐年上升趨勢(shì),作為牡丹江市重要旅游資源的鏡泊湖景區(qū)也在地方戰(zhàn)略部署、政策支持下逐漸走向完善。但隨著國內(nèi)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭激化,單憑舊有的旅游資源數(shù)量優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不能在新態(tài)勢(shì)下的質(zhì)量競(jìng)爭中取勝,鏡泊湖景區(qū)也在此基礎(chǔ)上面臨著巨大挑戰(zhàn)。為了提高鏡泊湖景區(qū)的旅游服務(wù)質(zhì)量,將其打造成具有高認(rèn)知度的旅游市場(chǎng)品牌并使之擁有良好的口碑,加快景區(qū)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)由此可見勢(shì)在必行。旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是支撐和帶領(lǐng)旅游景區(qū)快速發(fā)展的重要技術(shù)基礎(chǔ),也是規(guī)范旅游景區(qū)在經(jīng)營和服務(wù)方面提升質(zhì)量的重要手段。目前,鏡泊湖景區(qū)在旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面發(fā)展較慢、成果不足,與我國旅游發(fā)達(dá)城市的著名景區(qū)相比還存在著一定的差距,仍有較大的提升空間。為此本文將鏡泊湖景區(qū)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況作為研究對(duì)象,同時(shí)對(duì)國內(nèi)外旅游發(fā)達(dá)國家及城市旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況進(jìn)行廣泛參考與經(jīng)驗(yàn)總結(jié),并在經(jīng)驗(yàn)參考、理論支持與實(shí)地調(diào)查基礎(chǔ)上提出有助于提升鏡泊湖景區(qū)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量的建議,從而為鏡泊湖景區(qū)競(jìng)爭力提升、鏡泊湖景區(qū)及牡丹江市旅游業(yè)健康有序發(fā)展、旅游業(yè)整體業(yè)態(tài)素質(zhì)提高提供參考。全文共分為五個(gè)部分。第一部分為緒論,主要闡述本文的研究背景、研究理論價(jià)值與實(shí)踐意義、綜述國內(nèi)外旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)發(fā)展概況及研究成果,并介紹本文研究的主要方法及技術(shù)路線;第二部分為旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)概念與理論,在闡述了標(biāo)準(zhǔn)化、旅游標(biāo)準(zhǔn)化及旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的含義后對(duì)鏡泊湖景區(qū)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中所運(yùn)用到的標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)理論、綜合標(biāo)準(zhǔn)化理論和全面質(zhì)量管理理論進(jìn)行說明;第三部分論述鏡泊湖景區(qū)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的必要性,論述說明基于鏡泊湖景區(qū)的基本情況及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況仍存在問題,鏡泊湖景區(qū)進(jìn)行旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)勢(shì)在必然;第四部分探討鏡泊湖旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中的問題及成因,從旅游監(jiān)管部門、旅游景區(qū)主體、旅游從業(yè)人員三個(gè)方面分析鏡泊湖景區(qū)在旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中存在的問題與成因;第五部分為鏡泊湖景區(qū)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提出解決對(duì)策,從政府、景區(qū)管理者與從業(yè)人員角度給出建議,促進(jìn)提升鏡泊湖景區(qū)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

張林[5](2020)在《動(dòng)物主題公園的人力資源管理研究 ——以北京野生動(dòng)物園為例》文中研究指明黨的“十八大”明確指出,要尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造,加快確立人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略布局,造就規(guī)模宏大、素質(zhì)優(yōu)良的人才隊(duì)伍,推動(dòng)我國由人才大國邁向人才強(qiáng)國。2018年3月,第十三屆全國人民代表大會(huì)聽取了國務(wù)委員王勇關(guān)于國務(wù)院機(jī)構(gòu)改革方案的說明,組建文化和旅游部,不保留文化部和國家旅游局。足以體現(xiàn)了國家對(duì)旅游和人才的重視達(dá)到了空前的高度。我們?cè)絹碓揭庾R(shí)到,當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭歸根結(jié)底就是人才的競(jìng)爭。在這個(gè)信息鋪天蓋地涌向我們的時(shí)代,同行之間的產(chǎn)品、技術(shù)、運(yùn)營模式已經(jīng)差異不大,關(guān)鍵的差別還是在人才。行業(yè)競(jìng)爭歸根結(jié)底就是人才的競(jìng)爭,但從目前公園的人力資源管理現(xiàn)狀來看,普遍存在人才供給不足、人員素質(zhì)偏低、穩(wěn)定性不高、理念有待更新、培訓(xùn)有待加強(qiáng)等的問題。而動(dòng)物主題公園同時(shí)還存在著培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)少、流動(dòng)性大、激勵(lì)不到位、現(xiàn)有人才隊(duì)伍很難通過內(nèi)訓(xùn)得以提升的問題。本文通過對(duì)首旅集團(tuán)、北京野生動(dòng)物園大量的走訪調(diào)研,一方面了解到企業(yè)的戰(zhàn)略、人力資源管理相關(guān)的實(shí)際情況和存在不足,另一方面了解到整個(gè)動(dòng)物主題公園行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和對(duì)比分析情況,并對(duì)國內(nèi)外同類企業(yè)長隆野生動(dòng)物世界、上海野生動(dòng)物園、八達(dá)嶺野生動(dòng)物園、愛寶樂園等進(jìn)行了探討交流,尤其對(duì)長隆野生動(dòng)物世界、迪士尼動(dòng)物王國等行業(yè)優(yōu)秀案例進(jìn)行了深入研究分析;在此基礎(chǔ)上,搜集到很多北京野生動(dòng)物園人力資源相關(guān)的數(shù)據(jù)。包括:年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、語種結(jié)構(gòu)等等,通過對(duì)這些數(shù)據(jù)的多維度分析,更加有力地驗(yàn)證了北京野生動(dòng)物園以及整個(gè)動(dòng)物主題公園行業(yè)人力資源管理有待優(yōu)化提升的方面;然后,在北京野生動(dòng)物園人力資源部的幫助下向全員下發(fā)了調(diào)查問卷,進(jìn)一步了解從員工的視角看人力資源管理有待改進(jìn)提升的方面以及員工的真實(shí)想法;最后,就這些不足與人力資源部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了細(xì)致、深入地溝通和分析,并針對(duì)人力資源有待改進(jìn)提升的方面提出了具體的優(yōu)化對(duì)策建議。通過反復(fù)多次的調(diào)研交流、文獻(xiàn)資料研究分析、調(diào)查問卷收集分析與深入交流探討,得出北京野生動(dòng)物園人力資源管理目前存在的不足主要有:人力資源規(guī)劃薄弱、旅游人才供給不足、培訓(xùn)管理很難落實(shí)、人才激勵(lì)效果較差、管理理念有待更新、人才隊(duì)伍穩(wěn)定性低、人員整體素質(zhì)偏低、整體創(chuàng)新能力不足這些方面。其主要的原因是:人力資源規(guī)劃有待加強(qiáng)、旅游人才招聘較為困難、員工培訓(xùn)體系不夠完善、人才激勵(lì)體系比較單薄、服務(wù)管理理念略顯滯后、員工保留機(jī)制吸引力弱、人員素質(zhì)提升較為乏力、持續(xù)創(chuàng)新能力亟需加強(qiáng)等。根據(jù)問卷調(diào)查和多次實(shí)地調(diào)研的結(jié)果,并結(jié)合筆者十余年的人力資源工作經(jīng)驗(yàn),提出了有針對(duì)性的優(yōu)化策略:重視長遠(yuǎn)規(guī)劃、拓寬招聘渠道、加強(qiáng)培訓(xùn)投入、促進(jìn)人才開發(fā)、摒棄集權(quán)管理、保障員工穩(wěn)定、提高人員素質(zhì)、鼓勵(lì)全員創(chuàng)新。本課題的研究具有重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。既吻合“十九大”人才強(qiáng)國戰(zhàn)略,又符合“十三五”規(guī)劃綱要提出的“實(shí)施人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,把人才作為支撐發(fā)展的第一資源”的指導(dǎo)思想。旅游業(yè)屬于服務(wù)性行業(yè),而服務(wù)行業(yè)的競(jìng)爭力水平很大程度上取決于從業(yè)人員的素質(zhì),因此,人才是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本動(dòng)力。在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭當(dāng)中,人力資源開發(fā)與管理的效率直接影響著動(dòng)物主題公園的生存與發(fā)展。當(dāng)前,隨著互聯(lián)網(wǎng)+的飛速發(fā)展,動(dòng)物主題公園的人力資源管理也需要跟隨時(shí)代的步伐不斷創(chuàng)新和發(fā)展,動(dòng)物主題公園的人力資源管理水平亟待提高。希望通過本文的研究能夠?qū)?dòng)物主題公園內(nèi)部存在的人力資源管理不足之處進(jìn)行進(jìn)一步剖析,優(yōu)化人力資源管理模式,提升人力資源管理水平,從而提高企業(yè)的旅游服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭力,為我國人力資源管理邁上新的臺(tái)階探尋可資借鑒范式。

紹興市人民政府[6](2020)在《紹興市人民政府關(guān)于印發(fā)紹興市開展“證照分離”改革全覆蓋試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》文中研究指明紹興市開展"證照分離"改革全覆蓋試點(diǎn)工作實(shí)施方案紹政發(fā)[2019]23號(hào)各區(qū)、縣(市)人民政府,市政府各部門、各單位:現(xiàn)將《紹興市開展"證照分離"改革全覆蓋試點(diǎn)工作實(shí)施方案》印發(fā)給你們,請(qǐng)認(rèn)真貫徹實(shí)施。2019年12月30日為推進(jìn)我市"證照分離"改革全覆蓋試點(diǎn)工作,根據(jù)《浙江省開展"證照分離"改革全覆蓋試點(diǎn)工作實(shí)施方案》(浙政發(fā)[2019]27號(hào))精神,結(jié)合我市實(shí)際,制定本實(shí)施方案。

何開玲,楊釗,王群[7](2020)在《景區(qū)管理研究回顧及新時(shí)代展望》文中指出運(yùn)用客觀數(shù)據(jù)分析和主觀文獻(xiàn)研讀相結(jié)合的方法,回顧并梳理景區(qū)管理的研究成果。從研究理論與方法、年發(fā)文量、研究熱點(diǎn)和研究趨勢(shì)4個(gè)方面分析了中國知網(wǎng)CSSCI來源期刊的466篇樣本文獻(xiàn)。得出如下結(jié)論:(1)該領(lǐng)域研究理論體系不夠完善,研究方法較為單一,以定性描述為主,定量研究較少。(2)年發(fā)文量經(jīng)歷了增加、穩(wěn)定和減少的變化階段。(3)研究熱點(diǎn)包括資源管理、環(huán)境管理、門票管理、安全和危機(jī)管理、利益主體管理以及智慧管理。(4)研究趨勢(shì)的時(shí)代性稍較弱,與全域旅游新時(shí)代要求相比存在不足。最后針對(duì)每個(gè)研究內(nèi)容,討論景區(qū)管理新時(shí)代研究重點(diǎn)和展望。

張慧[8](2019)在《貴州省中職學(xué)校旅游管理專業(yè)學(xué)生景區(qū)頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》文中提出頂崗實(shí)習(xí)作為中國特色職業(yè)教育體系的組成部分、職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式,得到了國家的極大重視,從2005年至今國家相繼出臺(tái)了許多頂崗實(shí)習(xí)政策規(guī)定。尤其是2016年、2018年教育部頒布的96個(gè)中高職專業(yè)(類)《職業(yè)學(xué)校專業(yè)(類)頂崗實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)》,促進(jìn)了職業(yè)學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)工作的開展規(guī)范化、制度化。該標(biāo)準(zhǔn)從各專業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)目標(biāo)、時(shí)間安排、實(shí)習(xí)條件、內(nèi)容與要求、考核評(píng)價(jià)、實(shí)習(xí)管理全面提出要求,并規(guī)定各職業(yè)學(xué)校要將頂崗實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)納入到人才培養(yǎng)方案中,作為職業(yè)學(xué)校組織開展頂崗實(shí)習(xí)的主要依據(jù)。針對(duì)中職學(xué)校旅游專業(yè)學(xué)生景區(qū)頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)狀及問題,我以《職業(yè)學(xué)校專業(yè)(類)頂崗實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)》中的導(dǎo)游專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)為藍(lán)本,對(duì)貴州省中職學(xué)校旅游管理專業(yè)學(xué)生景區(qū)頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行全面深入調(diào)查,我調(diào)查了貴州省H景區(qū)、C景區(qū)、B景區(qū)、Y景區(qū)、L景區(qū)、W景區(qū)、T景區(qū)、G景區(qū)、S景區(qū)、D景區(qū)共10個(gè)景區(qū),這10個(gè)景區(qū)接收了來自貴州省L學(xué)校、貴陽N學(xué)校、貴陽Z學(xué)校、遵義市L學(xué)校、安順C學(xué)校,5所學(xué)校2015級(jí)及2016級(jí)共140名中職旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)生。在景區(qū)、學(xué)校召集了有管理實(shí)習(xí)生經(jīng)驗(yàn)的校內(nèi)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師和景區(qū)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師開調(diào)查會(huì),仔細(xì)聽他們對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)問題的意見、看法;在掌握貴州中職學(xué)校旅游專業(yè)學(xué)生景區(qū)實(shí)習(xí)現(xiàn)狀及問題原因的基礎(chǔ)上,針對(duì)問題提出針對(duì)性對(duì)策,促進(jìn)學(xué)生景區(qū)頂崗實(shí)習(xí)順利開展。

徐小琛[9](2019)在《山東龍口南山旅游景區(qū)營銷策略研究》文中指出旅游產(chǎn)業(yè)在全國范圍內(nèi)的穩(wěn)健發(fā)展得益于人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求,在第三產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)大勢(shì)下整個(gè)產(chǎn)業(yè)面臨極佳的發(fā)展機(jī)遇,在龍口市政府良好政策環(huán)境之下,龍口南山旅游景區(qū)也獲得了良好的成長空間,但近年來龍口南山旅游景區(qū)的經(jīng)濟(jì)績效在增長中仍然存在部分問題,包括景區(qū)產(chǎn)品單一、粗放化等等,這些問題將在遠(yuǎn)期嚴(yán)重影響到南山旅游景區(qū)的發(fā)展。那么如何良好的利用營銷策略,將政策激勵(lì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)成長的動(dòng)力就成了龍口南山旅游景區(qū)當(dāng)前發(fā)展的首要問題。本文結(jié)合管理學(xué)、營銷學(xué)、旅游學(xué)相關(guān)理論,基于經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型等相關(guān)概念,對(duì)南山旅游景區(qū)進(jìn)行營銷現(xiàn)狀的細(xì)致分析,立足于遠(yuǎn)期發(fā)展的目標(biāo),對(duì)南山旅游景區(qū)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,選擇南山旅游景區(qū)的目標(biāo)市場(chǎng),并對(duì)南山旅游景區(qū)的市場(chǎng)進(jìn)行定位,提出營銷策略和策略的實(shí)施保障。首先,結(jié)合國內(nèi)外營銷策略的研究對(duì)現(xiàn)有研究情況進(jìn)行綜述,總結(jié)營銷策略研究理論中的研究重心,選取本文中應(yīng)該運(yùn)用到的理論,為研究南山旅游景區(qū)的營銷策略做好理論指導(dǎo)與研究框架。其次,走進(jìn)南山旅游景區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察,走訪相關(guān)專業(yè)人士了解南山旅游景區(qū)的資源現(xiàn)狀、競(jìng)爭現(xiàn)狀、基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)狀、相關(guān)建設(shè)水平等等,之后,通過SWOT理論對(duì)南山旅游景區(qū)的營銷競(jìng)爭力進(jìn)行分析,了解南山旅游景區(qū)當(dāng)前內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)和外部面臨的機(jī)遇威脅,之后系統(tǒng)地分析南山旅游景區(qū)的營銷現(xiàn)狀,開展游客滿意度調(diào)查,最后總結(jié)出南山旅游景區(qū)營銷現(xiàn)狀存在的問題。之后根據(jù)分析結(jié)果以及問題總結(jié),結(jié)合STP理結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)南山旅游景區(qū)做市場(chǎng)細(xì)分,并確定目標(biāo)市場(chǎng),而后進(jìn)行市場(chǎng)定位。結(jié)合7P理論給出南山旅游景區(qū)營銷策略組合,從產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略、人員策略、有形展示策略和服務(wù)過程策略七個(gè)方面闡述;最后提出南山旅游景區(qū)營銷策略的實(shí)施保障,從優(yōu)化景區(qū)策略執(zhí)行力,提升景區(qū)員工綜合素質(zhì),強(qiáng)化景區(qū)營銷學(xué)習(xí)能力,開拓景區(qū)經(jīng)費(fèi)四個(gè)方面來保障營銷策略的實(shí)施,以謀求景區(qū)的遠(yuǎn)期良性的發(fā)展。

劉盾[10](2018)在《香港地區(qū)高校招生考試制度研究》文中提出獨(dú)特的歷史變遷與社會(huì)沿革使得香港地區(qū)既受東方文明的影響,也受西方文明的作用,兩種文明互不相同卻又彼此滲透,鑄就了香港地區(qū)十分特殊的社會(huì)文化與教育制度。高校招生考試制度是銜接中等教育與高等教育的橋梁與關(guān)鍵,影響著人才培養(yǎng)質(zhì)量與辦學(xué)發(fā)展水平。關(guān)于香港高校招考制度的研究意義重大但卻十分匱乏,本研究以此為切入,設(shè)緒論及七章主要內(nèi)容。第一章為香港地區(qū)教育概況,簡述了香港教育的發(fā)展及教育機(jī)構(gòu)的形成,探討了新世紀(jì)香港的中等教育改革及高等教育特征。第二章是香港地區(qū)高校演進(jìn)與招考制度變遷,梳理了各高校由僅為英文中學(xué)畢業(yè)生設(shè)立升學(xué)考試到中英文中學(xué)兼顧、由單獨(dú)招生走向聯(lián)合招生的歷程。第三章是香港地區(qū)高校招考制度之考核模式:中學(xué)文憑考試。以部分科目為例,對(duì)中學(xué)文憑考試的甲類核心科目、甲類選修科目、乙類應(yīng)用學(xué)習(xí)科目、丙類其他語言科目等進(jìn)行詳細(xì)分析。第四章為香港地區(qū)高校招考制度之特色機(jī)制:校本評(píng)核。對(duì)校本評(píng)核的設(shè)計(jì)理念、實(shí)踐操作、分?jǐn)?shù)調(diào)整、各方職責(zé)等進(jìn)行深入探索,并作理論反思。第五章是香港地區(qū)高校招考制度之招生方式。對(duì)香港地區(qū)的大學(xué)、專上學(xué)院的招生方式進(jìn)行分類總結(jié)。第六章是英臺(tái)澳港高校招考制度之比較。分別研究英國、臺(tái)灣、澳門的高校招考制度,并與港作比較。第七章是香港地區(qū)高校招考制度之特征總結(jié)與啟思借鑒。整體而言,研究發(fā)現(xiàn)的核心要點(diǎn)如下所示:第一,香港中學(xué)文憑考試為考生提供甲乙丙三類可供選擇的科目,類型十分多元、范圍十分寬泛,有利于考生的自主選擇、興趣發(fā)展、特長發(fā)揮??碱}注重考查學(xué)生的復(fù)雜、多向思維,以及綜合、比較、批判、反思等能力。其中,通識(shí)教育科目引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合不同學(xué)科的知識(shí)和概念、運(yùn)用不同學(xué)科的知識(shí)和角度、綜合性地探究當(dāng)代的、跨學(xué)科的重要議題。乙類應(yīng)用學(xué)習(xí)科目則聯(lián)系六大學(xué)習(xí)范疇,引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)與職場(chǎng)相關(guān)的情境,讓學(xué)生在模擬真實(shí)的工作環(huán)境中掌握概念知識(shí)、運(yùn)用基本技能。第二,為確保中學(xué)文憑考試成績公正、準(zhǔn)確、與國際接軌,各科成績?cè)u(píng)定依據(jù)“等級(jí)描述”、采用“水平參照”。在操作過程中,依據(jù)臨界分?jǐn)?shù)劃分由1至5的五個(gè)等級(jí),第1級(jí)最低、第5級(jí)最高,第5級(jí)又分5、5*、5**,以區(qū)別高低水平。評(píng)級(jí)程序與等級(jí)設(shè)定辦法十分周密,過程中程序步驟環(huán)環(huán)相扣,并綜合運(yùn)用專家小組判斷與統(tǒng)計(jì)模型計(jì)算的處理辦法。第三,中學(xué)文憑考試除統(tǒng)一考試之外,還設(shè)校本評(píng)核。校本評(píng)核由各校任課教師負(fù)責(zé),有利于全面評(píng)核學(xué)生學(xué)習(xí)的過程與結(jié)果。為確保評(píng)核成績?cè)诟餍Vg的可比性、維持校本評(píng)核的公平與公正,香港考評(píng)局還實(shí)行分?jǐn)?shù)調(diào)整方案,對(duì)各校給出成績進(jìn)行調(diào)整。香港的教育局、考評(píng)局以及由其委任的監(jiān)督員、統(tǒng)籌員等也會(huì)盡心盡力地參與到校本評(píng)核中來,以此保障校本評(píng)核的質(zhì)量水準(zhǔn)、促進(jìn)校本評(píng)核的順利實(shí)施。第四,香港考評(píng)局設(shè)有嚴(yán)密的擬題、審題、閱卷、復(fù)核機(jī)制,并實(shí)行海外審查試卷與答卷、試卷質(zhì)量審核、試后檢討、內(nèi)部審核及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)察等,以確??荚嚨男判Ф燃肮叫浴M瑫r(shí),積極推進(jìn)本地中學(xué)文憑考試與美、英、德、澳、加、法等其他國家高校入學(xué)考試的互認(rèn)銜接,并與英國A-Level考試、雅思英語考試等構(gòu)建了成績換算機(jī)制。此外,與內(nèi)地及臺(tái)灣地區(qū)形成了考試互認(rèn)方案。第五,在高校招生方面,一般要求考生參加中學(xué)文憑考試的4門核心科目(語文、英文、數(shù)學(xué)、通識(shí)教育)以及2到3門選修科目的考試并提交相應(yīng)成績。各校不同專業(yè)會(huì)對(duì)考生的選修科目及成績等級(jí)等提出不同的要求,有些專業(yè)還會(huì)在此基礎(chǔ)上增設(shè)其他一些條件。香港地區(qū)的“大學(xué)聯(lián)招辦法”會(huì)綜合考慮每位考生的“活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)與比賽成績”證明。此外,設(shè)立了“校長推薦計(jì)劃”、“殘障人士招生”等其他升學(xué)渠道?;诖?為內(nèi)地未來深化高考改革提出系列建議,包括:豐富科目類型、優(yōu)化命題設(shè)計(jì);完善綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)、試行分?jǐn)?shù)調(diào)整方案;科學(xué)汲取域外經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)化等級(jí)賦分模式;密切結(jié)合專業(yè)所需、合理設(shè)置招生科目;促進(jìn)高考域外銜接、擴(kuò)大一流大學(xué)國際招生;凸顯公平正義理念、完善殘疾考生招考辦法等。

二、關(guān)于推行旅游景區(qū)管理人員職業(yè)資格證書的論證(論文開題報(bào)告)

(1)論文研究背景及目的

此處內(nèi)容要求:

首先簡單簡介論文所研究問題的基本概念和背景,再而簡單明了地指出論文所要研究解決的具體問題,并提出你的論文準(zhǔn)備的觀點(diǎn)或解決方法。

寫法范例:

本文主要提出一款精簡64位RISC處理器存儲(chǔ)管理單元結(jié)構(gòu)并詳細(xì)分析其設(shè)計(jì)過程。在該MMU結(jié)構(gòu)中,TLB采用叁個(gè)分離的TLB,TLB采用基于內(nèi)容查找的相聯(lián)存儲(chǔ)器并行查找,支持粗粒度為64KB和細(xì)粒度為4KB兩種頁面大小,采用多級(jí)分層頁表結(jié)構(gòu)映射地址空間,并詳細(xì)論述了四級(jí)頁表轉(zhuǎn)換過程,TLB結(jié)構(gòu)組織等。該MMU結(jié)構(gòu)將作為該處理器存儲(chǔ)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的一個(gè)重要組成部分。

(2)本文研究方法

調(diào)查法:該方法是有目的、有系統(tǒng)的搜集有關(guān)研究對(duì)象的具體信息。

觀察法:用自己的感官和輔助工具直接觀察研究對(duì)象從而得到有關(guān)信息。

實(shí)驗(yàn)法:通過主支變革、控制研究對(duì)象來發(fā)現(xiàn)與確認(rèn)事物間的因果關(guān)系。

文獻(xiàn)研究法:通過調(diào)查文獻(xiàn)來獲得資料,從而全面的、正確的了解掌握研究方法。

實(shí)證研究法:依據(jù)現(xiàn)有的科學(xué)理論和實(shí)踐的需要提出設(shè)計(jì)。

定性分析法:對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行“質(zhì)”的方面的研究,這個(gè)方法需要計(jì)算的數(shù)據(jù)較少。

定量分析法:通過具體的數(shù)字,使人們對(duì)研究對(duì)象的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步精確化。

跨學(xué)科研究法:運(yùn)用多學(xué)科的理論、方法和成果從整體上對(duì)某一課題進(jìn)行研究。

功能分析法:這是社會(huì)科學(xué)用來分析社會(huì)現(xiàn)象的一種方法,從某一功能出發(fā)研究多個(gè)方面的影響。

模擬法:通過創(chuàng)設(shè)一個(gè)與原型相似的模型來間接研究原型某種特性的一種形容方法。

三、關(guān)于推行旅游景區(qū)管理人員職業(yè)資格證書的論證(論文提綱范文)

(1)高職院校旅游管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力提升研究 ——以河北對(duì)外經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院為例(論文提綱范文)

摘要
ABSTRACT
第1章 引言
    一、研究背景和研究意義
        (一)研究背景
        (二)研究意義
    二、研究思路及研究內(nèi)容
        (一)研究思路
        (二)研究內(nèi)容
    三、研究方法及研究技術(shù)路線
        (一)研究方法
        (二)研究技術(shù)路線
    四、本章小結(jié)
第2章 關(guān)于就業(yè)能力的研究綜述及理論基礎(chǔ)
    一、關(guān)于就業(yè)能力的研究綜述
        (一)國外研究綜述
        (二)國內(nèi)研究綜述
        (三)研究述評(píng)
    二、理論基礎(chǔ)
    三、相關(guān)概念
    四、本章小結(jié)
第3章 就業(yè)能力培養(yǎng)情況對(duì)比分析
    一、三所高職院校簡介
    二、就業(yè)能力培養(yǎng)情況對(duì)比分析
    三、本章小結(jié)
第4章 河北對(duì)外經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院旅游管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力調(diào)研分析
    一、調(diào)研設(shè)計(jì)與樣本說明
        (一)調(diào)研設(shè)計(jì)
        (二)樣本說明
    二、調(diào)查過程
    三、調(diào)查結(jié)果分析與結(jié)論
    四、本章小結(jié)
第5章 學(xué)院旅游管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力存在的問題及原因分析
    一、學(xué)院層面問題
        (一)職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程內(nèi)容有待提升
        (二)課程設(shè)置學(xué)時(shí)數(shù)不達(dá)標(biāo)
        (三)教學(xué)模式單一
        (四)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)管理不夠規(guī)范
        (五)畢業(yè)條件較寬松
        (六)就業(yè)能力評(píng)價(jià)體系和反饋機(jī)制有待完善
    二、學(xué)生層面問題
        (一)專業(yè)能力欠缺
        (二)就業(yè)目標(biāo)過高
        (三)求職能力不足
        (四)職業(yè)素養(yǎng)有待提升
        (五)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力不夠
    三、教師層面問題
        (一)教師知識(shí)體系有待更新
        (二)教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少
        (三)教師自身能力提升積極性不夠高
        (四)教師授課方式和內(nèi)容缺乏創(chuàng)新
        (五)教師教學(xué)和管理模式有待提升
    四、學(xué)院層面原因分析
        (一)課程設(shè)置不達(dá)標(biāo)
        (二)制度建設(shè)待完善
        (三)教師管理手段待提升
        (四)學(xué)生管理需嚴(yán)格
    五、學(xué)生層面原因分析
        (一)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)能力差
        (二)學(xué)生就業(yè)認(rèn)知不清晰
        (三)學(xué)生職業(yè)選擇性單一
    六、教師層面原因分析
        (一)教師職業(yè)素養(yǎng)原因
        (二)教師結(jié)構(gòu)原因
        (三)教師創(chuàng)新能力原因
    七、本章小結(jié)
第6章 河北對(duì)外經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院旅游管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力提升對(duì)策
    一、用人單位層面
        (一)準(zhǔn)備階段
        (二)適應(yīng)階段
        (三)穩(wěn)定階段
        (四)成熟階段
        (五)實(shí)習(xí)結(jié)束
    二、學(xué)院層面
        (一)突出專業(yè)核心提升專業(yè)能力
        (二)構(gòu)建專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)提升求職能力
        (三)開展特色教育活動(dòng)提升非專業(yè)能力
        (四)畢業(yè)采用“雙證制”提升學(xué)習(xí)能力
        (五)“以賽促教”提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和職業(yè)生涯規(guī)劃能力
        (六)升級(jí)改造校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)條件提升實(shí)踐教學(xué)效果
        (七)構(gòu)建科學(xué)的就業(yè)能力評(píng)價(jià)與反饋制度
        (八)出臺(tái)教師獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制提升教師工作積極性
    三、教師層面
        (一)基于就業(yè)能力導(dǎo)向創(chuàng)新教學(xué)方法
        (二)注重自身能力提升
        (三)樹立良好師德師風(fēng)
    四、學(xué)生層面
        (一)加強(qiáng)專業(yè)能力提升
        (二)重視非專業(yè)能力的鍛煉
        (三)注重求職能力的提升
        (四)樹立正確的就業(yè)觀
        (五)注重創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)
    五、本章小結(jié)
第7章 研究結(jié)論和展望
    一、結(jié)論
    二、研究不足和展望
參考文獻(xiàn)
附錄一 基于職業(yè)能力需求的旅游管理專業(yè)課程對(duì)照一覽表
附錄二 基于職業(yè)能力需求的旅游管理專業(yè)課程教學(xué)進(jìn)程表
附錄三 訪談旅行社、酒店管理者及從業(yè)人員的內(nèi)容提綱
附錄四 河北對(duì)外經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院旅游管理專業(yè)就業(yè)能力培養(yǎng)情況問卷調(diào)查(學(xué)生篇)
附錄五 河北對(duì)外經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院旅游管理專業(yè)就業(yè)能力培養(yǎng)情況問卷調(diào)查(教師篇)
讀碩期間發(fā)表的論文目錄
致謝

(2)旅游景區(qū)誠信環(huán)境建設(shè)與評(píng)價(jià)研究 ——以都江堰—青城山景區(qū)為例(論文提綱范文)

摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景
        1.1.1 時(shí)代背景
        1.1.2 政策背景
    1.2 研究意義
    1.3 研究方法與研究內(nèi)容
        1.3.1 主要研究方法
        1.3.2 研究內(nèi)容與思路框架
第2章 概念界定、理論基礎(chǔ)與文獻(xiàn)綜述
    2.1 概念界定
        2.1.1 誠信
        2.1.2 旅游誠信
        2.1.3 旅游誠信體系
        2.1.4 旅游景區(qū)誠信
        2.1.5 旅游景區(qū)誠信環(huán)境
    2.2 理論基礎(chǔ)
        2.2.1 信息不對(duì)稱理論
        2.2.2 外部不經(jīng)濟(jì)理論
        2.2.3 博弈理論
    2.3 文獻(xiàn)綜述
        2.3.1 國外文獻(xiàn)綜述
        2.3.2 國內(nèi)文獻(xiàn)綜述
第3章 旅游景區(qū)誠信環(huán)境整體架構(gòu)搭建
    3.1 國內(nèi)旅游景區(qū)誠信建設(shè)與評(píng)價(jià)現(xiàn)狀
        3.1.1 安徽三河古鎮(zhèn)景區(qū)
        3.1.2 浙江諸暨五泄景區(qū)
        3.1.3 廣西大新“老木棉·紫園”景區(qū)
        3.1.4 景區(qū)誠信環(huán)境建設(shè)與評(píng)價(jià)的成效不足
    3.2 旅游景區(qū)誠信環(huán)境整體架構(gòu)構(gòu)建的基本原則
        3.2.1 科學(xué)規(guī)劃、健全體系
        3.2.2 以人為本、務(wù)實(shí)高效
        3.2.3 多方參與、客觀公正
        3.2.4 大膽探索、因地制宜
        3.2.5 尊重規(guī)律、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
    3.3 景區(qū)誠信環(huán)境整體架構(gòu)構(gòu)建的內(nèi)容、載體和表現(xiàn)形式
        3.3.1 主要內(nèi)容
        3.3.2 主要載體和表現(xiàn)形式
        3.3.3 景區(qū)誠信環(huán)境整體架構(gòu)圖
第4章 旅游景區(qū)誠信狀況評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)造
    4.1 景區(qū)誠信狀況評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)
        4.1.1 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及指標(biāo)體系設(shè)計(jì)思路
        4.1.2 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及指標(biāo)體系構(gòu)建
    4.2 層次分析法與指標(biāo)權(quán)重的確定
        4.2.1 層次分析法主要步驟
        4.2.2 景區(qū)誠信環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重的確定
第5章 案例點(diǎn)實(shí)證研究
    5.1 成都市都江堰—青城山景區(qū)基本情況
    5.2 案例點(diǎn)實(shí)地調(diào)研
        5.2.1 考察調(diào)研過程
        5.2.2 案例點(diǎn)誠信狀況概述
    5.3 案例點(diǎn)實(shí)證分析
        5.3.1 問卷設(shè)計(jì)與統(tǒng)計(jì)分析
        5.3.2 案例點(diǎn)信用測(cè)評(píng)
第6章 景區(qū)誠信環(huán)境建設(shè)的對(duì)策建議
    6.1 確立領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),健全運(yùn)行機(jī)制
    6.2 加強(qiáng)政府管控,強(qiáng)化行業(yè)自律
    6.3 完善評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)結(jié)果互認(rèn)
    6.4 夯實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施,增強(qiáng)平臺(tái)功能
    6.5 營造品牌形象,嚴(yán)格處罰倒逼
    6.6 推進(jìn)試點(diǎn)創(chuàng)建,引領(lǐng)示范創(chuàng)新
    6.7 彰顯景區(qū)個(gè)性,凸顯亮點(diǎn)特色
第7章 結(jié)論與展望
    7.1 主要結(jié)論
    7.2 研究不足
    7.3 研究展望
    7.4 結(jié)語
參考文獻(xiàn)
問卷調(diào)查表
個(gè)人簡歷、申請(qǐng)學(xué)位期間的研究成果及發(fā)表的學(xué)術(shù)論文
致謝

(3)區(qū)域職業(yè)教育現(xiàn)代化研究 ——基于深圳考察(論文提綱范文)

摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    第一節(jié) 問題提出與研究意義
        一、研究背景
        二、問題提出
        三、研究意義
    第二節(jié) 國內(nèi)外研究綜述
        一、國內(nèi)相關(guān)研究現(xiàn)狀梳理
        二、國外相關(guān)研究現(xiàn)狀梳理
        三、國內(nèi)外研究述評(píng)
    第三節(jié) 核心概念解析
        一、職業(yè)教育及其特征
        二、職業(yè)教育現(xiàn)代化及其特性
        三、深圳
    第四節(jié) 研究思路、方法與實(shí)施方案
        一、研究思路
        二、研究方法
        三、實(shí)施方案
第二章 區(qū)域職業(yè)教育現(xiàn)代化的理論基礎(chǔ)
    第一節(jié) 區(qū)域發(fā)展理論與職業(yè)教育
        一、區(qū)域發(fā)展理論及深圳“國際性城市”的探索
        二、職業(yè)教育與區(qū)域發(fā)展的關(guān)系
    第二節(jié) 現(xiàn)代化與教育現(xiàn)代化理論
        一、現(xiàn)代化的理論與深圳現(xiàn)代化道路的探索
        二、教育現(xiàn)代化的內(nèi)涵
    第三節(jié) 區(qū)域職業(yè)教育現(xiàn)代化的分析框架
        一、宏觀層面:體制機(jī)制的建設(shè)
        二、中觀層面:職教文化的建構(gòu)
        三、微觀方面:產(chǎn)教融合的深化
第三章 國家整體視野中的職業(yè)教育現(xiàn)代化歷程
    第一節(jié) 我國職業(yè)教育現(xiàn)代化發(fā)展的主要階段
        一、調(diào)整結(jié)構(gòu)擴(kuò)張式發(fā)展階段(1978 年至1990 年)
        二、調(diào)整規(guī)模穩(wěn)健式發(fā)展階段(1991 年至1999 年)
        三、轉(zhuǎn)型改革內(nèi)涵式發(fā)展階段(2000 年至2009 年)
        四、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)質(zhì)量提升發(fā)展階段(2010 年至今)
    第二節(jié) 我國職業(yè)教育現(xiàn)代化發(fā)展的突出特點(diǎn)
        一、現(xiàn)代職業(yè)教育體系的基本要素逐步形成
        二、職業(yè)教育規(guī)模和結(jié)構(gòu)更加合理
        三、職業(yè)教育服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的能力顯著增強(qiáng)
        四、職業(yè)教育法制機(jī)制建設(shè)取得長足發(fā)展
    第三節(jié) 我國職業(yè)教育現(xiàn)代化的區(qū)域化發(fā)展
        一、職業(yè)教育現(xiàn)代化以區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)現(xiàn)代化為基礎(chǔ)
        二、職業(yè)教育現(xiàn)代化以區(qū)域職業(yè)教育信息化為推進(jìn)手段
        三、職業(yè)教育現(xiàn)代化以區(qū)域職業(yè)教育本土性為特色亮點(diǎn)
第四章 區(qū)域視野中的深圳職業(yè)教育現(xiàn)代化歷程
    第一節(jié) 職業(yè)教育現(xiàn)代化的探索
        一、職業(yè)教育與經(jīng)濟(jì)社會(huì)同步發(fā)展,適度超前
        二、職業(yè)教育與市場(chǎng)需求協(xié)同發(fā)展
        三、社會(huì)需求催生職業(yè)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)
    第二節(jié) 職業(yè)教育現(xiàn)代化的體系構(gòu)建
        一、構(gòu)建職業(yè)教育現(xiàn)代化結(jié)構(gòu)體系
        二、構(gòu)建職業(yè)教育現(xiàn)代化的質(zhì)量體系
        三、職業(yè)教育現(xiàn)代化發(fā)展歷程的特點(diǎn)
    第三節(jié) 職業(yè)教育現(xiàn)代化品牌的打造
        一、打造職業(yè)教育的“深圳質(zhì)量”
        二、打造深圳高等職業(yè)教育品牌
        三、打造面向市場(chǎng)的成人教育品牌
    第四節(jié) 職業(yè)教育現(xiàn)代化的形成
        一、職業(yè)教育國際化在借鑒、創(chuàng)新、超越中實(shí)現(xiàn)
        二、職業(yè)教育法治化建設(shè)在特區(qū)立法優(yōu)勢(shì)中體現(xiàn)
        三、職業(yè)教育區(qū)域化發(fā)展在開放性發(fā)展中凸顯
第五章 深圳職業(yè)教育現(xiàn)代化發(fā)展模式分析
    第一節(jié) 多層次推進(jìn)工學(xué)結(jié)合的“寶安模式”
        一、產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況
        二、“寶安模式”內(nèi)容
        三、“寶安模式”成效
    第二節(jié) 職普銜接的“中職電大直通車”模式
        一、職業(yè)教育基本情況
        二、“中職電大直通車”內(nèi)容
        三、“中職電大直通車”成效
    第三節(jié) 協(xié)同治理的“職教集團(tuán)”模式
        一、“職教集團(tuán)”背景
        二、“職教集團(tuán)”特點(diǎn)
        三、“職教集團(tuán)”成效
    第四節(jié) 產(chǎn)學(xué)研用的“校企合作”模式
        一、“校企合作”現(xiàn)狀
        二、“校企合作”內(nèi)容
        三、“校企合作”成效
第六章 深圳職業(yè)教育現(xiàn)代化的目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)路徑
    第一節(jié) 以城市精神促進(jìn)人的現(xiàn)代化
        一、深圳城市精神的內(nèi)涵
        二、強(qiáng)化思想引領(lǐng)的價(jià)值
        三、強(qiáng)化道德規(guī)范的作用
        四、職業(yè)素養(yǎng)人才的培養(yǎng)
    第二節(jié) 以制度創(chuàng)新推動(dòng)現(xiàn)代職業(yè)教育制度的建立
        一、完善職業(yè)教育法律制度
        二、完善職業(yè)教育布局和專業(yè)結(jié)構(gòu)
        三、完善地方職業(yè)教育管理體制
        四、完善校地合作辦學(xué)機(jī)制
    第三節(jié) 以產(chǎn)教深度融合全面提升服務(wù)區(qū)域發(fā)展能力
        一、強(qiáng)化產(chǎn)教的深度融合力度
        二、加大產(chǎn)教合作的制度建設(shè)
        三、推動(dòng)職業(yè)教育集群化發(fā)展
        四、促進(jìn)職教集團(tuán)全面發(fā)展
    第四節(jié) 以學(xué)習(xí)借鑒促進(jìn)職業(yè)教育現(xiàn)代化、信息化、國際化
        一、深化職業(yè)教育師資隊(duì)伍現(xiàn)代化建設(shè)
        二、加速推進(jìn)職業(yè)教育的信息化
        三、全面推進(jìn)職業(yè)教育國際化建設(shè)
結(jié)語:深圳職業(yè)教育現(xiàn)代化的特征、經(jīng)驗(yàn)與問題
    一、深圳職業(yè)教育現(xiàn)代化的特征
    二、深圳職業(yè)教育現(xiàn)代化的經(jīng)驗(yàn)
    三、深圳職業(yè)教育現(xiàn)代化深入推進(jìn)存在的問題
    四、后續(xù)工作展望
參考文獻(xiàn)
附錄
發(fā)表論文和參加科研情況說明
致謝

(4)鏡泊湖景區(qū)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)研究(論文提綱范文)

中文摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究價(jià)值及意義
        1.2.1 理論價(jià)值
        1.2.2 現(xiàn)實(shí)意義
    1.3 國內(nèi)外旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化研究綜述
        1.3.1 國外旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化研究概述
        1.3.2 國內(nèi)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化研究概述
    1.4 研究方法及技術(shù)路線圖
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 技術(shù)路線圖
第2章 旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)概念與理論
    2.1 相關(guān)概念
        2.1.1 標(biāo)準(zhǔn)化
        2.1.2 旅游標(biāo)準(zhǔn)化
        2.1.3 旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
    2.2 相關(guān)基礎(chǔ)理論
        2.2.1 標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)理論
        2.2.2 綜合標(biāo)準(zhǔn)化理論
        2.2.3 全面質(zhì)量管理理論
    本章小結(jié)
第3章鏡泊湖景區(qū)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)必要性
    3.1 鏡泊湖景區(qū)的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀
    3.2 鏡泊湖景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)概況
    3.3 鏡泊湖景區(qū)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)必要性
        3.3.1 旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是旅游活動(dòng)順利進(jìn)行的保障
        3.3.2 旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化助推服務(wù)業(yè)發(fā)展
        3.3.3 旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提升景區(qū)競(jìng)爭力
        3.3.4 旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化降低景區(qū)運(yùn)營成本
    本章小結(jié)
第4章 鏡泊湖旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中的問題及成因
    4.1 旅游監(jiān)管部門存在的問題
        4.1.1 旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)理論研究少
        4.1.2 旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定非行業(yè)主導(dǎo)
        4.1.3 旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)管不力
        4.1.4 旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更新周期長
    4.2 旅游景區(qū)主體存在的問題
        4.2.1 游客中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不足
        4.2.2 安全保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)缺失
        4.2.3 交通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不到位
        4.2.4 信息服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)缺乏
    4.3 旅游從業(yè)人員存在的問題
        4.3.1 旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化從業(yè)人員培訓(xùn)缺乏
        4.3.2 旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化人才缺失
    4.4 鏡泊湖景區(qū)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)問題的成因分析
        4.4.1 旅游標(biāo)準(zhǔn)制定與國際脫軌
        4.4.2 旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)不完善
        4.4.3 旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)經(jīng)費(fèi)不足
        4.4.4 景區(qū)管理者標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)意識(shí)有待提高
        4.4.5 不注重培養(yǎng)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)人才
    本章小結(jié)
第5章鏡泊湖景區(qū)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的對(duì)策
    5.1 基于政府角度的改進(jìn)策略
        5.1.1 轉(zhuǎn)變旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作機(jī)制
        5.1.2 提高旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量
        5.1.3 加強(qiáng)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)
    5.2 基于景區(qū)管理者角度的改進(jìn)策略
        5.2.1 加快完善游客中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
        5.2.2 積極開展安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
        5.2.3 完善旅游公共交通標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
        5.2.4 加強(qiáng)”智慧旅游”信息服務(wù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
        5.2.5 引進(jìn)專業(yè)性旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化人才
    5.3 基于員工角度的改進(jìn)策略
        5.3.1 樹立正確的旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)
        5.3.2 加快建立旅游從業(yè)者的管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系
    本章小結(jié)
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝

(5)動(dòng)物主題公園的人力資源管理研究 ——以北京野生動(dòng)物園為例(論文提綱范文)

摘要
Abstract
第1章 緒論
    一、研究背景
    二、研究目的及意義
        (一)研究目的
        (二)研究意義
    三、研究內(nèi)容與方法
        (一)研究內(nèi)容
        (二)研究方法
    四、技術(shù)路線與創(chuàng)新點(diǎn)
        (一)技術(shù)路線
        (二)創(chuàng)新點(diǎn)
第2章 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及理論基礎(chǔ)
    一、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        (一)國外研究現(xiàn)狀
        (二)國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        (三)研究綜述
    二、相關(guān)概念的界定及理論基礎(chǔ)
        (一)相關(guān)概念的界定
        (二)相關(guān)理論
第3章 動(dòng)物主題公園人力資源管理的特點(diǎn)及成功案例借鑒
    一、動(dòng)物主題公園人力資源管理特點(diǎn)
        (一)季節(jié)性
        (二)波浪性
        (三)特殊性
        (四)生命性
    二、動(dòng)物主題公園人力資源管理成功案例經(jīng)驗(yàn)借鑒
        (一)長隆野生動(dòng)物世界
        (二)迪士尼動(dòng)物王國
        (三)啟示
        (四)小結(jié)
第4章 北京野生動(dòng)物園人力資源管理現(xiàn)狀分析
    一、北京野生動(dòng)物園簡介
    二、北京野生動(dòng)物園人力資源管理概況
        (一)部門設(shè)置情況
        (二)人力資源管理概況
    三、北京野生動(dòng)物園人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)研與分析
        (一)年齡結(jié)構(gòu)
        (二)性別結(jié)構(gòu)
        (三)學(xué)歷結(jié)構(gòu)
        (四)語種結(jié)構(gòu)
        (五)規(guī)模結(jié)構(gòu)
        (六)關(guān)鍵崗位人員情況
        (七)流失情況
第5章 北京野生動(dòng)物園人力資源管理存在不足與原因分析
    一、存在不足
        (一)人力資源規(guī)劃薄弱
        (二)旅游人才供給不足
        (三)培訓(xùn)管理很難落實(shí)
        (四)人才激勵(lì)效果較差
        (五)管理理念有待更新
        (六)人才隊(duì)伍穩(wěn)定性低
        (七)人員整體素質(zhì)偏低
        (八)整體創(chuàng)新能力不足
    二、原因分析
        (一)人力資源規(guī)劃有待加強(qiáng)
        (二)旅游人才招聘較為困難
        (三)員工培訓(xùn)體系不夠完善
        (四)人才激勵(lì)體系比較單薄
        (五)服務(wù)管理理念略顯滯后
        (六)員工保留機(jī)制吸引力弱
        (七)人員素質(zhì)提升較為乏力
        (八)持續(xù)創(chuàng)新能力亟需加強(qiáng)
        (九)其他影響人力資源戰(zhàn)略落地的原因
第6章 北京野生動(dòng)物園人力資源管理的優(yōu)化對(duì)策
    一、重視長遠(yuǎn)規(guī)劃,描繪高瞻遠(yuǎn)矚的人才藍(lán)圖
    二、拓寬招聘渠道,提高招聘質(zhì)量和招聘效率
        (一)企業(yè)內(nèi)部
        (二)企業(yè)外部
    三、加強(qiáng)培訓(xùn)投入,建立完善的員工培訓(xùn)體系
        (一)培訓(xùn)體系
        (二)培訓(xùn)形式
        (三)培訓(xùn)組織模式
        (四)企業(yè)文化培訓(xùn)
    四、促進(jìn)人才開發(fā),健全科學(xué)的人才激勵(lì)機(jī)制
        (一)建立公平合理的激勵(lì)機(jī)制,樹立競(jìng)爭意識(shí)
        (二)實(shí)行形式多樣的差異化激勵(lì)手段
        (三)完善績效考核體系
    五、摒棄集權(quán)管理,倡導(dǎo)以人為本的管理理念
    六、保障員工穩(wěn)定,打造和諧穩(wěn)定的企業(yè)氛圍
    七、提高人員素質(zhì),提升團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力
    八、鼓勵(lì)全員創(chuàng)新,建立自我進(jìn)化的創(chuàng)新平臺(tái)
第7章 結(jié)論與展望
    一、結(jié)論
    二、本文的不足
    三、展望
參考文獻(xiàn)
附錄一
附錄二
致謝

(7)景區(qū)管理研究回顧及新時(shí)代展望(論文提綱范文)

0 引言
1 方法選取和數(shù)據(jù)來源
    1.1 方法選取
    1.2 數(shù)據(jù)來源
2 相關(guān)研究的理論和方法
3 樣本文獻(xiàn)分析與結(jié)果
    3.1 樣本文獻(xiàn)的發(fā)文時(shí)間
    3.2 樣本文獻(xiàn)的關(guān)鍵詞分析
        3.2.1 研究領(lǐng)域熱點(diǎn)分析
        (1)景區(qū)資源管理研究
        (2)景區(qū)環(huán)境管理研究
        (3)景區(qū)門票管理研究
        (4)景區(qū)安全和危機(jī)管理研究
        (5)景區(qū)利益主體管理研究
        (6)景區(qū)智慧管理研究
        3.2.2 研究領(lǐng)域的發(fā)展態(tài)勢(shì)分析
4 結(jié)論與討論
    4.1 結(jié)論
    4.2 討論
        4.2.1 理論和方法
        4.2.2 研究內(nèi)容
        (1)景區(qū)資源管理
        (2)環(huán)境管理研究
        (3)景區(qū)門票管理
        (4)安全和危機(jī)管理研究
        (5)利益主體管理研究
        (6)智慧管理研究

(8)貴州省中職學(xué)校旅游管理專業(yè)學(xué)生景區(qū)頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告(論文提綱范文)

摘要
ABSTRACT
一、問題提出
    (一)調(diào)查背景
        1、貴州旅游景區(qū)發(fā)展對(duì)旅游專業(yè)人才的需求增加
        2、越來越多的景區(qū)開始偏向接收中職旅游專業(yè)學(xué)生
        3、中職旅游專業(yè)學(xué)生景區(qū)頂崗實(shí)習(xí)問題頻發(fā)
        4、對(duì)貴州旅游專業(yè)景區(qū)實(shí)習(xí)研究甚少
    (二)調(diào)查的意義
    (三)概念界定
        1、景區(qū)
        2、中等職業(yè)學(xué)校
        3、中職旅游管理專業(yè)
        4、旅游管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)
    (四)文獻(xiàn)綜述
        1、國外頂崗實(shí)習(xí)研究現(xiàn)狀
        2、國外旅游專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)研究現(xiàn)狀
        3、國內(nèi)旅游專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)研究現(xiàn)狀
        4、國內(nèi)中職旅游專業(yè)景區(qū)頂崗實(shí)習(xí)研究現(xiàn)狀
        5、省內(nèi)中職旅游頂崗實(shí)習(xí)研究現(xiàn)狀
        6、文獻(xiàn)述評(píng)
二、調(diào)查設(shè)計(jì)
    (一)調(diào)查思路
    (二)調(diào)查對(duì)象
    (三)調(diào)查目標(biāo)
    (四)調(diào)查時(shí)間
        1、預(yù)調(diào)查,確定樣本
        2、初步調(diào)查,了解基本情況
        3、深入調(diào)查,挖掘問題
        4、調(diào)查回訪,整理資料
    (五)調(diào)查方法
        1、問卷調(diào)查法
        2、訪談法
        3、案例研究法
三、貴州省中職學(xué)校旅游管理專業(yè)學(xué)生景區(qū)頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)狀
    (一)調(diào)查的基本情況
    (二)政府實(shí)施頂崗實(shí)習(xí)的現(xiàn)狀
        1、政府對(duì)頂崗實(shí)習(xí)要求、頒發(fā)的政策文件
        2、貴州省對(duì)國家頂崗實(shí)習(xí)政策文件的執(zhí)行情況
        3、政府對(duì)頂崗實(shí)習(xí)主體的權(quán)益保障現(xiàn)狀
    (三)中職學(xué)校實(shí)施景區(qū)頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)狀
        1、學(xué)校對(duì)學(xué)生景區(qū)頂崗實(shí)習(xí)的安排
        2、學(xué)校對(duì)景區(qū)實(shí)習(xí)生的管理
        3、學(xué)校對(duì)景區(qū)實(shí)習(xí)生的考核
    (四)景區(qū)參與頂崗實(shí)習(xí)的現(xiàn)狀
        1、景區(qū)對(duì)學(xué)生的遴選
        2、景區(qū)提供學(xué)生的實(shí)習(xí)條件
        3、景區(qū)管理水平
        4、景區(qū)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)考核
    (五)學(xué)生景區(qū)頂崗實(shí)習(xí)的現(xiàn)狀
        1、學(xué)生景區(qū)頂崗實(shí)習(xí)基本情況
        2、學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)
        3、學(xué)生景區(qū)頂崗實(shí)習(xí)成果
        4、學(xué)生景區(qū)頂崗實(shí)習(xí)的滿意度
四、學(xué)生景區(qū)頂崗實(shí)習(xí)存在的問題及原因
    (一)政府方面
        1、教育行政部門對(duì)頂崗實(shí)習(xí)靠前指揮不足
        2、政府對(duì)中職頂崗實(shí)習(xí)法律制度立法不足
        3、優(yōu)惠政策沒有落實(shí)到位
    (二)學(xué)校方面
        1、缺少大批穩(wěn)定的景區(qū)實(shí)習(xí)基地
        2、校企合作形式單一,缺乏內(nèi)涵
        3、教學(xué)模式陳舊
        4、實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師缺失,忽于管理
        5、學(xué)校對(duì)頂崗實(shí)習(xí)考核流于形式
    (三)景區(qū)方面
        1、景區(qū)專業(yè)人才缺乏,管理水平低
        2、景區(qū)食宿條件差,實(shí)習(xí)待遇有待提高
    (四)學(xué)生方面
        1、實(shí)習(xí)目的不明確,功利思想明顯
        2、正確的維權(quán)意識(shí)較差
        3、知識(shí)儲(chǔ)備不甚豐富
五、對(duì)策及建議
    (一)政府方面
        1、做好牽頭作用,加大監(jiān)督力度
        2、加強(qiáng)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的立法保障
        3、健全完善職業(yè)教育投入機(jī)制,落實(shí)優(yōu)惠政策
    (二)學(xué)校方面
        1、建立穩(wěn)定的頂崗實(shí)習(xí)基地群
        2、建立深入校企合作機(jī)制
        3、改革教學(xué)方式
        4、制定實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師獎(jiǎng)懲機(jī)制
        5、完善頂崗實(shí)習(xí)考核機(jī)制
    (三)景區(qū)方面
        1、加強(qiáng)景區(qū)管理人員的教育和培訓(xùn)
        2、改善景區(qū)食宿條件,適當(dāng)提高實(shí)習(xí)薪酬
        3、加強(qiáng)景區(qū)之間的合作,為學(xué)校提供高水平的實(shí)習(xí)基地
    (四)學(xué)生方面
        1、正確看待頂崗實(shí)習(xí),加強(qiáng)自我管理
        2、學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)理論知識(shí)和法律常識(shí)內(nèi)容的學(xué)習(xí)
結(jié)語
參考文獻(xiàn)
致謝
附錄
附件

(9)山東龍口南山旅游景區(qū)營銷策略研究(論文提綱范文)

摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 理論意義和應(yīng)用價(jià)值
    1.3 國內(nèi)外研究綜述
        1.3.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
    1.4 研究內(nèi)容和方法
        1.4.1 研究內(nèi)容
        1.4.2 研究方法
2 相關(guān)概念與理論
    2.1 市場(chǎng)營銷的概念
    2.2 旅游景區(qū)的概念
    2.3 SWOT理論
    2.4 STP理論
    2.5 7P理論
3 山東龍口南山旅游景區(qū)營銷現(xiàn)狀及存在問題
    3.1 南山旅游景區(qū)概述
    3.2 山東龍口南山旅游景區(qū)SWOT分析
        3.2.1 南山旅游景區(qū)優(yōu)勢(shì)分析
        3.2.2 南山旅游景區(qū)劣勢(shì)分析
        3.2.3 南山旅游景區(qū)的機(jī)會(huì)分析
        3.2.4 南山旅游景區(qū)面對(duì)的威脅分析
    3.3 南山旅游景區(qū)營銷現(xiàn)狀
        3.3.1 景區(qū)形象已經(jīng)樹立
        3.3.2 現(xiàn)有營銷策略
        3.3.3 現(xiàn)有營銷渠道
    3.4 南山旅游景區(qū)游客滿意度調(diào)查分析
        3.4.1 調(diào)查問卷設(shè)計(jì)與發(fā)放
        3.4.2 調(diào)查結(jié)果分析
    3.5 南山旅游景區(qū)營銷問題
        3.5.1 景區(qū)接待服務(wù)質(zhì)量不高
        3.5.2 有效促銷手段較少
        3.5.3 景區(qū)營銷渠道過于單一
        3.5.4 景區(qū)專業(yè)旅游人才缺乏
        3.5.5 景區(qū)產(chǎn)品核心元素同質(zhì)化競(jìng)爭嚴(yán)重
4 山東龍口南山旅游景區(qū)營銷策略
    4.1 南山旅游景區(qū)市場(chǎng)細(xì)分及目標(biāo)市場(chǎng)選擇
        4.1.1 南山旅游景區(qū)市場(chǎng)細(xì)分
        4.1.2 南山旅游景區(qū)目標(biāo)市場(chǎng)確定
        4.1.3 南山旅游景區(qū)市場(chǎng)定位
    4.2 基于7P理論的南山旅游景區(qū)營銷策略組合建議
        4.2.1 產(chǎn)品策略
        4.2.2 價(jià)格策略
        4.2.3 渠道策略
        4.2.4 促銷策略
        4.2.5 人員策略
        4.2.6 有形展示策略
        4.2.7 服務(wù)過程策略
5 山東龍口南山旅游景區(qū)營銷策略實(shí)施保障
    5.1 優(yōu)化景區(qū)策略執(zhí)行力
        5.1.1 設(shè)定正確的景區(qū)營銷期望
        5.1.2 制定景區(qū)營銷任務(wù)時(shí)間表
        5.1.3 設(shè)置景區(qū)營銷成果衡量體系
        5.1.4 定期監(jiān)控并形成良好反饋
        5.1.5 規(guī)章制度的可調(diào)整性
    5.2 提升景區(qū)員工綜合素質(zhì)
        5.2.1 充分利用景區(qū)高校人力資源
        5.2.2 優(yōu)化景區(qū)營銷團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)
        5.2.3 提升員工營銷參與度
    5.3 強(qiáng)化景區(qū)營銷學(xué)習(xí)能力
        5.3.1 學(xué)習(xí)借鑒同類景區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)與營銷能力
        5.3.2 對(duì)外推廣景區(qū)文化
        5.3.3 深化景區(qū)與南山學(xué)院的產(chǎn)學(xué)研合作
    5.4 開拓景區(qū)經(jīng)費(fèi)來源
        5.4.1 拓寬景區(qū)營銷經(jīng)費(fèi)渠道
        5.4.2 借鑒南山集團(tuán)管理經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化經(jīng)費(fèi)結(jié)構(gòu)
6 結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄 南山旅游景區(qū)問卷調(diào)查
致謝
作者簡歷及攻讀碩士學(xué)位期間的科研成果

(10)香港地區(qū)高校招生考試制度研究(論文提綱范文)

摘要
Abstract
緒論
第一章 香港地區(qū)教育概況
    第一節(jié) 香港地區(qū)教育發(fā)展概述
    第二節(jié) 新世紀(jì)香港地區(qū)中等教育改革
    第三節(jié) 新世紀(jì)香港地區(qū)高等教育特征
第二章 香港地區(qū)高校演進(jìn)與招考制度變遷
    第一節(jié) 香港地區(qū)高校的形成與演變
    第二節(jié) 香港地區(qū)高校招考制度變遷
第三章 香港地區(qū)高校招考制度之考核模式:中學(xué)文憑考試
    第一節(jié) 核心與選修并存:香港中學(xué)文憑考試之甲類科目
    第二節(jié) 應(yīng)用與語言兼具:香港中學(xué)文憑考試之乙、丙類科目
第四章 香港地區(qū)高校招考制度之特色機(jī)制:校本評(píng)核
    第一節(jié) 校本評(píng)核科目例證及分?jǐn)?shù)調(diào)整
    第二節(jié) 校本評(píng)核綜合探討及理論透視
第五章 香港地區(qū)高校招考制度之招生方式
    第一節(jié) 多元性與開放性:香港地區(qū)大學(xué)招生方式探究
    第二節(jié) 廣泛性與包容性:香港地區(qū)專上學(xué)院招生方式解析
    第三節(jié) 香港地區(qū)高校招生方式之理論探究
第六章 英臺(tái)澳港高校招考制度之比較
    第一節(jié) 英國高校招考制度及與港比較
    第二節(jié) 臺(tái)灣高校招考制度及與港比較
    第三節(jié) 澳門高校招考制度及與港比較
    第四節(jié) 英臺(tái)澳港高校招考制度比較之小結(jié)
第七章 香港地區(qū)高校招考制度之特征總結(jié)與啟思借鑒
    第一節(jié) 香港高校招考制度之理論省思
    第二節(jié) 香港高校招考制度的特色
    第三節(jié) 香港高校招考制度對(duì)內(nèi)地高考改革的啟思
結(jié)語
附錄
參考文獻(xiàn)
后記
論文成果

四、關(guān)于推行旅游景區(qū)管理人員職業(yè)資格證書的論證(論文參考文獻(xiàn))

  • [1]高職院校旅游管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力提升研究 ——以河北對(duì)外經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院為例[D]. 劉群. 廣西師范大學(xué), 2021(02)
  • [2]旅游景區(qū)誠信環(huán)境建設(shè)與評(píng)價(jià)研究 ——以都江堰—青城山景區(qū)為例[D]. 黃力. 桂林理工大學(xué), 2020(02)
  • [3]區(qū)域職業(yè)教育現(xiàn)代化研究 ——基于深圳考察[D]. 張小梨. 天津大學(xué), 2020(01)
  • [4]鏡泊湖景區(qū)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)研究[D]. 曲靜. 牡丹江師范學(xué)院, 2020(02)
  • [5]動(dòng)物主題公園的人力資源管理研究 ——以北京野生動(dòng)物園為例[D]. 張林. 廣西師范大學(xué), 2020(06)
  • [6]紹興市人民政府關(guān)于印發(fā)紹興市開展“證照分離”改革全覆蓋試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知[J]. 紹興市人民政府. 紹興市人民政府公報(bào), 2020(02)
  • [7]景區(qū)管理研究回顧及新時(shí)代展望[J]. 何開玲,楊釗,王群. 云南地理環(huán)境研究, 2020(01)
  • [8]貴州省中職學(xué)校旅游管理專業(yè)學(xué)生景區(qū)頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告[D]. 張慧. 貴州師范大學(xué), 2019(03)
  • [9]山東龍口南山旅游景區(qū)營銷策略研究[D]. 徐小琛. 大連海事大學(xué), 2019(02)
  • [10]香港地區(qū)高校招生考試制度研究[D]. 劉盾. 廈門大學(xué), 2018(07)

標(biāo)簽:;  ;  ;  ;  ;  

實(shí)施旅游景區(qū)管理人員職業(yè)資格證書的示范
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