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中國人壽保險公司信息系統(tǒng)建設(shè)回顧與展望

中國人壽保險公司信息系統(tǒng)建設(shè)回顧與展望

一、中國人壽保險公司信息系統(tǒng)建設(shè)回顧與展望(論文文獻(xiàn)綜述)

崔楠[1](2021)在《保險公司社會責(zé)任研究》文中認(rèn)為中國保險業(yè)正處于快速蓬勃發(fā)展的階段。保險業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中具有重要地位,對維持社會穩(wěn)定和推動社會發(fā)展具有重要作用。保險業(yè)和保險公司應(yīng)當(dāng)、也必須承擔(dān)社會責(zé)任。本論文就保險公司的社會責(zé)任承擔(dān)問題展開全面研究。論文首先就企業(yè)社會責(zé)任的歷史演進(jìn)和法理邏輯展開研究,指出現(xiàn)代社會的企業(yè),不僅是商業(yè)活動的參與者,也是社會管理的一份子。因此,企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任,有其合理性和必然性。企業(yè)在商業(yè)活動和社會參與中所扮演的角色和發(fā)揮的作用的多樣性,決定了企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的方式和履行事項的多樣性。論文在為企業(yè)的社會責(zé)任尋找法律依據(jù)的同時,也基于卡羅爾的社會責(zé)任金字塔模型,同時結(jié)合主要的企業(yè)社會責(zé)任報告編制準(zhǔn)則,對企業(yè)的社會責(zé)任承擔(dān)范疇和承擔(dān)層級進(jìn)行了討論。保險行業(yè)和保險公司承擔(dān)社會責(zé)任,還有區(qū)別于一般商業(yè)企業(yè)的特殊依據(jù)。論文使用信息經(jīng)濟(jì)學(xué)、公共經(jīng)濟(jì)學(xué)和金融經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論,從經(jīng)濟(jì)學(xué)視角進(jìn)行論證。論文也使用政府失靈理論、新公共管理理論、協(xié)同治理理論,從政治學(xué)和管理學(xué)視角進(jìn)行論證。在法理依據(jù)上,論文結(jié)合《公司法》、《保險法》,以及保險公司的主要保險業(yè)務(wù)的特性,來強(qiáng)調(diào)保險行業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的法理依據(jù)。論文尤其論證了保險公司在開展其商業(yè)保險業(yè)務(wù)之外,在社會保險領(lǐng)域也應(yīng)主動有所為。在商業(yè)保險領(lǐng)域,論文根據(jù)保險公司業(yè)務(wù)的主要險種,分別討論了財產(chǎn)損失險賠付與公司承擔(dān)社會責(zé)任,責(zé)任保險中蘊(yùn)含著的保險公司的社會責(zé)任,以及信用保證保險與保險公司的社會責(zé)任。對于新興的惠民醫(yī)保業(yè)務(wù),論文通過案例分析的方式,例證了保險行業(yè)的社會責(zé)任承擔(dān)。論文就保險業(yè)公益性功能、地位及經(jīng)營方式之學(xué)說展開研究。論文從經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、社會穩(wěn)定、金融安全、倫理責(zé)任、強(qiáng)制保險和特殊政企關(guān)系幾個方面,論證了保險業(yè)的公益性,以及保險業(yè)在經(jīng)營中如何貫徹其公益性。論文尤其指出,中國保險業(yè)是在社會主義市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下發(fā)展壯大,國資在保險業(yè)的發(fā)展中具有重要且不可替代的作用,因此保險業(yè)和保險公司的社會責(zé)任承擔(dān),也是國有經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求。保險業(yè)務(wù)的多元化,以及保險業(yè)發(fā)展業(yè)態(tài)的多樣性,決定了保險公司在承擔(dān)社會責(zé)任事項及履行社會責(zé)任義務(wù)上的豐富性。論文從經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任四個層級,討論了保險公司社會責(zé)任事項的表現(xiàn)形態(tài)和層級。中國保險業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷幾十年風(fēng)雨歷程,在市場環(huán)境、市場結(jié)構(gòu)、市場規(guī)模等方法均經(jīng)歷了巨大變革。論文介紹了保險公司社會責(zé)任的中國實(shí)踐狀況、問題及成因分析。論文從立法、司法、執(zhí)法三個方面討論了保險公司的社會責(zé)任承擔(dān)現(xiàn)狀,并且就國內(nèi)典型保險公司的社會責(zé)任承擔(dān)情況進(jìn)行了對比分析。論文的研究指出,保險公司社會責(zé)任險種缺位、產(chǎn)品開發(fā)中蘊(yùn)含的過分逐利及過度風(fēng)險問題、保險公司社會責(zé)任監(jiān)管不力、保險公司對抗金融風(fēng)險問題、保險公司的倫理責(zé)任承擔(dān)不足、保險公司貫徹誠信原則中的問題等是目前中國保險公司在社會責(zé)任承擔(dān)方面存在的主要問題和不足,而成因則主要來自四個方面,包括中國保險公司承擔(dān)社會責(zé)任問題職能定位不清晰、保險公司過分強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、保險公司法律責(zé)任履行受制于發(fā)展目標(biāo),以及倫理責(zé)任與慈善責(zé)任具有隨機(jī)性與被動性。論文最后提出了完善我國保險公司社會責(zé)任的若干建議。論文從頂層設(shè)計與保險公司社會責(zé)任承擔(dān)的制度體系建議、法制建設(shè)與保險公司的社會責(zé)任承擔(dān)、社會監(jiān)督和保險公司社會責(zé)任承擔(dān)的公開透明化,以及發(fā)揮保險公司承擔(dān)社會責(zé)任的主觀能動性四個方面提出政策建議并展開論述。論文圍繞“保險公司社會責(zé)任的承擔(dān)與經(jīng)營利益的矛盾統(tǒng)一”這一核心問題所展開的研究,對于改進(jìn)與改善我國目前保險公司社會責(zé)任相關(guān)立法中的不足與完善,具有一定的建設(shè)性意義。同時,論文就保險公司社會責(zé)任的承擔(dān)與其作為企業(yè)的經(jīng)營利益中諸多規(guī)則的內(nèi)在邏輯關(guān)系的闡述,或也有助于對保險公司社會責(zé)任的理解并開放出一些值得思考的問題。

鄭宏哲[2](2021)在《中國人壽杭州分公司新媒體營銷策略研究》文中研究表明

呂正凜[3](2021)在《中國人壽股份公司成長力評價及提升策略研究》文中認(rèn)為成長力是一個企業(yè)興衰的核心標(biāo)志,也是一個企業(yè)在資本市場中生存的重要法寶。近年來,我國保險行業(yè)面對的環(huán)境不斷變化,一方面國內(nèi)人口老年化現(xiàn)象日漸凸顯以及金融消費(fèi)觀念不斷改變,保險業(yè)正迎來發(fā)展新機(jī)遇。另一方面,隨著金融開放舉措不斷推進(jìn)和落實(shí),外資保險機(jī)構(gòu)將全面進(jìn)入我國,同時國內(nèi)保險企業(yè)數(shù)量也在連續(xù)攀升,整個行業(yè)不斷發(fā)展和壯大,競爭日益激烈,我國保險行業(yè)將面臨新的挑戰(zhàn)。中國人壽保險股份有限公司作為我國保險行業(yè)的典型代表之一,其成立時間早,且在2007年實(shí)現(xiàn)了國內(nèi)首家在紐約、香港和內(nèi)地的“三地上市”,屬于我國保險企業(yè)在資本市場中的開拓者之一。雖然體量龐大,但該公司多年來營業(yè)收入和利潤仍然保持較高的復(fù)合增長率,這也說明中國人壽除了是一家有價值的公司外,仍然具有一定的成長性。在當(dāng)前機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的歷史新階段,如何科學(xué)、客觀的評價上市險企中國人壽的成長力?該公司成長力在當(dāng)前我國保險行業(yè)尤其是上市保險企業(yè)中屬于什么層次?在成長性方面存在什么問題以及在哪些方面有提升空間?深刻分析這些成長性問題將有助于企業(yè)管理者、從業(yè)者更全面的了解企業(yè),可以及時有效發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營中存在的問題,并能有針對性的進(jìn)行施策和調(diào)整,及時抓住當(dāng)前的發(fā)展機(jī)遇。本文立足于上述視角,首先論述了企業(yè)成長力的相關(guān)理論,主要明確了成長力的概念和內(nèi)涵,并對成長力影響因素進(jìn)行分析,同時還對成長力評價的相關(guān)理論方法進(jìn)行了研究,為后續(xù)對中國人壽進(jìn)行成長性評價打牢理論基礎(chǔ)。其次,本文對中國人壽當(dāng)前的經(jīng)營現(xiàn)狀等進(jìn)行介紹,并結(jié)合分析我國保險企業(yè)的的現(xiàn)狀及特點(diǎn),引出當(dāng)前我國保險企業(yè)在成長和發(fā)展中存在的問題,進(jìn)而為下一步文章實(shí)證分析選擇評價方法和構(gòu)建評價指標(biāo),以及后續(xù)對中國人壽成長性方面問題的提出和解決建立理論基礎(chǔ)。然后,本文結(jié)合上述的分析,通過對比當(dāng)前常用的評價模型,進(jìn)一步闡述本文選擇運(yùn)用DEA(數(shù)據(jù)包絡(luò)法)的評價模型進(jìn)行分析的原因,同時針對保險企業(yè)成長力的特點(diǎn),建立起一套適合保險企業(yè)的評價指標(biāo)體系。最后,在評價指標(biāo)體系確定后,本文根據(jù)查找的中國人壽及各上市保險企業(yè)的相關(guān)經(jīng)營資料,并按照指標(biāo)體系的要求進(jìn)行實(shí)證分析,把具體分析和綜合分析相結(jié)合,客觀科學(xué)的反映出中國人壽的成長力情況,以及在上市險企中所處的位置。在實(shí)證分析的結(jié)果上,結(jié)合起之前總結(jié)的保險企業(yè)成長力影響因素,進(jìn)一步分析該公司在發(fā)展和成長方面存在的問題與不足,并根據(jù)上述結(jié)果提出對策建議。

彭清[4](2021)在《財務(wù)共享服務(wù)模式在保險行業(yè)中的應(yīng)用研究 ——以YG公司為例》文中指出隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的推進(jìn)及全球經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,集團(tuán)化、跨國性企業(yè)越來越多,企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,分支機(jī)構(gòu)不斷增加,加之現(xiàn)代信息技術(shù)的變革發(fā)展,企業(yè)所處的外部環(huán)境發(fā)生了重大變化,企業(yè)內(nèi)部也遇到了更多復(fù)雜的問題。在日益激烈的競爭環(huán)境中,提高企業(yè)財務(wù)管理能力,對于提升企業(yè)的競爭力顯得尤為重要。因此,通過應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)模式解決集團(tuán)化企業(yè)成本過高、提高管理效率,逐步受到大型企業(yè)集團(tuán)的重視。財務(wù)共享服務(wù)模式是一種新的管理模式,通過將分散在各總分機(jī)構(gòu)的重復(fù)性業(yè)務(wù)整合到獨(dú)立的職能單位財務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行處理,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,并讓企業(yè)將有限的資源和精力專注于財務(wù)更核心的管理工作中。隨著我國保險行業(yè)的迅速發(fā)展,集團(tuán)化保險企業(yè)越來越多,分支機(jī)構(gòu)眾多,重復(fù)性、低附加值核算等工作使成本居高不下,保險產(chǎn)品作為一種金融虛擬產(chǎn)品,成本構(gòu)成并不直觀,且主要是對未來的一種服務(wù)承諾,所以成本管控是財務(wù)管理的重要內(nèi)容;同時,保險行業(yè)的外部監(jiān)管形勢也越發(fā)嚴(yán)峻,如何進(jìn)行內(nèi)外部風(fēng)險管控也是保險企業(yè)財務(wù)管理的核心。除成本管控、風(fēng)險控制,如何提高業(yè)務(wù)效率,提高服務(wù)質(zhì)量等都是保險企業(yè)選用財務(wù)共享服務(wù)模式的重要考量因素。YG保險集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)中心于2012年4月投入使用,標(biāo)志著YG公司正式轉(zhuǎn)變?yōu)樨攧?wù)共享服務(wù)管理模式。隨著YG保險企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,YG保險集團(tuán)從最初的財務(wù)共享服務(wù)基本模式,到2014年簽訂服務(wù)水平協(xié)議,實(shí)現(xiàn)從“會計工廠”向“數(shù)據(jù)共享、價值共享”的轉(zhuǎn)型,進(jìn)入到市場模式,再到2018年,開始對外輸出財務(wù)創(chuàng)新技術(shù)和服務(wù),發(fā)展成為財務(wù)共享服務(wù)的高級市場模式。財務(wù)共享服務(wù)模式在YG保險集團(tuán)運(yùn)行的相當(dāng)成功,是財務(wù)共享服務(wù)模式在保險行業(yè)成功運(yùn)用的典型案例,對同業(yè)其他公司有非常高的借鑒意義。本文采用案例研究的方法,以YG保險公司構(gòu)建運(yùn)營財務(wù)服務(wù)中心作為研究對象,對YG公司財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)過程展開了全面探究與分析,對YG保險公司應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)模式在成本控制、風(fēng)險管控、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)效率及資金管控方面的運(yùn)行成果進(jìn)行了初步探索,也對YG保險公司財務(wù)共享服務(wù)中心現(xiàn)存問題進(jìn)行了分析,并針對性地提出解決方案。期望通過本文的研究與分析,獲取到有用的實(shí)證經(jīng)驗(yàn),為YG保險公司的財務(wù)共享模式的實(shí)施提供指引,也希望對保險公司應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)模式提供理論借鑒,對我國保險行業(yè)財務(wù)管理水平提升有所裨益。

趙陽陽[5](2021)在《銀行系保險公司財務(wù)共享模式構(gòu)建研究 ——以N保險公司為例》文中進(jìn)行了進(jìn)一步梳理隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)職能及工作重點(diǎn)發(fā)生重大轉(zhuǎn)變,由原來的側(cè)重交易處理向重視管理風(fēng)險控制及決策支持轉(zhuǎn)變。財務(wù)共享已成為實(shí)現(xiàn)財務(wù)職能及工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)變的重要途徑和選擇。傳統(tǒng)的分散式財務(wù)管理組織模式在管控力度、合規(guī)性等方面較為薄弱,公司管理職能集約化、管理效率性、管理規(guī)范性、管理標(biāo)準(zhǔn)化等需求得不到滿足。以價值最大化為目標(biāo)、以財務(wù)會計為基礎(chǔ)、以管理會計為手段、以信息系統(tǒng)為支撐的新型財務(wù)共享模式成為提升公司財會管理水平、適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的有效途徑。2009年中國銀監(jiān)會下發(fā)《商業(yè)銀行投資保險公司股權(quán)試點(diǎn)管理辦法》以來,國內(nèi)各大商業(yè)銀行紛紛控股保險公司,銀行系保險公司異軍突起,基于控股銀行的渠道和終端優(yōu)勢,保費(fèi)規(guī)模、市場份額與利潤水平近年來出現(xiàn)跨越式增長。隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大和分支機(jī)構(gòu)的增加,一場降低成本、較少冗余和提高執(zhí)行力的財務(wù)管理模式轉(zhuǎn)型也迫在眉睫,探索構(gòu)建新型財務(wù)共享模式,推動公司向著企業(yè)價值創(chuàng)造與風(fēng)險管控相結(jié)合的動態(tài)管理模式轉(zhuǎn)型,成為銀行系保險公司面對嚴(yán)峻監(jiān)管形勢與激烈市場競爭的自救之路。銀行系保險公司依托母行,在渠道開發(fā)、數(shù)據(jù)共享等方面有優(yōu)勢,同時作為母行價值鏈的一環(huán),在組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、制度體系、信息系統(tǒng)、風(fēng)險控制、績效考核等方面受母行影響,使得銀行系保險公司的財務(wù)共享服務(wù)有區(qū)別于普通險企的特殊性。本文通過文獻(xiàn)綜述法、SWOT分析法、案例分析法、調(diào)查問卷法與訪談法等研究方法,在對財務(wù)共享相關(guān)理論研究的基礎(chǔ)上,根據(jù)銀行系保險公司的行業(yè)特點(diǎn),調(diào)研分析了現(xiàn)有財務(wù)管理模式的特點(diǎn),并以現(xiàn)有財務(wù)管理模式的缺陷為出發(fā)點(diǎn),對銀行系保險公司構(gòu)建財務(wù)共享模式的內(nèi)外部條件進(jìn)行了研究。然后以N保險公司為例,具體分析了銀行系保險公司這一特殊主體構(gòu)建財務(wù)共享模式的框架體系,包括如何進(jìn)行組織架構(gòu)搭建、流程標(biāo)準(zhǔn)化改造、系統(tǒng)開發(fā)互聯(lián)、運(yùn)營管理、風(fēng)險控制等。最后根據(jù)銀行系保險公司在構(gòu)建財務(wù)共享模式過程中的挑戰(zhàn),分析了保障財務(wù)共享模式構(gòu)建成效的配套措施,進(jìn)而闡述了對本文研究內(nèi)容的展望與思考。近十幾年來,國內(nèi)保險公司在財務(wù)共享服務(wù)方面積極推進(jìn),大型保險企業(yè)已形成了相對成熟的財務(wù)共享模式。但銀行系保險公司由于其行業(yè)的特殊性,在財務(wù)共享模式構(gòu)建的過程中需要考量更多的自身特點(diǎn),而銀行系保險公司作為新興主體,起步相對較晚、規(guī)模相對較小,在研究過程中發(fā)現(xiàn),無論在實(shí)踐還是理論領(lǐng)域尚未出現(xiàn)財務(wù)共享改革方面可借鑒的成熟模式。因此本文對銀行系保險公司財務(wù)共享模式構(gòu)建的研究是行業(yè)內(nèi)的初步探索,可以為銀行系保險公司這類企業(yè)在財務(wù)共享改革之路上提供更多的理論依據(jù)與實(shí)踐啟發(fā)。

于亞[6](2020)在《IFRS17國際保險合同準(zhǔn)則對保險行業(yè)的影響研究 ——以中國人壽為例》文中研究指明2017年5月18日,國際會計準(zhǔn)則理事會(IASB)發(fā)布了《國際財務(wù)報告準(zhǔn)則第17號——保險合同》;近些年以來中國保險行業(yè)也呈現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢;而且中國會計準(zhǔn)則逐漸與國際會計準(zhǔn)則的趨同,基于上述背景事實(shí),本文將研究IFRS17國際保險合同準(zhǔn)則將會對保險行業(yè)產(chǎn)生哪些影響。目前關(guān)于國際保險合同準(zhǔn)則的研究主要集中在國際保險準(zhǔn)則的發(fā)展歷程,國際保險合同準(zhǔn)則的變化以及國際保險合同準(zhǔn)則產(chǎn)生的影響三個方面。當(dāng)前研究存在的不足有兩個方面:一是當(dāng)前研究關(guān)于國際保險合同準(zhǔn)則的研究以定性分析為主;二是少數(shù)關(guān)于國際保險合同準(zhǔn)則的定量分析研究通過自己的假設(shè)進(jìn)行分析,以實(shí)際案例進(jìn)行定量分析的較少。本文運(yùn)用案例研究法進(jìn)行研究,選取保險行業(yè)的龍頭企業(yè)中國人壽為案例研究對象研究國際保險合同準(zhǔn)則產(chǎn)生的影響。首先分析國際保險合同準(zhǔn)則發(fā)展歷程和國際保險合同準(zhǔn)則此次頒布發(fā)生的變化,國際保險合同準(zhǔn)則發(fā)展分為兩個階段,第一階段是IFRS4頒布以前,第二階段為IFRS4頒布以后到目前;國際保險合同準(zhǔn)則的變化包括確認(rèn)、計量和列報披露;其次以中國人壽為案例研究對象分析此次國際保險合同準(zhǔn)則實(shí)施將會給保險行業(yè)帶來的影響,包括保險行業(yè)概況、中國人壽的介紹、財務(wù)影響和非財務(wù)影響。保險行業(yè)概況包括保險行業(yè)數(shù)量、保險行業(yè)資產(chǎn)、保險行業(yè)收入支出和保險行業(yè)的企業(yè)四個方面;中國人壽的介紹包括基本情況介紹、業(yè)務(wù)情況介紹和人員情況介紹三個方面;財務(wù)影響包括對國際保險合同準(zhǔn)則對利潤表的影響、對資產(chǎn)負(fù)債表的影響和對財務(wù)指標(biāo)的影響;非財務(wù)影響包含國際保險合同準(zhǔn)則對企業(yè)經(jīng)營管理的影響和對企業(yè)戰(zhàn)略的影響。最后是根據(jù)上述的分析,得出本文的研究結(jié)論和研究建議。本文的研究結(jié)論為國際保險合同準(zhǔn)則實(shí)施將會對保險行業(yè)的利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表和各項指標(biāo)產(chǎn)生影響,同時對企業(yè)人員結(jié)構(gòu)、信息系統(tǒng)建設(shè)、產(chǎn)品設(shè)計、業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)績考核和風(fēng)險控制帶來改變。根據(jù)上述影響給保險行業(yè)應(yīng)對國際保險合同準(zhǔn)則變化帶來的沖擊提出相關(guān)的建議,一方面是企業(yè)經(jīng)營管理方面建議,另一方面是企業(yè)戰(zhàn)略方面建議。本文的研究價值為通過對比國際保險合同準(zhǔn)則IFRS17和IFRS4,指出國際保險合同準(zhǔn)則將會產(chǎn)生的變化;分析國際保險合同準(zhǔn)則對保險行業(yè)的影響,給保險企業(yè)提出一些措施和建議以應(yīng)對此次國際保險合同準(zhǔn)則實(shí)施給保險行業(yè)帶來的巨大沖擊。

王盈宇[7](2020)在《基于COSO-ERM新框架的企業(yè)全面風(fēng)險管理研究 ——以中國人壽保險公司為例》文中研究指明伴隨我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和新商業(yè)模式的崛起,保險公司的風(fēng)險事件屢見不鮮,這不僅給保險公司造成了經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)損失,也影響了保險公司的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。保險行業(yè)是非常特殊的行業(yè)之一,主要是經(jīng)營和管控風(fēng)險。隨著保險行業(yè)的快速發(fā)展,保險公司的管理與經(jīng)營日趨復(fù)雜,各種風(fēng)險因素的不斷疊加,企業(yè)對風(fēng)險管理的漠視,勢必會給自身埋下生存的隱患,為了實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展,提高企業(yè)自身的全面風(fēng)險管控能力迫在眉睫。為了進(jìn)一步提高企業(yè)管理水平,增強(qiáng)企業(yè)競爭力,促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,幫助企業(yè)全面開展風(fēng)險管理工作,最新版COSO-ERM框架于2017年9月6日正式發(fā)布,該框架著重討論了如何從整合風(fēng)險管理的角度為企業(yè)創(chuàng)造價值并保障戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。本文以中國人壽保險公司全面風(fēng)險管理為研究對象,對國內(nèi)外相關(guān)研究成果進(jìn)行總結(jié)歸納,通過梳理中國人壽保險公司全面風(fēng)險管理的現(xiàn)狀,總結(jié)出中國人壽保險公司在全面風(fēng)險管理過程中存在的問題。本文基于COSO最新發(fā)布的《企業(yè)風(fēng)險管理——與戰(zhàn)略和績效的整合》框架,針對中國人壽保險公司全面風(fēng)險管理面臨的主要問題,提出了建立健全中國人壽保險公司全面風(fēng)險管理體系應(yīng)遵循的原則,以及中國人壽保險公司全面風(fēng)險管理體系優(yōu)化措施。本文從治理與文化、戰(zhàn)略與目標(biāo)設(shè)定、績效、審查和修訂以及信息、溝通和報告五個方面提出了構(gòu)建完善的董事會結(jié)構(gòu)、優(yōu)化職能部門、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、完善人力資源建、加強(qiáng)風(fēng)險管理戰(zhàn)略的制定、提升風(fēng)險和績效的聯(lián)系、加強(qiáng)風(fēng)險識別、優(yōu)化風(fēng)險評估、完善風(fēng)險應(yīng)對、構(gòu)建全面風(fēng)險管理考核體系、優(yōu)化評估范圍和設(shè)立績效評價體系、加強(qiáng)績效和重大變化的評估、優(yōu)化信息溝通機(jī)制、完善全面風(fēng)險管理信息等優(yōu)化措施。希望本文的研究有助于中國人壽保險公司提升全面風(fēng)險管理的能力,提高公司經(jīng)營的穩(wěn)定性,激發(fā)公司發(fā)展的潛力。同時本文關(guān)于對中國人壽保險公司全面風(fēng)險管理體系優(yōu)化的思考對同行業(yè)的其他公司加強(qiáng)全面風(fēng)險管理體系建設(shè),提高風(fēng)險管理水平具有參考作用。

郭璐[8](2020)在《保險公司內(nèi)部審計問題研究 ——以新華人壽保險公司為例》文中進(jìn)行了進(jìn)一步梳理隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國保險行業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展期,2018年保險收入躍居全球第二大保險市場,逐漸形成中資主導(dǎo)、外資并存、迅速發(fā)展、相互競爭的新格局。我國保險公司快速發(fā)展的過程中各種經(jīng)營風(fēng)險也隨之增加,各種違規(guī)亂象層出不窮,各項資金違規(guī)操作風(fēng)險時有發(fā)生,不斷受到銀保監(jiān)會的嚴(yán)厲處罰,這對保險公司風(fēng)險管理和監(jiān)管提出更高的要求。2018年銀保監(jiān)會的成立標(biāo)志著我國現(xiàn)代金融監(jiān)管框架的形成,保險行業(yè)的監(jiān)管逐漸趨于規(guī)范化和全方位化。2019年研究報告顯示,我國保險行業(yè)正從粗放快速發(fā)展走向“面對挑戰(zhàn),積極轉(zhuǎn)型”的道路,保險業(yè)務(wù)進(jìn)入從重規(guī)模向高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型期。當(dāng)前環(huán)境下,防范風(fēng)險、強(qiáng)化監(jiān)管依然成為我國保險行業(yè)的主旋律。內(nèi)部審計作為內(nèi)部監(jiān)管的重要環(huán)節(jié),逐步得到廣泛重視。1985年,我國的保險行業(yè)通過借鑒國外經(jīng)驗(yàn),引入了內(nèi)部審計制度,各項保險相關(guān)的指導(dǎo)性制度形成并發(fā)布。目前我國保險公司以《保險稽核審計指引》和《保險機(jī)構(gòu)內(nèi)部審計工作規(guī)范》為內(nèi)部審計的基本制度,幫助組織完善內(nèi)部控制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值增值。本文以內(nèi)部審計理論為基礎(chǔ),以我國銀保監(jiān)局下發(fā)的內(nèi)部審計制度為政策依據(jù),利用文獻(xiàn)研究法和歸納演繹法,查閱了保險公司內(nèi)部審計的相關(guān)文獻(xiàn),結(jié)合我國保險公司內(nèi)部審計實(shí)際情況,總結(jié)歸納了目前我國保險公司內(nèi)部審計存在的主要問題。然后以新華人壽保險公司為例,借助問卷調(diào)查法和案例分析法,分析了公司內(nèi)部審計現(xiàn)狀,揭示出公司內(nèi)部審計存在內(nèi)部審計范圍狹窄、內(nèi)部審計技術(shù)手段落后、審計結(jié)果運(yùn)用機(jī)制不完善、內(nèi)部審計人員力量薄弱等問題,并究其原因進(jìn)行了探討,最后提出了擴(kuò)大內(nèi)部審計覆蓋面、加強(qiáng)風(fēng)險導(dǎo)向內(nèi)部審計、強(qiáng)化內(nèi)部審計監(jiān)督機(jī)制、推進(jìn)內(nèi)審人員隊伍建設(shè)、樹立增值型內(nèi)部審計理念等建議。

張權(quán)生[9](2020)在《保險公司股權(quán)結(jié)構(gòu)對投保人利益保護(hù)影響研究》文中進(jìn)行了進(jìn)一步梳理我國保險業(yè)自建國成立以來雖然經(jīng)歷了一段時間的停滯,但自從1978年復(fù)業(yè)以來,保險行業(yè)呈現(xiàn)迅猛發(fā)展的趨勢。無論是保險機(jī)構(gòu)數(shù)量還是原保費(fèi)收入都呈現(xiàn)出幾何增長的態(tài)勢。近年來,隨著保險行業(yè)對外國資本、民間資本的不斷放開,我國保險公司股權(quán)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出多元化的趨勢。與此同時,新引入資本本身的公司治理問題也給保險行業(yè)的發(fā)展帶來一定的沖擊。2016年,中國第二代償付能力監(jiān)管體系正式全面實(shí)施,風(fēng)險綜合評級制度的首次運(yùn)行在強(qiáng)調(diào)保險公司風(fēng)險管理的同時,也將保險公司投保人利益保護(hù)提到了重要高度。因此中國第二代償付能力監(jiān)管體系下,不斷放開的保險行業(yè)如何實(shí)現(xiàn)對投保人利益保護(hù)是當(dāng)下主要的理論與實(shí)踐研究課題。本文通過對國內(nèi)外學(xué)者關(guān)于股權(quán)結(jié)構(gòu)與利益相關(guān)者保護(hù)等關(guān)系的已有研究進(jìn)行梳理,借鑒相關(guān)方法,考察了我國保險公司股權(quán)結(jié)構(gòu)與投保人利益保護(hù)的關(guān)系。本文以中國第二代償付能力監(jiān)管體系正式實(shí)施以來,我國保險公司2016至2018年共333個觀察數(shù)據(jù)為研究樣本,選取償付能力充足率指標(biāo)來衡量保險公司對投保人利益保護(hù)程度,實(shí)證分析了我國保險公司終極控股股東控制權(quán)比例、控制層級、兩權(quán)分離度與投保人利益保護(hù)程度之間的關(guān)系。最后還采用了滯后一期與剔除極端值的方法對樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行了穩(wěn)健性檢驗(yàn)。實(shí)證研究發(fā)現(xiàn):(1)終極控股股東控制權(quán)比例與投保人利益保護(hù)顯著正相關(guān);(2)終極控股股東層級與投保人利益保護(hù)顯著負(fù)相關(guān);(3)兩權(quán)分離度與投保人利益保護(hù)顯著正相關(guān)。在得出結(jié)論后,文章總結(jié)了研究的局限性與研究展望。最后,在實(shí)證分析的基礎(chǔ)上,為了促進(jìn)保險行業(yè)對投保人利益保護(hù)提出了以下建議:我國保險行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)與完善信息披露制度的建立;加大開放力度積極應(yīng)對我國保險公司股權(quán)多元化趨勢;降低終極控股股東層級,強(qiáng)化投保人利益保護(hù)。

范子玉[10](2020)在《保險銷售支持系統(tǒng)的設(shè)計與實(shí)現(xiàn)》文中研究表明隨著中國人壽產(chǎn)品種類和客戶規(guī)模的不斷擴(kuò)大,保險銷售和售后成為中國人壽的管理難點(diǎn),而且隨著智能手機(jī)的不斷發(fā)展,移動端保險銷售成為一個較大的市場,進(jìn)一步推廣保險產(chǎn)品、完善企業(yè)形象和占有移動端保險銷售市場,進(jìn)一步提高中國人壽保險銷售和售后的管理效率,開發(fā)一套滿足中國人壽現(xiàn)階段的保險銷售支持App具有重要實(shí)際意義。本文根據(jù)目前保險銷售支持系統(tǒng)的背景、狀況,結(jié)合UML建模語言、Bootstrap前端框架、響應(yīng)式UI架構(gòu)、Web Service和SQL Server數(shù)據(jù)庫等技術(shù),完成了系統(tǒng)的需求分析、設(shè)計和實(shí)現(xiàn)。論文提出了基于改進(jìn)后的K-means算法來完成保險客戶各個險種的推薦和交叉銷售,依據(jù)客戶的類別劃分為四大類客戶,利用改進(jìn)K-means算法對這些客戶的險種推薦數(shù)據(jù)進(jìn)行聚類分析,最終找到不同客戶群組的相對應(yīng)的聚類險種,以更好地完成保險客戶不同險種的搭配推薦及交叉銷售。系統(tǒng)將借助UML用例圖來針對保險銷售支持APP展開需求分析,同時完成對系統(tǒng)角色的區(qū)分以及對功能模塊的區(qū)分,在此基礎(chǔ)上,開發(fā)者將以網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、模塊架構(gòu)圖、功能用例圖、數(shù)據(jù)庫E-R圖為指導(dǎo)完成系統(tǒng)總體設(shè)計,結(jié)合類圖、時序圖、界面和核心代碼對系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計和實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行闡述。通過功能測試過程,確認(rèn)系統(tǒng)功能開發(fā)符合需求說明書,通過LoadRunner工具完成了系統(tǒng)性能的測試,同時得出了系統(tǒng)的測試結(jié)論。最后,對本文工作進(jìn)行總結(jié),對保險銷售支持App未來的發(fā)展方向進(jìn)行展望。目前,保險銷售支持App已在中國人壽公司上線使用,系統(tǒng)具備快速投保、投保服務(wù)、售后服務(wù)、我的設(shè)置和后臺管理等豐富的功能,系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、可靠和高效,系統(tǒng)得到了游客、投??蛻?、營銷員、售后人員等用戶的一致好評,通過保險銷售支持App的應(yīng)用,填充了中國人壽在移動端保險銷售的空白,有效規(guī)范了中國人壽移動端保險銷售和售后作業(yè)流程,進(jìn)一步提高了中國人壽的市場競爭力。

二、中國人壽保險公司信息系統(tǒng)建設(shè)回顧與展望(論文開題報告)

(1)論文研究背景及目的

此處內(nèi)容要求:

首先簡單簡介論文所研究問題的基本概念和背景,再而簡單明了地指出論文所要研究解決的具體問題,并提出你的論文準(zhǔn)備的觀點(diǎn)或解決方法。

寫法范例:

本文主要提出一款精簡64位RISC處理器存儲管理單元結(jié)構(gòu)并詳細(xì)分析其設(shè)計過程。在該MMU結(jié)構(gòu)中,TLB采用叁個分離的TLB,TLB采用基于內(nèi)容查找的相聯(lián)存儲器并行查找,支持粗粒度為64KB和細(xì)粒度為4KB兩種頁面大小,采用多級分層頁表結(jié)構(gòu)映射地址空間,并詳細(xì)論述了四級頁表轉(zhuǎn)換過程,TLB結(jié)構(gòu)組織等。該MMU結(jié)構(gòu)將作為該處理器存儲系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的一個重要組成部分。

(2)本文研究方法

調(diào)查法:該方法是有目的、有系統(tǒng)的搜集有關(guān)研究對象的具體信息。

觀察法:用自己的感官和輔助工具直接觀察研究對象從而得到有關(guān)信息。

實(shí)驗(yàn)法:通過主支變革、控制研究對象來發(fā)現(xiàn)與確認(rèn)事物間的因果關(guān)系。

文獻(xiàn)研究法:通過調(diào)查文獻(xiàn)來獲得資料,從而全面的、正確的了解掌握研究方法。

實(shí)證研究法:依據(jù)現(xiàn)有的科學(xué)理論和實(shí)踐的需要提出設(shè)計。

定性分析法:對研究對象進(jìn)行“質(zhì)”的方面的研究,這個方法需要計算的數(shù)據(jù)較少。

定量分析法:通過具體的數(shù)字,使人們對研究對象的認(rèn)識進(jìn)一步精確化。

跨學(xué)科研究法:運(yùn)用多學(xué)科的理論、方法和成果從整體上對某一課題進(jìn)行研究。

功能分析法:這是社會科學(xué)用來分析社會現(xiàn)象的一種方法,從某一功能出發(fā)研究多個方面的影響。

模擬法:通過創(chuàng)設(shè)一個與原型相似的模型來間接研究原型某種特性的一種形容方法。

三、中國人壽保險公司信息系統(tǒng)建設(shè)回顧與展望(論文提綱范文)

(1)保險公司社會責(zé)任研究(論文提綱范文)

指導(dǎo)教師對博士論文的評閱意見
指導(dǎo)小組對博士論文的評閱意見
答辯決議書
中文摘要
abstract
緒論
    一、研究選題的理論和實(shí)際意義
    二、文獻(xiàn)綜述及研究現(xiàn)狀
    三、研究技術(shù)方法和創(chuàng)新性
    四、論文的整體結(jié)構(gòu)安排
第一章 保險公司社會責(zé)任原理
    第一節(jié) 企業(yè)社會責(zé)任的歷史演進(jìn)
        一、企業(yè):概念、性質(zhì)及其界定
        二、企業(yè)社會責(zé)任:源起、論爭
        三、企業(yè)社會責(zé)任的經(jīng)濟(jì)學(xué)及管理學(xué)邏輯
        四、國有企業(yè)的社會責(zé)任承擔(dān)
    第二節(jié) 企業(yè)社會責(zé)任的法理研究
        一、企業(yè)社會責(zé)任的法律依據(jù)
        二、現(xiàn)行法律制度、指導(dǎo)意見與企業(yè)社會責(zé)任
        三、社會責(zé)任報告編制及編制依據(jù)
    第三節(jié) 保險公司社會責(zé)任原理概述
        一、保險公司社會責(zé)任的基本內(nèi)涵
        二、保險公司社會責(zé)任的基本特征與層級分類
        三、保險公司承擔(dān)社會責(zé)任的必要性及重要性
第二章 保險公司承擔(dān)社會責(zé)任之特殊依據(jù)
    第一節(jié) 保險行業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的特殊依據(jù)
        一、經(jīng)濟(jì)學(xué)視角下保險行業(yè)應(yīng)承擔(dān)社會責(zé)任
        二、政府失靈理論、新公共管理理論與保險行業(yè)的社會責(zé)任承擔(dān)
        三、作為協(xié)同治理參與者的保險行業(yè)
        四、保險行業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的法理依據(jù)
    第二節(jié) 保險公司在社會保險領(lǐng)域的特殊主體身份
    第三節(jié) 商業(yè)保險領(lǐng)域的社會責(zé)任承擔(dān)面面觀
        一、財產(chǎn)損失險賠付與公司承擔(dān)社會責(zé)任
        二、責(zé)任保險中蘊(yùn)含著的保險公司的社會責(zé)任
        三、信用保證保險與保險公司的社會責(zé)任
        四、惠民醫(yī)?!粋€最新的保險行業(yè)社會責(zé)任承擔(dān)案例
第三章 保險業(yè)公益性功能、地位及經(jīng)營方式之學(xué)說
    第一節(jié) 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與保險公司的社會責(zé)任問題
        一、財產(chǎn)損失險的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償之公益性的可能來源
        二、基于責(zé)任保險的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與公益性
        三、信用保證保險的促經(jīng)濟(jì)增長功能
    第二節(jié) 社會穩(wěn)定——保險公司社會責(zé)任承擔(dān)的重要面向
    第三節(jié) 金融安全——保險公司社會責(zé)任承擔(dān)的金融屬性
    第四節(jié) 倫理責(zé)任——保險公司社會責(zé)任的道義擔(dān)當(dāng)
    第五節(jié) 強(qiáng)制保險——保險公司對利益相關(guān)者的社會責(zé)任承擔(dān)表現(xiàn)
    第六節(jié) 特殊政企關(guān)系,是我國保險公司社會責(zé)任承擔(dān)的重要領(lǐng)域
第四章 保險公司社會責(zé)任事項及履行方式
    第一節(jié) 關(guān)于社會責(zé)任金字塔與保險公司社會責(zé)任的四個層級理論
        一、企業(yè)社會責(zé)任金字塔模型
        二、保險公司社會責(zé)任的法律責(zé)任
        三、保險公司社會責(zé)任其他責(zé)任
    第二節(jié) 保險公司社會責(zé)任的履行方式
        一、法律責(zé)任的履行方式
        二、其他責(zé)任的履行方式
第五章 保險公司社會責(zé)任的中國實(shí)踐狀況、問題及成因分析
    第一節(jié) 中國保險公司承擔(dān)社會責(zé)任的現(xiàn)狀
        一、保險公司社會責(zé)任中立法的承擔(dān)現(xiàn)狀
        二、保險公司社會責(zé)任中司法的承擔(dān)現(xiàn)狀
        三、保險公司社會責(zé)任中來自監(jiān)管方的執(zhí)法狀況
        四、各保險公司社會責(zé)任承擔(dān)典型情況分析
    第二節(jié) 中國保險公司承擔(dān)社會責(zé)任的問題表現(xiàn)形態(tài)
        一、保險公司社會責(zé)任險種缺位
        二、產(chǎn)品開發(fā)中蘊(yùn)含的過分逐利及過度風(fēng)險問題
        三、保險公司社會責(zé)任監(jiān)管不力
        四、保險公司對抗金融風(fēng)險問題
        五、保險公司的倫理責(zé)任承擔(dān)不足
        六、保險公司貫徹誠信原則中的問題
    第三節(jié) 中國保險公司承擔(dān)社會責(zé)任問題成因分析
第六章 完善我國保險公司社會責(zé)任的若干建議
    第一節(jié) 頂層設(shè)計與保險公司社會責(zé)任承擔(dān)的制度體系建議
    第二節(jié) 法制建設(shè)與保險公司的社會責(zé)任承擔(dān)
    第三節(jié) 社會監(jiān)督和保險公司社會責(zé)任承擔(dān)的公開透明化
    第四節(jié) 順勢而為,讓保險公司樂于承擔(dān)社會責(zé)任
結(jié)論
附錄 銀保監(jiān)會針對保險公司行政處罰匯總表格
參考文獻(xiàn)
作者簡介及攻讀博士學(xué)位期間的成果
致謝

(3)中國人壽股份公司成長力評價及提升策略研究(論文提綱范文)

摘要
ABSTARCT
第一章 緒論
    第一節(jié) 研究的背景及意義
        一、研究背景
        二、研究意義
    第二節(jié) 企業(yè)成長力評價文獻(xiàn)綜述
        一、國外研究文獻(xiàn)綜述
        二、國內(nèi)研究文獻(xiàn)綜述
    第三節(jié) 研究內(nèi)容及方法
        一、研究內(nèi)容
        二、研究思路及方法
    第四節(jié) 論文研究框架及路線
第二章 主要概念及理論基礎(chǔ)
    第一節(jié) 企業(yè)成長力內(nèi)涵及相關(guān)理論
        一、企業(yè)成長力與競爭力區(qū)別
        二、企業(yè)成長力內(nèi)涵研究
        三、基于資源基礎(chǔ)觀的企業(yè)可持續(xù)成長理論
    第二節(jié) 保險企業(yè)成長力的內(nèi)外部因素分析
        一、外部因素分析
        二、內(nèi)部因素分析
    第三節(jié) 企業(yè)成長力評價理論研究
        一、常用成長力評價方法概述
        二、DEA評價方法選擇原因
        三、數(shù)據(jù)包絡(luò)法(DEA)原理
第三章 中國人壽現(xiàn)狀分析及成長力評價指標(biāo)構(gòu)建
    第一節(jié) 我國保險企業(yè)發(fā)展概況
        一、我國保險業(yè)發(fā)展總體概況
        二、我國保險行業(yè)發(fā)展迅速但仍處于初級階段
    第二節(jié) 中國人壽股份公司成長現(xiàn)狀分析
        一、中國人壽股份背景介紹
        二、中國人壽產(chǎn)品較為集中市場份額逐年下滑
        三、中國人壽經(jīng)營盈利能力出現(xiàn)放緩跡象
    第三節(jié) 成長力評價指標(biāo)體系構(gòu)建
        一、評價指標(biāo)選取原則
        二、本文評價指標(biāo)的選擇
    第四節(jié) 小結(jié)評述
第四章 中國人壽股份及上市險企成長力實(shí)證分析
    第一節(jié) 數(shù)據(jù)來源
    第二節(jié) 成長效率靜態(tài)分析
        一、CCR模型效率分析
        二、BCC模型效率分析
        三、分類效率分析
    第三節(jié) 成長效率動態(tài)分析
    第四節(jié) 實(shí)證分析結(jié)論
第五章 中國人壽股份成長力問題分析及提升建議
    第一節(jié) 中國人壽股份成長力方面問題分析
        一、渠道變革迫在眉睫
        二、產(chǎn)品和“商業(yè)模式”創(chuàng)新較弱
        三、新興金融科技應(yīng)用落地較少
        四、資源整合能力較差
    第二節(jié) 中國人壽股份成長力提升對策建議
        一、企業(yè)自身方面的建議
        二、監(jiān)管及社會層面建議
第六章 結(jié)論與展望
    第一節(jié) 本文研究的主要結(jié)論
    第二節(jié) 論文的不足與展望
參考文獻(xiàn)
致謝

(4)財務(wù)共享服務(wù)模式在保險行業(yè)中的應(yīng)用研究 ——以YG公司為例(論文提綱范文)

摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景與意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 文獻(xiàn)綜述
        1.2.1 國外文獻(xiàn)綜述
        1.2.2 國內(nèi)文獻(xiàn)綜述
        1.2.3 文獻(xiàn)評述
    1.3 研究內(nèi)容與框架
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究框架
    1.4 研究方法
    1.5 研究創(chuàng)新之處
第2章 概念界定與基本理論
    2.1 財務(wù)共享服務(wù)模式的概念和特征
        2.1.1 財務(wù)共享服務(wù)模式的概念
        2.1.2 財務(wù)共享服務(wù)模式的分類
        2.1.3 財務(wù)共享服務(wù)模式的特征
    2.2 財務(wù)共享服務(wù)模式相關(guān)理論
        2.2.1 流程再造理論
        2.2.2 扁平化理論
        2.2.3 規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論
        2.2.4 勞動分工理論
    2.3 小結(jié)
第3章 保險業(yè)財務(wù)共享服務(wù)模式的現(xiàn)狀及特點(diǎn)
    3.1 我國保險業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及特點(diǎn)
    3.2 我國保險業(yè)財務(wù)共享服務(wù)模式的發(fā)展現(xiàn)狀
    3.3 保險企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)模式特點(diǎn)
        3.3.1 戰(zhàn)略定位更獨(dú)立
        3.3.2 業(yè)務(wù)集中范圍更廣
    3.4 小結(jié)
第4章 YG保險公司財務(wù)共享服務(wù)模式運(yùn)行及評價
    4.1 公司概況
        4.1.1 YG保險公司基本情況介紹
        4.1.2 YG保險公司實(shí)施財務(wù)共享服務(wù)模式動因
    4.2 財務(wù)共享中心構(gòu)建方案
        4.2.1 財務(wù)共享中心戰(zhàn)略目標(biāo)
        4.2.2 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
        4.2.3 人力資源配置
        4.2.4 業(yè)務(wù)流程再造
        4.2.5 信息系統(tǒng)搭建
        4.2.6 運(yùn)營管理設(shè)計
        4.2.7 客戶服務(wù)提升
        4.2.8 不斷優(yōu)化改進(jìn)
    4.3 YG保險公司財務(wù)共享模式運(yùn)行成果
        4.3.1 成本控制
        4.3.2 資金管控
        4.3.3 業(yè)務(wù)效率
        4.3.4 服務(wù)質(zhì)量
        4.3.5 風(fēng)險管控
    4.4 YG保險公司財務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用存在問題及風(fēng)險
        4.4.1 信息技術(shù)風(fēng)險較高
        4.4.2 財務(wù)人員積極性受挫
        4.4.3 遠(yuǎn)程溝通機(jī)制不完善
        4.4.4 投入產(chǎn)出效果不理想
        4.4.5 內(nèi)部稽核力度較小
    4.5 小結(jié)
第5章 YG保險公司財務(wù)共享服務(wù)模式改進(jìn)及優(yōu)化建議
    5.1 信息系統(tǒng)建設(shè)與管理
        5.1.1 提高信息系統(tǒng)風(fēng)險防范水平
        5.1.2 均衡投入產(chǎn)出比
    5.2 財務(wù)人員的轉(zhuǎn)型與管理
        5.2.1 組織財務(wù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)
        5.2.2 建立輪崗和晉升機(jī)制
        5.2.3 加強(qiáng)人文關(guān)懷建設(shè)和諧工作氛圍
    5.3 溝通機(jī)制的優(yōu)化
        5.3.1 拓展溝通的渠道
        5.3.2 促進(jìn)信息共享
    5.4 內(nèi)部稽核管控的完善
        5.4.1 健全內(nèi)控制度,擴(kuò)大稽核范圍
        5.4.2 突出風(fēng)險管理導(dǎo)向,提升內(nèi)控管理水平
    5.5 小結(jié)
第6章 結(jié)論與展望
    6.1 結(jié)論
    6.2 展望
    6.3 本文局限性
參考文獻(xiàn)
致謝

(5)銀行系保險公司財務(wù)共享模式構(gòu)建研究 ——以N保險公司為例(論文提綱范文)

摘要
abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景與意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 文獻(xiàn)綜述
        1.2.1 財務(wù)共享服務(wù)的理論研究
        1.2.2 財務(wù)共享模式的類型
        1.2.3 財務(wù)共享模式的優(yōu)化完善
        1.2.4 財務(wù)共享模式的發(fā)展現(xiàn)狀
        1.2.5 文獻(xiàn)述評
    1.3 研究方法與框架
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 研究框架
    1.4 創(chuàng)新與不足
        1.4.1 創(chuàng)新點(diǎn)
        1.4.2 不足之處
第2章 財務(wù)共享模式相關(guān)理論概述
    2.1 財務(wù)共享服務(wù)概述
        2.1.1 財務(wù)共享服務(wù)的概念
        2.1.2 財務(wù)共享服務(wù)的適用范圍
    2.2 財務(wù)共享模式介紹
        2.2.1 財務(wù)共享模式的定義
        2.2.2 財務(wù)共享模式的優(yōu)勢
        2.2.3 財務(wù)共享模式的發(fā)展歷程
    2.3 財務(wù)共享模式的理論基礎(chǔ)
        2.3.1 規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論
        2.3.2 流程再造理論
        2.3.3 內(nèi)部控制理論
        2.3.4 交易成本理論
    2.4 小結(jié)
第3章 銀行系保險公司財務(wù)共享模式分析
    3.1 銀行系保險公司概述
        3.1.1 銀行系保險公司的概念
        3.1.2 銀行系保險公司的發(fā)展情況
        3.1.3 銀行系保險公司的特點(diǎn)
    3.2 銀行系保險公司財務(wù)管理模式
    3.3 銀行系保險公司現(xiàn)有財務(wù)管理模式的缺陷
        3.3.1 財務(wù)工作量大,業(yè)財融合度不高
        3.3.2 流程簡潔標(biāo)準(zhǔn)化程度低,制度體系不完善
        3.3.3 財務(wù)風(fēng)險控制水平不高
        3.3.4 財務(wù)信息質(zhì)量與時效性較低
    3.4 銀行系保險公司實(shí)施財務(wù)共享的SWOT分析
        3.4.1 實(shí)施財務(wù)共享的自身優(yōu)勢
        3.4.2 實(shí)施財務(wù)共享的自身劣勢
        3.4.3 實(shí)施財務(wù)共享的外部機(jī)會
        3.4.4 實(shí)施財務(wù)共享的外部挑戰(zhàn)
    3.5 銀行系保險公司財務(wù)共享模式的目標(biāo)和原則
        3.5.1 財務(wù)共享模式構(gòu)建的目標(biāo)
        3.5.2 財務(wù)共享模式構(gòu)建的原則
        3.5.3 財務(wù)共享模式構(gòu)建的定位
    3.6 小結(jié)
第4章 N保險公司財務(wù)共享模式的構(gòu)建研究
    4.1 N保險公司概況
        4.1.1 N保險公司簡介
        4.1.2 財務(wù)共享模式的構(gòu)建背景
        4.1.3 財務(wù)共享模式構(gòu)建可行性分析
    4.2 財務(wù)人員工作量調(diào)查
        4.2.1 分支機(jī)構(gòu)崗位簡介
        4.2.2 工作量統(tǒng)計分析
        4.2.3 工作量調(diào)查結(jié)論
    4.3 財務(wù)共享模式實(shí)施組織與計劃
        4.3.1 財務(wù)共享模式實(shí)施組織
        4.3.2 財務(wù)共享模式實(shí)施計劃
    4.4 財務(wù)共享模式的構(gòu)建框架
        4.4.1 組織架構(gòu)與績效體系
        4.4.2 信息系統(tǒng)優(yōu)化升級
        4.4.3 財務(wù)業(yè)務(wù)流程改造
        4.4.4 財務(wù)機(jī)器人RPA上線
        4.4.5 制度規(guī)范與操作指引
        4.4.6 搭建運(yùn)營管理體系
        4.4.7 建立風(fēng)險控制機(jī)制
    4.5 財務(wù)共享模式的實(shí)施成效
        4.5.1 提升了財務(wù)工作時效,降低了財務(wù)風(fēng)險
        4.5.2 節(jié)約了財務(wù)人力成本,促進(jìn)財務(wù)人員轉(zhuǎn)型
        4.5.3 提高了財務(wù)管控能力,提升企業(yè)價值創(chuàng)造
        4.5.4 健全了財務(wù)制度體系,完善了財務(wù)監(jiān)督體系
    4.6 小結(jié)
第5章 銀行系保險公司財務(wù)共享模式的保障措施
    5.1 構(gòu)建財務(wù)共享模式的挑戰(zhàn)
        5.1.1 戰(zhàn)略定位與目標(biāo)規(guī)劃帶來的挑戰(zhàn)
        5.1.2 組織管理與人員變革帶來的挑戰(zhàn)
        5.1.3 流程改造與系統(tǒng)整合帶來的挑戰(zhàn)
        5.1.4 風(fēng)險管控與監(jiān)管要求帶來的挑戰(zhàn)
    5.2 實(shí)施財務(wù)共享模式的配套措施
        5.2.1 找準(zhǔn)財務(wù)共享定位,做好風(fēng)險評估與準(zhǔn)備
        5.2.2 培養(yǎng)專業(yè)化財務(wù)隊伍,提高財務(wù)人員綜合素質(zhì)
        5.2.3 推動操作流程標(biāo)準(zhǔn)化,加強(qiáng)信息系統(tǒng)建設(shè)
        5.2.4 加強(qiáng)風(fēng)險控制,推動財務(wù)共享規(guī)范化建設(shè)
    5.3 小結(jié)
第6章 結(jié)論與展望
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 研究啟示
        6.2.1 充分的前期準(zhǔn)備是財務(wù)共享實(shí)施的成功前提
        6.2.2 人員的支持是財務(wù)共享實(shí)施的重要保障
        6.2.3 要明確財務(wù)部門的定位
    6.3 研究不足與展望
參考文獻(xiàn)
致謝

(6)IFRS17國際保險合同準(zhǔn)則對保險行業(yè)的影響研究 ——以中國人壽為例(論文提綱范文)

致謝
摘要
ABSTRACT
1 引言
    1.1 選題背景與研究問題
        1.1.1 選題背景
        1.1.2 研究問題
    1.2 研究現(xiàn)狀與存在不足
    1.3 研究思路與分析方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
    1.4 本文研究的應(yīng)用價值
    1.5 本文以下的結(jié)構(gòu)安排
2 文獻(xiàn)回顧
    2.1 國際保險合同準(zhǔn)則發(fā)展文獻(xiàn)回顧
    2.2 國際保險合同準(zhǔn)則變化文獻(xiàn)回顧
    2.3 國際保險合同準(zhǔn)則影響文獻(xiàn)回顧
    2.4 概括性述評
3 理論基礎(chǔ)
    3.1 委托代理理論
    3.2 資產(chǎn)負(fù)債觀理論
    3.3 會計準(zhǔn)則經(jīng)濟(jì)后果
4 國際保險合同準(zhǔn)則的發(fā)展及變化
    4.1 國際保險合同準(zhǔn)則的發(fā)展
        4.1.1 國際保險合同準(zhǔn)則發(fā)展第一階段
        4.1.2 國際保險合同準(zhǔn)則發(fā)展的第二階段
    4.2 國際保險合同準(zhǔn)則的變化
        4.2.1 國際保險合同準(zhǔn)則確認(rèn)變化
        4.2.2 國際保險合同準(zhǔn)則計量變化
        4.2.3 國際保險合同準(zhǔn)則列報披露變化
5 案例分析
    5.1 保險行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
        5.1.1 保險行業(yè)數(shù)量
        5.1.2 保險行業(yè)資產(chǎn)
        5.1.3 保險行業(yè)收入支出
        5.1.4 保險行業(yè)的企業(yè)
    5.2 中國人壽的情況介紹
        5.2.1 基本情況介紹
        5.2.2 業(yè)務(wù)情況介紹
        5.2.3 人員情況介紹
    5.3 國際保險合同準(zhǔn)則的財務(wù)影響
        5.3.1 國際保險合同準(zhǔn)則對利潤表的影響
        5.3.2 國際保險合同準(zhǔn)則對資產(chǎn)負(fù)債的影響
        5.3.3 國際保險合同準(zhǔn)則對財務(wù)指標(biāo)影響
    5.4 國際保險合同準(zhǔn)則的非財務(wù)影響
        5.4.1 國際保險合同準(zhǔn)則對經(jīng)營管理的影響
        5.4.2 國際保險合同準(zhǔn)則對企業(yè)戰(zhàn)略的影響
6 研究結(jié)論及建議
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 研究建議
參考文獻(xiàn)
作者簡歷及攻讀碩士學(xué)位期間取得的研究成果
學(xué)位論文數(shù)據(jù)集

(7)基于COSO-ERM新框架的企業(yè)全面風(fēng)險管理研究 ——以中國人壽保險公司為例(論文提綱范文)

摘要
abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 文獻(xiàn)綜述
        1.2.1 企業(yè)全面風(fēng)險管理(COSO-ERM框架)研究
        1.2.2 保險行業(yè)風(fēng)險管理研究
        1.2.3 文獻(xiàn)述評
    1.3 研究內(nèi)容及方法
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
    1.4 創(chuàng)新點(diǎn)
第2章 全面風(fēng)險管理相關(guān)理論
    2.1 風(fēng)險和全面風(fēng)險管理的概述
        2.1.1 風(fēng)險的定義和分類
        2.1.2 全面風(fēng)險管理的概念
    2.2 最新COSO-ERM框架的主要內(nèi)容
    2.3 新舊COSO-ERM框架的對比分析
第3章 案例公司簡介及全面風(fēng)險管理現(xiàn)狀
    3.1 案例公司簡介
    3.2 案例公司全面風(fēng)險管理體系
        3.2.1 公司治理結(jié)構(gòu)和組織架構(gòu)
        3.2.3 公司風(fēng)險管控的五級架構(gòu)和三道防線
    3.3 案例公司全面風(fēng)險管理現(xiàn)狀
        3.3.1 構(gòu)建了良好的公司內(nèi)部治理環(huán)境
        3.3.2 明確了重振國壽的戰(zhàn)略和目標(biāo)
        3.3.3 建立了較完善的風(fēng)險管控體系
        3.3.4 重點(diǎn)關(guān)注重大變化事項和關(guān)鍵環(huán)節(jié)
        3.3.5 搭建了系統(tǒng)的信息溝通渠道
    3.4 案例公司實(shí)施新框架的必要性和可行性分析
        3.4.1 中國人壽保險公司實(shí)施新框架的必要性
        3.4.2 中國人壽保險公司實(shí)施新框架的可行性
第4章 中國人壽保險公司全面風(fēng)險管理存在的問題
    4.1 治理與文化方面
        4.1.1 風(fēng)險管理機(jī)制不完善和執(zhí)行不到位
        4.1.2 從業(yè)人員整體素質(zhì)不高
        4.1.3 展業(yè)過程中短期行為嚴(yán)重
        4.1.4 風(fēng)險管理的意識不強(qiáng)
    4.2 戰(zhàn)略與目標(biāo)設(shè)定方面
    4.3 績效方面
        4.3.1 操作風(fēng)險難以防范
        4.3.2 承保審核和核保核賠機(jī)制不完善
        4.3.3 內(nèi)部員工監(jiān)控不嚴(yán)格
    4.4 審查和修訂方面
    4.5 信息、溝通和報告方面
第5章 中國人壽保險公司全面風(fēng)險管理體系優(yōu)化措施
    5.1 全面風(fēng)險管理體系優(yōu)化的原則和思路
        5.1.1 全面風(fēng)險管理體系優(yōu)化的原則
        5.1.2 全面風(fēng)險管理體系優(yōu)化的思路
    5.2 治理與文化方面
        5.2.1 構(gòu)建完善的董事會結(jié)構(gòu)
        5.2.2 優(yōu)化職能部門
        5.2.3 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
        5.2.4 完善人力資源建設(shè)
    5.3 戰(zhàn)略與目標(biāo)設(shè)定方面
        5.3.1 加強(qiáng)風(fēng)險管理戰(zhàn)略的制定
        5.3.2 提升風(fēng)險和績效的聯(lián)系
    5.4 績效方面
        5.4.1 加強(qiáng)風(fēng)險識別
        5.4.2 優(yōu)化風(fēng)險評估
        5.4.3 完善風(fēng)險應(yīng)對
        5.4.4 構(gòu)建全面風(fēng)險管理考核體系
    5.5 審查和修訂方面
        5.5.1 優(yōu)化評估范圍和設(shè)立績效評價體系
        5.5.2 加強(qiáng)績效和重大變化的評估
    5.6 信息、溝通和報告方面
        5.6.1 優(yōu)化信息溝通機(jī)制
        5.6.2 完善全面風(fēng)險管理信息系統(tǒng)
第6章 研究結(jié)論及展望
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 研究展望
參考文獻(xiàn)
個人簡歷攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文
致謝

(8)保險公司內(nèi)部審計問題研究 ——以新華人壽保險公司為例(論文提綱范文)

摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景和意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.3 文獻(xiàn)述評
    1.3 研究內(nèi)容及方法
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 技術(shù)路線圖
第2章 相關(guān)概念及理論概述
    2.1 內(nèi)部審計的定義及主要模式
        2.1.1 保險公司內(nèi)部審計
        2.1.2 內(nèi)部審計的主要模式
    2.2 保險公司內(nèi)部審計的制度規(guī)范
        2.2.1 保險機(jī)構(gòu)內(nèi)部審計工作規(guī)范
        2.2.2 保險稽查審計指引
    2.3 內(nèi)部審計的主要理論
        2.3.1 內(nèi)部控制理論
        2.3.2 風(fēng)險管理理論
第3章 保險公司內(nèi)部審計現(xiàn)狀
    3.1 保險公司的經(jīng)營特點(diǎn)
        3.1.1 保險公司風(fēng)險的多重性
        3.1.2 保險交易過程特殊
        3.1.3 保險合同特殊
        3.1.4 保險經(jīng)營資產(chǎn)的負(fù)債性
        3.1.5 保險資金運(yùn)用占重要地位
        3.1.6 保險經(jīng)營的廣泛性
    3.2 保險公司內(nèi)部審計的作用
    3.3 我國保險公司內(nèi)部審計現(xiàn)狀
        3.3.1 內(nèi)部審計情況
        3.3.2 內(nèi)部審計存在的問題
第4章 新華人壽保險公司內(nèi)部審計案例分析
    4.1 新華人壽保險公司基本情況
        4.1.1 公司簡介
        4.1.2 業(yè)務(wù)發(fā)展
        4.1.3 受處罰情況
    4.2 新華人壽內(nèi)部審計開展情況
        4.2.1 內(nèi)審人員及組織架構(gòu)
        4.2.2 內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)的職責(zé)
        4.2.3 內(nèi)部審計流程
        4.2.4 內(nèi)部審計的主要內(nèi)容
    4.3 新華人壽內(nèi)部審計現(xiàn)狀調(diào)查
        4.3.1 問卷調(diào)查的實(shí)施
        4.3.2 問卷調(diào)查對象的情況說明
        4.3.3 新華人壽內(nèi)部審計調(diào)查結(jié)果
    4.4 新華人壽內(nèi)部審計存在的問題
        4.4.1 內(nèi)部審計范圍狹窄
        4.4.2 內(nèi)部審計模式單一、技術(shù)手段落后
        4.4.3 內(nèi)部審計結(jié)果運(yùn)用不充分
        4.4.4 內(nèi)部審計人員力量薄弱
        4.4.5 對內(nèi)部審計的增值作用認(rèn)識不足
    4.5 新華人壽內(nèi)部審計問題原因分析
        4.5.1 管理層偏重業(yè)務(wù)發(fā)展,內(nèi)部審計重視度不夠
        4.5.2 內(nèi)部審計制度化建設(shè)不完善
        4.5.3 內(nèi)部審計結(jié)果運(yùn)用機(jī)制不完善
        4.5.4 審計人員隊伍建設(shè)不足
        4.5.5 內(nèi)部審計理念落后
第5章 加強(qiáng)新華人壽內(nèi)部審計的建議
    5.1 擴(kuò)大內(nèi)部審計覆蓋面
        5.1.1 開展銷售行為管理審計
        5.1.2 加強(qiáng)保險資金運(yùn)用審計
    5.2 規(guī)范內(nèi)部審計程序、改進(jìn)審計方法
        5.2.1 推進(jìn)內(nèi)部審計制度化建設(shè)
        5.2.2 加強(qiáng)風(fēng)險導(dǎo)向內(nèi)部審計
        5.2.3 完善非現(xiàn)場審計,提升審計效率
    5.3 強(qiáng)化內(nèi)部審計監(jiān)督機(jī)制
        5.3.1 明確職責(zé)分工,建立部門聯(lián)動體系
        5.3.2 規(guī)范內(nèi)部審計結(jié)果的反饋程序
        5.3.3 細(xì)化管理要求,持續(xù)跟蹤整改,建立健全問責(zé)機(jī)制
    5.4 整合審計資源,打造專業(yè)審計隊伍
        5.4.1 整合人力資源,加強(qiáng)內(nèi)審力量
        5.4.2 加強(qiáng)交流培訓(xùn),不斷提升專業(yè)素質(zhì)
    5.5 樹立增值型內(nèi)部審計理念
結(jié)論與展望
參考文獻(xiàn)
附錄1 2015-2019年我國保險公司內(nèi)部審計研究相關(guān)文獻(xiàn)
附錄2 新華人壽內(nèi)部審計現(xiàn)狀調(diào)查問卷
致謝

(9)保險公司股權(quán)結(jié)構(gòu)對投保人利益保護(hù)影響研究(論文提綱范文)

摘要
Abstract
第一章 引言
    第一節(jié) 研究背景和研究意義
        一、研究背景
        二、研究意義
    第二節(jié) 研究內(nèi)容與技術(shù)路線
        一、研究內(nèi)容
        二、技術(shù)路線
    第三節(jié) 研究方法與創(chuàng)新點(diǎn)
        一、研究方法
        二、創(chuàng)新點(diǎn)
第二章 理論回顧與文獻(xiàn)綜述
    第一節(jié) 股權(quán)結(jié)構(gòu)研究
        一、公司治理
        二、終極控股股東效應(yīng)
        三、金字塔結(jié)構(gòu)與控制層級
        四、兩權(quán)分離
    第二節(jié) 投保人利益保護(hù)研究
        一、保險公司治理
        二、利益相關(guān)者理論
    第三節(jié) 股權(quán)結(jié)構(gòu)對投保人利益保護(hù)影響的文獻(xiàn)回顧
        一、股權(quán)特征對保險公司治理影響的文獻(xiàn)回顧
        二、保險公司治理對投保人利益保護(hù)的文獻(xiàn)回顧
第三章 理論分析與研究假設(shè)
    第一節(jié) 終極控股股東股權(quán)結(jié)構(gòu)研究
        一、終極控股股東界定
        二、控制權(quán)與現(xiàn)金流權(quán)
    第二節(jié) 保險公司股權(quán)結(jié)構(gòu)對投保人利益保護(hù)影響
        一、終極控股股東控制權(quán)比例與投保人利益保護(hù)
        二、控制層級與投保人利益保護(hù)
        三、兩權(quán)分離與投保人利益保護(hù)
第四章 實(shí)證設(shè)計
    第一節(jié) 研究變量定義及研究模型
        一、終極控股股東股權(quán)結(jié)構(gòu)衡量指標(biāo)
        二、保險公司投保人利益保護(hù)程度衡量指標(biāo)
        三、其他控制變量的影響
        四、模型設(shè)計
    第二節(jié) 研究樣本與樣本篩選
        一、樣本選取
        二、樣本的代表性
第五章 描述性統(tǒng)計與實(shí)證結(jié)果
    第一節(jié) 樣本描述性統(tǒng)計及相關(guān)性
        一、總體樣本的描述性統(tǒng)計
        二、分年度樣本的描述性統(tǒng)計
        三、分終極股東屬性的樣本描述性統(tǒng)計
        四、分組織形式的樣本描述性統(tǒng)計
        五、分險種的樣本描述性統(tǒng)計
        六、相關(guān)性分析
    第二節(jié) 實(shí)證結(jié)果分析
        一、回歸結(jié)果分析
        二、穩(wěn)健性檢驗(yàn)
第六章 研究結(jié)論與政策建議
    第一節(jié) 研究結(jié)論與不足
        一、研究結(jié)論
        二、不足與展望
    第二節(jié) 政策建議
        一、加強(qiáng)與完善信息披露制度的建立
        二、積極應(yīng)對我國保險行業(yè)股權(quán)性質(zhì)多元化趨勢
        三、降低終極控股股東層級,強(qiáng)化投保人利益保護(hù)
參考文獻(xiàn)
致謝
個人簡歷、在學(xué)期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文與研究成果

(10)保險銷售支持系統(tǒng)的設(shè)計與實(shí)現(xiàn)(論文提綱范文)

摘要
abstract
第一章 緒論
    1.1 課題研究背景及意義
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
    1.3 研究主要內(nèi)容
    1.4 文章組織結(jié)構(gòu)
第二章 基于K-means算法的保險客戶銷售研究
    2.1 K-means算法概述
    2.2 客戶識別
        2.2.1 客戶細(xì)分
        2.2.2 目標(biāo)客戶分析
    2.3 客戶開發(fā)
        2.3.1 交叉銷售
        2.3.2 市場購物籃分析
    2.4 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備
    2.5 實(shí)驗(yàn)分析
    2.6 算法分析
    2.7 本章小結(jié)
第三章 保險銷售支持系統(tǒng)的需求分析
    3.1 系統(tǒng)概述
    3.2 系統(tǒng)技術(shù)解決方案
        3.2.1 Bootstrap前端框架
        3.2.2 UML建模語言
        3.2.3 系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)方案
    3.3 系統(tǒng)功能需求分析
        3.3.1 快速投保功能分析
        3.3.2 投保服務(wù)功能分析
        3.3.3 售后服務(wù)功能分析
        3.3.4 我的設(shè)置功能分析
        3.3.5 后臺管理功能分析
    3.4 用戶非功能性需求
    3.5 本章小結(jié)
第四章 保險銷售支持系統(tǒng)的設(shè)計
    4.1 設(shè)計原則
    4.2 系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計
        4.2.1 響應(yīng)式UI架構(gòu)
        4.2.2 架構(gòu)設(shè)計
    4.3 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計
        4.3.1 Web Service技術(shù)
        4.3.2 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?/td>
    4.4 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計
    4.5 系統(tǒng)模塊詳細(xì)設(shè)計
        4.5.1 快速投保功能模塊詳細(xì)設(shè)計
        4.5.2 投保服務(wù)功能模塊詳細(xì)設(shè)計
        4.5.3 售后服務(wù)功能模塊詳細(xì)設(shè)計
        4.5.4 我的設(shè)置功能模塊詳細(xì)設(shè)計
        4.5.5 后臺管理功能模塊詳細(xì)設(shè)計
    4.6 數(shù)據(jù)庫設(shè)計
        4.6.1 SQL Server數(shù)據(jù)庫
        4.6.2 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫概念結(jié)構(gòu)
        4.6.3 數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)表設(shè)計
    4.7 本章小結(jié)
第五章 保險銷售支持系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)
    5.1 系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境
    5.2 模塊實(shí)現(xiàn)
        5.2.1 快速投保功能模塊實(shí)現(xiàn)
        5.2.2 投保服務(wù)功能模塊實(shí)現(xiàn)
        5.2.3 售后服務(wù)功能模塊實(shí)現(xiàn)
        5.2.4 我的設(shè)置功能模塊實(shí)現(xiàn)
        5.2.5 后臺管理功能模塊實(shí)現(xiàn)
    5.3 本章小結(jié)
第六章 保險銷售支持系統(tǒng)的測試
    6.1 測試方法及流程
    6.2 系統(tǒng)的目的
    6.3 系統(tǒng)的性能測試
    6.4 系統(tǒng)的功能測試
    6.5 系統(tǒng)測試結(jié)果
    6.6 本章小結(jié)
第七章 總結(jié)與展望
    7.1 總結(jié)
    7.2 展望
參考文獻(xiàn)
個人簡歷 在讀期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文
致謝

四、中國人壽保險公司信息系統(tǒng)建設(shè)回顧與展望(論文參考文獻(xiàn))

  • [1]保險公司社會責(zé)任研究[D]. 崔楠. 吉林大學(xué), 2021
  • [2]中國人壽杭州分公司新媒體營銷策略研究[D]. 鄭宏哲. 蘭州理工大學(xué), 2021
  • [3]中國人壽股份公司成長力評價及提升策略研究[D]. 呂正凜. 云南財經(jīng)大學(xué), 2021(09)
  • [4]財務(wù)共享服務(wù)模式在保險行業(yè)中的應(yīng)用研究 ——以YG公司為例[D]. 彭清. 山東財經(jīng)大學(xué), 2021(12)
  • [5]銀行系保險公司財務(wù)共享模式構(gòu)建研究 ——以N保險公司為例[D]. 趙陽陽. 山東財經(jīng)大學(xué), 2021(12)
  • [6]IFRS17國際保險合同準(zhǔn)則對保險行業(yè)的影響研究 ——以中國人壽為例[D]. 于亞. 北京交通大學(xué), 2020(04)
  • [7]基于COSO-ERM新框架的企業(yè)全面風(fēng)險管理研究 ——以中國人壽保險公司為例[D]. 王盈宇. 華東交通大學(xué), 2020(01)
  • [8]保險公司內(nèi)部審計問題研究 ——以新華人壽保險公司為例[D]. 郭璐. 蘭州理工大學(xué), 2020(01)
  • [9]保險公司股權(quán)結(jié)構(gòu)對投保人利益保護(hù)影響研究[D]. 張權(quán)生. 南開大學(xué), 2020(07)
  • [10]保險銷售支持系統(tǒng)的設(shè)計與實(shí)現(xiàn)[D]. 范子玉. 華東交通大學(xué), 2020(04)

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中國人壽保險公司信息系統(tǒng)建設(shè)回顧與展望
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