一、電子政務(wù)發(fā)展七大趨勢(論文文獻綜述)
于麗春[1](2020)在《并聯(lián)審批促進政府部門間合作研究 ——基于目標(biāo)和行動的維度》文中研究說明在組織活動中,通過合作能夠提升組織效率、服務(wù)質(zhì)量,而合作缺失,則會帶來服務(wù)質(zhì)效的下降。政府組織亦如此,即政府部門間合作與否會對其服務(wù)質(zhì)量和效率產(chǎn)生重要影響。在中國現(xiàn)代化的過程中,政府部門間合作是其發(fā)展的內(nèi)在要求。首先,社會轉(zhuǎn)型帶來的復(fù)雜性和不確定性問題,要求通過政府部門間合作提升治理能力加以解決;其次,發(fā)展經(jīng)濟的壓力,要求通過政府部門間合作提高辦事效率;再次,公共服務(wù)需求的不斷提升,要求通過政府部門間合作滿足公眾需求;最后,信息化的推進,要求通過政府部門間合作打破傳統(tǒng)的“碎片化”運行模式。在具體實踐中,我國政府逐步加強對政府部門間合作問題的關(guān)注,并通過“大部制”改革、跨部門協(xié)調(diào)機制等方式促進政府部門間合作,但仍存在著不足之處?!按蟛恐啤备母锎龠M了政府部門間關(guān)系調(diào)整,但沒有形成順暢的政府部門間合作關(guān)系;建立協(xié)調(diào)機制對高效推動特定跨部門事項發(fā)揮了積極作用,同時推動了政府部門間合作,但容易帶來機構(gòu)林立,政府部門間合作的長效性、內(nèi)生性不足等問題。并聯(lián)審批是伴隨著行政審批制度改革而產(chǎn)生、發(fā)展的一種促進審批效率提升的運行方式,外在形式上,其是探索政府部門間合作的一個微觀切口;內(nèi)在本質(zhì)上,并聯(lián)審批通過流程優(yōu)化促進政府部門間合作,避免了組織機構(gòu)變動和新的機構(gòu)設(shè)置,有助于形成長效性、內(nèi)生性的合作機制,是探索政府部門間合作的一個必要切口。所以,基于現(xiàn)實問題與實踐考量,本研究聚焦并聯(lián)審批這一運行方式,對其如何促進政府部門間合作進行分析。那么,并聯(lián)審批如何促進政府部門間合作?通過何種機制、何種路徑促進政府部門間合作?這構(gòu)成了本文要回答的核心問題。首先,政府部門間合作需求與合作困境共存,對合作困境生成邏輯的探索有助于破解政府部門間合作的難題。在跨部門行政審批事項改革的場域內(nèi),政府部門面臨著兩方面的挑戰(zhàn),一是行政體制改革的持續(xù)推進,二是經(jīng)濟、社會對公共服務(wù)需求的不斷提升,而政府部門間合作是應(yīng)對以上挑戰(zhàn)的必然選擇。合作需求是政府部門間合作的邏輯起點,其形成源于兩方面的因素,第一,實現(xiàn)更高效率以滿足經(jīng)濟社會的公共服務(wù)需求,是形成合作需求的直接原因;第二,提升政府整體效能以獲得更大效用,是形成合作需求的深層原因。雖然,政府部門間合作具有理論上的基礎(chǔ)和實踐中的需求,但是跨部門行政審批事項改革中的政府部門間合作常常面臨一些問題和挑戰(zhàn),產(chǎn)生合作困境。主要體現(xiàn)在“權(quán)責(zé)壁壘”使政府部門間整體性價值缺失、增加溝通成本、阻礙公共服務(wù)水平提升,導(dǎo)致形成合作難;“分割式”審批使審批流程破碎、審批標(biāo)準(zhǔn)不一,導(dǎo)致合作執(zhí)行難。那么,政府部門間合作困境的生成邏輯為何?基于目標(biāo)和行動的維度,目標(biāo)不一致、行動不一致是政府部門間合作困境的生成機理,前者表現(xiàn)為,政府部門的“自利”導(dǎo)致部門間目標(biāo)各異、政府部門的“利他”但與經(jīng)濟社會發(fā)展要求不一致;后者表現(xiàn)為,分散化審批、流程破碎、信息不暢致使部門間行動不一致。但分化的組織結(jié)構(gòu)是合作困境的深層誘因,其縱向關(guān)系瓦解政府部門間合作意愿,橫向關(guān)系削弱政府部門間合作動力。其次,并聯(lián)審批作為探索政府部門間合作微觀且必要的切口,具有促進政府部門間合作的優(yōu)勢。并聯(lián)審批經(jīng)歷了萌芽、發(fā)展和相對成熟階段,其發(fā)展歷程中體現(xiàn)了各政府部門從簡單的聯(lián)合辦公逐步轉(zhuǎn)化為相互合作的過程。進一步地,并聯(lián)審批促進政府部門間合作的優(yōu)勢體現(xiàn)在形成過程和執(zhí)行過程之中。第一,并聯(lián)審批的形成過程包含了政府自身改革因素,以及來自群眾和企業(yè)的經(jīng)濟社會因素,其有利于政府部門間目標(biāo)一致的形成也體現(xiàn)在政治和經(jīng)濟社會方面。政治方面,并聯(lián)審批是產(chǎn)生于行政審批制度改革的一種創(chuàng)新方式,目的在于提升政府的審批效能;經(jīng)濟社會方面,并聯(lián)審批是相對于串聯(lián)審批的一種高效運行的審批方式,強調(diào)各審批部門的共同推進;基于以上方面,其有利于政府部門間目標(biāo)一致的形成。第二,并聯(lián)審批的執(zhí)行過程,強調(diào)一個部門或者窗口向申請人收取申請材料,通過后臺并聯(lián)式運行對跨部門行政審批事項統(tǒng)一受理,各部門在規(guī)定時限內(nèi)提出意見,對符合要求的申請送達審批結(jié)果。為達此要求,并聯(lián)審批基于組織載體進行集中審批、以優(yōu)化流程為運行前提、以信息科技為技術(shù)支撐,從而有利于政府部門間行動一致的生成。從最終效果來看,并聯(lián)審批一定程度上促進了政府部門間合作,表現(xiàn)為促進了政府部門間的聯(lián)合行動、增進了公共價值。但是,政府組織結(jié)構(gòu)的分化不可避免、政府部門間的利益不會得到根本性的調(diào)和,這決定了并聯(lián)審批促進政府部門間合作的限度。最后,為了化解合作困境,實現(xiàn)跨部門行政審批事項改革中政府部門間合作,需要對政府部門間的目標(biāo)和行動進行一致性協(xié)調(diào)。第一,基于政治、經(jīng)濟和社會三個維度,并聯(lián)審批促進政府部門間目標(biāo)一致的形成。具體表現(xiàn)為,在行政體制改革持續(xù)推進、優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)、不斷提升的公共服務(wù)需求的宏觀背景下,跨部門行政審批中的政府部門需要進行合作,并聯(lián)審批在不改變原有制度設(shè)置和職能劃分的基礎(chǔ)上,以審批事項為中心,促進了政府部門間目標(biāo)一致的形成。第二,通過組織、流程和技術(shù)三個方面,并聯(lián)審批促進政府部門間行動一致的生成。組織方面,政務(wù)服務(wù)中心和行政審批局是并聯(lián)審批促進政府部門間行動一致的組織載體;流程方面,審批流程的整體化建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),是并聯(lián)審批促進政府部門間行動一致的運行前提;技術(shù)方面,電子政務(wù)建設(shè)和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè),是并聯(lián)審批促進政府部門間行動一致的技術(shù)支撐;以此為基礎(chǔ),并聯(lián)審批促進了傳統(tǒng)上以政府部門為核心的“職能驅(qū)動型”服務(wù)模式向以審批流程為核心的“流程驅(qū)動型”服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變,促進了政府部門間行動一致的生成。通過目標(biāo)一致、行動一致,并聯(lián)審批促進了跨部門行政審批事項改革中政府部門間合作的實現(xiàn)。本文最后一章,以J省不動產(chǎn)登記改革為例對前文的理論分析部分進行驗證。第一,從合作需求來看,社會經(jīng)濟的發(fā)展以及行政體制改革的推進,引發(fā)不動產(chǎn)登記改革中政府部門間合作的需求;但是,不動產(chǎn)登記改革中存在政府部門間合作困境,即“權(quán)責(zé)壁壘”導(dǎo)致形成合作難、“分割式”審批導(dǎo)致合作執(zhí)行難;而合作困境的生成機理在于相關(guān)部門間的目標(biāo)不一致、行動不一致,分化的組織結(jié)構(gòu)則是合作困境的深層誘因。第二,不動產(chǎn)登記改革中并聯(lián)審批的發(fā)展歷程,體現(xiàn)了不動產(chǎn)登記已經(jīng)從簡單的部門聯(lián)合辦公轉(zhuǎn)化為部門間的相互合作,與此同時,從其形成過程和執(zhí)行過程來看,具有促進政府部門間目標(biāo)一致形成、行動一致生成的優(yōu)勢;并且,不動產(chǎn)登記改革中并聯(lián)審批促進政府部門間合作取得了積極效果,但也因分化的組織結(jié)構(gòu)使其具有一定的限度。第三,不動產(chǎn)登記改革中,并聯(lián)審批促進政府部門間合作的實現(xiàn)主要體現(xiàn)在,促進政府部門間目標(biāo)一致的形成,具體包括政治、經(jīng)濟和社會維度;以及促進政府部門間行動一致的生成,具體包括組織載體、運行前提和技術(shù)支撐。綜上,本研究的主要結(jié)論包括,第一,政府部門間合作困境的生成邏輯包括生成機理和深層誘因兩個層面;第二,并聯(lián)審批促進了政府部門間合作,但面對合作困境生成邏輯的不同層面,其有效性與有限性并存;第三,基于目標(biāo)一致和行動一致構(gòu)建的分析框架,能夠?qū)Σ⒙?lián)審批如何促進政府部門間合作進行解釋,而目標(biāo)一致、行動一致是促進政府部門間合作的有效路徑。
高斯芃[2](2020)在《整體政府視角下“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”生態(tài)系統(tǒng)研究》文中研究表明政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型是公共管理的熱門領(lǐng)域,而“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”則是我國政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的前沿課題與生動實踐。習(xí)近平總書記在2016年10月9日中共中央政治局第三十六次集體學(xué)習(xí)時指出“隨著互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,社會治理模式正在從單向管理轉(zhuǎn)向雙向互動,從線下轉(zhuǎn)向線上線下融合,從單純的政府監(jiān)管向更加注重社會協(xié)同治理轉(zhuǎn)變。我們要深刻認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)在國家管理和社會治理中的作用,以推行電子政務(wù)、建設(shè)新型智慧城市等為抓手,推進技術(shù)融合、業(yè)務(wù)融合、數(shù)據(jù)融合,實現(xiàn)跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的協(xié)同管理和服務(wù)?!痹谏罨姓w制改革與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)蓬勃發(fā)展的時代背景下,我國推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革有著廣闊的發(fā)展前景,已經(jīng)成為建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府的重要舉措,成為推動國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此,扎根“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的改革實踐,系統(tǒng)探究“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”邏輯內(nèi)涵、演進機理、發(fā)展路徑,具有較強的理論和現(xiàn)實意義。本研究以廣義的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”為研究對象。廣義的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”是以信息化推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的重要體現(xiàn),強調(diào)政府部門堅持“人民滿意”的價值取向,通過轉(zhuǎn)變政府職能、優(yōu)化服務(wù)模式、健全運行機制、創(chuàng)新行政手段,依托一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺與實體政務(wù)大廳等“線上線下相結(jié)合”的途徑,面向企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效、快捷便利、公開透明的政務(wù)服務(wù),以滿足人民群眾在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域日益增長的美好生活需要。即在行政體制改革視域下,利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),圍繞建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府而進行的一項以系統(tǒng)性與動態(tài)性為顯著特征的整體性工程和全面性改革。廣義的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”具有明顯的生態(tài)性。本研究以構(gòu)建整體政府視角下“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”生態(tài)系統(tǒng)為主線,按照“兩個理論、一個模型、逐步具象”的思路漸進式展開。全文共分為七章,研究內(nèi)容逐步深入、逐步具象:首先,闡釋整體政府理論以及生態(tài)系統(tǒng)理論與“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的耦合關(guān)系,為后續(xù)研究奠定理論基礎(chǔ);進而,探究“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”生態(tài)系統(tǒng)形態(tài)及進化機理,構(gòu)建整體政府視角下“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”生態(tài)系統(tǒng)模型;進而,在構(gòu)建模型的基礎(chǔ)上,進一步分析生態(tài)系統(tǒng)進化即成熟度等級演進的階段性邏輯,并對生態(tài)進化趨勢進行驗證;進而,在確定模型進化階段即成熟度等級的基礎(chǔ)上,進一步具象化研究,得出整體政府視角下“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”生態(tài)系統(tǒng)全要素具象化形態(tài);最后,提出基于模型的實踐啟示。本研究立足國情,在更多強調(diào)改革實踐的背景下,旨在一定程度彌補“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”研究中全要素關(guān)聯(lián)模型及成熟度等級模型的學(xué)術(shù)研究不足,以及在推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革中生態(tài)性思維的學(xué)術(shù)研究不足,形成了具有一定理論意義和實踐意義的三點研究成果:第一,探索了一個理論研究視角。緊密結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”自身特點,通過跨界的研究思維,將生態(tài)系統(tǒng)理論植入到“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”研究過程中,這是本文在研究視角上的一大創(chuàng)新。在生態(tài)視域的內(nèi)蘊特征與“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的時代審視相契合的背景下,提出利用生態(tài)系統(tǒng)方法論中的生態(tài)因子、時空結(jié)構(gòu)、共生及協(xié)同進化等基本觀點與基本方法,輔助深度剖析“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”邏輯內(nèi)涵、成熟度等級、優(yōu)化路徑等內(nèi)容,不僅有助于推動“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”研究的深入,同時也拓寬了政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究的思維寬度,是一次有益的探索與嘗試。第二,延展了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”理論模型研究。完成了整體政府視角下“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”生態(tài)系統(tǒng)建模,明晰了模型進化階段即成熟度等級,系統(tǒng)闡釋了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的邏輯內(nèi)涵、演進機理及發(fā)展趨勢。首先,通過對“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”生態(tài)因子、生態(tài)結(jié)構(gòu)、共生及協(xié)同進化機制以及目標(biāo)、特征、功能等進行深入分析,解析“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”生態(tài)系統(tǒng)基本形態(tài);通過形成我國行政體制改革視域下的整體政府最佳實踐模式,解析模型的動力機制及政策整合、結(jié)構(gòu)整合、文化整合、信息整合的進化趨勢。即以我國行政體制改革視域下整體政府最佳實踐模式為模型研究的動力機制,以生態(tài)系統(tǒng)理論為模型構(gòu)建的方法論,提出了整體政府視角下“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”生態(tài)系統(tǒng)模型。其次,借助生態(tài)位優(yōu)位差異與能力成熟度模型(Capability Maturity Model,CMM),將生態(tài)進化階段與模型成熟度等級相匹配,進一步分析了生態(tài)系統(tǒng)進化即成熟度等級演進的階段性邏輯,同時基于中共中央黨校(國家行政學(xué)院)連續(xù)5年發(fā)布的《省級政府網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力調(diào)查評估報告》以及3個典型建設(shè)案例的分析對生態(tài)進化趨勢進行驗證。為系統(tǒng)地、發(fā)展地看待“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革提供了理論支撐。第三,豐富了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”縱深發(fā)展的方法工具。形成了整體政府視角下“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”生態(tài)系統(tǒng)模型全要素具象化形態(tài),明晰了組成“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的全要素在不同發(fā)展階段的具體形態(tài),從而確定發(fā)展路徑,這是將學(xué)術(shù)模型應(yīng)用于指導(dǎo)實踐的一種創(chuàng)新探索。推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革是黨中央、國務(wù)院作出的重大決策部署,將理論研究成果與指導(dǎo)實踐相結(jié)合,豐富“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”縱深發(fā)展的方法工具,也是本研究的重點關(guān)注?;谀P蜆?gòu)建、進化階段即成熟度等級分析,進而從政府供給側(cè)視角,基于NVivo對檢索、篩選出的有關(guān)電子政務(wù)及“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”整體性建設(shè)指導(dǎo)的11份政策文本進行質(zhì)性研究,完成模型第一、二階段的具象化分析;從公眾需求側(cè)視角,基于 SPSS 及 LISREL,結(jié)合技術(shù)接受模型(Technology Acceptance Model,TAM),運用結(jié)構(gòu)方程的方法構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”公眾接受模型,完成模型第三階段的具象化分析。以“供給側(cè)+需求側(cè)”雙視角以及“縱向靜態(tài)完整性+橫向動態(tài)發(fā)展性”雙維度的模型具象化形態(tài)研究,為我國“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”縱深發(fā)展提供了方法工具。在此基礎(chǔ)上,提出了以“人民滿意”為價值取向、“生態(tài)思維”為根本遵循、“環(huán)體因子”為建設(shè)基礎(chǔ)的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”縱深發(fā)展對策建議。
黃玉辰[3](2020)在《“放管服”改革背景下的江西省政務(wù)流程再造研究 ——無縫隙政府理論之視角》文中進行了進一步梳理黨的十九大報告提出“以人民為中心”的發(fā)展理念,基于此建構(gòu)“以公眾為中心”的公共管理改革新路徑,識別和回應(yīng)人民需求,倒逼各級政府實質(zhì)性地推動“放管服”改革,充分挖掘信息技術(shù)的潛能,提供更加人性化、多元化的政務(wù)服務(wù),全面提高國家治理體系與治理能力。政務(wù)流程再造作為“放管服”改革的重要推手,以公眾為核心,對政府內(nèi)部流程和面向公眾的服務(wù)流程進行再造,旨在降低制度性交易成本,提升行政效率,轉(zhuǎn)變政府職能,增強人民群眾的獲得感,加快推進行政體制改革和服務(wù)型政府的建設(shè)。在全國“放管服”改革背景下,當(dāng)前江西省已經(jīng)進行了多輪次的政務(wù)流程再造,以“一次不跑”為牽引,進一步激發(fā)各職能部門的創(chuàng)新動力,聚焦江西省“放管服”改革中的堵點、痛點、難點,精準(zhǔn)發(fā)力、靶向施策,大大提升了政務(wù)服務(wù)水平。但當(dāng)前江西省的政務(wù)流程再造仍然存在具體業(yè)務(wù)流程太繁瑣、部門之間相互推諉、基層服務(wù)能力滯后等問題,亟待發(fā)現(xiàn)存在問題的原因,尋求解決對策。本文綜合采用訪談法、比較分析法、案例分析法,以“放管服”改革中的江西省政務(wù)流程再造為研究對象,運用無縫隙政府理論,從中提取兩個價值導(dǎo)向以及公共組織流程再造的七大原則為關(guān)鍵點,構(gòu)建了一個“主體—問題—治理”的分析框架,剖析政務(wù)流程再造存在的思想觀念、橫向部門、縱向?qū)蛹墶⑿畔⒓夹g(shù)以及操作層面等五維治理縫隙及成因,并有針對性地提出從堅持“以人民為中心”的發(fā)展理念、跨部門式流程再造、打造五級公共服務(wù)體系、建立和完善信息共享機制等路徑以推動政府內(nèi)部的無縫化,從復(fù)雜事項的流程優(yōu)化、“全生命周期式”整體流程再造、流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等路徑以促進政府與公民的無縫化的若干對策建議,最終形成“雙軌多維度”的政務(wù)流程再造路徑,以期進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程,推動“放管服”改革向縱深發(fā)展。
王益成[4](2020)在《數(shù)據(jù)驅(qū)動下科技情報智慧服務(wù)模式研究》文中研究表明從“信息時代”到“數(shù)據(jù)驅(qū)動”的智慧服務(wù)時代,多源異構(gòu)且海量的數(shù)據(jù)資源成為人們解決問題的出發(fā)點。將多源異構(gòu)且海量的數(shù)據(jù)資源納入科技情報智慧服務(wù)模式中,不再局限于傳統(tǒng)科技情報服務(wù)涉及的專利數(shù)據(jù)、科技文獻數(shù)據(jù)、實地調(diào)研數(shù)據(jù)與科技項目數(shù)據(jù)等,還應(yīng)該涵蓋更廣范圍的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)資源、科研社交媒體數(shù)據(jù)資源、社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資源與政府開放數(shù)據(jù)資源等多種來源的數(shù)據(jù)形式。數(shù)據(jù)資源驅(qū)動著科技情報服務(wù)從用戶需求感知、科技情報內(nèi)容獲取與科技情報服務(wù)場景化推送這三個核心功能實現(xiàn)科技情報智慧服務(wù)模式,實現(xiàn)了科技情報服務(wù)流程的創(chuàng)新。本研究旨在以新視角探索數(shù)據(jù)驅(qū)動時代科技情報智慧服務(wù)模式及其實現(xiàn),解析科技情報智慧服務(wù)構(gòu)成要素及其特征,以實證分析探索數(shù)據(jù)驅(qū)動時代科技情報服務(wù)向智慧服務(wù)模式轉(zhuǎn)型的思路,為科技情報機構(gòu)科學(xué)轉(zhuǎn)型提供理論與實踐支撐?;诖?通過界定“數(shù)據(jù)驅(qū)動”、“情報、智能與智慧的辯證關(guān)系”、“智慧服務(wù)”與“科技情報智慧服務(wù)”等相關(guān)概念,以回顧智慧服務(wù)、科技情報服務(wù)與科技情報智慧服務(wù)研究現(xiàn)狀為基礎(chǔ),綜合運用文獻調(diào)研法、問卷調(diào)查法、情境實驗法、案例分析法與模式構(gòu)建法分析了科技情報智慧服務(wù)的數(shù)據(jù)環(huán)境、驅(qū)動模式、創(chuàng)新模式與模式實現(xiàn)以及保障策略的制定。圍繞科技情報智慧服務(wù)模式這一核心研究內(nèi)容,本文第三章從科技情報智慧服務(wù)模式構(gòu)成要素及表現(xiàn)特征為出發(fā)點對智慧數(shù)據(jù)、用戶需求、智能技術(shù)、智慧情報、情報工作者、智慧服務(wù)平臺與情報分析方法這七個維度進行詳細(xì)闡述,分析了各構(gòu)成要素在科技情報智慧服務(wù)模式中的地位以及數(shù)據(jù)驅(qū)動各構(gòu)成要素的融合協(xié)作的服務(wù)特征;第四章以“數(shù)據(jù)驅(qū)動”視角切入科技情報智慧服務(wù)模式構(gòu)建研究,更多的體現(xiàn)智慧數(shù)據(jù)服務(wù)作為智慧服務(wù)的核心構(gòu)成要素,實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動科技情報智慧服務(wù),獲取用戶需求,利用智能技術(shù)分析獲取情報,實現(xiàn)場景化服務(wù)推送與嵌入式的科技情報服務(wù);第五章就如何實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動科技情報智慧服務(wù)進行了詳細(xì)闡述,從多源數(shù)據(jù)分析切入科技情報智慧服務(wù)模式的實現(xiàn)研究過程,體現(xiàn)了數(shù)據(jù)驅(qū)動作為科技情報服務(wù)的新范式與新思想,著重從需求感知、內(nèi)容獲取與服務(wù)推送等三個科技情報服務(wù)流程構(gòu)成解析科技情報智慧服務(wù)模式實現(xiàn)路徑,綜合運用用戶畫像方法、數(shù)據(jù)挖掘方法與場景分析和需求偵測方法對科技情報智慧服務(wù)模式進行解析,并融入科研大數(shù)據(jù)在此過程中結(jié)構(gòu)、類型與屬性分析結(jié)果進行解析,探究這些數(shù)據(jù)在需求感知、內(nèi)容獲取與服務(wù)推送中的應(yīng)用關(guān)系,進而實現(xiàn)科技情報智慧服務(wù)模式并完善科技情報智慧服務(wù)研究體系;第六章采用單案例橫向研究方法研究格微軟件數(shù)據(jù)驅(qū)動背景下科技情報智慧服務(wù)模式的系統(tǒng)優(yōu)化策略;第七章就如何實現(xiàn)科技情報機構(gòu)實現(xiàn)智慧服務(wù)模式轉(zhuǎn)型升級分析了相關(guān)保障策略。具體內(nèi)容如下:(1)系統(tǒng)分析了科技情報智慧服務(wù)模式核心構(gòu)成要素與特征。構(gòu)成要素涵蓋數(shù)據(jù)、用戶、技術(shù)、智慧情報、科技情報工作者、智慧服務(wù)平臺與方法等七個維度,將從這七個維度進行深入分析,并在此基礎(chǔ)上討論數(shù)據(jù)驅(qū)動下科技情報智慧服務(wù)實現(xiàn)的理論與實踐基礎(chǔ),進而對科技情報智慧服務(wù)的需求敏感性、數(shù)據(jù)多源性、技術(shù)智能性與服務(wù)場景化等四個主要特征進行解讀。系統(tǒng)分析科技情報智慧服務(wù)構(gòu)成要素是構(gòu)建科技情報智慧服務(wù)模式的基礎(chǔ),在文獻調(diào)研并借鑒其它領(lǐng)域?qū)嵺`經(jīng)驗的基礎(chǔ)上對各個構(gòu)成要素進行詳細(xì)分析。數(shù)據(jù)、用戶、技術(shù)、內(nèi)容、科技情報工作者、智慧服務(wù)平臺與方法等七個維度間相互關(guān)聯(lián)、相互印證,進一步豐富著科技情報智慧服務(wù)研究領(lǐng)域的知識體系。(2)構(gòu)建了數(shù)據(jù)驅(qū)動下的科技情報智慧服務(wù)模式。從“數(shù)據(jù)驅(qū)動”視角切入科技情報智慧服務(wù)模式構(gòu)建研究,更多的體現(xiàn)智慧數(shù)據(jù)服務(wù)作為智慧服務(wù)的核心構(gòu)成要素,實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動科技情報智慧服務(wù),獲取用戶需求,利用智能技術(shù)分析獲取情報,實現(xiàn)場景化服務(wù)推送與嵌入式的科技情報服務(wù)。在此過程中優(yōu)化傳統(tǒng)科技情報服務(wù)模式,優(yōu)化構(gòu)成科技情報智慧服務(wù)的各個構(gòu)成要素,實現(xiàn)模式最優(yōu)化并體現(xiàn)科技情報智慧服務(wù)的四個特征,通過文獻調(diào)研法探討已有服務(wù)模式的優(yōu)劣勢,重構(gòu)科技情報服務(wù)模式與流程,重點突出智慧實現(xiàn)流程,數(shù)據(jù)如何驅(qū)動智慧情報服務(wù)。(3)分析了數(shù)據(jù)驅(qū)動下科技情報智慧服務(wù)的實現(xiàn)路徑。以科技情報智慧服務(wù)模式實現(xiàn)的三項核心功能為基礎(chǔ),在實現(xiàn)智慧服務(wù)核心功能基礎(chǔ)上實現(xiàn)科技情報智慧服務(wù),從多源科研大數(shù)據(jù)分析切入科技情報智慧服務(wù)模式的實現(xiàn)研究過程,體現(xiàn)了數(shù)據(jù)驅(qū)動作為科技情報服務(wù)的新范式與新思想,著重從需求感知、內(nèi)容獲取與服務(wù)推送等三個科技情報服務(wù)流程構(gòu)成解析科技情報智慧服務(wù)模式實現(xiàn)路徑,綜合運用用戶畫像方法、數(shù)據(jù)挖掘方法與場景分析和需求偵測方法對科技情報智慧服務(wù)模式進行解析,并融入科研大數(shù)據(jù)在此過程中結(jié)構(gòu)、類型與屬性分析結(jié)果進行解析,探究這些數(shù)據(jù)在需求感知、內(nèi)容獲取與服務(wù)推送中的應(yīng)用關(guān)系,進而實現(xiàn)科技情報智慧服務(wù)模式并完善科技情報智慧服務(wù)研究體系。(4)采用單案例橫向研究方法研究格微軟件數(shù)據(jù)驅(qū)動背景下科技情報智慧服務(wù)模式的系統(tǒng)優(yōu)化策略,在分析格微軟件基本概況與發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,進而分析格微軟件科技情報智慧服務(wù)發(fā)展模式,并對其較為超前的實踐應(yīng)用成果進行分析,然后借鑒前述構(gòu)建的科技情報智慧服務(wù)模式及其實現(xiàn)研究,提出格微軟件在數(shù)據(jù)驅(qū)動背景下科技情報服務(wù)模式優(yōu)化的策略。(5)制定數(shù)據(jù)驅(qū)動下科技情報智慧服務(wù)模式保障策略。以構(gòu)成數(shù)據(jù)驅(qū)動下科技情報智慧服務(wù)模式的構(gòu)成要素以及智慧服務(wù)模式實現(xiàn)過程為主體制定數(shù)據(jù)驅(qū)動下科技情報智慧服務(wù)模式保障策略,具體維度包含數(shù)據(jù)、用戶、科技情報工作者、科技情報服務(wù)機構(gòu)、政府部門、技術(shù)與方法等維度。如完善數(shù)據(jù)安全保障機制,完備數(shù)據(jù)分析技術(shù)、方法與工具,科技情報服務(wù)人才隊伍建設(shè),建立健全相關(guān)法律法規(guī)等。制定數(shù)據(jù)驅(qū)動下的科技情報智慧服務(wù)模式保障策略應(yīng)依據(jù)重點保障關(guān)鍵要素、完備并疏通科技情報智慧服務(wù)流程、科技情報智慧服務(wù)整體平衡、聯(lián)合共建共享等四項基本原則。數(shù)據(jù)驅(qū)動時代,傳統(tǒng)科技情報服務(wù)模式已然無法滿足用戶崛起的趨勢以及內(nèi)外環(huán)境面臨的機遇與挑戰(zhàn),界定數(shù)據(jù)驅(qū)動科技情報智慧服務(wù)的內(nèi)涵與外延,探索科技情報智慧服務(wù)模式的實現(xiàn),有利于從方法論認(rèn)知層面為科技情報智慧服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級提供理論支撐,本文構(gòu)建的數(shù)據(jù)驅(qū)動科技情報智慧服務(wù)模式也更具實踐價值。
盧杭華[5](2020)在《政務(wù)服務(wù)變革視角下的肇慶市數(shù)字政府建設(shè)研究》文中研究說明近年來,隨著大數(shù)據(jù)、云計算等新一代信息技術(shù)的崛起,和人民群眾日益增長的服務(wù)需求,政府管理和政務(wù)服務(wù)低效率、不共享、不聯(lián)動的問題逐步突顯。為此,黨中央、國務(wù)院提出了統(tǒng)籌發(fā)展電子政務(wù)和加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的重要決策部署,加快推動政務(wù)信息化建設(shè)體制改革。為適應(yīng)政府管理和服務(wù)現(xiàn)代化發(fā)展需要,2017年12月,廣東省政府正式出臺了廣東“數(shù)字政府”改革建設(shè)方案,大力推進廣東“數(shù)字政府”建設(shè),促進政府職能和服務(wù)模式轉(zhuǎn)變,提升政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平,并將這項工作作為省政府“頭號工程”。2018年2月,肇慶市列為了全省3個“數(shù)字政府”綜合改革試點城市之一。在此歷史環(huán)境下,肇慶迎來了依托大力發(fā)展數(shù)字政府、推進實現(xiàn)共建共治共享的重大機遇。目前,肇慶數(shù)字政府已基本構(gòu)建起“一辦、一中心、一平臺”的數(shù)字政府發(fā)展框架,肇慶市數(shù)字政府建設(shè)已具雛形。因此,研究如何通過數(shù)字政府建設(shè)推動肇慶市政務(wù)服務(wù)變革和市民群眾辦事模式的轉(zhuǎn)變,具有很強的現(xiàn)實意義。本文站在政務(wù)服務(wù)變革的視角,以肇慶市建設(shè)數(shù)字政府為研究對象,首先從數(shù)字政府的概念、理論和肇慶市乃至廣東省進行數(shù)字政府的改革意義來分析;其次分析肇慶市進行數(shù)字政府改革建設(shè)的形勢和存在的主要問題及成因;再次運用對比分析方法,對國內(nèi)外數(shù)字政府以及電子政務(wù)改革進行比較,從改革模式、建設(shè)成效、應(yīng)用效果、發(fā)展規(guī)劃等方面進行研究以及借鑒思考,從而得出數(shù)字政府建設(shè)對政務(wù)服務(wù)變革的影響;最后,提出通過數(shù)字政府建設(shè)完善政務(wù)服務(wù)的建議:一是完善政務(wù)信息化整合共享機制,實現(xiàn)政務(wù)信息跨地區(qū)、跨部門互聯(lián)互通;二是推進電子政務(wù)一體化發(fā)展,改變以往各自獨立的信息孤島狀況,實現(xiàn)政務(wù)信息共享共治。三是以便民為目標(biāo),以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),以信息化為手段,創(chuàng)新網(wǎng)上便民服務(wù)模式,優(yōu)化市民群眾辦事渠道,提高政府服務(wù)效能。
于躍[6](2019)在《中國智慧政府的價值目標(biāo)追求及其實現(xiàn)研究》文中提出美國IBM公司于2010年提出智慧城市愿景并將之推向世界。很多國家相繼展開智慧城市實踐,并以此推動智慧社會乃至智慧國家建設(shè),使得智慧類實踐熱潮空前炙熱,智慧化建設(shè)需求日益攀升。當(dāng)城市、社會和國家治理由智能化轉(zhuǎn)向智慧化,必然要求它們的管理者——政府所提供的管理、決策和服務(wù)也能從智能化提升至智慧化,由此引發(fā)的對政府具有高度智能和更多智慧的需求,必然要求電子政府由智能政府向智慧政府轉(zhuǎn)型,同時要求其電子政務(wù)由智能政務(wù)向智慧政務(wù)轉(zhuǎn)化。因之,智慧政府建構(gòu)成為電子政府適應(yīng)智慧化建設(shè)需求、進入新的發(fā)展階段的必然選擇。智慧政府基于電子政府已有成果建設(shè),實踐才剛剛起步,成果也只是初步的。在建的智慧政府和智慧政務(wù)成果是否名副其實?應(yīng)該如何評判它們是否符合“智慧”的原則要求?未來的智慧政府及其政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)和發(fā)展到底應(yīng)往哪兒去、該怎樣走?這些都取決于人們能否對智能與智慧、智能政府與智慧政府做出正確理解和合理區(qū)分。為正確理解智慧政府,明確智慧政府的衡量標(biāo)準(zhǔn)和表征標(biāo)識,第一章從語義、哲學(xué)、科學(xué)、技術(shù)等維度辨析“智能”與“智慧”的區(qū)別與關(guān)聯(lián),從相關(guān)理論研究成果中析取智慧元素,在歸納已有的智慧政府概念的要點的基礎(chǔ)上,厘定智慧政府的基本涵義是堅持“以人民為中心”理念,以滿足公眾需求和解決社會復(fù)雜問題為導(dǎo)向,以創(chuàng)新為動力,以政府職能清單為基本構(gòu)架,以智慧決策為核心,利用信息技術(shù)和政府內(nèi)外部合作共建具有高度智能和更多智慧的政務(wù)系統(tǒng),從而主動精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)高效地推送令公眾滿意甚至超出公眾期望的政務(wù)服務(wù)的一種新的政府形態(tài)。還在分析智慧政府的特質(zhì)的基礎(chǔ)上提出智慧政府的屬性主要表現(xiàn)為智能性與智慧性、集聚性與延展性、可能性與可行性、繼承性與批判性、自主性與規(guī)范性的統(tǒng)一,以此為確定智慧政府的評判原則提供初步素材,為擺正智能政府與智慧政府的關(guān)系與界線提供考據(jù)。之后,探究智能政府和智慧政府為何區(qū)分及以何區(qū)分,指出二者區(qū)別不在于比對它們的智能高低,而在于運行中注入、融匯、融會智慧的多少和程度,應(yīng)以此促進兩者相互轉(zhuǎn)化,而相互轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵在于人類智慧的持續(xù)融入。智慧政府唯有依靠人民的智慧這一根本性的要素,才能追求智慧,進而更多地具有智慧,更好地應(yīng)用智慧,從而推動電子政府向智慧政府晉階。關(guān)于電子政府應(yīng)該以智慧政府為發(fā)展方向的觀念已經(jīng)達成基本共識,很多國家已將智慧政府寫入國家電子政府規(guī)劃或?qū)iT制定的智慧政府規(guī)劃,并已開始付諸行動。各國籌劃的或在建的智慧政府的目標(biāo)規(guī)劃各有不同,并不一定符合本文提出的智慧政府的衡量標(biāo)準(zhǔn)和表征標(biāo)識。但是,即使是在信息技術(shù)領(lǐng)先國家也很少有電子政府能夠達到基本符合智慧政府的衡量標(biāo)準(zhǔn)和表征標(biāo)識的情況下,各國的智慧政務(wù)建設(shè)在它們的目標(biāo)規(guī)劃的引導(dǎo)下也有不同程度的進展,說明各國有關(guān)電子政府和智慧政府的建設(shè)規(guī)劃中所設(shè)計的目標(biāo)的確有很多值得借鑒之處。至少,它們在努力建設(shè)智慧政府并將之提升到國家戰(zhàn)略高度,這一行動本身的寶貴之處就在于:原則性地給出了電子政府應(yīng)“往哪兒去”的答案。在智慧政府處于初步發(fā)展階段的現(xiàn)實情況下,借助智能技術(shù)、機器和系統(tǒng)支撐智慧政府具備高度智能固然重要,令智慧政府至少具有與其智能程度相匹配的“智慧”更為重要。這就是為什么各國政府高度重視智慧政府建設(shè)并紛紛從國家戰(zhàn)略高度對其目標(biāo)做出規(guī)劃的原因或初衷。第二章從明確中國政府和社會的價值追求入手,考查國外電子政府和智慧政府規(guī)劃中設(shè)計的目標(biāo)及其啟示和借鑒,在明確中國智慧政府的價值目標(biāo)選擇原則的基礎(chǔ)上,確立了中國智慧政府的價值目標(biāo)取向,包括:開放透明的治理環(huán)境、共商共議的合作氛圍、共建共享的基礎(chǔ)資源、精準(zhǔn)高效的政務(wù)服務(wù)、平等包容的伙伴關(guān)系。主要目的是明確中國智慧政府的發(fā)展方向,帶領(lǐng)各級政府和全體人民向著正確的方向前進,從而做到不僅力促智慧政府追求智慧,還能夠更多地具有智慧和更好地應(yīng)用智慧。針對智慧政府的智能化和智慧化需求,著眼于建構(gòu)具有更高定位——“以人民為中心”和更智安排——“數(shù)據(jù)驅(qū)動、精準(zhǔn)對接的智能型政務(wù)系統(tǒng)與數(shù)據(jù)管理、信息管理、知識管理及更多智慧的相互融合”的智慧政府,第三章探討智慧政府的生成和演進的邏輯規(guī)律,尋求智能生成和智慧演進所需依靠的資源要素和支持智慧政府具有智慧的邏輯模型,旨在獲取使智慧政府具有高度智能和更多智慧的應(yīng)然建構(gòu)。采取的技術(shù)路線是:首先厘清智慧政府的生成邏輯,探尋智慧政府的機器或系統(tǒng)的“智能”究竟應(yīng)該依靠哪些資源要素來生成,即解決“智能化從哪里來”的問題,提出應(yīng)以數(shù)據(jù)資源為核心,借助數(shù)據(jù)、信息和知識等資源要素的遞進關(guān)系逐步生成智能;其次研究智慧政府的“智慧”可以依靠哪些知識要素、采取怎樣的邏輯進路來實現(xiàn)由“智能”向“智慧”的演進,即解決“智慧化往哪里去”的問題,提出可以將人類生成智慧的資源要素作為智慧政府的智慧生成需要依靠的基本要素,通過具體運用相關(guān)的管理理論和方法、技術(shù)手段和工具以及其他智慧元素,實現(xiàn)逐層管理資源、持續(xù)融入智慧、遞進實現(xiàn)晉階的效果,旨在為維持智慧政府生存和發(fā)展的合法性與合理性提供模式和方法。一些公共管理學(xué)者主張采取將人工智能向政府不斷滲入的模式建構(gòu)智慧政府。本文主張與之相向而行,即智慧政府通過將人的智慧嵌入政務(wù)系統(tǒng)之中使之事實上具有智能,再借助政務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用中的人機交互環(huán)節(jié),將智信人的智慧持續(xù)注入系統(tǒng)之中,經(jīng)由政務(wù)系統(tǒng)對其智慧進行融匯,繼而再由智信人完成融會的工作,使得政務(wù)系統(tǒng)因為融入智慧而具有智慧,實現(xiàn)智慧的動態(tài)建構(gòu),推進智慧政府由智能向智慧晉階。已有的電子政府和智慧城市實踐為智慧政府建設(shè)積累了實踐基礎(chǔ)和有益經(jīng)驗。對于建立在電子政府和智慧城市已有成果之上的智慧政府而言,其研究重點顯然不在技術(shù)基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ)和體制機制上,凡此種種固然重要,但這卻是電子政府分內(nèi)應(yīng)該解決或早該解決的問題。智慧政府所應(yīng)具有的“智慧”之處,才是它更應(yīng)該關(guān)注和解決的問題。基于此,第四章主要探索如何借助政務(wù)系統(tǒng)的智能以及社會公眾的智慧實現(xiàn)以智慧武裝智慧政府頭腦的目的,并探討了如何為之提供可能與可行的思想條件和實施路徑。具體地講,就是從智慧政府應(yīng)用智慧的需求出發(fā),首先,提出要進行主體間性思想建設(shè)、包容性文化建設(shè)、倫理道德教育、思維觀念轉(zhuǎn)變和知識能力培養(yǎng)等思想條件建設(shè),借以提高智慧政府的軟實力;其次,從完善頂層設(shè)計和行動計劃、建設(shè)基礎(chǔ)資源和政務(wù)系統(tǒng)以及改善內(nèi)外部合作伙伴關(guān)系等路徑提出智慧政府應(yīng)用智慧的實踐條件,以便為智慧政府硬實力建設(shè)提供解決方案,最終實現(xiàn)智慧政府的價值目標(biāo)。
蔡佳[7](2018)在《國內(nèi)外電子政務(wù)研究主題演化及可視化對比分析》文中認(rèn)為近年來,以電子政務(wù)為主題的研究文獻呈現(xiàn)爆炸式的增長。從雜亂的文本資源中發(fā)現(xiàn)具有潛在價值的知識,從而對學(xué)科發(fā)展提供借鑒,具有重要的現(xiàn)實意義。但是,由于種種原因,電子政務(wù)研究中研究方法缺乏創(chuàng)新,術(shù)語使用不規(guī)范等問題仍然存在?;诖?本文應(yīng)用改進的AP-LDA算法對國內(nèi)外電子政務(wù)研究文檔進行挖掘,并用國家標(biāo)準(zhǔn)化術(shù)語來規(guī)范主題結(jié)果,然后用可視化工具對主題結(jié)果進行演繹呈現(xiàn),最后對比國內(nèi)外電子政務(wù)研究的異同點并為我國電子政務(wù)研究的發(fā)展提出建議。具體研究如下:(1)AP-LDA算法改進。由于現(xiàn)有主題模型的文本挖掘結(jié)果存在主題聚類效果不明顯、主題之間關(guān)聯(lián)程度較高等問題。因此,本文將AP聚類算法運用到LDA主題模型當(dāng)中,形成新的AP-LDA算法,并設(shè)計實驗對LDA、AP-LDA、HDP三種算法的效果進行了分析評價。實驗結(jié)果表明,AP-LDA算法的困惑度指標(biāo)評價效果更優(yōu),主題結(jié)果之間的關(guān)聯(lián)程度更低。因此,本文選用AP-LDA算法對國內(nèi)外電子政務(wù)研究的相關(guān)文檔進行挖掘。(2)國內(nèi)外電子政務(wù)研究主題演化分析。首先,以“電子政務(wù)”為主題,選取了中國知網(wǎng)期刊數(shù)據(jù)庫中63220篇國內(nèi)文檔及Web Of Science學(xué)術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫中42146篇國外文檔作為實驗對象,用AP-LDA算法分別對上述文檔進行文本挖掘。然后,將抽取的主題結(jié)果用社會網(wǎng)絡(luò)、主題河等方法進行主題之間的相關(guān)關(guān)系、主題演化的生命周期等分析。最后,按照上述分析得到的結(jié)果,分別對國內(nèi)外電子政務(wù)研究階段進行劃分。(3)國內(nèi)外電子政務(wù)研究對比分析。為了進一步探討國內(nèi)外電子政務(wù)研究的差異,以國內(nèi)外電子政務(wù)研究演化分析的結(jié)果為基礎(chǔ),依次從研究熱度、演化過程及研究前沿三個方面對國內(nèi)外電子政務(wù)研究進行對比分析。研究發(fā)現(xiàn):國內(nèi)電子政務(wù)研究以政府信息化、政務(wù)信息公開、政務(wù)微博等主題為主,主題演化過程呈現(xiàn)跳躍式發(fā)展的趨勢。國外電子政府研究圍繞公共管理與公共服務(wù)展開,主題之間層層迭代,主題演化周期連續(xù)性強。基于對比分析的結(jié)果,本文對我國電子政務(wù)研究提出如下建議:首先,應(yīng)基于中國的基本國情,注重基礎(chǔ)內(nèi)容研究;其次,重視電子政務(wù)立法研究,用法律法規(guī)來保障電子政務(wù)相關(guān)工作的開展;最后,注重服務(wù)創(chuàng)新研究,將高質(zhì)量的服務(wù)作為電子政務(wù)研究的重要目標(biāo)。
徐華偉[8](2019)在《我國公民網(wǎng)絡(luò)政治參與能力研究》文中研究表明縱觀人類演進的歷史長河,可以發(fā)現(xiàn)社會發(fā)展的過程就是人的能力發(fā)揮的過程,正如馬克思所說,單個人的解放程度是與歷史完全轉(zhuǎn)變?yōu)槭澜鐨v史的程度一致的,這既表明現(xiàn)實的人及其活動是世界歷史形成的根本前提,也說明人獲得解放的過程同時是人能力得到發(fā)展,實現(xiàn)自身自由而全面發(fā)展的過程。作為“天生的政治動物”,人類所構(gòu)造的政治生活是保障其生存所必須的最基本和最重要的條件,公民政治參與能力就是人參與政治生活發(fā)展出來的能力,是人的自由全面發(fā)展命題的體現(xiàn),是確立人在世界中主體地位的主要表征。在相當(dāng)有限的時間內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)席卷全球,新技術(shù)的開放性與互動性為公民在政治生活方面增添了嶄新的元素,信息的共享與快速流轉(zhuǎn)無疑極大的降低了公民參與政治生活的門檻,虛擬社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)社團、網(wǎng)絡(luò)政治動員、網(wǎng)絡(luò)民意征集、人肉搜索等展現(xiàn)了公民政治參與的新面貌,再一次充分驗證了“科學(xué)技術(shù)從來都是歷史的有力杠桿”這一論斷?;诰W(wǎng)絡(luò),公民對于政治參與的態(tài)度、政治表達的熱情以及采取集體行動的質(zhì)量有了嶄新的提升。在我國引入全功能互聯(lián)網(wǎng)的20余年時間里,經(jīng)過國家自上而下的全力推動和公民自下而上的積極應(yīng)用的相互助力,公民網(wǎng)絡(luò)政治參與能力發(fā)展迅速,從縱向上看,公民關(guān)注政治生活的范圍、理解政治生活的深度和處理政治生活問題的方式都有著巨大的突破,從橫向上看,公民對于自身權(quán)利的維護和整體協(xié)作推動事件發(fā)展的能力顯著增強。然而,在公民網(wǎng)絡(luò)政治參與能力發(fā)展的同時也暴露出諸如數(shù)字鴻溝、信息泛濫以及網(wǎng)絡(luò)政治參與失序化與無效化的問題,究其原因,我國當(dāng)前處在社會主義初級階段的基本國情從根本上決定了公民網(wǎng)絡(luò)政治參與能力發(fā)展所要顯現(xiàn)的問題,它體現(xiàn)了社會主義的“應(yīng)然”與現(xiàn)階段的“實然”狀態(tài)的對立統(tǒng)一關(guān)系;兩千年傳統(tǒng)政治文化的積淀,塑造了我國公民特有的心理習(xí)慣和行為模式,在一定程度上與代表開放透明互動共享精神的互聯(lián)網(wǎng)文化有著矛盾沖突,這是深層次原因;當(dāng)前政治參與制度對于公民知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)保障的不足則構(gòu)成了直接原因。有鑒于此,通過加強經(jīng)濟建設(shè)、推進民主建設(shè)、開展文化建設(shè)、完善制度建設(shè)以及推動技術(shù)建設(shè)的路徑,奠定公民網(wǎng)絡(luò)政治參與能力發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ),搭建公民網(wǎng)絡(luò)政治參與能力發(fā)展的平臺,開拓公民網(wǎng)絡(luò)政治參與能力發(fā)展的空間,構(gòu)建公民網(wǎng)絡(luò)政治參與能力發(fā)展的保障體系和增強公民網(wǎng)絡(luò)政治參與能力發(fā)展的動力,從而提升公民網(wǎng)絡(luò)政治參與能力,有效維護公民政治權(quán)利,擴大公民有序政治參與,推進社會主義民主政治建設(shè)。
顏楊[9](2015)在《政府門戶網(wǎng)站信息公開研究 ——以福州市為例》文中認(rèn)為眾所周知,《中華人民共和國政府信息公開條例》(下文稱《條例》)于2008年5月1日起正式施行?!稐l例》的頒布與實施,昭示著我國的政府信息公開工作即將進入一個嶄新的時段,同時為各級地方政府的信息公開工作提供了制度依據(jù),也為我國法治政府和陽光政府的構(gòu)建提供了制度保障。更為重要的是,隨著政府信息公開工作的日漸開展,公民的知情權(quán)等基本權(quán)利不僅得到了保障,同時也有利于提高公民的參政議政熱情,從而可以有效的抑制權(quán)力腐敗及濫用。因此,作為政府信息公開工作首要平臺的門戶網(wǎng)站,完善其相應(yīng)的制度和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)則就有了不可估量的現(xiàn)實意義。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展,我國在政府門戶網(wǎng)站信息公開平臺的研究和建設(shè)上取得了一定的成績,但是公民對信息和服務(wù)的需求量不斷增加與落后的政府對信息和服務(wù)的供給不足之間的矛盾日益凸顯,主要表現(xiàn)在公眾缺乏有效手段獲取政府信息,知情權(quán)等基本權(quán)利難以得到有效保障;部分政府的服務(wù)和信息資源無法得到高效利用,大部分的信息資源被浪費。因此,應(yīng)努力學(xué)習(xí)國外經(jīng)典政府門戶網(wǎng)站在信息公開平臺建設(shè)上的經(jīng)驗,并結(jié)合我國的基本國情,不斷加強對我國政府門戶網(wǎng)站信息公開平臺的建設(shè),以促進我國市級政府門戶網(wǎng)站信息公開工作的開展。
朱健[10](2012)在《互聯(lián)網(wǎng)對我國社會主義民主政治建設(shè)積極影響研究》文中進行了進一步梳理互聯(lián)網(wǎng)作為人類歷史上最偉大的科技發(fā)明之一,它的快速發(fā)展與普及已經(jīng)滲透到經(jīng)濟、政治、文化等各個領(lǐng)域,改變著人們的生產(chǎn)方式、生活方式和思維方式。隨著我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益完善和我國網(wǎng)民數(shù)量的急劇上升,互聯(lián)網(wǎng)對我國政治生活的影響正愈加深刻,特別是互聯(lián)網(wǎng)與社會主義民主政治建設(shè)的不斷接近與契合,使得互聯(lián)網(wǎng)成為我國民主政治發(fā)展須臾不能離開的重要條件。當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中衍生出的電子政務(wù)、網(wǎng)絡(luò)問政和網(wǎng)絡(luò)輿情,正日益成為政府順應(yīng)民意、提高政治自覺的有效工具;也越來越成為公民知情,以及政治參與和民主監(jiān)督的重要渠道。由此可見,互聯(lián)網(wǎng)對我國社會主義民主政治建設(shè)的積極影響毋庸置疑。只有正確認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)對我國民主政治建設(shè)的積極影響,才能夠深入挖掘出互聯(lián)網(wǎng)對民主政治有利影響的潛能,從而加快我國民主政治發(fā)展步伐;也才能夠在中國特色社會主義民主政治不斷制度化、規(guī)范化和程序化過程中,準(zhǔn)確把握其信息化的新趨勢,為我國民主政治現(xiàn)代化目標(biāo)的實現(xiàn)開辟出一條新路徑。從內(nèi)容結(jié)構(gòu)上看,本文由導(dǎo)論、五章正文和結(jié)論這七部分組成。導(dǎo)論部分主要闡述了互聯(lián)網(wǎng)對我國社會主義民主政治建設(shè)積極影響研究的意義、研究現(xiàn)狀、研究方法以及本論文的創(chuàng)新點和難點。本文第一章通過對馬克思主義經(jīng)典作家關(guān)于媒介與政治關(guān)系的論述,總結(jié)出大眾媒介既要受到政治的控制與決定,又能夠?qū)φ纹鸬剿茉旌湍軇拥淖饔?。因此,互?lián)網(wǎng)作為一種新興的大眾媒介,必定會與政治產(chǎn)生千絲萬縷的聯(lián)系,它在影響政治體制、政府管理、政治文化和國際政治的同時,也表現(xiàn)出與民主政治的某種接近和契合,進而引發(fā)西方發(fā)達國家對互聯(lián)網(wǎng)民主潛質(zhì)的探索與試驗。隨著我國互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,互聯(lián)網(wǎng)也自然而然地滲透進我國的政治生活,實現(xiàn)了與我國社會主義民主政治建設(shè)日益緊密的結(jié)合。本文第二章詳細(xì)分析了互聯(lián)網(wǎng)對我國社會主義民主政治建設(shè)創(chuàng)造的新條件。主要從技術(shù)、經(jīng)濟和文化三個方面說明互聯(lián)網(wǎng)為我國民主政治建設(shè)奠定了先進的技術(shù)基礎(chǔ)、提供了充分的物質(zhì)保障,也營造了有利的文化環(huán)境,對我國民主政治的發(fā)展形成了“硬環(huán)境”與“軟環(huán)境”的雙重保障。毫無疑問,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為我國民主政治發(fā)展的重要條件。本文第三章到第五章分別探討了電子政務(wù)、網(wǎng)絡(luò)問政和網(wǎng)絡(luò)輿情這三大基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而生成的新事物對于政府信息公開與公民知情、政府問政于民與公民參政以及政府科學(xué)行政與公民監(jiān)督的影響和作用,并以此為切入點,運用機制研究方法理順電子政務(wù)、網(wǎng)絡(luò)問政及網(wǎng)絡(luò)輿情與我國社會主義民主政治建設(shè)的聯(lián)系,剖析電子政務(wù)、網(wǎng)絡(luò)問政和網(wǎng)絡(luò)輿情對我國民主政治建設(shè)的積極影響,進而可以擴大為互聯(lián)網(wǎng)對我國社會主義民主政治建設(shè)的積極影響。本文最后一部分為文章的結(jié)論,強調(diào)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)交流形式的創(chuàng)新,互聯(lián)網(wǎng)正日益成為社會主義民主政治建設(shè)的重要手段和條件。無論從理論還是實踐上看,互聯(lián)網(wǎng)都對我國社會主義民主政治建設(shè)產(chǎn)生重大且深遠的影響。盡管受篇幅所限,本文只研究了互聯(lián)網(wǎng)對我國民主政治建設(shè)的積極影響,但互聯(lián)網(wǎng)對我國民主政治發(fā)展的影響卻是雙重的,互聯(lián)網(wǎng)境遇下的民主政治建設(shè)并不一帆風(fēng)順,我們要辯證地看待互聯(lián)網(wǎng)給我國民主政治建設(shè)帶來的機遇與挑戰(zhàn)。同時,也要順應(yīng)我國民主政治信息化發(fā)展的新趨勢,利用民主政治信息化強化民主政治的中國特色;推進我國民主現(xiàn)代化發(fā)展;創(chuàng)新我國民主政治的體制機制。在科學(xué)認(rèn)識的基礎(chǔ)上,充分利用民主政治信息化實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)對我國民主政治建設(shè)的推動作用。
二、電子政務(wù)發(fā)展七大趨勢(論文開題報告)
(1)論文研究背景及目的
此處內(nèi)容要求:
首先簡單簡介論文所研究問題的基本概念和背景,再而簡單明了地指出論文所要研究解決的具體問題,并提出你的論文準(zhǔn)備的觀點或解決方法。
寫法范例:
本文主要提出一款精簡64位RISC處理器存儲管理單元結(jié)構(gòu)并詳細(xì)分析其設(shè)計過程。在該MMU結(jié)構(gòu)中,TLB采用叁個分離的TLB,TLB采用基于內(nèi)容查找的相聯(lián)存儲器并行查找,支持粗粒度為64KB和細(xì)粒度為4KB兩種頁面大小,采用多級分層頁表結(jié)構(gòu)映射地址空間,并詳細(xì)論述了四級頁表轉(zhuǎn)換過程,TLB結(jié)構(gòu)組織等。該MMU結(jié)構(gòu)將作為該處理器存儲系統(tǒng)實現(xiàn)的一個重要組成部分。
(2)本文研究方法
調(diào)查法:該方法是有目的、有系統(tǒng)的搜集有關(guān)研究對象的具體信息。
觀察法:用自己的感官和輔助工具直接觀察研究對象從而得到有關(guān)信息。
實驗法:通過主支變革、控制研究對象來發(fā)現(xiàn)與確認(rèn)事物間的因果關(guān)系。
文獻研究法:通過調(diào)查文獻來獲得資料,從而全面的、正確的了解掌握研究方法。
實證研究法:依據(jù)現(xiàn)有的科學(xué)理論和實踐的需要提出設(shè)計。
定性分析法:對研究對象進行“質(zhì)”的方面的研究,這個方法需要計算的數(shù)據(jù)較少。
定量分析法:通過具體的數(shù)字,使人們對研究對象的認(rèn)識進一步精確化。
跨學(xué)科研究法:運用多學(xué)科的理論、方法和成果從整體上對某一課題進行研究。
功能分析法:這是社會科學(xué)用來分析社會現(xiàn)象的一種方法,從某一功能出發(fā)研究多個方面的影響。
模擬法:通過創(chuàng)設(shè)一個與原型相似的模型來間接研究原型某種特性的一種形容方法。
三、電子政務(wù)發(fā)展七大趨勢(論文提綱范文)
(1)并聯(lián)審批促進政府部門間合作研究 ——基于目標(biāo)和行動的維度(論文提綱范文)
中文摘要 |
abstract |
緒論 |
一、研究緣起 |
(一)問題提出 |
(二)研究意義 |
二、研究述評 |
(一)政府部門間合作相關(guān)研究 |
(二)并聯(lián)審批相關(guān)研究 |
(三)既有研究的啟示與可供拓展的空間 |
三、研究內(nèi)容與方法 |
(一)研究內(nèi)容 |
(二)研究方法 |
四、創(chuàng)新與不足 |
(一)創(chuàng)新之處 |
(二)不足之處 |
第一章 概念界定、理論基礎(chǔ)與分析框架 |
一、相關(guān)概念界定 |
(一)政府部門間合作的概念界定 |
(二)并聯(lián)審批的概念界定 |
二、理論基礎(chǔ) |
(一)整體性治理理論 |
(二)無縫隙政府理論 |
(三)協(xié)同學(xué) |
三、分析框架 |
本章小節(jié) |
第二章 政府部門間合作需求、困境及其生成邏輯 |
一、政府部門間合作的發(fā)生場域、需求與困境 |
(一)合作的發(fā)生場域:跨部門行政審批事項改革 |
(二)合作需求的形成 |
(三)合作困境的外在表現(xiàn) |
二、合作困境的生成機理:基于目標(biāo)和行動的解釋 |
(一)目標(biāo)不一致 |
(二)行動不一致 |
三、合作困境的深層誘因:分化的組織結(jié)構(gòu) |
(一)縱向關(guān)系:瓦解政府部門間合作意愿 |
(二)橫向關(guān)系:削弱政府部門間合作動力 |
本章小結(jié) |
第三章 并聯(lián)審批的發(fā)展歷程及其促進政府部門間合作的優(yōu)勢與效果 |
一、并聯(lián)審批的發(fā)展歷程 |
(一)并聯(lián)審批的萌芽階段(2001年以前) |
(二)并聯(lián)審批的發(fā)展階段(2001-2012) |
(三)并聯(lián)審批的相對成熟階段(2013年以來) |
二、并聯(lián)審批促進政府部門間合作的優(yōu)勢 |
(一)形成過程:有利于部門間目標(biāo)一致的形成 |
(二)執(zhí)行過程:有利于部門間行動一致的生成 |
三、并聯(lián)審批促進政府部門間合作的效果 |
(一)并聯(lián)審批促進政府部門間合作的有效性 |
(二)并聯(lián)審批促進政府部門間合作的有限性 |
本章小結(jié) |
第四章 并聯(lián)審批:跨部門行政審批事項改革中政府部門間合作的實現(xiàn) |
一、并聯(lián)審批促進政府部門間目標(biāo)一致的形成 |
(一)政治維度 |
(二)經(jīng)濟維度 |
(三)社會維度 |
二、并聯(lián)審批促進政府部門間行動一致的生成 |
(一)組織載體 |
(二)運行前提 |
(三)技術(shù)支撐 |
本章小結(jié) |
第五章 并聯(lián)審批促進政府部門間合作的案例分析:以J省不動產(chǎn)登記改革為例 |
一、不動產(chǎn)登記改革中政府部門間合作的需求、困境及生成邏輯 |
(一)合作需求 |
(二)合作困境 |
(三)生成邏輯 |
二、不動產(chǎn)登記改革中并聯(lián)審批的發(fā)展歷程及促進政府部門間合作的優(yōu)勢與效果 |
(一)不動產(chǎn)登記改革中并聯(lián)審批的發(fā)展歷程 |
(二)不動產(chǎn)登記改革中并聯(lián)審批促進政府部門間合作的優(yōu)勢 |
(三)不動產(chǎn)登記改革中并聯(lián)審批促進政府部門間合作的效果 |
三、并聯(lián)審批促進不動產(chǎn)登記改革中政府部門間合作的實現(xiàn) |
(一)目標(biāo)一致的形成 |
(二)行動一致的生成 |
本章小結(jié) |
結(jié)論與啟示 |
一、研究結(jié)論 |
二、研究啟示 |
參考文獻 |
附錄 不動產(chǎn)登記改革案例相關(guān)材料收集 |
在學(xué)期間取得的學(xué)術(shù)成果 |
致謝 |
(2)整體政府視角下“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”生態(tài)系統(tǒng)研究(論文提綱范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第一章 導(dǎo)論 |
第一節(jié) 研究背景及意義 |
一、研究背景 |
二、研究意義 |
第二節(jié) 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 |
一、在線政務(wù)服務(wù)有關(guān)研究 |
二、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”有關(guān)研究 |
三、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建模有關(guān)研究 |
四、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”生態(tài)系統(tǒng)有關(guān)研究 |
五、現(xiàn)有研究總體評述 |
第三節(jié) 研究對象、內(nèi)容與研究方法 |
一、研究對象 |
二、研究內(nèi)容 |
三、研究方法 |
第四節(jié) 研究重難點與創(chuàng)新點 |
一、研究重點 |
二、研究難點 |
三、研究創(chuàng)新點 |
第二章 整體政府及生態(tài)系統(tǒng)的理論溯源 |
第一節(jié) 整體政府理論基礎(chǔ) |
一、整體政府理論起源與內(nèi)涵 |
二、整體政府改革興起動因 |
三、整體政府范式 |
四、整體政府最佳實踐模式 |
第二節(jié) 整體政府理論與“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的耦合分析 |
一、價值取向相耦合 |
二、知識結(jié)構(gòu)相耦合 |
三、要義特征相耦合 |
第三節(jié) 生態(tài)系統(tǒng)理論基礎(chǔ) |
一、生態(tài)系統(tǒng)基本含義 |
二、生態(tài)系統(tǒng)衍伸含義 |
第四節(jié) 生態(tài)系統(tǒng)理論與“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的耦合分析 |
一、生態(tài)視域的內(nèi)蘊特征 |
二、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的時代審視 |
三、生態(tài)系統(tǒng)與“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的視界融合 |
本章小結(jié) |
第三章 整體政府視角下“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”生態(tài)系統(tǒng)建模 |
第一節(jié) “互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”生態(tài)系統(tǒng)形態(tài)探究 |
一、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”生態(tài)因子 |
二、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”生態(tài)結(jié)構(gòu) |
三、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”共生及協(xié)同進化機制 |
四、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”生態(tài)系統(tǒng)的目標(biāo)、特征及功能 |
第二節(jié) 基于整體政府觀的生態(tài)系統(tǒng)進化機理探究 |
一、行政體制改革語境中的整體政府觀 |
二、基于整體政府最佳實踐模式的動力機制 |
三、基于整體政府基本特征的進化趨勢 |
第三節(jié) 模型總體構(gòu)建 |
本章小結(jié) |
第四章 模型進化階段即成熟度等級分析 |
第一節(jié) 進化階段即成熟度等級界定 |
一、進化階段界定 |
二、成熟度等級匹配 |
第二節(jié) 生態(tài)進化即成熟度等級演進邏輯 |
一、“供給側(cè)優(yōu)位”階段即初始級 |
二、“供給側(cè)+需求側(cè)優(yōu)位”階段即受管理級 |
三、“需求側(cè)優(yōu)位”階段即優(yōu)化級 |
第三節(jié) 進化趨勢驗證 |
一、基于評估結(jié)果的趨勢驗證 |
二、基于案例研究的趨勢驗證 |
本章小結(jié) |
第五章 模型全要素具象化形態(tài)分析 |
第一節(jié) 供給側(cè)分析視角 |
一、政策文本質(zhì)性研究設(shè)計 |
二、生態(tài)因子提取 |
三、文本深度遍歷 |
第二節(jié) 需求側(cè)分析視角 |
一、公眾接受模型定量研究設(shè)計 |
二、結(jié)構(gòu)方程與數(shù)據(jù)檢驗 |
第三節(jié) 模型全要素具象化形態(tài) |
一、生態(tài)因子具象化形態(tài) |
二、模型總體具象化形態(tài) |
本章小結(jié) |
第六章 基于模型的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”實踐啟示 |
第一節(jié) “人民滿意”是“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的價值取向 |
一、貫穿生態(tài)進化全過程 |
二、影響生態(tài)因子全鏈條 |
第二節(jié) “生態(tài)思維”是“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的根本遵循 |
一、把握生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)成以全面破解建設(shè)難題 |
二、尊重生態(tài)進化規(guī)律以穩(wěn)步推進建設(shè)步伐 |
第三節(jié) “環(huán)體因子”是“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的建設(shè)基礎(chǔ) |
一、堅持網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的集約性與普惠性 |
二、堅持法律標(biāo)準(zhǔn)體系的完備性 |
三、堅持網(wǎng)絡(luò)信息安全的可靠性 |
四、堅持信息技術(shù)賦能的敏銳性 |
五、堅持服務(wù)供給評價的規(guī)范性 |
六、堅持創(chuàng)新應(yīng)用擴散的針對性 |
本章小結(jié) |
第七章 總結(jié)與展望 |
第一節(jié) 研究回顧 |
第二節(jié) 研究不足 |
第三節(jié) 研究展望 |
參考文獻 |
附錄 公眾接受“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”影響因素調(diào)查問卷 |
致謝 |
在學(xué)期間發(fā)表研究成果 |
(3)“放管服”改革背景下的江西省政務(wù)流程再造研究 ——無縫隙政府理論之視角(論文提綱范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第1章 緒論 |
1.1 研究緣起 |
1.2 研究意義 |
1.2.1 理論意義 |
1.2.2 現(xiàn)實意義 |
1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 |
1.3.1 國外研究綜述 |
1.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀 |
1.3.3 研究述評 |
1.4 研究創(chuàng)新和研究方法 |
1.4.1 研究創(chuàng)新 |
1.4.2 研究方法 |
1.5 研究思路及技術(shù)路線 |
1.5.1 研究思路 |
1.5.2 技術(shù)路線 |
第2章 “放管服”改革中的政務(wù)流程再造:一個分析框架 |
2.1 理論基礎(chǔ) |
2.1.1 無縫隙組織的產(chǎn)生 |
2.1.2 無縫隙政府理論的內(nèi)涵 |
2.1.3 無縫隙流程再造的基本原則 |
2.2 政務(wù)流程再造研究——“主體—問題—治理”分析框架 |
2.2.1 主體:政務(wù)流程再造行為相關(guān)者識別 |
2.2.2 問題:政務(wù)流程再造制約要素 |
2.2.3 治理:彌合政務(wù)流程再造縫隙的對策建議 |
第3章 “放管服”改革背景下的江西省政務(wù)流程再造的歷程與現(xiàn)狀 |
3.1 江西省“放管服”改革歷程回顧 |
3.2 江西省“放管服”改革背景下政務(wù)流程再造現(xiàn)狀 |
3.2.1 “物理整合”:只進“一門” |
3.2.2 “化學(xué)反應(yīng)”:“一枚印章管審批” |
3.2.3 “一次”:“一次不跑”和“只跑一次” |
3.2.4 “一網(wǎng)通辦”:“贛服通” |
3.2.5 集成式流程再造:“六多合一 |
3.3 江西省“放管服”改革背景下政務(wù)流程再造評價 |
3.3.1 江西省“放管服”改革背景下政務(wù)流程再造取得成效 |
3.3.2 江西省“放管服”改革背景下政務(wù)流程再造存在的不足 |
第4章 無縫隙政府理論視角下江西省政務(wù)流程再造存在的問題及原因 |
4.1 思想觀念縫隙:行政人員和公眾均存在觀念誤區(qū) |
4.1.1 部分行政人員對“放管服”改革認(rèn)識不到位,角色定位模糊 |
4.1.2 公眾習(xí)慣親自跑,對優(yōu)化后的辦事流程存疑 |
4.2 橫向部門縫隙:“門易進,協(xié)同難”“重審批,輕監(jiān)管” |
4.2.1 部門之間協(xié)同難 |
4.2.2 審管銜接不暢 |
4.3 縱向?qū)蛹壙p隙:基層承接能力不足,沒有“一步到位” |
4.4 信息技術(shù)縫隙:存在信息壁壘 |
4.4.1 沒有從源頭上一次捕捉信息:沒有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫 |
4.4.2 “信息孤島”現(xiàn)象,數(shù)據(jù)互聯(lián)互通不到位 |
第5章 無縫隙政府理論視角下的江西省政務(wù)流程再造路徑 |
5.1 部門內(nèi)部的無縫化:提高協(xié)同性 |
5.1.1 顧客導(dǎo)向:“以人民為中心”的理念 |
5.1.2 圍繞結(jié)果:跨部門式流程再造 |
5.1.3 直接接觸顧客:打造五級公共服務(wù)體系 |
5.1.4 數(shù)據(jù)庫建設(shè):建立和完善信息共享機制 |
5.2 政府與公眾的無縫化:增強回應(yīng)性 |
5.2.1 事項并行:注重復(fù)雜事項的流程再造 |
5.2.2 圍繞“主要序列”:“全生命周期式”整體流程再造 |
5.2.3 標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè):編制統(tǒng)一的職權(quán)規(guī)范手冊、辦事指南 |
結(jié)語 |
致謝 |
參考文獻 |
(4)數(shù)據(jù)驅(qū)動下科技情報智慧服務(wù)模式研究(論文提綱范文)
摘要 |
abstract |
第1章 緒論 |
1.1 選題背景與研究意義 |
1.1.1 選題背景 |
1.1.2 研究意義 |
1.2 研究內(nèi)容與創(chuàng)新點 |
1.2.1 研究內(nèi)容 |
1.2.2 研究創(chuàng)新點 |
1.3 研究方法與技術(shù)路線 |
1.3.1 研究方法 |
1.3.2 研究技術(shù)路線 |
第2章 文獻綜述與理論基礎(chǔ) |
2.1 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 |
2.1.1 智慧服務(wù)研究現(xiàn)狀 |
2.1.2 科技情報服務(wù)研究現(xiàn)狀 |
2.1.3 科技情報智慧服務(wù)研究現(xiàn)狀 |
2.1.4 研究現(xiàn)狀述評 |
2.2 相關(guān)理論基礎(chǔ) |
2.2.1 相關(guān)概念界定 |
2.2.2 信息鏈理論 |
2.2.3 用戶場景理論 |
2.2.4 需求層次理論 |
2.2.5 生命周期理論 |
第3章 科技情報智慧服務(wù)構(gòu)成要素及特征 |
3.1 科技情報智慧服務(wù)構(gòu)成要素 |
3.1.1 智慧數(shù)據(jù) |
3.1.2 用戶需求 |
3.1.3 智能技術(shù) |
3.1.4 智慧情報 |
3.1.5 科技情報工作者 |
3.1.6 科技情報智慧服務(wù)平臺 |
3.1.7 科技情報分析方法 |
3.2 科技情報智慧服務(wù)模式要素間關(guān)聯(lián)關(guān)系 |
3.3 科技情報智慧服務(wù)特征 |
3.3.1 數(shù)據(jù)多源性 |
3.3.2 需求敏感性 |
3.3.3 技術(shù)智能性 |
3.3.4 服務(wù)場景化 |
3.4 本章小結(jié) |
第4章 數(shù)據(jù)驅(qū)動下科技情報智慧服務(wù)模式構(gòu)建 |
4.1 多源數(shù)據(jù)驅(qū)動 |
4.1.1 數(shù)據(jù)多源性 |
4.1.2 多源數(shù)據(jù)融合 |
4.2 智慧服務(wù)模式構(gòu)建思路 |
4.3 智慧服務(wù)模式核心功能設(shè)計 |
4.3.1 用戶需求智慧感知功能 |
4.3.2 情報服務(wù)智慧決策功能 |
4.3.3 用戶服務(wù)智能推送功能 |
4.4 科技情報智慧服務(wù)模式 |
4.5 本章小結(jié) |
第5章 數(shù)據(jù)驅(qū)動下科技情報智慧服務(wù)實現(xiàn) |
5.1 多源科研數(shù)據(jù)調(diào)研 |
5.1.1 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) |
5.1.2 數(shù)據(jù)類型 |
5.1.3 數(shù)據(jù)屬性 |
5.2 基于用戶動態(tài)畫像的科技情報用戶需求智慧感知 |
5.2.1 用戶結(jié)構(gòu)分析 |
5.2.2 用戶分層畫像 |
5.2.3 用戶動態(tài)畫像 |
5.2.4 用戶需求模型構(gòu)建 |
5.3 基于網(wǎng)絡(luò)文本挖掘的公眾政策感知智慧研究 |
5.3.1 運用網(wǎng)絡(luò)文本挖掘分析公眾政策感知 |
5.3.2 人工智能產(chǎn)業(yè)政策公眾感知的特征 |
5.3.3 人工智能產(chǎn)業(yè)政策公眾感知熱點主題 |
5.4 基于向量空間模型的科技情報服務(wù)場景化推送 |
5.4.1 向量空間模型的應(yīng)用 |
5.4.2 場景化服務(wù) |
5.4.3 場景化服務(wù)接受效用 |
5.4.4 場景化服務(wù)推送模型 |
5.4.5 場景化服務(wù)推送實驗 |
5.5 科技情報服務(wù)智慧反饋機制 |
5.6 本章小結(jié) |
第6章 案例研究 |
6.1 格微軟件科技情報智慧服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 |
6.1.1 基本概況 |
6.1.2 科技情報智慧服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 |
6.2 格微軟件科技情報智慧服務(wù)發(fā)展模式 |
6.2.1 發(fā)展模式分析 |
6.2.2 實現(xiàn)路徑 |
6.3 格微軟件向科技情報智慧服務(wù)模式轉(zhuǎn)變的優(yōu)化 |
6.3.1 用戶維度優(yōu)化 |
6.3.2 情報維度優(yōu)化 |
6.3.3 服務(wù)維度優(yōu)化 |
6.4 本章小結(jié) |
第7章 數(shù)據(jù)驅(qū)動下科技情報智慧服務(wù)保障策略 |
7.1 政策保障層面 |
7.1.1 建立健全法律法規(guī)保障體系 |
7.1.2 優(yōu)化科技情報機構(gòu)管理架構(gòu) |
7.2 資源保障層面 |
7.2.1 完善科研數(shù)據(jù)安全保障策略 |
7.2.2 推進科研數(shù)據(jù)開放保障策略 |
7.2.3 科技情報數(shù)據(jù)資源保障策略 |
7.3 技術(shù)保障層面 |
7.3.1 完善技術(shù)體系建設(shè)保障策略 |
7.3.2 完善科技情報服務(wù)反饋體系 |
7.3.3 創(chuàng)新大數(shù)據(jù)分析方法及工具 |
7.4 人才保障層面 |
7.4.1 完善人才隊伍建設(shè)保障策略 |
7.4.2 完善科技情報人才教育體系 |
7.5 本章小結(jié) |
第8章 研究總結(jié)與展望 |
8.1 研究總結(jié) |
8.2 研究創(chuàng)新點 |
8.3 研究局限與展望 |
8.3.1 研究局限 |
8.3.2 研究展望 |
參考文獻 |
作者簡介與研究成果 |
致謝 |
(5)政務(wù)服務(wù)變革視角下的肇慶市數(shù)字政府建設(shè)研究(論文提綱范文)
摘要 |
abstract |
第一章 緒論 |
1.1 研究背景和意義 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意義 |
1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 |
1.2.1 國外研究現(xiàn)狀 |
1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀 |
1.2.3 研究評述 |
1.3 研究目的、研究內(nèi)容、研究方法和研究思路 |
1.3.1 研究目的 |
1.3.2 研究內(nèi)容 |
1.3.3 研究方法及研究思路 |
1.4 本章小結(jié) |
第二章 政務(wù)服務(wù)變革視角下的數(shù)字政府建設(shè)理論分析 |
2.1 數(shù)字政府建設(shè)與政務(wù)服務(wù)變革的概念界定 |
2.1.1 數(shù)字政府建設(shè)的涵義 |
2.1.2 政務(wù)服務(wù)變革的涵義 |
2.2 數(shù)字政府建設(shè)與政務(wù)服務(wù)變革的關(guān)系 |
2.2.1 數(shù)字政府建設(shè)是政務(wù)服務(wù)變革的必然趨勢 |
2.2.2 政務(wù)服務(wù)變革是數(shù)字政府建設(shè)的重要體現(xiàn) |
2.2.3 政務(wù)服務(wù)變革對數(shù)字政府建設(shè)提出的新要求 |
2.3 數(shù)字政府建設(shè)的必要性分析 |
2.3.1 數(shù)字化時代的到來 |
2.3.2 數(shù)字政府的公共物品屬性 |
2.3.3 非數(shù)字化政府所提供的政務(wù)服務(wù)出現(xiàn)信息不對稱 |
2.3.4 政務(wù)服務(wù)的深入變革需要數(shù)字政府建設(shè)的推動 |
2.3.5 “互聯(lián)網(wǎng)+”條件下政務(wù)服務(wù)變革的緊迫性和必要性 |
2.4 數(shù)字政府建設(shè)的結(jié)構(gòu)要素分析 |
2.4.1 組織制度 |
2.4.2 信息技術(shù) |
2.4.3 政務(wù)信息資源 |
2.4.4 群眾滿意度 |
2.5 數(shù)字政府建設(shè)的主要內(nèi)容 |
2.5.1 組織制度建設(shè) |
2.5.2 資源平臺建設(shè) |
2.5.3 應(yīng)用場景建設(shè) |
2.5.4 數(shù)據(jù)整合開放 |
2.6 應(yīng)用的公共管理學(xué)理論 |
2.6.1 新公共管理理論 |
2.6.2 新公共服務(wù)理論 |
2.6.3 網(wǎng)絡(luò)治理理論 |
2.7 本章小結(jié) |
第三章 肇慶市數(shù)字政府建設(shè)的現(xiàn)狀與問題 |
3.1 肇慶市數(shù)字政府建設(shè)背景 |
3.1.1 肇慶市建設(shè)數(shù)字政府的政策環(huán)境 |
3.1.2 肇慶市建設(shè)數(shù)字政府的基礎(chǔ)條件 |
3.1.3 肇慶市推動政務(wù)服務(wù)變革的總體情況 |
3.1.4 肇慶市政務(wù)服務(wù)變革的存在問題 |
3.2 肇慶市數(shù)字政府建設(shè)現(xiàn)狀 |
3.2.1 肇慶市數(shù)字政府建設(shè)的措施 |
3.2.2 肇慶市數(shù)字政府建設(shè)的成效 |
3.2.3 肇慶市以數(shù)字政府建設(shè)推動政務(wù)服務(wù)變革的發(fā)展現(xiàn)狀 |
3.3 肇慶市數(shù)字政府建設(shè)現(xiàn)階段的存在問題 |
3.3.1 行政對象觀念認(rèn)識差異較大 |
3.3.2 信息孤島現(xiàn)象仍然存在 |
3.3.3 服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)化仍未完善 |
3.3.4 數(shù)據(jù)共享開發(fā)利用效率低 |
3.3.5 行業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)薄弱,創(chuàng)新活力不足 |
3.4 存在問題原因分析 |
3.4.1 主體建設(shè)意識未跟上,導(dǎo)致整體建設(shè)效果良莠不齊 |
3.4.2 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)未建立,導(dǎo)致統(tǒng)籌推進受阻 |
3.4.3 政務(wù)信息資源多樣性,導(dǎo)致整合難度加大 |
3.4.4 重平臺輕規(guī)劃,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)治理未成體系 |
3.4.5 信息基礎(chǔ)薄弱,導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后 |
3.5 本章小結(jié) |
第四章 國內(nèi)外數(shù)字政府建設(shè)的經(jīng)驗借鑒 |
4.1 美國數(shù)字政府建設(shè)經(jīng)驗 |
4.1.1 美國數(shù)字政府建設(shè)進程 |
4.1.2 美國數(shù)字政府建設(shè)亮點 |
4.1.3 美國數(shù)字政府建設(shè)對政務(wù)服務(wù)變革的推動作用 |
4.1.4 啟示 |
4.2 英國數(shù)字政府建設(shè)經(jīng)驗 |
4.2.1 英國數(shù)字政府建設(shè)進程 |
4.2.3 英國數(shù)字政府轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略特點 |
4.2.4 英國數(shù)字政府建設(shè)對政務(wù)服務(wù)變革的推動作用 |
4.2.5 啟示 |
4.3 杭州市數(shù)字政府建設(shè)經(jīng)驗 |
4.3.1 杭州市數(shù)字政府建設(shè)背景及進程 |
4.3.2 杭州市數(shù)字政府建設(shè)成效 |
4.3.3 杭州市數(shù)字政府建設(shè)對政務(wù)服務(wù)變革的推動作用 |
4.3.4 杭州市數(shù)字政府建設(shè)對肇慶市的啟示 |
4.4 本章小結(jié) |
第五章 完善肇慶市數(shù)字政府建設(shè)的對策建議 |
5.1 破除體制牢籠,健全協(xié)同聯(lián)動機制 |
5.1.1 聚焦強化組織與規(guī)劃 |
5.1.2 構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)治理新局面 |
5.2 推進電子政務(wù)一體化發(fā)展 |
5.2.1 完善政府信息化標(biāo)準(zhǔn)的政策法規(guī) |
5.2.2 完善電子政務(wù)信息基礎(chǔ) |
5.2.3 構(gòu)建一體化電子政務(wù)設(shè)施環(huán)境 |
5.3 完善政務(wù)信息資源整合共享機制 |
5.3.1 建立政務(wù)信息跨地區(qū)、跨部門協(xié)同機制 |
5.3.2 推動政府部門信息共享共用 |
5.3.3 建立政務(wù)數(shù)據(jù)開放機制 |
5.4 創(chuàng)新便民服務(wù)模式 |
5.4.1 優(yōu)化營商服務(wù)環(huán)境 |
5.4.2 充分拓寬市民網(wǎng)上辦事渠道 |
5.4.3 利用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)人臉畫像 |
5.4.4 實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)主動推送辦理 |
5.4.5 創(chuàng)新數(shù)字政府建設(shè)持續(xù)發(fā)展模式 |
5.5 本章小結(jié) |
結(jié)論與展望 |
參考文獻 |
關(guān)于肇慶市數(shù)字政府建設(shè)推動政務(wù)服務(wù)變革的調(diào)查問卷 |
攻讀碩士學(xué)位期間取得的研究成果 |
致謝 |
答辯決議書 |
(6)中國智慧政府的價值目標(biāo)追求及其實現(xiàn)研究(論文提綱范文)
中文摘要 |
abstract |
緒論 |
一、研究的背景和問題的提出 |
(一)研究的背景 |
(二)問題的提出 |
二、研究的意義 |
(一)理論意義 |
(二)實踐意義 |
三、文獻回顧與研究述評 |
(一)智慧政府的相關(guān)概念譜系 |
(二)智慧政府的前提條件準(zhǔn)備 |
(三)智慧政府的基本策略安排 |
(四)研究述評 |
四、研究思路和方法 |
(一)研究思路 |
(二)分析框架 |
(三)研究方法 |
第一章 核心概念與理論資源 |
一、核心概念 |
(一)“智能”與“智慧”辨析 |
(二)智慧政府的基本涵義 |
(三)智慧政府的特質(zhì)和屬性 |
二、智能政府與智慧政府區(qū)分 |
(一)智能政府和智慧政府為何區(qū)分 |
(二)智能政府和智慧政府以何區(qū)分 |
三、理論資源 |
(一)合作治理理論 |
(二)數(shù)據(jù)管理理論 |
(三)信息管理理論 |
(四)知識管理理論 |
本章小結(jié) |
第二章 中國智慧政府的價值目標(biāo)考量 |
一、中國政府和社會的價值追求 |
(一)中國特色社會主義的價值觀念 |
(二)政府治理的價值取向 |
(三)社會公眾的現(xiàn)實訴求 |
二、國外電子政府和智慧政府的目標(biāo)規(guī)劃及其啟示借鑒 |
(一)國外電子政府的目標(biāo)規(guī)劃及其啟示借鑒 |
(二)國外智慧政府的目標(biāo)規(guī)劃及其啟示借鑒 |
三、中國智慧政府的價值目標(biāo)取向 |
(一)開放透明的治理環(huán)境 |
(二)共商共議的合作氛圍 |
(三)共建共享的基礎(chǔ)資源 |
(四)精準(zhǔn)高效的政務(wù)服務(wù) |
(五)平等包容的伙伴關(guān)系 |
本章小結(jié) |
第三章 智慧政府建構(gòu)的邏輯進路和支持模型 |
一、智慧政府建構(gòu)的邏輯進路 |
(一)智慧政府的生成邏輯 |
(二)智慧政府的演進邏輯 |
二、智慧政府建構(gòu)的支持模型 |
(一)智慧政府的數(shù)據(jù)管理模型 |
(二)智慧政府的信息管理模型 |
(三)智慧政府的知識管理模型 |
本章小結(jié) |
第四章 中國智慧政府建構(gòu)的思想條件和實施路徑 |
一、智慧政府建構(gòu)的思想條件 |
(一)主體間性思想建設(shè) |
(二)包容性文化建設(shè) |
(三)倫理道德教育 |
(四)思維觀念轉(zhuǎn)變和知識能力培養(yǎng) |
二、智慧政府建構(gòu)的實施路徑 |
(一)完善頂層設(shè)計和行動計劃 |
(二)優(yōu)化基礎(chǔ)資源和政務(wù)系統(tǒng) |
(三)改善內(nèi)外部合作伙伴關(guān)系 |
本章小結(jié) |
結(jié)論 |
參考文獻 |
攻讀博士期間發(fā)表的論文及其他科研成果 |
附件 數(shù)據(jù)管理的關(guān)鍵技術(shù)集 |
后記 |
(7)國內(nèi)外電子政務(wù)研究主題演化及可視化對比分析(論文提綱范文)
摘要 |
Abstract |
第一章 緒論 |
1.1 研究背景與意義 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意義 |
1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 |
1.2.1 文本挖掘 |
1.2.2 電子政務(wù)研究主題演化 |
1.2.3 文本可視化 |
1.3 研究內(nèi)容與框架 |
1.3.1 研究內(nèi)容 |
1.3.2 研究框架 |
1.4 創(chuàng)新點 |
第二章 相關(guān)理論及方法 |
2.1 LDA主題模型 |
2.1.1 Dirichlet分布 |
2.1.2 Dirichlet-Multinomial共扼 |
2.1.3 潛在主題發(fā)現(xiàn) |
2.2 AP-LDA算法 |
2.2.1 AP聚類算法 |
2.2.2 AP-LDA算法提出 |
2.2.3 AP-LDA算法流程 |
2.2.4 AP-LDA算法評價 |
2.3 文本可視化 |
2.3.1 社會網(wǎng)絡(luò) |
2.3.2 主題河 |
2.3.3 詞云 |
2.4 本章小結(jié) |
第三章 國內(nèi)電子政務(wù)研究主題演化及可視化分析 |
3.1 語料來源及預(yù)處理 |
3.1.1 國內(nèi)語料來源 |
3.1.2 中文文本預(yù)處理 |
3.2 國內(nèi)電子政務(wù)研究結(jié)果與分析 |
3.2.1 主題映射拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) |
3.2.2 國內(nèi)主題挖掘與發(fā)現(xiàn) |
3.2.3 國內(nèi)主題相關(guān)關(guān)系分析 |
3.2.4 國內(nèi)主題演化分析 |
3.2.5 國內(nèi)主題研究階段劃分 |
3.3 本章小結(jié) |
第四章 國外電子政府研究主題演化及可視化分析 |
4.1 語料來源及預(yù)處理 |
4.1.1 國外語料來源 |
4.1.2 英文文本預(yù)處理 |
4.2 國外電子政府研究結(jié)果與分析 |
4.2.1 國外主題挖掘與發(fā)現(xiàn) |
4.2.2 國外主題相關(guān)關(guān)系分析 |
4.2.3 國外主題演化分析 |
4.2.4 國外主題研究階段劃分 |
4.3 本章小結(jié) |
第五章 國內(nèi)外電子政務(wù)研究對比分析 |
5.1 研究對比分析 |
5.1.1 研究熱點 |
5.1.2 演化過程 |
5.1.3 研究前沿 |
5.2 對我國電子政務(wù)研究的建議 |
結(jié)論與展望 |
參考文獻 |
致謝 |
個人簡歷及科研成果 |
(8)我國公民網(wǎng)絡(luò)政治參與能力研究(論文提綱范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第一章 導(dǎo)論 |
1.1 選題的緣由與研究意義 |
1.1.1 選題的緣由 |
1.1.2 研究意義 |
1.2 國內(nèi)外學(xué)者關(guān)于此課題的研究現(xiàn)狀 |
1.2.1 關(guān)于公民政治參與能力的研究 |
1.2.2 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)民主的研究 |
1.2.3 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)政治參與的研究 |
1.3 研究思路與研究方法 |
1.3.1 論文的研究思路及結(jié)構(gòu) |
1.3.2 研究方法 |
1.4 論文的創(chuàng)新與不足 |
第二章 馬克思主義視野中的公民政治參與能力 |
2.1 公民政治參與的理論闡釋 |
2.1.1 國外主要政治參與理論概述 |
2.1.2 對國外政治參與理論的小結(jié) |
2.1.3 馬克思主義政治參與思想及其在中國的理論與實踐 |
2.1.4 馬克思主義政治參與思想的現(xiàn)實指導(dǎo)意義 |
2.2 公民政治參與能力的基本內(nèi)涵 |
2.2.1 能力的涵義 |
2.2.2 公民政治參與能力概念界定 |
2.2.3 馬克思主義語境中的公民政治參與能力 |
2.2.4 公民政治參與能力的構(gòu)成 |
2.3 公民政治參與能力的現(xiàn)實功能 |
2.3.1 政治作用 |
2.3.2 社會作用 |
第三章 公民網(wǎng)絡(luò)政治參與能力 |
3.1 網(wǎng)絡(luò)時代的公民與政治參與 |
3.1.1 網(wǎng)絡(luò)時代的來臨 |
3.1.2 網(wǎng)絡(luò)時代人的存在方式 |
3.1.3 網(wǎng)絡(luò)對公民的影響 |
3.1.4 網(wǎng)絡(luò)對政治參與的影響 |
3.2 公民網(wǎng)絡(luò)政治參與能力的概念及內(nèi)涵 |
3.2.1 公民網(wǎng)絡(luò)政治參與能力的概念 |
3.2.2 公民網(wǎng)絡(luò)政治參與能力的內(nèi)涵 |
3.3 公民網(wǎng)絡(luò)政治參與能力的基本要素 |
3.3.1 基礎(chǔ)技術(shù)資源是公民網(wǎng)絡(luò)政治參與能力的先行保障 |
3.3.2 信息是公民網(wǎng)絡(luò)政治參與能力的基石 |
3.3.3 公共性是公民網(wǎng)絡(luò)政治參與能力的實施要求 |
3.4 公民網(wǎng)絡(luò)政治參與能力的特征 |
3.4.1 公民網(wǎng)絡(luò)政治參與能力的內(nèi)生基礎(chǔ):基于網(wǎng)絡(luò)的政治態(tài)度 |
3.4.2 公民網(wǎng)絡(luò)政治參與能力的外在表現(xiàn):網(wǎng)絡(luò)表達 |
3.4.3 公民網(wǎng)絡(luò)政治參與能力的展現(xiàn)場域:網(wǎng)絡(luò)公共空間 |
3.4.4 公民網(wǎng)絡(luò)政治參與能力的展開邏輯:虛擬與現(xiàn)實的相互作用 |
3.4.5 公民網(wǎng)絡(luò)政治參與能力的拓展力量:網(wǎng)絡(luò)集體行動 |
第四章 我國公民網(wǎng)絡(luò)政治參與能力的現(xiàn)狀分析 |
4.1 我國公民網(wǎng)絡(luò)政治參與的發(fā)展歷程與評價 |
4.1.1 我國公民網(wǎng)絡(luò)政治參與發(fā)展歷程 |
4.1.2 我國公民網(wǎng)絡(luò)政治參與發(fā)展的特征 |
4.2 歷時性視角下的公民網(wǎng)絡(luò)政治參與能力考察 |
4.2.1 互聯(lián)網(wǎng)在我國的發(fā)展 |
4.2.2 能力準(zhǔn)備期:1994年——2002年 |
4.2.3 公民網(wǎng)絡(luò)表達訴求能力發(fā)展期:2003年至今 |
4.2.4 公民網(wǎng)絡(luò)篩選整合信息能力發(fā)展期:2006年至今 |
4.2.5 公民網(wǎng)絡(luò)政治參與協(xié)商能力發(fā)展期:2007年至今 |
4.2.6 公民移動互聯(lián)集體行動能力發(fā)展期:2010年至今 |
4.2.7 小結(jié) |
4.3 共時性視角下的公民網(wǎng)絡(luò)政治參與能力考察 |
4.3.1 利益相關(guān)者:“吸引關(guān)注”邏輯下的能力呈現(xiàn) |
4.3.2 網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖:“提出意見”邏輯下的能力呈現(xiàn) |
4.3.3 普通網(wǎng)民:“圍觀”邏輯下的能力呈現(xiàn) |
4.3.4 小結(jié) |
第五章 我國公民網(wǎng)絡(luò)政治參與能力發(fā)展中的問題及其原因分析 |
5.1 我國公民網(wǎng)絡(luò)政治參與能力發(fā)展中的問題 |
5.1.1 數(shù)字鴻溝阻礙公民網(wǎng)絡(luò)政治參與能力的共同發(fā)展 |
5.1.2 信息泛濫動搖公民網(wǎng)絡(luò)政治參與能力發(fā)展的基石 |
5.1.3 泛娛樂化和群體極化破壞公民網(wǎng)絡(luò)政治參與能力發(fā)展的公共性元素 |
5.1.4 政府整合信息功能不足制約公民網(wǎng)絡(luò)政治參與能力深入發(fā)展 |
5.2 社會主義初級階段的基本國情是根本原因 |
5.2.1 社會主義初級階段的基本內(nèi)涵 |
5.2.2 經(jīng)濟發(fā)展不平衡造成的根本性影響 |
5.2.3 運動式治理的慣性依舊影響重大 |
5.2.4 處于發(fā)育期的公民社會制約能力的發(fā)展 |
5.2.5 政府應(yīng)用信息技術(shù)的程度有待提升 |
5.3 公民文化的薄弱是深層次原因 |
5.3.1 公民文化的涵義 |
5.3.2 我國傳統(tǒng)政治文化的深刻影響 |
5.3.3 公民網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)有待提升 |
5.4 政治參與制度供給不足是直接原因 |
5.4.1 對公民知情權(quán)保障的不足 |
5.4.2 對公民參與權(quán)保障的不足 |
5.4.3 對公民表達權(quán)保障的不足 |
5.4.4 對公民監(jiān)督權(quán)保障的不足 |
第六章 發(fā)展公民網(wǎng)絡(luò)政治參與能力的對策 |
6.1 經(jīng)濟建設(shè),奠定公民網(wǎng)絡(luò)政治參與能力發(fā)展的基礎(chǔ) |
6.1.1 大力發(fā)展經(jīng)濟,創(chuàng)造縮小數(shù)字鴻溝的物質(zhì)條件 |
6.1.2 深入發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟,創(chuàng)造培育公民網(wǎng)絡(luò)政治參與能力的環(huán)境 |
6.2 民主成長,搭建公民網(wǎng)絡(luò)政治參與能力發(fā)展的平臺 |
6.2.1 以網(wǎng)絡(luò)民主推動我國民主政治建設(shè) |
6.2.2 強化網(wǎng)絡(luò)民主互動平臺建設(shè) |
6.2.3 深化基層網(wǎng)絡(luò)民主發(fā)展 |
6.3 文化塑造,開拓公民網(wǎng)絡(luò)政治參與能力發(fā)展的空間 |
6.3.1 以社會主義核心價值觀引領(lǐng)參與型網(wǎng)絡(luò)政治文化的建設(shè) |
6.3.2 協(xié)同建設(shè),營造健康有序的網(wǎng)絡(luò)參政文化 |
6.3.3 開展網(wǎng)絡(luò)公民教育 |
6.4 制度完善,構(gòu)建公民網(wǎng)絡(luò)政治參與能力發(fā)展的保障體系 |
6.4.1 創(chuàng)新民主參與制度渠道 |
6.4.2 完善法律制度建設(shè) |
6.4.3 加強軟法建設(shè) |
6.5 技術(shù)推進,增強公民網(wǎng)絡(luò)政治參與能力發(fā)展的動力 |
6.5.1 推進網(wǎng)絡(luò)強國基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) |
6.5.2 加強信息開放平臺建設(shè) |
參考文獻 |
致謝 |
在學(xué)期間的研究成果及發(fā)表的學(xué)術(shù)論文 |
(9)政府門戶網(wǎng)站信息公開研究 ——以福州市為例(論文提綱范文)
中文摘要 |
Abstract |
中文文摘 |
緒論 |
第一節(jié) 選題的背景和意義 |
一、研究背景 |
二、研究意義 |
第二節(jié) 國內(nèi)外相關(guān)的研究綜述 |
一、國內(nèi)的研究綜述 |
二、國外的研究綜述 |
第三節(jié) 研究思路及方法 |
一、研究思路 |
二、研究方法 |
第一章 基于門戶網(wǎng)站的政府信息公開相關(guān)理論依據(jù) |
第一節(jié) 政府門戶網(wǎng)站的內(nèi)涵 |
一、政府門戶網(wǎng)站的概念界定 |
二、政府門戶網(wǎng)站的特征與功能 |
第二節(jié) 政府信息及政府信息公開的內(nèi)涵 |
一、政府信息的概念界定 |
二、政府信息公開的內(nèi)涵 |
第三節(jié) 相關(guān)理論依據(jù) |
一、新公共服務(wù)理論 |
二、公民的基本權(quán)利理論 |
第二章 福州市政府門戶網(wǎng)站信息公開的現(xiàn)狀 |
第一節(jié) 福州市政府門戶網(wǎng)站信息公開的基本情況 |
一、福州市政府門戶網(wǎng)站信息公開取得的成就 |
二、福州市政府門戶網(wǎng)站信息公開的發(fā)展方向 |
第二節(jié) 政務(wù)公開系統(tǒng)存在的問題 |
一、信息公布不完全,無法滿足公眾現(xiàn)實需求 |
二、信息更新不及時,部門之間信息共享少 |
第三節(jié) 公共服務(wù)系統(tǒng)存在的問題 |
一、欄目設(shè)置繁雜,服務(wù)方式單一 |
二、頁面布局不統(tǒng)一,在線辦事效率不均衡 |
第四節(jié) 公眾參與系統(tǒng)存在的問題 |
一、宣傳力度不到位,公眾參與水平低 |
二、政民、公民互動少,降低了公民的參與熱情 |
第三章 制約福州市政府門戶網(wǎng)站信息公開的因素分析 |
第一節(jié) 傳統(tǒng)思想觀念的制約 |
一、權(quán)力行使者的封建思想 |
二、公眾的思想觀念 |
第二節(jié) 傳統(tǒng)服務(wù)模式和制度設(shè)計的制約 |
一、公共服務(wù)模式不完善,基層公共服務(wù)缺失 |
二、各部門資源整合不到位 |
第三節(jié) 經(jīng)濟和法律因素的制約 |
一、經(jīng)濟因素 |
二、法制因素 |
第四章 政府門戶網(wǎng)站信息公開的推進之策 |
第一節(jié) 轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思想,強化責(zé)任意識 |
一、轉(zhuǎn)變執(zhí)政觀念,強化官員責(zé)任意識 |
二、增強公民權(quán)利意識,推動政民良性互動 |
第二節(jié) 轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,構(gòu)建服務(wù)型政府 |
一、整合部門資源,完善”一站式”服務(wù)方式 |
二、增設(shè)特色板塊,提升服務(wù)功能 |
第三節(jié) 改善政府門戶網(wǎng)站信息公開的技術(shù)和制度環(huán)境 |
一、改善政府門戶網(wǎng)站信息公開的技術(shù)環(huán)境 |
二、完善政府門戶網(wǎng)站信息公開的法制環(huán)境 |
結(jié)語 |
參考文獻 |
攻讀學(xué)位期間承擔(dān)的科研任務(wù)與主要成果 |
致謝 |
個人簡歷 |
(10)互聯(lián)網(wǎng)對我國社會主義民主政治建設(shè)積極影響研究(論文提綱范文)
中文摘要 |
Abstract |
第一章 導(dǎo)論 |
第一節(jié) 選題意義 |
第二節(jié) 研究現(xiàn)狀 |
第三節(jié) 研究方法、創(chuàng)新點與難點 |
第二章 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生和發(fā)展開啟了民主政治建設(shè)的新時代 |
第一節(jié) 大眾媒介與政治關(guān)系的理論概括 |
一、 馬克思主義經(jīng)典作家關(guān)于大眾媒介與政治關(guān)系的論述 |
二、 大眾媒介對政治的依附性 |
三、 大眾媒介對政治的能動性 |
第二節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)對政治生活的滲透與影響 |
一、 互聯(lián)網(wǎng)對政治體制的深遠影響 |
二、 互聯(lián)網(wǎng)對政府管理的深遠影響 |
三、 互聯(lián)網(wǎng)對政治文化的深遠影響 |
四、 互聯(lián)網(wǎng)能推動全球化的發(fā)展,對國際政治產(chǎn)生深遠影響 |
第三節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與民主政治建設(shè)的契合 |
一、 互聯(lián)網(wǎng)具有推動民主發(fā)展的作用 |
二、 互聯(lián)網(wǎng)在西方民主政治建設(shè)中的現(xiàn)實功能 |
三、 互聯(lián)網(wǎng)時代打開了我國社會主義民主政治建設(shè)的新局面 |
第三章 互聯(lián)網(wǎng)為我國社會主義民主政治建設(shè)創(chuàng)造新條件 |
第一節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)為我國社會主義民主政治建設(shè)奠定先進的技術(shù)基礎(chǔ) |
一、 互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性特征彌補了政治生活的某些缺憾 |
二、 互聯(lián)網(wǎng)的便捷性特征實現(xiàn)了簡便及時的政治傳播 |
三、 互聯(lián)網(wǎng)的開放性特征營造了自由平等的政治空間 |
四、 互聯(lián)網(wǎng)的互動性特征架起了雙向溝通的政治橋梁 |
第二節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)為我國社會主義民主政治建設(shè)提供充分的物質(zhì)保障 |
一、 互聯(lián)網(wǎng)成為推動我國經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎 |
二、 電子商務(wù)為我國經(jīng)濟發(fā)展注入了新的活力 |
三、 互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的經(jīng)濟生活與物質(zhì)條件 |
第三節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)為我國社會主義民主政治建設(shè)營造有利的文化環(huán)境 |
一、 互聯(lián)網(wǎng)催生網(wǎng)絡(luò)政治文化 |
二、 網(wǎng)絡(luò)政治文化具有新特質(zhì) |
三、 網(wǎng)絡(luò)政治文化對我國社會主義民主政治建設(shè)的積極影響 |
第四章 電子政務(wù):政府信息公開與公民知情的新渠道 |
第一節(jié) 電子政務(wù)的基本形式 |
一、 政府間的電子政務(wù) |
二、 政府對企業(yè)的電子政務(wù) |
三、 政府對公民的電子政務(wù) |
第二節(jié) 電子政務(wù)與我國社會主義民主政治建設(shè)的聯(lián)系 |
一、 公民知情是我國社會主義民主政治建設(shè)的必要前提 |
二、 電子政務(wù)是網(wǎng)絡(luò)時代我國政府信息公開的必然選擇 |
三、 電子政務(wù)與我國社會主義民主政治建設(shè)的雙向互動 |
第三節(jié) 電子政務(wù)對我國社會主義民主政治建設(shè)的積極影響 |
一、 電子政務(wù)能確保公民的知情權(quán)利,為民主政治建設(shè)提供條件 |
二、 電子政務(wù)能培養(yǎng)公民的民主意識,為民主政治建設(shè)增加動力 |
三、 電子政務(wù)能加強政府與公民聯(lián)系,為民主政治建設(shè)奠定基礎(chǔ) |
第五章 網(wǎng)絡(luò)問政:政府問政于民與公民參政的新途徑 |
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)問政的基本形式 |
一、 政府部門的網(wǎng)絡(luò)熱線 |
二、 通過互聯(lián)網(wǎng)進行民意調(diào)查 |
三、 政府網(wǎng)站的政務(wù)論壇 |
四、 政府部門的政務(wù)微博 |
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)問政與我國社會主義民主政治建設(shè)的聯(lián)系 |
一、 公民政治參與是我國社會主義民主政治建設(shè)的核心內(nèi)容 |
二、 網(wǎng)絡(luò)問政構(gòu)建政府與公民雙向問政的新格局 |
三、 網(wǎng)絡(luò)問政與我國社會主義民主政治建設(shè)的雙向互動 |
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)問政對我國社會主義民主政治建設(shè)的積極影響 |
一、 網(wǎng)絡(luò)問政能提升公民政治參與度,拓展民主實踐范圍 |
二、 網(wǎng)絡(luò)問政能擴展公共話語空間,培育公民社會 |
三、 網(wǎng)絡(luò)問政能促進官民直接對話,化解社會矛盾 |
四、 網(wǎng)絡(luò)問政能創(chuàng)新政府執(zhí)政方式,改進公共決策 |
第六章 網(wǎng)絡(luò)輿情:政府科學(xué)行政與公民監(jiān)督的新形式 |
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)輿情形成的主要載體 |
一、 電子郵件(Email) |
二、 即時通訊(IM) |
三、 電子公告板(BBS) |
四、 博客(Blog) |
五、 微博(Micro Blog) |
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)輿情與我國社會主義民主政治建設(shè)的聯(lián)系 |
一、 民主監(jiān)督是我國社會主義民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容 |
二、 網(wǎng)絡(luò)輿情是網(wǎng)絡(luò)時代促進社會民主監(jiān)督的新生力量 |
三、 網(wǎng)絡(luò)輿情與我國社會主義民主政治建設(shè)的雙向互動 |
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)輿情對我國社會主義民主政治建設(shè)的積極影響 |
一、 利用網(wǎng)絡(luò)輿情可以加強民主監(jiān)督效力,防止權(quán)力濫用 |
二、 利用網(wǎng)絡(luò)輿情可以妥善應(yīng)對突發(fā)事件,維護社會穩(wěn)定 |
三、 利用網(wǎng)絡(luò)輿情可以鼓舞民心凝聚民力,夯實共產(chǎn)黨執(zhí)政基礎(chǔ) |
第七章 結(jié)論 |
第一節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)是信息時代民主政治現(xiàn)代化發(fā)展的重大條件 |
第二節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)對我國社會主義民主政治建設(shè)具有雙重影響 |
第三節(jié) 民主政治信息化是互聯(lián)網(wǎng)推動民主政治現(xiàn)代化發(fā)展的新趨勢 |
參考文獻 |
致謝 |
個人簡歷、在學(xué)期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文及研究成果 |
四、電子政務(wù)發(fā)展七大趨勢(論文參考文獻)
- [1]并聯(lián)審批促進政府部門間合作研究 ——基于目標(biāo)和行動的維度[D]. 于麗春. 吉林大學(xué), 2020(03)
- [2]整體政府視角下“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”生態(tài)系統(tǒng)研究[D]. 高斯芃. 中共中央黨校, 2020
- [3]“放管服”改革背景下的江西省政務(wù)流程再造研究 ——無縫隙政府理論之視角[D]. 黃玉辰. 南昌大學(xué), 2020(01)
- [4]數(shù)據(jù)驅(qū)動下科技情報智慧服務(wù)模式研究[D]. 王益成. 吉林大學(xué), 2020(08)
- [5]政務(wù)服務(wù)變革視角下的肇慶市數(shù)字政府建設(shè)研究[D]. 盧杭華. 華南理工大學(xué), 2020(02)
- [6]中國智慧政府的價值目標(biāo)追求及其實現(xiàn)研究[D]. 于躍. 吉林大學(xué), 2019(02)
- [7]國內(nèi)外電子政務(wù)研究主題演化及可視化對比分析[D]. 蔡佳. 福州大學(xué), 2018(03)
- [8]我國公民網(wǎng)絡(luò)政治參與能力研究[D]. 徐華偉. 南京航空航天大學(xué), 2019(01)
- [9]政府門戶網(wǎng)站信息公開研究 ——以福州市為例[D]. 顏楊. 福建師范大學(xué), 2015(05)
- [10]互聯(lián)網(wǎng)對我國社會主義民主政治建設(shè)積極影響研究[D]. 朱健. 南開大學(xué), 2012(07)
標(biāo)簽:電子政務(wù)論文; 并聯(lián)審批論文; 公民權(quán)利論文; 能力模型論文; 政府服務(wù)論文;