一、淺談物業(yè)管理中的居民參與機(jī)制（論文文獻(xiàn)綜述）
許英杰[1]（2021）在《杭州市老舊社區(qū)物業(yè)管理提升研究 ——以杭州市M社區(qū)為例》文中研究指明
張湘晗[2]（2021）在《大連市中山區(qū)社區(qū)自治問題與對(duì)策研究》文中認(rèn)為中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)進(jìn)步與發(fā)展,使國內(nèi)城鎮(zhèn)化水平不斷提升,而作為城市最小單元的社區(qū)則發(fā)揮著愈加重要的作用。社會(huì)治理概念中明確強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)對(duì)等、信息公開、多元治理等重要思想,這對(duì)于推動(dòng)社區(qū)管理工作建設(shè),提高社區(qū)管理水準(zhǔn)而言指導(dǎo)意義極為巨大。伴隨大連市社會(huì)改革進(jìn)程的加快,各種各樣的矛盾越發(fā)顯著,全方位地強(qiáng)化社區(qū)基層建設(shè)工作越發(fā)重要。本研究從選題背景和意義角度入手,對(duì)國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行了深入研究,將社區(qū)、社區(qū)自治以及居民參與等理論作為基礎(chǔ)支撐,打造更完整、具體的社區(qū)居民自治理論體系,并以大連市中山區(qū)城市居民自治管理作為案例研究對(duì)象,針對(duì)大連市X社區(qū)居民自治管理關(guān)心程度不高、社區(qū)治理行政色彩濃厚、自治管理中缺乏法律根據(jù)以及治理手段存在漏洞等問題進(jìn)行分析。通過對(duì)中山區(qū)X社區(qū)的深入調(diào)查研究,分析其在城市社區(qū)中的居民自治管理優(yōu)勢(shì)及問題。與此同時(shí),總結(jié)其在城市社區(qū)居民自治中的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),同時(shí)從居民參與、協(xié)同合作、政府引導(dǎo)、社區(qū)自治機(jī)制運(yùn)行等多角度著手分析問題的引發(fā)原因,進(jìn)而將治理理論作為基礎(chǔ)支撐,從培養(yǎng)社區(qū)自主管理、堅(jiān)持權(quán)責(zé)明確、健全自治相關(guān)法律法規(guī)、完善自治運(yùn)行機(jī)制和培育發(fā)展多樣化的社區(qū)居民自治體系角度提出對(duì)策。本文中的案例來源于大連市中山區(qū)城市社區(qū)居民自治,探索分析城市社區(qū)自治過程中居民的參與經(jīng)驗(yàn),以求從根本上促進(jìn)社區(qū)居民自治水平的上升,增強(qiáng)自治成效,為我國城市社區(qū)提供的良好自治過程。社區(qū)居民自治的初步實(shí)踐,既能有效促進(jìn)現(xiàn)代社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展和國家精神文明水準(zhǔn)的提升,而且還會(huì)在一定程度上影響我國社會(huì)主義的民主建設(shè),其帶來的影響極大。城市社區(qū)居民自治是新生事物,現(xiàn)階段仍舊處于初始階段,仍然有諸多問題需要解決,但是伴隨社會(huì)主義進(jìn)程的越發(fā)深入,社區(qū)居民自治所具備的效用必然會(huì)逐步展露出來。
成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì)[3]（2020）在《物業(yè)管理在社會(huì)治理新格局中的作用》文中提出前言黨的十九屆四中全會(huì)提出"構(gòu)建基層社會(huì)治理新格局",為加強(qiáng)和創(chuàng)新基層社會(huì)治理提供了科學(xué)指引。在長(zhǎng)期的社會(huì)治理和物業(yè)管理實(shí)踐中,越來越多社會(huì)治理工作的實(shí)施都逐步從傳統(tǒng)的社區(qū)向新型的物業(yè)管理區(qū)域轉(zhuǎn)移,越來越多的社會(huì)治理內(nèi)容和事項(xiàng),也與物業(yè)管理形成相互交集和相輔相成的關(guān)系,并更多地依靠物業(yè)管理活動(dòng)的相關(guān)主體去實(shí)施和推進(jìn)。為貫徹落實(shí)黨的十九屆四中全會(huì)精神,在新時(shí)期新形勢(shì)下形成和完善與社會(huì)治理新格局相適應(yīng)的物業(yè)管理發(fā)展體系,
山東物業(yè)管理專修學(xué)院[4]（2020）在《《基于屬地管理原則社區(qū)治理模式下物業(yè)管理問題探索與研究》》文中提出前言1.課題的提出背景我國政府的行政管理機(jī)制有垂直管理體制和屬地管理體制,以中央垂直管理為例,在垂直管理體制下,中央政府部門對(duì)于其在地方設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo),垂直管理機(jī)構(gòu)不列入地方組織的序列,而是屬于政府組織的范疇,只在遵守法律和政策方面受到地方政府的監(jiān)督,在功能上執(zhí)行政府的指令而不受政府的干預(yù)。在屬地管理體制下,由地方政府來管理地方的職能部門,地方職能部門受到地方政府和上級(jí)部門的雙重領(lǐng)導(dǎo),地方政府通過自己掌握的"人、財(cái)、物"等大權(quán)有效控制地方職能部門,使其在功能上執(zhí)行地方政府的指令。
王慧妍[5]（2020）在《社工協(xié)助國企型物業(yè)服務(wù)老舊社區(qū)的實(shí)踐研究 ——以北京市W社區(qū)為例》文中認(rèn)為隨著時(shí)代的發(fā)展,國家對(duì)創(chuàng)新社會(huì)管理模式和方法進(jìn)行不斷的嘗試,多種類型物業(yè)公司也應(yīng)運(yùn)而生,針對(duì)不同的社區(qū)屬性引入不同類型的物業(yè)公司,實(shí)施精準(zhǔn)高效的物業(yè)服務(wù)。除了普遍存在的以營利為目的的商品房物業(yè)公司之外,現(xiàn)如今政府為了促進(jìn)老舊小區(qū)的整體發(fā)展,特成立國企型物業(yè)公司,為老舊小區(qū)提供低價(jià)格、較高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)。而國企型公司入駐初期存在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不定、居民對(duì)于物業(yè)入駐存在不信任及抵觸情緒等問題,根據(jù)社區(qū)的實(shí)際情況,協(xié)助社區(qū)、物業(yè)將國企型物業(yè)引進(jìn)社區(qū)并促進(jìn)社區(qū)及居民適應(yīng)性,是解決上述問題的關(guān)鍵。筆者在梳理、分析大量前人研究的基礎(chǔ)上,利用質(zhì)性研究中實(shí)地考察和訪談法相結(jié)合的方式,從社區(qū)現(xiàn)實(shí)情況及居民需求出發(fā),以地區(qū)發(fā)展模式為指導(dǎo)理論,展開實(shí)務(wù)工作。社工作為物業(yè)與居民之間的橋梁,通過多次開展居民會(huì)議、入戶調(diào)查、居民訪談等形式,明確各主體需求,并將居民、自管會(huì)分層次與物業(yè)進(jìn)行互動(dòng),增強(qiáng)物業(yè)與社區(qū)的適應(yīng)性。通過物業(yè)聯(lián)盟活動(dòng)的開展增強(qiáng)物業(yè)與居民間的互動(dòng),并通過居民議事會(huì)的開展促進(jìn)居民能力提升,挖掘自管會(huì)居民骨干能力和優(yōu)勢(shì),作為居民和物業(yè)之間的中介者促進(jìn)居民與物業(yè)的相互融合,明確物業(yè)及自管會(huì)在物業(yè)管理中的具體職責(zé)及角色定位,協(xié)助建立自管會(huì)與物業(yè)共存并各司其職、促進(jìn)社區(qū)整體發(fā)展的,最終推動(dòng)物業(yè)扎根社區(qū)的“過渡機(jī)制”。最后依托樓宇文化打造項(xiàng)目,使自管會(huì)物業(yè)依托實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)行合作,社工適時(shí)給予干預(yù)和協(xié)調(diào),并通過項(xiàng)目成效及各主體意見反饋評(píng)估國企型物業(yè)在W社區(qū)落地成效。筆者認(rèn)為,社會(huì)工作者作為居民與物業(yè)、社區(qū)中間的溝通橋梁,運(yùn)用社區(qū)工作方法幫助社區(qū)解決實(shí)際問題大有可為,不僅需要掌握各方主體的問題及需求,更需要在各方訴求中找到平衡點(diǎn),需要通過開展會(huì)議、舉辦活動(dòng)等方式,促進(jìn)各方主體互動(dòng),增強(qiáng)主體能力,明確主體職責(zé),建立過渡機(jī)制,推動(dòng)社區(qū)發(fā)展。
徐醉爾[6]（2020）在《社會(huì)組織參與M街道物業(yè)管理研究》文中研究指明2019年,中共中央頒布《關(guān)于堅(jiān)持和完善中國特色社會(huì)主義制度、推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化若干重大問題的決定》,強(qiáng)調(diào)健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)的自治、法治、德治相結(jié)合的城鄉(xiāng)基層治理體系,完善群眾參與基層社會(huì)治理的制度化渠道,發(fā)揮群團(tuán)組織、社會(huì)組織作用,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)自律功能,實(shí)現(xiàn)政府治理和社會(huì)調(diào)節(jié)、居民自治良性互動(dòng),夯實(shí)基層社會(huì)治理基礎(chǔ),要求推動(dòng)社會(huì)治理和服務(wù)重心向基層下移,把更多資源下沉到基層,更好提供精準(zhǔn)化、精細(xì)化服務(wù)。社區(qū)治理是國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的基層體現(xiàn),小區(qū)治理則是社區(qū)治理的重要組成部分,其中物業(yè)管理涉及范圍廣泛、主體多元,常常引發(fā)公私利益和不同層次主體間的矛盾。本文以解剖麻雀的方法,聚焦M街道的物業(yè)管理現(xiàn)狀和問題,從社會(huì)組織全方位參與、實(shí)現(xiàn)多元共治角度入手,為合力破解物業(yè)管理難題提供有益探索,為增添社會(huì)活力、推動(dòng)社區(qū)治理社會(huì)化發(fā)展、推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化,提供有利的現(xiàn)實(shí)思考。本文分為五個(gè)部分:第一部分闡述了選題背景和研究意義,并梳理了國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述;第二部分介紹了基本概念和理論基礎(chǔ);第三部分以M街道為例,歸納了社會(huì)組織參與M街道物業(yè)管理的基本情況;第四部分分析了社會(huì)組織參與M街道物業(yè)管理存在的困境及其原因;第五部分介紹了國內(nèi)的一些主要做法,并從制度層面、主體層面、流程層面提出了對(duì)策建議。
劉真[7]（2020）在《住房權(quán)利的社區(qū)塑造 ——基于物業(yè)管理制度的研究》文中進(jìn)行了進(jìn)一步梳理十九大以來,民生工作被放在更為突出的地位,社區(qū)物業(yè)制度的發(fā)展也日趨成為焦點(diǎn)。我國正在完善國家治理體系以及治理能力的現(xiàn)代化,十九大報(bào)告也提出了加強(qiáng)社區(qū)治理體系建設(shè),推動(dòng)治理重心下移,同時(shí)發(fā)揮非政府組織的作用,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)政府治理、社會(huì)調(diào)節(jié)以及居民自治良性互動(dòng)的政策目標(biāo)。物業(yè)管理屬于城市管理,是其一項(xiàng)重要議題,且與民生密切相關(guān),在基層社區(qū)治理中發(fā)揮著巨大的社會(huì)作用。我國社區(qū)物業(yè)管理制度的設(shè)計(jì)同居住制度相適應(yīng),在整個(gè)大環(huán)境的推動(dòng)下也經(jīng)歷了一系列深刻重大的變革。為推動(dòng)治理向精細(xì)化發(fā)展,滿足人們的差異化需求,全國各地不斷創(chuàng)新社區(qū)治理的路徑,力求探索出城市社區(qū)治理的新模式,增強(qiáng)居民的參與能力,形成政府行政與基層、社會(huì)的良性互動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)高效的社區(qū)治理,更大程度地實(shí)現(xiàn)和保障居民的權(quán)利。制度規(guī)定下的住房權(quán)利在社區(qū)生活中是如何通過物業(yè)管理制度的執(zhí)行而落實(shí)?這是本文嘗試回答的問題。社區(qū)中業(yè)主權(quán)利的行使程度有極大差別,同一地區(qū),社區(qū)中業(yè)主權(quán)利的行使程度是不同小區(qū)房屋售價(jià)大不相同的原因之一。業(yè)主權(quán)利的行使程度是和居委會(huì)、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)息息相關(guān)的。如果社區(qū)中的居委會(huì)監(jiān)督指導(dǎo)好業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè),業(yè)主委員會(huì)能夠反映居民需求以及監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè),而物業(yè)服務(wù)企業(yè)能夠按照合同提供服務(wù),那么從一定程度上來說,該社區(qū)中的業(yè)主權(quán)利得到了極大程度上的落實(shí),其權(quán)利能夠得到充分地保障。如何認(rèn)識(shí)這種變化,通過社區(qū)中居民享受到的物業(yè)服務(wù)來展現(xiàn)相關(guān)法律法規(guī)中規(guī)定業(yè)主權(quán)利是如何具體落實(shí)的,以及國家與社會(huì)主體通過怎樣的行動(dòng)來促進(jìn)制度執(zhí)行,即社區(qū)是如何形塑業(yè)主的住房權(quán)利?文章借助結(jié)構(gòu)—行動(dòng)者—過程框架與多元共治理論,以國家社會(huì)關(guān)系為理論視角,國家—社會(huì)關(guān)系變化下的城市住房制度也發(fā)生了變化,而住房制度的變化同時(shí)帶來了物業(yè)管理制度的變革,文章梳理了國家以及上海市出臺(tái)的法律法規(guī)（如《物業(yè)管理?xiàng)l例》等）中的業(yè)主住房權(quán)利以及房產(chǎn)權(quán)衍生出來的其他權(quán)利的相關(guān)規(guī)定以及業(yè)主委員會(huì)、居委會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利、義務(wù)和互相存在的關(guān)系,探討作為行動(dòng)者的業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)以及行政機(jī)構(gòu)的末梢居委會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)三者各自的行動(dòng)基礎(chǔ)與存在的問題（不對(duì)稱的權(quán)利與義務(wù)）,從而探討業(yè)主委員會(huì)、居委會(huì)以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)三個(gè)主體在社區(qū)治理中所發(fā)揮的作用以及他們?nèi)绾斡绊懢用駲?quán)利的落實(shí)。
孫蒙[8]（2020）在《黨建引領(lǐng)下的社區(qū)公共價(jià)值創(chuàng)造 ——“紅色物業(yè)”的政治學(xué)思考》文中研究指明社區(qū)作為社區(qū)治理的基礎(chǔ)單元,逐步成為了基層治理中的工作重點(diǎn)。各地雖然針對(duì)社區(qū)中的重難點(diǎn)問題開展了一系列創(chuàng)新實(shí)踐,但是所取得的成效甚微,社區(qū)治理矛盾依然突出。在社區(qū)管理模式不斷發(fā)展的背景下,社區(qū)內(nèi)與物業(yè)管理、業(yè)主委員會(huì)相關(guān)的矛盾也逐漸增多,成為了社區(qū)治理中的共性問題。然而從社區(qū)治理的內(nèi)部條件來看,傳統(tǒng)的物業(yè)管理模式往往存在著居委會(huì)難以形成有效介入、業(yè)主自治缺位等因素導(dǎo)致社區(qū)治理陷入困境,社區(qū)品質(zhì)不斷下降,如何針對(duì)性地解決此類問題則成為了基層治理中的難題之一。在上海市M區(qū)D社區(qū)的發(fā)展歷程中也一度面臨著業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)與居民多重矛盾等問題,使得社區(qū)正常運(yùn)作一度陷入“癱瘓”。面對(duì)社區(qū)極度混亂的狀況,D社區(qū)在借鑒武漢市“紅色引擎”工程的基礎(chǔ)上,積極開展“紅色物業(yè)”的創(chuàng)建工作。從治理成效上來看,解決了基層治理中物業(yè)管理相關(guān)的癥結(jié)問題,取得了良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值,也為今后社區(qū)治理提供了可行路徑與有益思考。本文在公共價(jià)值理論的基礎(chǔ)上,通過對(duì)D社區(qū)“紅色物業(yè)”實(shí)踐的調(diào)研,總結(jié)分析了“紅色物業(yè)”創(chuàng)造社區(qū)公共價(jià)值的理論框架與實(shí)踐路徑。從文獻(xiàn)與現(xiàn)實(shí)觀察中可以看出,在傳統(tǒng)的社區(qū)物業(yè)管理模式下,社區(qū)內(nèi)部在缺乏價(jià)值共識(shí)、組織領(lǐng)導(dǎo)、合作參與以及監(jiān)督鞏固的影響下使得社區(qū)公共價(jià)值創(chuàng)造出現(xiàn)阻滯。而在“紅色物業(yè)”的實(shí)踐中,政黨作為基層治理中的重要參與主體,充分發(fā)揮自身的引領(lǐng)作用,引導(dǎo)社區(qū)內(nèi)各主體參與到社區(qū)治理環(huán)節(jié)中,通過共識(shí)塑造機(jī)制、組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、規(guī)范參與機(jī)制以及長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制解決了社區(qū)治理中與物業(yè)管理相關(guān)的諸多問題,有效地創(chuàng)造了社區(qū)公共價(jià)值?！凹t色物業(yè)”作為城市基層社區(qū)治理模式構(gòu)建的有益探索,對(duì)于現(xiàn)今社區(qū)治理難題的解決有著重要的實(shí)踐價(jià)值,也有助于今后對(duì)社區(qū)治理體系建設(shè)進(jìn)行更深層次的實(shí)踐探索。
李行[9]（2020）在《沈陽市低碳物業(yè)管理模式構(gòu)建研究》文中進(jìn)行了進(jìn)一步梳理我國正值當(dāng)下建設(shè)資源節(jié)約型社會(huì),發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵時(shí)期,低碳社區(qū)、綠色住宅不斷興起,傳統(tǒng)的物業(yè)管理已經(jīng)不能滿足業(yè)主更高層次的心理需求,實(shí)施低碳物業(yè)管理成為了當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)未來發(fā)展的方向。近些年,沈陽市物業(yè)管理行業(yè)逐漸得到迅速發(fā)展,但是也存在一些法規(guī)制度不夠健全、管理不夠規(guī)范、低碳環(huán)保意識(shí)缺乏等問題。沈陽市在低碳社區(qū)管理實(shí)踐中,取得一定成果,但與發(fā)達(dá)地區(qū)相比存在一定差距,因而構(gòu)建適合沈陽市的低碳物業(yè)管理模式成為推進(jìn)社區(qū)物業(yè)管理建設(shè)的重中之重。鑒于此,本文在參考分析大量國內(nèi)外文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,整理出國內(nèi)外有關(guān)低碳物業(yè)管理的研究現(xiàn)狀和發(fā)展現(xiàn)狀,并對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié)綜述。進(jìn)一步明確了本論文所要研究的目的與內(nèi)容,對(duì)論文所涉及到的低碳經(jīng)濟(jì)理論、利益相關(guān)者理論、低碳物業(yè)管理內(nèi)涵和內(nèi)容、影響因素評(píng)價(jià)的含義及方法選擇等理論概念進(jìn)行了論述。為了解沈陽市低碳物業(yè)整體發(fā)展現(xiàn)狀、實(shí)施的必要性等,通過物業(yè)管理企業(yè)調(diào)查問卷和小區(qū)業(yè)主調(diào)查問卷獲取樣本數(shù)據(jù),并利用SPSS20.0和MATLAB等軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,對(duì)收集的樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)、交叉列聯(lián)表分析、灰色關(guān)聯(lián)度模型構(gòu)建、秩和檢驗(yàn)等方法來分析其存在的問題及原因。重點(diǎn)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主和政府三方進(jìn)行研究,從而為后期低碳物業(yè)管理模式的實(shí)施提出有針對(duì)性的建議。隨后在影響因素識(shí)別與評(píng)價(jià)的過程中,結(jié)合沈陽市低碳物業(yè)管理影響因素的特點(diǎn),列出影響因素集。根據(jù)專家組確定的影響因素之間的關(guān)系,利用ISM模型進(jìn)行矩陣運(yùn)算,對(duì)沈陽市低碳物業(yè)管理主要影響因素分層整理,確定影響因素之間的邏輯關(guān)系,最終得出體現(xiàn)影響因素層級(jí)關(guān)系的層次結(jié)構(gòu)模型。通過ISM模型,能夠進(jìn)一步揭示影響因素之間的內(nèi)在聯(lián)系,探討直接因素與深層因素,明確模式構(gòu)建中需要重點(diǎn)關(guān)注的方向。最后,在分析比較沈陽市傳統(tǒng)物業(yè)管理模式和現(xiàn)代物業(yè)管理模式的基礎(chǔ)上,結(jié)合房地產(chǎn)開發(fā)全過程,對(duì)ISM解析結(jié)構(gòu)模型進(jìn)行分析,尋找突破點(diǎn),并針對(duì)企業(yè)問卷和業(yè)主問卷分析得出低碳物業(yè)管理存在的一些問題及其原因,遵循一定原則,最終構(gòu)建出“政府主導(dǎo)、物業(yè)管理企業(yè)主管經(jīng)營、居民參與”的低碳物業(yè)管理模式總體框架,從規(guī)劃設(shè)計(jì)階段、運(yùn)營管理階段、老化階段進(jìn)行具體運(yùn)作,以期為政府部門以及物業(yè)企業(yè)提供決策參考。
李楊[10]（2019）在《城市老舊小區(qū)管理中居民參與激勵(lì)機(jī)制研究》文中研究指明老舊小區(qū)作為城市住宅的重要組成部分受到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。而其自身往往存在著大修基金缺失、居民群體的老齡-租客二元分化以及市場(chǎng)化物業(yè)管理未完全建立等現(xiàn)實(shí)狀況,導(dǎo)致其管理上的無序和低效,阻礙了長(zhǎng)效管理的實(shí)現(xiàn)。習(xí)近平總書記在十九大報(bào)告中指出“眾人的事,眾人商量,是人民民主的真諦”。老舊小區(qū)管理的好壞直接關(guān)切著在其中生活著的居民,并且無論是從利益相關(guān)性、法理合理性和管理長(zhǎng)效性上考慮,均離不開其權(quán)利主體——居民的積極參與和對(duì)自身權(quán)責(zé)的覺醒?？墒抢吓f小區(qū)管理中現(xiàn)有居民參與激勵(lì)機(jī)制并不健全,沒能有效激發(fā)居民的參與活力。亟需系統(tǒng)地構(gòu)建老舊小區(qū)管理中的居民參與激勵(lì)機(jī)制來促進(jìn)現(xiàn)行老舊小區(qū)管理狀況的改善。同時(shí),現(xiàn)有老舊小區(qū)相關(guān)研究多關(guān)注改造而忽視管理,側(cè)重于“問題-對(duì)策”的描述性研究而缺少對(duì)系統(tǒng)性規(guī)律的探究,聚焦于政府視角的治理卻忽視對(duì)居民作用的挖掘,集中于定性討論卻少有定量分析。因此,本文探尋推動(dòng)居民參與城市老舊小區(qū)管理事務(wù)來改善現(xiàn)行老舊小區(qū)管理狀況。并試圖回答以下疑問:當(dāng)前老舊小區(qū)管理中面臨的居民參與困境及成因是怎樣的?影響居民參與的關(guān)鍵性因素有哪些,各因素對(duì)居民參與行為起著怎樣的作用?如何系統(tǒng)地促進(jìn)居民參與老舊小區(qū)管理,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)老舊小區(qū)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展?基于此,本研究圍繞“城市老舊小區(qū)管理中居民參與激勵(lì)”為主題展開研究,具體工作如下:（1）建立了基于馬克思主客體關(guān)系理論的老舊小區(qū)管理中居民參與困境“主客體—內(nèi)外部”分析框架,并探討當(dāng)前的居民參與困境。首先,基于陜西省十市一區(qū)49個(gè)老舊小區(qū)的實(shí)地調(diào)研,分析總結(jié)了老舊小區(qū)的居民參與形式及特征;接著,將內(nèi)外部維度引入馬克思主客體關(guān)系理論形成新的分析框架,在此基礎(chǔ)上歸納得到“主體內(nèi)因型”、“內(nèi)部制約型”、“過程阻礙型”及“外部擾動(dòng)型”4類居民參與困境及其成因。（2）識(shí)別了老舊小區(qū)管理中影響居民參與的關(guān)鍵性因素。運(yùn)用扎根理論方法,在滿足理論飽和性條件的基礎(chǔ)上,通過深度訪談資料,逐步凝練核心概念,提煉出影響老舊小區(qū)居民參與管理的八個(gè)主范疇,包括經(jīng)濟(jì)性、利他性、社交、信息獲取、居民效能、居民期望、基礎(chǔ)設(shè)施狀態(tài)、小區(qū)資源豐富性,并進(jìn)一步歸納為動(dòng)機(jī)、認(rèn)知和環(huán)境三方面關(guān)鍵因素。（3）揭示了老舊小區(qū)管理中居民參與動(dòng)機(jī)類型及其與參與行為之間的關(guān)系?；谖墨I(xiàn)分析結(jié)合老舊小區(qū)實(shí)地調(diào)研,識(shí)別出主要的居民參與行為和動(dòng)機(jī)類型,引入心理會(huì)計(jì)理論對(duì)動(dòng)機(jī)進(jìn)行分類,并運(yùn)用多元線性回歸定量討論居民參與動(dòng)機(jī)與居民參與行為之間的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)在影響范圍上從高到低依次為信息、社交、從眾、回報(bào)、自我實(shí)現(xiàn)和利他動(dòng)機(jī);按影響程度從高到低為自我實(shí)現(xiàn)、回報(bào)、社交、信息、從眾和利他動(dòng)機(jī)。（4）構(gòu)建了基于社會(huì)認(rèn)知理論的老舊小區(qū)管理居民參與行為關(guān)系模型,揭示了居民參與“認(rèn)知-環(huán)境-行為”之間的影響關(guān)系。基于社會(huì)認(rèn)知理論的“人-環(huán)境-行為”三方分析框架并結(jié)合實(shí)踐,提出研究假設(shè)并構(gòu)建居民參與行為的結(jié)構(gòu)方程模型,運(yùn)用Smart PLS3.0定量實(shí)證探究居民參與行為影響因素的作用程度排序和作用過程,發(fā)現(xiàn)居民預(yù)期、居民效能、小區(qū)硬件設(shè)施、小區(qū)軟資源、鄰里關(guān)系均正向影響著居民參與,且影響程度從高到底依次為結(jié)果預(yù)期、居民效能、硬件設(shè)施、小區(qū)軟資源和鄰里關(guān)系。（5）系統(tǒng)地建立了老舊小區(qū)管理中居民參與激勵(lì)機(jī)制?；诰C合激勵(lì)理論分析框架,結(jié)合老舊小區(qū)管理中居民參與困境分析、居民參與影響因素關(guān)系分析的結(jié)果啟示,構(gòu)建了居民參與激勵(lì)模型;并運(yùn)用系統(tǒng)分析方法,確定老舊小區(qū)管理中居民參與激勵(lì)機(jī)制的八方面功能構(gòu)件,明確其作用及內(nèi)容,進(jìn)而系統(tǒng)地促進(jìn)老舊小區(qū)居民參與管理事務(wù)。本研究以居民參與為切入點(diǎn)期望推動(dòng)老舊小區(qū)管理狀況的改善,歸納解釋了老舊小區(qū)管理中的居民參與困境及成因,識(shí)別其關(guān)鍵性影響因素,揭示出老舊小區(qū)居民參與動(dòng)機(jī)、認(rèn)知、環(huán)境與參與行為之間的內(nèi)在關(guān)系,系統(tǒng)構(gòu)建了居民參與激勵(lì)機(jī)制,為探索新時(shí)代老舊小區(qū)管理狀況改善、破解當(dāng)前老舊小區(qū)管理困境提供了理論參考,為政府促進(jìn)居民參與、實(shí)現(xiàn)居民長(zhǎng)效自治提供實(shí)證借鑒。
二、淺談物業(yè)管理中的居民參與機(jī)制（論文開題報(bào)告）
（1）論文研究背景及目的
此處內(nèi)容要求：
首先簡(jiǎn)單簡(jiǎn)介論文所研究問題的基本概念和背景，再而簡(jiǎn)單明了地指出論文所要研究解決的具體問題，并提出你的論文準(zhǔn)備的觀點(diǎn)或解決方法。
寫法范例：
本文主要提出一款精簡(jiǎn)64位RISC處理器存儲(chǔ)管理單元結(jié)構(gòu)并詳細(xì)分析其設(shè)計(jì)過程。在該MMU結(jié)構(gòu)中,TLB采用叁個(gè)分離的TLB,TLB采用基于內(nèi)容查找的相聯(lián)存儲(chǔ)器并行查找,支持粗粒度為64KB和細(xì)粒度為4KB兩種頁面大小,采用多級(jí)分層頁表結(jié)構(gòu)映射地址空間,并詳細(xì)論述了四級(jí)頁表轉(zhuǎn)換過程,TLB結(jié)構(gòu)組織等。該MMU結(jié)構(gòu)將作為該處理器存儲(chǔ)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的一個(gè)重要組成部分。
（2）本文研究方法
調(diào)查法：該方法是有目的、有系統(tǒng)的搜集有關(guān)研究對(duì)象的具體信息。
觀察法：用自己的感官和輔助工具直接觀察研究對(duì)象從而得到有關(guān)信息。
實(shí)驗(yàn)法：通過主支變革、控制研究對(duì)象來發(fā)現(xiàn)與確認(rèn)事物間的因果關(guān)系。
文獻(xiàn)研究法：通過調(diào)查文獻(xiàn)來獲得資料，從而全面的、正確的了解掌握研究方法。
實(shí)證研究法：依據(jù)現(xiàn)有的科學(xué)理論和實(shí)踐的需要提出設(shè)計(jì)。
定性分析法：對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行“質(zhì)”的方面的研究，這個(gè)方法需要計(jì)算的數(shù)據(jù)較少。
定量分析法：通過具體的數(shù)字，使人們對(duì)研究對(duì)象的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步精確化。
跨學(xué)科研究法：運(yùn)用多學(xué)科的理論、方法和成果從整體上對(duì)某一課題進(jìn)行研究。
功能分析法：這是社會(huì)科學(xué)用來分析社會(huì)現(xiàn)象的一種方法，從某一功能出發(fā)研究多個(gè)方面的影響。
模擬法：通過創(chuàng)設(shè)一個(gè)與原型相似的模型來間接研究原型某種特性的一種形容方法。
三、淺談物業(yè)管理中的居民參與機(jī)制（論文提綱范文）
（2）大連市中山區(qū)社區(qū)自治問題與對(duì)策研究（論文提綱范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 一、緒論 |
| (一)研究背景與研究意義 |
| 1.研究背景 |
| 2.研究意義 |
| (二)國內(nèi)外研究綜述 |
| 1.國內(nèi)研究綜述 |
| 2.國外研究綜述 |
| 3.研究述評(píng) |
| (三)社區(qū)概念及理論應(yīng)用 |
| 1.社區(qū)自治相關(guān)概念 |
| 2.理論應(yīng)用 |
| 3.城市社區(qū)居民自治的功效價(jià)值 |
| (四)研究框架與研究方法 |
| 1.研究框架 |
| 2.研究方法 |
| (五)邏輯思路與創(chuàng)新 |
| 1.邏輯思路 |
| 2.創(chuàng)新之處 |
| 二、城市社區(qū)自治的發(fā)展歷程及大連市社區(qū)自治現(xiàn)狀 |
| (一)中國城市社區(qū)自治的演進(jìn)過程研究 |
| 1.城市社區(qū)的恢復(fù)階段 |
| 2.城市社區(qū)自治的初探階段 |
| 3.城市社區(qū)治理轉(zhuǎn)型階段 |
| (二)大連市中山區(qū)社區(qū)分布概況 |
| 1.大連市中山區(qū)社區(qū)概況 |
| 2.大連市中山區(qū)社區(qū)現(xiàn)狀 |
| (三)大連市社區(qū)自治管理主要案例 |
| 1.自我管理案例分析 |
| 2.自我服務(wù)案例 |
| (四)大連市社區(qū)自治能力提升主要體現(xiàn) |
| 1.社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)核心作用的有效彰顯 |
| 2.社區(qū)內(nèi)組織協(xié)同能力逐漸提升 |
| 3.社區(qū)居民自治意識(shí)的增強(qiáng) |
| 三、大連市社區(qū)自治管理能力存在的問題及原因分析 |
| (一)大連市社區(qū)自治存在的問題 |
| 1.基層民眾對(duì)社區(qū)自治關(guān)心程度不高 |
| 2.社區(qū)自治管理行政色彩濃厚 |
| 3.社區(qū)自治管理缺乏法律依據(jù) |
| 4.社區(qū)自治管理手段存在漏洞 |
| (二)大連市社區(qū)自治管理能力存在問題的原因分析 |
| 1.居民參與水平低 |
| 2.社區(qū)與各種權(quán)利間形成的關(guān)系阻礙 |
| 3.社區(qū)自治的制度不完善 |
| 4.社區(qū)自治運(yùn)行機(jī)制不健全 |
| 四、大連市社區(qū)自治管理能力提升優(yōu)化建議 |
| (一)培養(yǎng)社區(qū)居民自覺自治管理 |
| 1.培育居民主體意識(shí)和責(zé)任 |
| 2.強(qiáng)化居民自治能力 |
| 3.豐富社區(qū)業(yè)余文化生活 |
| (二)堅(jiān)持政府指導(dǎo)下的權(quán)責(zé)明確式自治管理 |
| 1.明確基層政府工作權(quán)責(zé) |
| 2.有效厘清“政府——社區(qū)”關(guān)系 |
| 3.確保社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心的地位 |
| (三)構(gòu)建健全的社區(qū)自治管理制度 |
| 1.加強(qiáng)社區(qū)居民自治制度建設(shè) |
| 2.完善社區(qū)居民監(jiān)督形式 |
| (四)完善社區(qū)居民自治運(yùn)行機(jī)制 |
| 1.強(qiáng)化居委會(huì)的自治職能、實(shí)現(xiàn)議行分離 |
| 2.健全社區(qū)民主參與機(jī)制 |
| 3.多元化資金籌措機(jī)制的有效建立 |
| 4.構(gòu)建完善的政績(jī)考核機(jī)制與激勵(lì)機(jī)制 |
| (五)培育多層次多元化的社區(qū)居民自治體系 |
| 1.構(gòu)建多層級(jí)的自治體系 |
| 2.構(gòu)建多元化的自治體系 |
| 五、結(jié)論與展望 |
| 參考文獻(xiàn) |
| 致謝 |
（3）物業(yè)管理在社會(huì)治理新格局中的作用（論文提綱范文）
| 前言 |
| 第一章導(dǎo)論 |
| 1.1研究背景及意義 |
| 1.2文獻(xiàn)綜述 |
| 1.3核心概念 |
| 1.3.1物業(yè)管理 |
| 1.3.2社會(huì)治理 |
| 1.4研究思路與研究方法 |
| 1.4.1研究思路 |
| 1.4.2研究方法 |
| 1.5研究創(chuàng)新點(diǎn)與局限性 |
| 1.5.1創(chuàng)新點(diǎn) |
| 1.5.2局限性 |
| 第二章物業(yè)管理在社會(huì)治理中發(fā)揮作用的理論基礎(chǔ)和現(xiàn)實(shí)依據(jù) |
| 2.1新時(shí)代社會(huì)治理思想的重要論述 |
| 2.1.1拓展為“七位一體”的社會(huì)治理體系 |
| 2.1.2明確了提高社會(huì)治理“四化”水平的要求 |
| 2.1.3部署了“五個(gè)”方面的社會(huì)治理制度建設(shè)任務(wù) |
| 2.1.4強(qiáng)調(diào)了推動(dòng)社會(huì)治理和服務(wù)重心向基層下移 |
| 2.1.5提出了以黨建引領(lǐng)“三治”結(jié)合提升基層治理水平 |
| 2.2新時(shí)代社會(huì)治理思想對(duì)物業(yè)管理的新要求 |
| 2.2.1社會(huì)治理體系構(gòu)建要求物業(yè)管理多元主體共同參與 |
| 2.2.2社會(huì)治理水平提高要求物業(yè)管理提高“四化”水平 |
| 2.2.3社會(huì)治理制度建設(shè)任務(wù)要求物業(yè)管理活動(dòng)發(fā)揮作用 |
| 2.2.4社會(huì)治理重心下移要求物業(yè)管理有效融入社區(qū)治理 |
| 2.2.5黨建引領(lǐng)基層社會(huì)治理要求推動(dòng)物業(yè)行業(yè)黨建工作 |
| 2.3物業(yè)管理在社會(huì)治理中的作用優(yōu)勢(shì) |
| 2.3.1物業(yè)管理具有親民近民的駐地服務(wù)優(yōu)勢(shì) |
| 2.3.2物業(yè)管理是組織引導(dǎo)群眾參與公共事務(wù)的有效載體 |
| 2.3.3物業(yè)管理是社會(huì)治理的協(xié)同治理源頭 |
| 2.3.4物業(yè)管理具有精細(xì)化和專業(yè)化的優(yōu)勢(shì) |
| 第三章物業(yè)管理在社會(huì)治理中發(fā)揮作用的實(shí)踐與探索 |
| 3.1物業(yè)管理在社會(huì)治理制度建設(shè)任務(wù)中發(fā)揮積極作用 |
| 3.1.1物業(yè)管理是緩解社會(huì)矛盾糾紛的主要抓手 |
| 3.1.2物業(yè)管理是強(qiáng)化社會(huì)治安防控的重要基礎(chǔ) |
| 3.1.3物業(yè)管理是建設(shè)公共安全體系的關(guān)鍵防線 |
| 3.1.4物業(yè)管理是構(gòu)建基層社會(huì)治理新格局的重要著力點(diǎn) |
| 3.2物業(yè)管理在創(chuàng)新社會(huì)治理方式手段中發(fā)揮積極作用 |
| 3.2.1打造黨建引領(lǐng)下多元主體共治的小區(qū)治理新模式 |
| 3.2.2“物業(yè)+網(wǎng)格”推進(jìn)社區(qū)管理和服務(wù)精細(xì)化 |
| 3.2.3智慧物業(yè)建設(shè)提升社區(qū)自治和服務(wù)能力 |
| 3.2.4通過政府購買服務(wù)鼓勵(lì)引導(dǎo)物業(yè)企業(yè)承接公共服務(wù)職能 |
| 3.3物業(yè)管理在助力社會(huì)治理領(lǐng)域拓寬中發(fā)揮積極作用 |
| 3.3.1物業(yè)企業(yè)服務(wù)鏈條向生活性服務(wù)領(lǐng)域延伸 |
| 3.3.2物業(yè)企業(yè)拓展城市服務(wù)推動(dòng)鄉(xiāng)村精細(xì)化管理 |
| 3.3.3物業(yè)服務(wù)行業(yè)為社會(huì)提供大量就業(yè)崗位 |
| 3.3.4物業(yè)服務(wù)行業(yè)積極參與消費(fèi)扶貧攻堅(jiān)行動(dòng) |
| 第四章物業(yè)管理在社會(huì)治理中發(fā)揮作用的現(xiàn)實(shí)困境 |
| 4.1物業(yè)管理在社會(huì)治理中的作用發(fā)揮困境 |
| 4.1.1物業(yè)管理多元主體內(nèi)部矛盾復(fù)雜多樣 |
| 4.1.2物業(yè)管理多元主體參與治理協(xié)同不足 |
| 4.1.3物業(yè)管理多元主體參與治理深度不夠 |
| 4.1.4物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)超權(quán)利和能力的義務(wù) |
| 4.1.5業(yè)主自治并未發(fā)揮基層民主的應(yīng)有作用 |
| 4.2物業(yè)管理在社會(huì)治理中作用發(fā)揮困境的成因探析 |
| 4.2.1物業(yè)管理多元主體間權(quán)責(zé)利對(duì)等的政策制度供給滯后 |
| 4.2.2物業(yè)管理融入社會(huì)治理的體制機(jī)制依舊羸弱 |
| 4.2.3物業(yè)管理多元主體參與治理的能力欠缺 |
| 4.2.4物業(yè)管理的社會(huì)認(rèn)可和信任度偏低 |
| 第五章新形勢(shì)下提升物業(yè)管理融入社會(huì)治理效能的路徑建議 |
| 5.1完善制度設(shè)計(jì)，構(gòu)建物業(yè)管理融入社會(huì)治理共治秩序 |
| 5.1.1建立物業(yè)管理多元主體權(quán)責(zé)清單制度 |
| 5.1.2建立政府購買物業(yè)企業(yè)公共服務(wù)制度 |
| 5.1.3健全物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主公共契約制度 |
| 5.2更新治理模式，夯實(shí)物管區(qū)域精準(zhǔn)化精細(xì)化治理基礎(chǔ) |
| 5.2.1設(shè)立社會(huì)治理與物業(yè)管理綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu) |
| 5.2.2強(qiáng)化黨建引領(lǐng)物業(yè)管理多元協(xié)同共治 |
| 5.2.3深化物業(yè)管理區(qū)域網(wǎng)格化管理服務(wù) |
| 5.2.4推進(jìn)智慧小區(qū)建設(shè)破解物業(yè)治理難題 |
| 5.3完善業(yè)主自治，增強(qiáng)基層社會(huì)治理中的居民自治能力 |
| 5.3.1優(yōu)化業(yè)主委員會(huì)治理結(jié)構(gòu) |
| 5.3.2提高業(yè)主對(duì)物管區(qū)域公共事務(wù)的參與度 |
| 5.3.3厘清居民委員會(huì)與業(yè)主委員會(huì)職責(zé)范圍 |
| 5.3.4實(shí)現(xiàn)物業(yè)企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)的良性互動(dòng) |
| 5.4優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，激發(fā)物業(yè)服務(wù)行業(yè)參與社會(huì)治理活力 |
| 5.4.1發(fā)揮政府在培育物業(yè)管理市場(chǎng)中的積極作用 |
| 5.4.2發(fā)揮物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)的應(yīng)有作用 |
| 5.4.3提升物業(yè)企業(yè)參與社會(huì)公共服務(wù)的能力 |
| 5.4.4提高社會(huì)對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)可和信任度 |
| 結(jié)語 |
| 附錄：企業(yè)案例 |
| 成都市物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與基層社會(huì)治理案例（一） |
| 黨建引領(lǐng)多方共治——御景上城小區(qū)探索社區(qū)治理合伙人模式 |
| 一、物業(yè)參與基層社會(huì)治理的意義 |
| 二、黨建引領(lǐng)，多方共治的社區(qū)治理合伙人模式 |
| 三、取得的成績(jī)及啟示 |
| 成都市物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與基層社會(huì)治理案例（二） |
| 打造五星級(jí)的拆遷安置小區(qū)----鳳翔云庭創(chuàng)新管理之路 |
| 一、安置小區(qū)的管理痛點(diǎn) |
| 二、確定針對(duì)性的前期解決方案 |
| 三、提供全方位、專業(yè)化的物業(yè)服務(wù) |
| 四、創(chuàng)建五星級(jí)的項(xiàng)目品牌 |
| 成都市物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與基層社會(huì)治理案例（三） |
| 巧借“黨建+”力量妙解安置小區(qū)治理難題 |
| 一、這個(gè)安置小區(qū)不一般 |
| 二、黨建引領(lǐng)，物業(yè)服務(wù)有態(tài)度 |
| 三、收獲殊榮，業(yè)主感受有溫度 |
| 四、借梯上樓，凝心聚力再出發(fā) |
| 成都市物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與基層社會(huì)治理案例（四） |
| 化解小矛盾共建大和諧——“紅色物業(yè)”構(gòu)建多元共治糾紛調(diào)解機(jī)制 |
| 成都市物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與基層社會(huì)治理案例（五） |
| 創(chuàng)新“四位”一體+“四會(huì)”模式打造“四型”和諧小區(qū) |
| 成都市物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與基層社會(huì)治理案例（六） |
| “物業(yè)+社工”雙輪驅(qū)動(dòng)構(gòu)建社區(qū)發(fā)展服務(wù)新時(shí)代 |
（4）《基于屬地管理原則社區(qū)治理模式下物業(yè)管理問題探索與研究》（論文提綱范文）
| 前言 |
| 1.課題的提出背景 |
| 1.1屬地管理及意義 |
| 1.2社區(qū)治理中實(shí)施“屬地管理”模式的作用 |
| 2.課題研究?jī)?nèi)容 |
| 3.課題研究目標(biāo) |
| 4.課題研究的意義 |
| 6.課題研究進(jìn)展情況 |
| 6.1參加中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)立項(xiàng)課題線上工作會(huì)議 |
| 6.2課題研究工作部署 |
| 6.3實(shí)地調(diào)研 |
| 6.4網(wǎng)上調(diào)研 |
| 6.5組織開題報(bào)告會(huì)及課題研討會(huì) |
| 第一章“屬地管理原則”社區(qū)治理過程中存在的與物業(yè)管理工作相關(guān)的問題 |
| 1.1“屬地管理原則”社區(qū)治理過程中，物業(yè)管理中“物業(yè)”存在的問題 |
| 1.1.1老舊小區(qū)存在的物業(yè)管理問題 |
| 1.1.2商品房開發(fā)遺留問題，引發(fā)物業(yè)管理問題 |
| 1.2“屬地管理原則”社區(qū)治理過程中，物業(yè)管理中“企業(yè)”存在的問題 |
| 1.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)運(yùn)作不規(guī)范，損害業(yè)主的合法權(quán)益 |
| 1.2.2面對(duì)物業(yè)管理矛盾糾紛，物業(yè)服務(wù)企業(yè)沒有找到有效解決辦法予以解決，使得物業(yè)項(xiàng)目陷入惡性循環(huán) |
| 1.3“屬地管理原則”社區(qū)治理過程中，物業(yè)管理中“業(yè)主”存在的問題 |
| 1.3.1老舊小區(qū)業(yè)主沒有形成花錢買服務(wù)的消費(fèi)意識(shí) |
| 1.3.2“三供一業(yè)”移交后，業(yè)主意識(shí)轉(zhuǎn)化慢問題 |
| 1.3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上漲難，專項(xiàng)維修資金使用難 |
| 1.3.4業(yè)主的履約行為沒有有效的考核制度 |
| 1.4“屬地管理原則”社區(qū)治理過程中，物業(yè)管理服務(wù)義務(wù)與政府公共行政管理責(zé)任邊界不清 |
| 第二章“屬地管理原則”社區(qū)治理過程中物業(yè)管理相關(guān)問題的解決方法 |
| 2.1建設(shè)“共建、共治、共享”的社區(qū)治理環(huán)境 |
| 2.1.1共建、共治、共享社區(qū)治理涵義 |
| 2.1.2社區(qū)治理進(jìn)行共建、共治、共享的意義 |
| 2.1.3社區(qū)治理進(jìn)行共建、共治、共享的方式 |
| 2.1.3.1街道辦事處主導(dǎo)解決問題方式 |
| 2.1.3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)主導(dǎo)解決問題方式 |
| 2.1.3.3業(yè)主主導(dǎo)解決問題方式 |
| 2.1.3.4黨建引領(lǐng)社區(qū)共建共治共享方式 |
| 2.1.3.5政府指導(dǎo)國有物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)駐老舊小區(qū)，政府給予物業(yè)服務(wù)費(fèi)補(bǔ)貼方式 |
| 2.2將對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主的誠信考核納入社會(huì)誠信系統(tǒng) |
| 2.2.1建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠信系統(tǒng) |
| 2.2.2建立業(yè)主物業(yè)管理誠信系統(tǒng) |
| 第三章“屬地管理原則”社區(qū)治理的模式 |
| 3.1“屬地管理原則”社區(qū)治理的四種模式 |
| 3.1.1屬地政府主導(dǎo)型社區(qū)治理模式 |
| 3.1.2市場(chǎng)主導(dǎo)型社區(qū)治理模式 |
| 3.1.3社區(qū)自治模式 |
| 3.1.4黨建引領(lǐng)社區(qū)治理模式 |
| 第四章“屬地管理原則”社區(qū)治理過程中，需進(jìn)一步探索的物業(yè)管理問題 |
| 4.1“屬地管理”轄區(qū)內(nèi)省屬與市屬單位對(duì)街道辦、居委會(huì)安排的物業(yè)管理工作不予及時(shí)配合問題 |
| 4.2物業(yè)管理與社區(qū)治理的責(zé)任邊界不清 |
| 結(jié)語 |
| 一、物業(yè)項(xiàng)目本身問題 |
| 二、物業(yè)服務(wù)提供方存在的問題 |
| 三、物業(yè)服務(wù)接受方存在的問題 |
| 四、屬地政府?dāng)U大物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任范圍問題 |
（5）社工協(xié)助國企型物業(yè)服務(wù)老舊社區(qū)的實(shí)踐研究 ——以北京市W社區(qū)為例（論文提綱范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 緒論 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.1.1 社區(qū)治理與物業(yè)管理的關(guān)系 |
| 1.1.2 問題的提出 |
| 1.2 相關(guān)研究綜述 |
| 1.2.1 國內(nèi)研究 |
| 1.2.2 國外研究 |
| 1.3 研究意義 |
| 1.3.1 現(xiàn)實(shí)意義 |
| 1.3.2 社會(huì)工作的實(shí)務(wù)意義 |
| 第2章 研究設(shè)計(jì) |
| 2.1 研究方法 |
| 2.1.1 文獻(xiàn)研究法 |
| 2.1.2 實(shí)地觀察法 |
| 2.1.3 訪談法 |
| 2.2 研究?jī)?nèi)容 |
| 2.3 理論基礎(chǔ) |
| 2.3.1 地區(qū)發(fā)展模式 |
| 2.3.2 研究思路 |
| 2.4 相關(guān)概念界定 |
| 2.4.1 物業(yè)管理 |
| 2.4.2 準(zhǔn)物業(yè)公司 |
| 2.4.3 國企型物業(yè)公司 |
| 第3章 W社區(qū)整體情況概述 |
| 3.1 W社區(qū)基本情況 |
| 3.1.1 W社區(qū)概況 |
| 3.1.2 引進(jìn)CY物業(yè)公司概況 |
| 3.2 W社區(qū)物業(yè)管理的過往 |
| 3.2.1 自管會(huì)多年“代管社區(qū)物業(yè)” |
| 3.2.2 社區(qū)積極聯(lián)系洽談,籌建物業(yè)管理公司 |
| 3.2.3 CY物業(yè)托底老舊小區(qū)提供專業(yè)物業(yè)服務(wù) |
| 3.3 當(dāng)前社區(qū)物業(yè)管理存在的問題 |
| 3.3.1 自管會(huì)本身存在問題 |
| 3.3.2 居民對(duì)CY物業(yè)不信任,導(dǎo)致物業(yè)難以展工作 |
| 3.4 居民對(duì)物業(yè)管理的態(tài)度分析 |
| 3.4.1 居民對(duì)自管會(huì)感情深厚,不同意自管會(huì)解散 |
| 3.4.2 居民要求物業(yè)提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)與居民的溝通,建立信任關(guān)系 |
| 3.5 定位居民與物業(yè)矛盾并分析 |
| 3.5.1 居民與物業(yè)的矛盾分析 |
| 3.5.2 需實(shí)行物業(yè)與自管會(huì)共同發(fā)揮職能的雙軌制物業(yè)管理 |
| 第4章 社工協(xié)助國企型物業(yè)公司開展社區(qū)物業(yè)服務(wù)的實(shí)踐 |
| 4.1 社工幫助物業(yè)公司開展社區(qū)服務(wù)的可行性分析 |
| 4.1.1 社工有較好的社區(qū)群眾基礎(chǔ) |
| 4.1.2 物業(yè)公司管理有地方政府支持 |
| 4.1.3 社區(qū)社會(huì)工作專業(yè)方法有助于實(shí)務(wù)開展 |
| 4.2 社工協(xié)助國企型物業(yè)服務(wù)老舊社區(qū)的實(shí)踐過程 |
| 4.2.1 總體服務(wù)思路及設(shè)計(jì) |
| 4.2.2 物業(yè)入駐前期召開議事會(huì),對(duì)接居民需求 |
| 4.2.3 分析自管會(huì)及物業(yè)角色優(yōu)勢(shì),促使自管會(huì)轉(zhuǎn)變職能 |
| 4.2.4 召開物業(yè)聯(lián)盟活動(dòng),促進(jìn)居民認(rèn)同 |
| 4.2.5 開展樓宇文化打造項(xiàng)目,促進(jìn)社區(qū)融合 |
| 4.3 開展訪談評(píng)估工作分析實(shí)務(wù)成效 |
| 4.3.1 評(píng)估方法——結(jié)果評(píng)估 |
| 4.3.2 物業(yè)方面有效推進(jìn)工作開展 |
| 4.3.3 自管會(huì)有效緩解挫敗感,自我效能感較高 |
| 4.3.4 居民看到實(shí)際成果,轉(zhuǎn)變負(fù)面情緒 |
| 4.4 .服務(wù)總結(jié) |
| 4.4.1 服務(wù)成功經(jīng)驗(yàn)分析 |
| 4.4.2 實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的可推廣性 |
| 4.4.3 服務(wù)不足的分析及專業(yè)反思 |
| 第5章 結(jié)論及政策建議 |
| 5.1 結(jié)論 |
| 5.1.1 國企型物業(yè)的管理方式有助于老舊社區(qū)的發(fā)展 |
| 5.1.2 社會(huì)工作的專業(yè)方法技巧有助于國企型物業(yè)公司更好地融入到老舊社區(qū)的治理中 |
| 5.1.3 社區(qū)工作者通過協(xié)助物業(yè)公司開展物業(yè)服務(wù)而促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展 |
| 5.2 政策建議 |
| 5.2.1 社工介入物業(yè)管理問題需契合政策需要,發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì) |
| 5.2.2 建議物業(yè)公司借鑒國企型物業(yè)服務(wù)模式經(jīng)驗(yàn),購買專業(yè)社工服務(wù) |
| 參考文獻(xiàn) |
| 附錄 |
| 致謝 |
（6）社會(huì)組織參與M街道物業(yè)管理研究（論文提綱范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 緒論 |
| 第一節(jié) 選題背景與研究意義 |
| 一、選題背景 |
| 二、研究意義 |
| 第二節(jié) 文獻(xiàn)綜述 |
| 一、國外研究梳理 |
| 二、國內(nèi)研究梳理 |
| 三、簡(jiǎn)要評(píng)述 |
| 第三節(jié) 研究方法 |
| 一、文獻(xiàn)研究法 |
| 二、案例分析法 |
| 三、訪談法 |
| 第一章 基本概念和理論基礎(chǔ) |
| 第一節(jié) 基本概念界定 |
| 一、物業(yè)管理 |
| 二、社會(huì)組織 |
| 三、社會(huì)組織參與物業(yè)管理 |
| 第二節(jié) 理論基礎(chǔ) |
| 一、新公共服務(wù)理論 |
| 二、合作治理理論 |
| 第二章 社會(huì)組織參與M街道物業(yè)管理的現(xiàn)狀描述 |
| 第一節(jié) 社會(huì)組織參與M街道物業(yè)管理的基本情況 |
| 一、M街道基本情況 |
| 二、社會(huì)組織參與M街道物業(yè)管理的基本情況 |
| 第二節(jié) 社會(huì)組織參與M街道物業(yè)管理的成功案例 |
| 一、社會(huì)組織參與物業(yè)費(fèi)調(diào)價(jià) |
| 二、社會(huì)組織參與物業(yè)管理糾紛調(diào)解 |
| 三、社會(huì)組織參與組建業(yè)委會(huì) |
| 第三節(jié) 社會(huì)組織參與M街道物業(yè)管理的總體評(píng)價(jià) |
| 一、社會(huì)組織參與M街道物業(yè)管理的方式 |
| 二、總體評(píng)價(jià) |
| 三、小結(jié) |
| 第三章 社會(huì)組織參與M街道物業(yè)管理的困境及制約因素分析 |
| 第一節(jié) 背景概述 |
| 一、T新村基本情況 |
| 二、M街道解決T新村居民訴求的主要做法 |
| 第二節(jié) 存在的困境 |
| 一、物業(yè)管理各類主體的訴求和困境 |
| 二、社會(huì)組織參與存在的困境 |
| 第三節(jié) 制約因素分析 |
| 一、制度因素 |
| 二、主體因素 |
| 三、流程因素 |
| 第四章 社會(huì)組織參與M街道物業(yè)管理的對(duì)策建議 |
| 第一節(jié) 全國優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)啟示 |
| 一、福建省福州市臺(tái)州區(qū)的物業(yè)托管模式 |
| 二、上海市徐匯區(qū)田林街道的外包調(diào)解模式 |
| 三、上海市浦東新區(qū)塘橋鎮(zhèn)的橋梁紐帶模式 |
| 第二節(jié) 對(duì)策建議 |
| 一、制度層面 |
| 二、主體層面 |
| 三、流程層面 |
| 第五章 總結(jié)和展望 |
| 參考文獻(xiàn) |
| 致謝 |
（7）住房權(quán)利的社區(qū)塑造 ——基于物業(yè)管理制度的研究（論文提綱范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 導(dǎo)言 |
| 一、研究背景 |
| 二、文獻(xiàn)綜述 |
| (一)國外相關(guān)研究 |
| (二)國內(nèi)相關(guān)研究 |
| 三、核心概念界定及理論視角 |
| (一)核心概念界定 |
| (二)理論視角 |
| 四、研究問題 |
| 五、研究設(shè)計(jì) |
| (一)研究?jī)?nèi)容 |
| (二)研究方法 |
| (三)分析框架 |
| (四)研究創(chuàng)新與研究不足 |
| 第一章 結(jié)構(gòu):社區(qū)物業(yè)管理制度 |
| 一、居住形態(tài)變化下的物業(yè)管理制度 |
| (一)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期:單位制 |
| (二)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過渡時(shí)期:街居制 |
| (三)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期:社區(qū)制 |
| 二、上海市社區(qū)物業(yè)管理制度的變化 |
| 三、社區(qū)制下的物業(yè)管理供給模式 |
| (一)業(yè)主自管型物業(yè)服務(wù)模式 |
| (二)政府保障型物業(yè)服務(wù)模式 |
| (三)共同管理型物業(yè)服務(wù)模式 |
| 四、具體法律法規(guī)中的規(guī)定 |
| (一)國家相關(guān)法律法規(guī) |
| (二)上海市相關(guān)法律法規(guī) |
| 五、小結(jié) |
| 第二章 行動(dòng)者:業(yè)主委員會(huì)、居委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè) |
| 一、業(yè)主委員會(huì)、居委會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)職責(zé)的界定 |
| (一)業(yè)主及業(yè)主委員會(huì)職責(zé)的界定 |
| (二)居委會(huì)職責(zé)的界定 |
| (三)物業(yè)服務(wù)企業(yè)職責(zé)的界定 |
| 二、業(yè)主委員會(huì)、居委會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的行動(dòng)依據(jù) |
| (一)委會(huì)、居委會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)驅(qū)動(dòng)力 |
| (二)業(yè)主委員會(huì)、居委會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)能基礎(chǔ) |
| 三、業(yè)主委員會(huì)、居委會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)存在的問題 |
| (一)業(yè)主委員會(huì)發(fā)展中存在的問題 |
| (二)居委會(huì)發(fā)展中存在的問題 |
| (三)物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展中存在的問題 |
| 四、小結(jié) |
| 第三章 過程:主體間的互動(dòng) |
| 一、業(yè)主委員會(huì)與居委會(huì) |
| (一)業(yè)主委員會(huì)與居委會(huì)間的替代與被替代 |
| (二)業(yè)主委員會(huì)與居委會(huì)間的被指導(dǎo)與指導(dǎo) |
| 二、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè) |
| (一)業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)間的委托——代理 |
| (二)業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)間的監(jiān)督與被監(jiān)督 |
| 三、居委會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè) |
| 四、業(yè)主委員會(huì)、居委會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)與合作 |
| (一)業(yè)主委員會(huì)、居委會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng) |
| (二)業(yè)主委員會(huì)、居委會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)間的合作 |
| 五、小結(jié) |
| 第四章 結(jié)論 |
| 參考文獻(xiàn) |
| 在讀期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文與研究成果 |
| 致謝 |
（8）黨建引領(lǐng)下的社區(qū)公共價(jià)值創(chuàng)造 ——“紅色物業(yè)”的政治學(xué)思考（論文提綱范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 緒論 |
| 1.1 問題的提出 |
| 1.2 國內(nèi)外研究綜述 |
| 1.3 核心概念界定 |
| 1.3.1 社區(qū)公共價(jià)值 |
| 1.3.2 紅色物業(yè) |
| 1.3.3 黨建引領(lǐng)下的社區(qū)公共價(jià)值創(chuàng)造 |
| 1.4 研究思路與研究方法 |
| 1.4.1 研究思路 |
| 1.4.2 研究方法 |
| 1.5 研究意義與創(chuàng)新點(diǎn) |
| 第2章 公共價(jià)值理論與分析框架 |
| 2.1 公共價(jià)值理論概述 |
| 2.1.1 公共價(jià)值理論的發(fā)展 |
| 2.1.2 公共價(jià)值的主要特征 |
| 2.2 公共價(jià)值理論基礎(chǔ)上傳統(tǒng)社區(qū)治理模式問題剖析 |
| 2.2.1 缺乏價(jià)值共識(shí),利益沖突增多 |
| 2.2.2 缺乏組織領(lǐng)導(dǎo),治理成效低下 |
| 2.2.3 缺乏合作參與,運(yùn)行機(jī)制不暢 |
| 2.2.4 缺乏監(jiān)督鞏固,成效持續(xù)性低 |
| 2.3 社區(qū)公共價(jià)值創(chuàng)造的理論分析框架 |
| 2.3.1 共識(shí)塑造機(jī)制 |
| 2.3.2 組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制 |
| 2.3.3 規(guī)范參與機(jī)制 |
| 2.3.4 長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制 |
| 第3章 社區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展歷程及困境 |
| 3.1 社區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展歷程 |
| 3.2 社區(qū)物業(yè)管理相關(guān)治理問題分析 |
| 3.2.1 物業(yè)管理失靈,服務(wù)質(zhì)量低下 |
| 3.2.2 監(jiān)管職能缺位,規(guī)范引導(dǎo)不足 |
| 3.2.3 居民自治不佳,管理效能甚微 |
| 3.3 關(guān)于社區(qū)物業(yè)管理的思考 |
| 第4章 D社區(qū)治理概況與“紅色物業(yè)”的實(shí)踐 |
| 4.1 D社區(qū)基本概況 |
| 4.2 D社區(qū)原有治理問題分析 |
| 4.2.1 社區(qū)制度約束力弱,管理狀況陷入混亂 |
| 4.2.2 物業(yè)服務(wù)能力低下,公共利益嚴(yán)重受損 |
| 4.2.3 業(yè)委會(huì)治理缺位,社區(qū)自治問題突出 |
| 4.2.4 社區(qū)居民認(rèn)同度低,政策實(shí)施缺乏支持 |
| 4.2.5 少數(shù)黨員缺乏先進(jìn)性,責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)淡薄 |
| 4.3 D社區(qū)“紅色物業(yè)”的具體實(shí)踐 |
| 4.3.1 規(guī)范社區(qū)規(guī)章制度,凝聚居民價(jià)值共識(shí) |
| 4.3.2 明確黨的領(lǐng)導(dǎo)地位,把控主體隊(duì)伍質(zhì)量 |
| 4.3.3 規(guī)范主體職責(zé)履行,健全多種參與方式 |
| 4.3.4 暢通多方監(jiān)管渠道,構(gòu)建全面監(jiān)督體系 |
| 4.4 D社區(qū)“紅色物業(yè)”的實(shí)踐成效 |
| 第5章 “紅色物業(yè)”中社區(qū)公共價(jià)值創(chuàng)造的實(shí)踐分析 |
| 5.1 “紅色物業(yè)”創(chuàng)造社區(qū)公共價(jià)值的機(jī)制解析 |
| 5.1.1 共識(shí)塑造價(jià)值導(dǎo)向,形成集體行動(dòng)共識(shí) |
| 5.1.2 發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,重構(gòu)社區(qū)治理體系 |
| 5.1.3 構(gòu)建規(guī)范參與機(jī)制,主體合作聯(lián)動(dòng)治理 |
| 5.1.4 長(zhǎng)效監(jiān)督維護(hù)成效,保障成果持續(xù)發(fā)展 |
| 5.2 “紅色物業(yè)”實(shí)踐的理論思考 |
| 5.2.1 確保黨組織在基層治理中的核心領(lǐng)導(dǎo)地位 |
| 5.2.2 政黨整合機(jī)制在基層治理中有著重要作用 |
| 5.2.3 多方良性互動(dòng)是治理效能提升的重要保證 |
| 5.2.4 政黨在基層治理應(yīng)發(fā)揮公共價(jià)值領(lǐng)導(dǎo)作用 |
| 第6章 結(jié)語 |
| 參考文獻(xiàn) |
| 附錄 A D社區(qū)居民訪談提綱 |
| 附錄 B D社區(qū)現(xiàn)任書記與社區(qū)主任訪談提綱 |
| 附錄 C D社區(qū)時(shí)任書記與主任訪談提綱 |
| 附錄 D G街道房管辦專員訪談提綱 |
| 附錄 E D社區(qū)現(xiàn)任物業(yè)經(jīng)理訪談提綱 |
| 附錄 F D社區(qū)業(yè)主委員會(huì)成員訪談提綱 |
| 攻讀學(xué)位期間取得的研究成果 |
| 致謝 |
（9）沈陽市低碳物業(yè)管理模式構(gòu)建研究（論文提綱范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 緒論 |
| 1.1 研究背景與意義 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意義 |
| 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及評(píng)述 |
| 1.2.1 國外研究現(xiàn)狀 |
| 1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀 |
| 1.2.3 國內(nèi)外研究綜述 |
| 1.3 研究目的與內(nèi)容 |
| 1.3.1 研究目的 |
| 1.3.2 研究?jī)?nèi)容 |
| 1.4 研究方法、技術(shù)路線 |
| 1.4.1 研究方法 |
| 1.4.2 研究技術(shù)路線 |
| 1.5 本文的創(chuàng)新點(diǎn) |
| 2 相關(guān)理論及概念綜述 |
| 2.1 低碳物業(yè)管理的相關(guān)概念 |
| 2.1.1 物業(yè)管理及低碳物業(yè)管理內(nèi)涵 |
| 2.1.2 低碳物業(yè)管理的基本特征 |
| 2.1.3 低碳物業(yè)管理與傳統(tǒng)物業(yè)管理區(qū)別 |
| 2.1.4 低碳物業(yè)管理模式內(nèi)容 |
| 2.2 低碳經(jīng)濟(jì)理論 |
| 2.3 利益相關(guān)者理論 |
| 2.3.1 利益相關(guān)者概念 |
| 2.3.2 低碳物業(yè)管理中的利益相關(guān)者 |
| 2.4 系統(tǒng)工程理論與ISM模型的選擇 |
| 2.4.1 ISM模型含義 |
| 2.4.2 低碳物業(yè)管理影響因素方法選擇 |
| 2.5 本章小結(jié) |
| 3 沈陽市低碳物業(yè)管理現(xiàn)狀調(diào)查與分析 |
| 3.1 問卷設(shè)計(jì)與調(diào)查實(shí)施 |
| 3.1.1 問卷設(shè)計(jì) |
| 3.1.2 調(diào)查實(shí)施 |
| 3.1.3 問卷分析 |
| 3.2 沈陽市低碳物業(yè)管理存在的問題 |
| 3.2.1 物業(yè)管理企業(yè)管理不夠規(guī)范 |
| 3.2.2 企業(yè)實(shí)施低碳物業(yè)管理的行為不普遍 |
| 3.2.3 業(yè)主低碳意識(shí)不強(qiáng) |
| 3.2.4 開發(fā)商與物業(yè)企業(yè)缺乏溝通機(jī)制 |
| 3.2.5 政府對(duì)低碳物業(yè)管理支持力度不夠 |
| 3.3 低碳物業(yè)管理存在問題的原因分析 |
| 3.3.1 技術(shù)層面 |
| 3.3.2 管理層面 |
| 3.3.3 組織與制度層面 |
| 3.4 本章小結(jié) |
| 4 沈陽市低碳物業(yè)管理影響因素層次結(jié)構(gòu)分析 |
| 4.1 ISM模型方法概述 |
| 4.1.1 ISM模型的應(yīng)用原理 |
| 4.1.2 影響因素鄰接矩陣的建立 |
| 4.1.3 建立影響因素階層結(jié)構(gòu) |
| 4.2 沈陽市低碳物業(yè)管理影響因素ISM模型構(gòu)建 |
| 4.2.1 影響因素識(shí)別 |
| 4.2.2 影響因素評(píng)價(jià) |
| 4.3 影響因素的層次結(jié)構(gòu)分析結(jié)論 |
| 4.4 本章小結(jié) |
| 5 沈陽市傳統(tǒng)與現(xiàn)代物業(yè)管理模式比較分析 |
| 5.1 沈陽市傳統(tǒng)物業(yè)管理模式 |
| 5.1.1 房管部門成立的物業(yè)企業(yè)管理模式 |
| 5.1.2 單位自行管理的物業(yè)管理模式 |
| 5.2 沈陽市現(xiàn)代物業(yè)管理模式 |
| 5.2.1 房地產(chǎn)企業(yè)組建的物業(yè)企業(yè)管理模式 |
| 5.2.2 按現(xiàn)代企業(yè)制度成立物業(yè)企業(yè)的管理模式 |
| 5.2.3 按照“三合一”組建的物業(yè)管理模式 |
| 5.3 沈陽市物業(yè)管理模式比較 |
| 5.3.1 管理目標(biāo)和范圍 |
| 5.3.2 管理機(jī)制方面 |
| 5.3.3 管理過程 |
| 5.4 本章小結(jié) |
| 6 沈陽市低碳物業(yè)管理模式構(gòu)建 |
| 6.1 低碳物業(yè)管理模式構(gòu)建的原則 |
| 6.1.1 以人為本原則 |
| 6.1.2 系統(tǒng)全面原則 |
| 6.1.3 循序漸進(jìn)原則 |
| 6.2 低碳物業(yè)管理模式構(gòu)建總體思路 |
| 6.2.1 貫穿房地產(chǎn)開發(fā)全過程 |
| 6.2.2 政府、企業(yè)、業(yè)主多主體參與 |
| 6.3 構(gòu)建“政府主導(dǎo)、企業(yè)主管經(jīng)營、居民參與”的低碳物業(yè)管理模式 |
| 6.4 低碳物業(yè)管理模式實(shí)施程序 |
| 6.4.1 規(guī)劃與設(shè)計(jì)、建設(shè)階段 |
| 6.4.2 低碳物業(yè)管理運(yùn)營階段 |
| 6.4.3 房地產(chǎn)老化階段 |
| 6.5 本章小結(jié) |
| 7 研究結(jié)論與展望 |
| 7.1 研究結(jié)論 |
| 7.2 研究展望 |
| 參考文獻(xiàn) |
| 附錄 |
| 作者簡(jiǎn)介 |
| 作者在攻讀碩士學(xué)位期間獲得的學(xué)術(shù)成果 |
| 致謝 |
（10）城市老舊小區(qū)管理中居民參與激勵(lì)機(jī)制研究（論文提綱范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 1.緒論 |
| 1.1 研究背景及問題提出 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 問題提出 |
| 1.2 研究目的及意義 |
| 1.2.1 研究目的 |
| 1.2.2 研究意義 |
| 1.3 關(guān)鍵概念界定 |
| 1.3.1 老舊小區(qū)管理概念界定 |
| 1.3.2 居民參與的概念界定 |
| 1.4 相關(guān)研究現(xiàn)狀及文獻(xiàn)述評(píng) |
| 1.4.1 老舊小區(qū)管理研究綜述 |
| 1.4.2 居民參與研究綜述 |
| 1.4.3 文獻(xiàn)述評(píng) |
| 1.5 研究?jī)?nèi)容及方法 |
| 1.5.1 研究?jī)?nèi)容 |
| 1.5.2 研究方法 |
| 1.6 研究思路與創(chuàng)新點(diǎn) |
| 1.6.1 研究思路 |
| 1.6.2 創(chuàng)新點(diǎn) |
| 2.老舊小區(qū)管理中居民參與困境分析 |
| 2.1 老舊小區(qū)管理中居民參與形式 |
| 2.2 老舊小區(qū)管理中居民參與特征 |
| 2.3 老舊小區(qū)管理中居民參與困境分析框架 |
| 2.3.1 老舊小區(qū)管理中居民參與困境分析的理論基礎(chǔ) |
| 2.3.2 老舊小區(qū)管理中居民參與困境分析框架的構(gòu)建 |
| 2.4 老舊小區(qū)管理中居民參與困境表現(xiàn)及成因 |
| 2.4.1 老舊小區(qū)管理中居民參與困境的具體表現(xiàn) |
| 2.4.2 老舊小區(qū)管理中居民參與困境成因及解釋 |
| 本章小結(jié) |
| 3.老舊小區(qū)管理中居民參與影響因素識(shí)別 |
| 3.1 老舊小區(qū)管理中居民參與影響因素識(shí)別的方法比選 |
| 3.2 老舊小區(qū)管理居民參與影響因素識(shí)別的研究方法和數(shù)據(jù)來源 |
| 3.2.1 扎根理論的分析原理 |
| 3.2.2 數(shù)據(jù)來源 |
| 3.3 老舊小區(qū)管理中居民參與影響因素范疇的提煉 |
| 3.3.1 開放式編碼 |
| 3.3.2 主軸編碼 |
| 3.3.3 選擇性編碼 |
| 3.3.4 理論飽和度檢驗(yàn) |
| 3.4 老舊小區(qū)管理中居民參與的關(guān)鍵影響因素 |
| 3.4.1 動(dòng)機(jī)因素 |
| 3.4.2 認(rèn)知因素 |
| 3.4.3 環(huán)境因素 |
| 3.5 老舊小區(qū)管理中居民參與影響因素關(guān)系分析的方法比較 |
| 本章小結(jié) |
| 4.老舊小區(qū)管理中居民參與“動(dòng)機(jī)—行為”關(guān)系分析 |
| 4.1 老舊小區(qū)管理中居民參與“動(dòng)機(jī)—行為”分析理論基礎(chǔ) |
| 4.2 老舊小區(qū)管理中居民參與動(dòng)機(jī)行為分析模型 |
| 4.2.1 老舊小區(qū)管理中居民參與行為 |
| 4.2.2 老舊小區(qū)管理中居民參與動(dòng)機(jī) |
| 4.2.3 老舊小區(qū)管理中居民參與動(dòng)機(jī)行為分析模型構(gòu)建 |
| 4.3 老舊小區(qū)管理中居民參與動(dòng)機(jī)及行為調(diào)查 |
| 4.3.1 調(diào)查問卷的設(shè)計(jì) |
| 4.3.2 調(diào)查的實(shí)施情況及信效度分析 |
| 4.4 老舊小區(qū)管理中居民參與動(dòng)機(jī)行為關(guān)系分析 |
| 4.4.1 老舊小區(qū)管理中居民參與的基本情況 |
| 4.4.2 居民參與動(dòng)機(jī)與參與行為的關(guān)系分析 |
| 4.5 老舊小區(qū)管理中居民參與動(dòng)機(jī)行為分析結(jié)果及討論 |
| 本章小結(jié) |
| 5.老舊小區(qū)管理中居民參與“認(rèn)知—環(huán)境—行為”關(guān)系分析 |
| 5.1 老舊小區(qū)管理中居民參與“認(rèn)知—環(huán)境—行為”分析理論基礎(chǔ) |
| 5.2 老舊小區(qū)管理中居民參與“認(rèn)知—環(huán)境—行為”分析模型 |
| 5.2.1 老舊小區(qū)管理中居民參與“認(rèn)知—環(huán)境—行為”分析研究假設(shè) |
| 5.2.2 老舊小區(qū)管理中居民參與“認(rèn)知—環(huán)境—行為”分析模型構(gòu)建 |
| 5.3 老舊小區(qū)管理中居民參與“認(rèn)知、環(huán)境、行為”調(diào)查 |
| 5.3.1 調(diào)查樣本 |
| 5.3.2 測(cè)量量表 |
| 5.4 老舊小區(qū)管理中居民參與“認(rèn)知—環(huán)境—行為”模型檢驗(yàn) |
| 5.4.1 信效度分析 |
| 5.4.2 假設(shè)檢驗(yàn) |
| 5.5 老舊小區(qū)管理中居民參與“認(rèn)知-環(huán)境-行為”關(guān)系分析結(jié)果及討論 |
| 本章小結(jié) |
| 6.老舊小區(qū)管理中居民參與激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì) |
| 6.1 老舊小區(qū)管理中居民參與激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)基礎(chǔ) |
| 6.1.1 老舊小區(qū)管理中居民參與激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)指導(dǎo)思想 |
| 6.1.2 老舊小區(qū)管理中居民參與激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)理論基礎(chǔ) |
| 6.1.3 老舊小區(qū)管理中居民參與激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)思路 |
| 6.1.4 老舊小區(qū)管理中居民參與激勵(lì)模型的構(gòu)建 |
| 6.1.5 老舊小區(qū)管理中居民參與激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)依據(jù) |
| 6.2 老舊小區(qū)管理中居民參與激勵(lì)機(jī)制 |
| 6.2.1 老舊小區(qū)管理中居民參與原則 |
| 6.2.2 老舊小區(qū)管理中居民參與范圍 |
| 6.2.3 老舊小區(qū)管理中居民參與經(jīng)濟(jì)激勵(lì)機(jī)制 |
| 6.2.4 老舊小區(qū)管理中居民參與聲譽(yù)激勵(lì)機(jī)制 |
| 6.2.5 老舊小區(qū)管理中居民參與渠道激勵(lì)機(jī)制 |
| 6.2.6 老舊小區(qū)管理中居民參與培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制 |
| 6.2.7 老舊小區(qū)管理中居民參與組織激勵(lì)機(jī)制 |
| 6.2.8 老舊小區(qū)管理中居民參與保障激勵(lì)機(jī)制 |
| 6.3 老舊小區(qū)管理中居民參與激勵(lì)機(jī)制的效力分析 |
| 本章小結(jié) |
| 7.結(jié)論與展望 |
| 7.1 主要結(jié)論 |
| 7.2 不足與展望 |
| 參考文獻(xiàn) |
| 作者在讀期間的研究成果 |
| 附錄 |
| 致謝 |
四、淺談物業(yè)管理中的居民參與機(jī)制（論文參考文獻(xiàn)）
- [1]杭州市老舊社區(qū)物業(yè)管理提升研究 ——以杭州市M社區(qū)為例[D]. 許英杰. 華東政法大學(xué), 2021
- [2]大連市中山區(qū)社區(qū)自治問題與對(duì)策研究[D]. 張湘晗. 遼寧師范大學(xué), 2021(09)
- [3]物業(yè)管理在社會(huì)治理新格局中的作用[A]. 成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì). 2020年中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)課題研究成果, 2020
- [4]《基于屬地管理原則社區(qū)治理模式下物業(yè)管理問題探索與研究》[A]. 山東物業(yè)管理專修學(xué)院. 2020年中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)課題研究成果, 2020
- [5]社工協(xié)助國企型物業(yè)服務(wù)老舊社區(qū)的實(shí)踐研究 ——以北京市W社區(qū)為例[D]. 王慧妍. 北京工業(yè)大學(xué), 2020(06)
- [6]社會(huì)組織參與M街道物業(yè)管理研究[D]. 徐醉爾. 華東政法大學(xué), 2020(04)
- [7]住房權(quán)利的社區(qū)塑造 ——基于物業(yè)管理制度的研究[D]. 劉真. 華東政法大學(xué), 2020(04)
- [8]黨建引領(lǐng)下的社區(qū)公共價(jià)值創(chuàng)造 ——“紅色物業(yè)”的政治學(xué)思考[D]. 孫蒙. 上海師范大學(xué), 2020(07)
- [9]沈陽市低碳物業(yè)管理模式構(gòu)建研究[D]. 李行. 沈陽建筑大學(xué), 2020(04)
- [10]城市老舊小區(qū)管理中居民參與激勵(lì)機(jī)制研究[D]. 李楊. 西安建筑科技大學(xué), 2019(01)
標(biāo)簽：物業(yè)管理論文; 物業(yè)管理合同論文; 屬地管理論文; 社區(qū)自治論文; 治理理論論文;